Nouveauté

Galaxy A18

Bleu clair 128 Go
SM-A185FLBDEUB

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Avis

Galaxy A18

3.1

Recommandé par 55% des clients.

Rédiger un avis
5.0 36%
4.0 14%
3.0 7%
2.0 7%
1.0 36%
Fonctionnalités AI 1.5
Facilité de passer à un appareil Samsung 2.0
Qualité 2.0
Design 1.5
Prise en main 1.0

Filtres

Le tri par pertinence affiche les meilleurs avis en premier. Nous prenons en compte différents critères tels que les votes utiles, les derniers avis, les photos et d'autres caractéristiques que les lecteurs recherchent dans leurs avis.

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Filtres

14 Avis

Riaa
1

19/10/2026

couleur : Noir | Stockage : 128 Go
1
Déçu par la lenteur au quotidien "J'ai acheté ce Galaxy A18 en espérant retrouver l'efficacité de Samsung, mais le processeur est trop juste. Le téléphone rame dès que j'ouvre deux applications en même temps. Les jeux de base saccadent et la navigation manque de fluidité. Pour ce prix, je m'attendais à beaucoup mieux."
Utile?
Initialement publié sur Galaxy A18(SM-A185FZKDEUB)

Qualité

1

Design

1

Prise en main

1

Fonctionnalités AI

1

Facilité de passer à un appareil Samsung

1
Réponse de Samsung :
19/10/2026

Service clients Samsung

Bonjour Riaa, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que votre expérience avec notre Galaxy A18 n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour que votre smartphone soit toujours performant et ainsi corriger les bugs que votre appareil peut rencontrer, nous vous recommandons de mettre à jour le logiciel de votre téléphone régulièrement: Paramètres > Mise à jour du logiciel > puis Téléchargement auto via Wi-Fi pour activer la mise à jour automatique, vous serez informé lorsqu'une mise à jour sera disponible pour votre appareil. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung

r39609400
1

06/10/2026

couleur : Noir | Stockage : 128 Go
1
Je ne recommande pas ce smartphone il fait que de buger la quantité de ram est juste désastreuse je le conseille pas a peine 3 application ouverte il ram passer votre chemin
Utile?
Initialement publié sur Galaxy A18(SM-A185FZKDEUB)

Qualité

1

Design

1

Prise en main

1

Fonctionnalités AI

3

Facilité de passer à un appareil Samsung

1
Réponse de Samsung :
06/10/2026

Service clients Samsung

Bonjour r39609400, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre Galaxy A18. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Pour que votre smartphone soit toujours performant et ainsi corriger les bugs que votre appareil peut rencontrer, nous vous recommandons de mettre à jour le logiciel de votre téléphone régulièrement: Paramètres > Mise à jour du logiciel > puis Téléchargement auto via Wi-Fi pour activer la mise à jour automatique, vous serez informé lorsqu'une mise à jour sera disponible pour votre appareil. Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur: https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Lepro
1

03/10/2026

couleur : Noir | Stockage : 128 Go
1
Je ne recommande pas ce téléphone car il y’a beaucoup de ralentissement les touches ne répondent pas parfois je vous conseille le a37 5g
Utile?
Initialement publié sur Galaxy A18(SM-A185FZKDEUB)

Qualité

1

Design

3

Prise en main

1

Fonctionnalités AI

1

Facilité de passer à un appareil Samsung

1
Réponse de Samsung :
05/10/2026

Service clients Samsung

Bonjour Lepro, Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre Galaxy A18 et nous en sommes navrés. Pour que votre smartphone soit toujours performant et ainsi corriger les bugs que votre appareil peut rencontrer, nous vous recommandons de mettre à jour le logiciel de votre téléphone régulièrement: Paramètres > Mise à jour du logiciel > puis Téléchargement auto via Wi-Fi pour activer la mise à jour automatique, vous serez informé lorsqu'une mise à jour sera disponible pour votre appareil. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Ryapo
1

16/09/2026

couleur : Noir | Stockage : 128 Go
1
Je ne recommande pas ce téléphone il fait que de buger
Utile?
Initialement publié sur Galaxy A18(SM-A185FZKDEUB)

Qualité

5

Design

1

Prise en main

1

Fonctionnalités AI

1

Facilité de passer à un appareil Samsung

1
Réponse de Samsung :
17/09/2026

Service clients Samsung

Bonjour Ryapo, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Galaxy A18. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Pour que votre smartphone soit toujours performant et ainsi corriger les bugs que votre appareil peut rencontrer, nous vous recommandons de mettre à jour le logiciel de votre téléphone régulièrement: Paramètres > Mise à jour du logiciel > puis Téléchargement auto via Wi-Fi pour activer la mise à jour automatique, vous serez informé lorsqu'une mise à jour sera disponible pour votre appareil. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Nicolito
5

14/11/2026

couleur : Bleu clair | Stockage : 128 Go
5
Ho comprato da 7 gg. Esono soddisfatto. Ho trovato cortesia.per me e il terzo acquisto
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur Samsung Italia

AI Functionality

3

Facilité de passer à un appareil Samsung

5

Design

4

Qualité

5

Prise en main

5

Qualité du son

5
Freddy latruwe
Achat vérifié
5

12/11/2026

Langemark

couleur : Bleu clair | Stockage : 128 Go
5
[Deze beoordeling is verzameld als deel van een promotie.] Handige en gemakkelijke smartphone om mee te werken . Veel opslagruimte Maak prachtige foto's en video's. Een aanrader voor iedereen zowel jong als oud.
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur Samsung Belgium
Luxatelli Isabelle
2

04/11/2026

Liège

couleur : Bleu clair | Stockage : 128 Go
2
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] le téléphone est lent pour ouvrir les applications ainsi que pour les refermer .Le système de verrouillage déverrouillage avec empreinte me réponds pas bien du tout . Mon téléphone précédent s21 fe 5 g s est cassé et j'ai changé en urgence et je suis très decue
Initialement publié sur Samsung Belgium

Qualité

2

Design

1

Prise en main

4

Qualité du son

2
Réponse de Samsung :
05/11/2026

Samsung

Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait(e) du Samsung Galaxy A18. Bien entendu, nous ne souhaitons pas que votre téléphone soit lent. Avez-vous essayé de démarrer votre appareil en mode sécurisé? Si ce n'est pas le cas, nous vous recommandons de le faire et d'observer pendant une journée si le problème persiste. Si le problème est résolu en mode sécurisé, il est probable qu'il soit causé par une application tierce. Dans ce cas, nous vous conseillons de vérifier attentivement la liste de vos applications installées. Vous trouverez plus d'informations sur la procédure de démarrage en mode sécurisé sur cette page: https://www.samsung.com/be_fr/support/mobile-devices/how-to-start-my-galaxy-device-in-safe-mode/. Par ailleurs, vous pouvez améliorer la reconnaissance de votre empreinte digitale en ajoutant des informations supplémentaires. Pour cela, accédez à ''Paramètres > Sécurité et confidentialité > Verrouillage écran et biométrie > Empreintes digitales'' et sélectionnez « Afficher les empreintes digitales enregistrées ». Désormais, lorsque vous poserez vos doigts sur le lecteur d'empreintes digitales, votre téléphone stockera davantage d'informations et vos empreintes digitales seront reconnues plus rapidement. Pour toute assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter via l'un de nos canaux de service. Vous les trouverez sur notre site web: https://www.samsung.com/be/support/contact/. Nous serons ravis de vous aider.

Anonymous
5

02/11/2026

Ieper

couleur : Bleu clair | Stockage : 128 Go
5
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Tres bien petit et fin et pas chere beaucoup de applications facile a tenir et facile a mettre dans ton sac a ce pris la vraiment super je suis tres contente
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur Samsung Belgium

Qualité

5

Design

5

Prise en main

5

Qualité du son

5
Simon 1960
Achat vérifié
5

30/10/2026

Steenwijk

couleur : Bleu clair | Stockage : 128 Go
5
[Deze beoordeling is verzameld als deel van een promotie.] Zeer goed toestel dat precies doet en kan wat je van een goede telefoon mag verwachten. Alle benodigde features zijn aanwezig in een zeer mooi design.
Slank en licht ontwerp Snel opladen Luxe en kwaliteit binnen bereik Camera met hoge resolutie Geweldige bezorgervaring
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur Samsung Netherlands
Anonymous
Achat vérifié
4

27/10/2026

DIEST

couleur : Bleu clair | Stockage : 128 Go
4
[Deze beoordeling is verzameld als deel van een promotie.] Niet te ingewikkeld toestel, duidelijke displayen logisch te gebruiken Spijtig geen 5 g voor de rest fijn toestel, heel betaalbaar zonder te veel extra’s
Initialement publié sur Samsung Belgium
Personal Jesus 1973
3

21/10/2026

Koblenz

couleur : Bleu clair | Stockage : 128 Go
3
Durchschnittlich und brauchbar bewertet...
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur Samsung Germany

Qualité du produit

3

Facilité de passer à un appareil Samsung

3
Réponse de Samsung :
26/10/2026

Samsung Service Team

Hallo, vielen Dank für dein zufriedenes Feedback. Falls du Fragen zu einzelnen Funktionen oder Einstellungen haben solltest, kannst du dich gerne auf unserer Homepage umsehen. Du findest dort zahlreiche nützliche Informationen sowie ausführliche Anleitungen zu verschiedenen Themenbereichen.

Ivi86
1

19/10/2026

couleur : Bleu clair | Stockage : 128 Go
1
Absolute Fehlinvestition, durch u.a. ungenügende Beratung vor dem Kauf. Akkuleistung mangelhaft. Fingerabdruck Sicherung kaum möglich. Sound ohne Kopfhörer schlecht.
Initialement publié sur Samsung Germany

Qualité du produit

1

Facilité de passer à un appareil Samsung

1
Réponse de Samsung :
22/10/2026

Samsung Service Team

Hallo, schade, dass dich das S23 FE so enttäuscht. Deine Kritik zu Akku, Fingerabdrucksensor und Sound können wir nachvollziehen. Danke für dein ehrliches Feedback! Prüfe wegen des Fingerabdrucks, ob sich dein Galaxy auf dem neusten Softwarestand befindet. Verwendest du ein dickes Displayschutz-Glas, welches die Funktion des Fingerabdruckscanners negativ beeinflussen könnte? Versuche, ob die Option unter "Einstellungen > Anzeige > Berührungsempfindlichkeit" hilft. Hilft dies nicht, lösche bitte die gescannten Fingerabdrücke und lege sie neu an. Bewege dabei den Finger etwas und nimm dir Zeit bei der Einrichtung. Es kann auch helfen, den selben Finger zweimal anzulegen. So werden mehr Positionen des Fingers registriert. Beachte auch die folgenden Hinweise zur Fingerabdruckerkennung: - Die Fingerabdruckerkennung kann durch Falten oder Narben beeinträchtigt werden. - Möglicherweise erkennt das Gerät Fingerspitzen von kleinen oder dünnen Fingern nicht. - Achte darauf, dass der Bildschirmschutz und der Touchscreen im Bereich des Sensors für die Fingerabdruckerkennung nicht durch Münzen, Schlüssel, Stifte, Halsketten oder andere Gegenstände zerkratzt bzw. beschädigt wird. - Der Bereich um den Sensor für die Fingerabdruckerkennung und deine Finger müssen sauber und trocken sein. - Wenn du den Finger beugst oder nur die Fingerspitze auflegst, erkennt das Gerät die Fingerabdrücke möglicherweise nicht. Drücke mit deiner Fingerspitze so auf den Bildschirm, dass der Bereich zur Fingerabdruckerkennung großflächig bedeckt ist.

BUSBYBABE
5

18/10/2026

couleur : Bleu clair | Stockage : 128 Go
5
[This review was collected as part of a promotion.] Performance is good , quick, long battery life, display exalent , and the price reasonable
Initialement publié sur Samsung UK
Réponse de Samsung :
18/10/2026

CX

Excellent to see that you are enjoying all that your A18 has to offer. It will be wowing you for years to come!
^SK at Samsung Support

Lüttikai
4

13/10/2026

Bordesholm

couleur : Bleu clair | Stockage : 128 Go
4
Sehr gut
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur Samsung Germany

Qualité du produit

3

Facilité de passer à un appareil Samsung

3
Réponse de Samsung :
16/10/2026

Samsung Service Team

Hallo, vielen Dank für dein ausführliches Feedback.

DAS Galaxy A18: tête : 0,544 W/kg, DAS tronc : 1,366 W/kg, DAS membres : 1,366 W/kg.