TV AI OLED 42" S90F 2025, 4K

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TV AI OLED 42" S90F 2025, 4K
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Fonctionnalités clés

Logo TÜV

[TÜV] Real Quantum Dot Display

Certifié comme écran Quantum Dot avec l’appellation de Quantum Dot et de LED bleue selon les normes TÜV IEC.

Logo SGS

[SGS] Sans Cadmium

Le filtre Quantum Dot utilisé dans les téléviseurs QLED a reçu une certification pour conformité avec la directive RoHS et a été vérifié pour ne contenir aucun cadmium par l'institut de certification mondial SGS. Ce logo est une variation du logo original SGS à des fins marketing. Le cadmium est l’une des 6 substances toxiques certifiée par la directive ROHs (Restriction of Hazardous Substances).

Fonctionnalités

Des téléviseurs intelligents qui s'adaptent à votre quotidien avec Samsung Vision AI

An OLED TV with Samsung Vision AI displays purple structures like glaciers on its screen. An OLED TV with Samsung Vision AI displays purple structures like glaciers on its screen.
S90F Feature Video S90F Feature Video

Le meilleur du S90F

Demandez ce que vous voulez à votre assistant intelligent

Samsung Vision AI Companion

Obtenir l'aide d'un assistant d'IA n'a jamais été aussi simple et complet grâce à de multiples agents intelligents : qu'il s'agisse de questions sur une scène en cours, de recommandations vestimentaires tendances ou de trouver le restaurant de tacos idéal à proximité. Les réponses sont instantanées et accompagnées d'images et de vidéos associées, rendant votre découverte plus riche et personnalisée sur grand écran.1

L'intelligence sans effort commence par une conversation

Bixby

Dites simplement ce que vous pensez. Que vous soyez curieux d'en savoir plus sur un acteur, que vous ayez envie de regarder une nouvelle série ou de tamiser la lumière, votre téléviseur Samsung IA comprend et réagit naturellement. Grâce à la compréhension contextuelle en temps réel, votre téléviseur vous répond avec des réponses pertinentes et intelligentes sur grand écran : pas de saisie, pas de menus, juste des conversations naturelles.2

Un compagnon qui enrichit votre vie

Regardez votre divertissement dans la langue de votre choix

Live Translate

Brisez la barrière de la langue avec Live Translate. L'Intelligence artificielle embarquée détecte la langue de votre contenu et traduit instantanément les sous-titres parmi 6 langues proposées. 3

L'intelligence automatiquement au service de l'image et du son

AI Mode

Le AI Mode ajuste les paramètres d'image et de son adaptatifs, optimisant intelligemment votre expérience en fonction de votre environnement et du contenu que vous regardez.

Un son optimisé et remastérisé en fonction de votre contenu et de votre environnement

Adaptive Sound Pro

Vivez le son avec des voix claires et des tonalités équilibrées. Le processeur avec IA de votre téléviseur reconnaît les différents sons, les dialogues et la musique de fond. Il optimise aussi en fonction de l'acoustique de votre pièce, avant d'affiner le rendu grâce à la remastérisation audio. 4

Restez connecté à vos animaux quand vous êtes absents

Soin des animaux

Votre téléviseur devient un assistant pour réconforter vos animaux lorsque vous êtes à l'extérieur. Il peut détecter des bruits tels que des aboiements grâce à son microphone, vous envoyer une notification sur votre smartphone afin de diffuser le contenu préféré de votre animal pour le calmer. 5

Notre processeur 4K avec IA le plus performant

Processeur NQ4 AI Gen3

Alimenté par 128 réseaux neuronaux d'IA, cette nouvelle génération de processeur optimise votre image et votre son pour un meilleur rendu. Profitez de la meilleure expérience TV 4K Samsung, que vous regardiez des services de streaming, jouiez à vos jeux vidéo préférés ou suiviez des événements sportifs en direct.6

Samsung NQ4 AI Gen3 Processor chip descends on the TV's main board and lights up with waves of power surging from the chip to the rest of the TV. Samsung NQ4 AI Gen3 Processor chip descends on the TV's main board and lights up with waves of power surging from the chip to the rest of the TV.
En comparaison des anciens modèles de processeur Samsung

Qualité d'image

L’IA optimise tous vos contenus en 4K

4K AI Upscaling Pro

Vivez vos contenu préférés dans les moindre détails. Notre processeur avec IA améliore chaque image jusqu’à une résolution 4K avec 128 réseaux neuronaux d’IA - tout en maintenant la qualité de votre image.7

Image of a little girl kissing a puppy. The Samsung NQ4 AI Gen3 Processor appears on the photo and enhances several details, including the girl’s hair and clothes and the puppy’s face. The result is a much sharper image where subtle details are visible. Image of a little girl kissing a puppy. The Samsung NQ4 AI Gen3 Processor appears on the photo and enhances several details, including the girl’s hair and clothes and the puppy’s face. The result is a much sharper image where subtle details are visible.

Plus de luminosité et plus de contrastes

OLED HDR+

Notre processeur analyse chaque scène et optimise la luminosité. Résultat : un écran incroyablement lumineux avec un contraste plus profond, qui fait ressortir même les plus petits détails.8

Plus d'infos sur la qualité d'image

Des noirs profonds et des couleurs vives

OLED

La technologie innovante OLED de Samsung et ses pixels auto-émissifs vous offrent des noirs profonds, une forte luminosité et toutes les nuances de couleurs !

De la profondeur et des couleurs réalistes

Real Depth Enhancer

La technologie Real Depth Enhancer reflète la façon dont vos yeux traitent la profondeur en augmentant le contraste de premier plan pour des images réalistes de type 3D.

Profitez de couleurs certifiées par PANTONE

Certifié PANTONE

Symbole de la fidélité des couleurs reconnu par les experts du secteur, la certification « PANTONE Validated » certifie l'expression fidèle de 2 140 couleurs PANTONE et de 110 nouvelles nuances de peau. Vous avez ainsi l'assurance de profiter d'une expérience visuelle riche et réaliste. 9

Des couleurs optimisées et boostées par l'IA

Color Booster Pro

L'IA reconnaît chaque scène et améliore l'expression des couleurs, rendant votre expérience visuelle plus vivante et dynamique.

Fluidité dans les scènes en mouvement grâce à l'IA

AI Motion Enhancer Pro

Le processeur exploite l'IA pour affiner et fluidifier le mouvement des objets et du texte. Profitez d'une expérience de haut niveau sur vos contenus sportifs favoris. 10

Profitez d'une qualité d'image HDR grâce à l'IA

Traitement automatique de l'HDR Pro

Transformez un contenu SDR en qualité HDR à l'aide des algorithmes d'apprentissage du processeur qui affichent des images plus lumineuses, plus de détails et des couleurs plus éclatantes.

Révélez tous les détails, même dans les scènes sombres

Optimisation de la luminosité en HDR

En cas de forte luminosité naturelle ou ambiante, notre processeur améliore la visibilité dans les scènes sombres. Vous profitez ainsi d'images HDR claires et éclatantes, avec tous les détails.

Expérience Gaming

Un gaming mode turbo jusqu'en en 4K 144Hz

Motion Xcelerator 144Hz

Grâce à la technologie Motion Xcelerator 144Hz offrez vous des performances de pointe, sans saccade et jusqu'en 4K 144Hz. Jouez sur des images d'une netteté constante et avec une fluidité maximale.11

Plus d'infos sur l'expérience Gaming

Découvrez facilement et accédez à tous vos jeux vidéos à partir d'un écran

Gaming Hub

Votre téléviseur dispose d'un espace dédié aux jeux vidéo, regroupant des applications de cloud gaming en un seul endroit. Il propose également des recommandations basées sur vos préférences de jeu, vous permettant ainsi de découvrir facilement de nouvelles pépites. 12

Optimisez votre expérience de jeu, pendant votre jeu

Game Bar

Optimisez et personnalisez encore plus votre immersion grâce à la barre de jeu qui vous permet d'accéder facilement aux différents paramètres de réglage. 13

Une expérience de jeu rapide, fluide et sans latence

Mode jeu auto sans latence (ALLM)

L'ALLM (Auto Low Latency Mode) ou Mode Jeu Auto permet au TV de basculer automatiquement dans des réglages propices au meilleur temps de réponse. Très pratique pour bénéficier d'une réactivité sans faille. 14

Jouer c'est bien. Gagner c'est mieux !

FreeSync Premium Pro

La technologie certifiée AMD FreeSync Premium Pro™ et le mode VRR permettent de synchroniser la fréquence de rafraîchissement avec le nombre d'images par seconde envoyés par la carte graphique de votre console ou de votre ordinateur. Pour les gamers, c'est la garantie d'un gameplay fluide et stable. 15

Profitez d'un jeu fluide grâce à l'optimisation automatique des paramètres avec IA

AI Auto Game Mode

Laissez votre téléviseur détecter et s'adapter automatiquement au type de jeu auquel vous jouez pour vous proposer des paramètres optimales. Libérez-vous des tracas liés à la configuration des jeux et jouez. 16

Éclairage immersif synchronisé avec votre jeu

Hue Sync

Créez une atmosphère dynamique avec des lumières intelligentes synchronisées avec votre contenu. Les TV Samsung peuvent analyser les couleurs et les mouvements à l'écran, puis envoyer des signaux aux lumières Hue pour un effet assorti, offrant une expérience de visionnage incroyablement immersive. 17

Son

TV et barre de son, une harmonie parfaite

Q-Symphony

La technologie Q-Symphony synchronise tous les haut-parleurs du téléviseur avec les haut-parleurs de la barre de son Q-Series. Ils fonctionnent simultanément pour un meilleur effet de son Surround. 18

Vivez une expérience sonore unique avec Dolby Atmos

Dolby Atmos®

Profitez d'une expérience sonore cinématographique chez vous avec la technologie Dolby Atmos®. Elle vous plonge dans une immersion sonore, révélant chaque détail avec clarté et profondeur.

Un son immersif et réaliste

Object Tracking Sound Lite (OTS Lite)

Avec la technologie OTS, le son se déplace de manière dynamique suivant le mouvement des objets à l'écran grâce aux haut-parleurs placés autour du téléviseur.

Profitez de votre contenu sans nuisance sonore grâce à l'IA

Active Voice Amplifier Pro

La technologie AVA Pro avec IA identifie en temps réel les bruits ambiants potentiellement gênants pour le téléspectateur. L'IA augmente et isole automatiquement le volume des dialogues en fonction des bruits de fonds pour plus de clarté. 19

One UI Tizen

Personnalisez votre expérience TV

Avec One UI Tizen, vous accédez à toutes les fonctionnalités innovantes de Samsung. Vous profitez d'une expérience sécurisée par Samsung Knox sur l'ensemble des appareils SmartThings™. De plus, One UI Tizen prend en charge les mises à jour de Tizen OS pendant les 7 prochaines années.

Profitez de 7 ans
de mises à jour de votre expérience TV20

Accès à plus de 150 chaînes gratuites

Du contenu 100% gratuit

Accéder gratuitement à des chaines Samsung TV plus. Profitez des châines d'actualité, de sports ainsi que des films, des divertissements, de la musique, des émissions pour enfants et bien plus encore. Avec de nouveaux contenus ajoutées en permanence, il y a toujours plus à découvrir !21

Array of screens showing various content. Aerial shot reveals more screens and vast amount of content available. Endless Free Content. Other screens appear. Experience, smart, beyond. Screens move to the side as if scrolled through. TV show, sports, movie, drama, music. Upscale Your Entertainment. Array of screens showing various content. Aerial shot reveals more screens and vast amount of content available. Endless Free Content. Other screens appear. Experience, smart, beyond. Screens move to the side as if scrolled through. TV show, sports, movie, drama, music. Upscale Your Entertainment.

Le meilleur de la TV. Gratuitement.

Samsung TV Plus

Plongez dans une vaste collection d'émissions, de films et d'autres contenus sur Samsung TV Plus. Il est installé gratuitement sur votre téléviseur — aucun paiement, abonnement ou configuration n'est requis.22

Plus d'infos sur UI Tizen

Sublime ta journée avec des expériences lifestyle personnalisées

Samsung Daily+

Découvrez des applications et services pour la santé, le travail et le lifestyle sur Samsung Daily+. Accédez à SmartThings™, Workout Tracker, karaoké et bien plus, le tout en un seul endroit. 23

Votre écran pour le quotidien

Daily Board

Faites apparaître des widgets utiles sur votre TV tout au long de la journée. Même lorsque votre écran est éteint, le détecteur de présence peut l'activer pour afficher vos widgets. Vous pouvez personnaliser le contenu: météo, mémos, musiques, etc. Egalement activable par commande vocale. 24

Votre vie privée, sécurisée.

Samsung Knox Security

Votre vie privée sécurisée sur TV Samsung. Les données sensibles comme les mots de passe sont protégées, les appareils connectés sont surveillés et les applications ou sites malveillants sont automatiquement bloqués. Et une équipe de sécurité Samsung apporte des mises à jour constantes. 25

SmartThings™

Gérez vos appareils connectés depuis votre téléviseur

SmartThings™

Grâce à SmartThings™, vous pouvez connecter et contrôler en toute transparence des appareils compatibles avec les normes Matter et HCA, sans avoir besoin d'un appareil supplémentaire.26

TV in living room shows SmartThings screen. SmartThings and Matter logos. Icons appear over the connected devices. Zoom in on TV shows SmartThings in different rooms. Focus on light’s status. It goes from Off to On. Blind goes from Off to Opened. Zoom out to show TV displaying smart home info. TV in living room shows SmartThings screen. SmartThings and Matter logos. Icons appear over the connected devices. Zoom in on TV shows SmartThings in different rooms. Focus on light’s status. It goes from Off to On. Blind goes from Off to Opened. Zoom out to show TV displaying smart home info.

Plus d'infos sur SmartThings™

Contrôlez avec des gestes grâce à votre montre

Universal Gestures

Contrôlez facilement votre téléviseur avec votre SmartWatch. Portez simplement votre Galaxy Watch et utilisez des gestes de la main, comme pincer pour sélectionner une option ou bouger votre poignet d'avant en arrière pour mettre en pause et lire. 27

Réduisez votre consommation d'énergie grâce à une analyse intelligente

AI Energy Mode

Économisez de l'énergie facilement avec SmartThings™. En activant le mode Économie d'Énergie AI, il détecte automatiquement les niveaux de lumière ambiante et analyse les comportements d'utilisation pour ajuster la luminosité. 28

Contrôlez votre TV avec votre téléphone

Quick Remote

Grâce à votre mobile, vous pouvez accéder aux menus clés des Smart TV Tizen : média, Gaming Hub, Daily+, les paramètres, le mode ambiant. Quick Remote peut également servir de télécommande pour changer de chaîne, régler le volume et bien plus encore, directement depuis votre téléphone. 29

Un son 3D avec les Galaxys Buds

Mode 360 Audio

Plongez au coeur de l'action avec un son fluide qui vous entoure. Les TV Samsung s'associent parfaitement aux Galaxy Buds pour offrir un son 3D multidirectionnel. Grâce a un suivi amélioré de vos mouvements de têtes, la direction du son est synchronisée avec les déplacements du haut de votre corps. 30

Transformez votre téléviseur en karaoké

Karaoke

Amusez-vous avec vos amis et votre famille grâce à la fonction karaoké du Samsung Daily+. Vous pouvez même connecter votre téléphone pour l'utiliser comme micro. Vous n'avez pas besoin d'équipement séparé - votre installation de chant est déjà là. 31

Design

Design premium et épuré

Design ultra fin

Avec le design ultra fin et épuré de l'OLED Samsung, ne faites aucun compromis sur l’élégance et profitez d’une expérience visuelle immersive. Samsung repousse les limites de l'excellence avec un téléviseur incroyablement fin.

A close-up shot of a corner of a TV. Cut to a close-up shot of the bottom of the TV. Cut to a side perspective of the TV, which is a slim frame like a line. A burst of light travels through the TV frame. The TV rotates around to its front view, to show an abstract purple landscape on screen. A close-up shot of a corner of a TV. Cut to a close-up shot of the bottom of the TV. Cut to a side perspective of the TV, which is a slim frame like a line. A burst of light travels through the TV frame. The TV rotates around to its front view, to show an abstract purple landscape on screen.

Samsung s'engage

Permettre à plus de personnes de profiter de la télévision

Sous-titres Audio

Les sous-titres audio reconnaissent les sous-titres et les lisent à voix haute, améliorant ainsi l'accessibilité de votre contenu. Cela ne fait pas qu'améliorer votre divertissement, mais le rend également plus inclusif, notamment pour les spectateurs ayant des capacités visuelles réduites.32

Un TV avec vous, pour longtemps

Télécommande universelle solaire

Dites adieu aux piles jetables avec la télécommande universelle solaire, équipée d'un panneau solaire à l'arrière. Le microphone intégré facilite également la fonction d'assistant vocal, ce qui en fait une télécommande innovante à plus d'un titre.33

Caractéristiques

  • OLED

  • Taille de l'écran

    42"

  • Résolution

    4K (3 840 x 2 160)

  • Taux de rafraîchissement

    100Hz (jusqu'à 144Hz)

  • Filtre antireflet

    Oui

  • Processeur

    Processeur NQ4 AI Gen3

  • HDR (High Dynamic Range)

    OLED HDR

  • HDR 10+

    Oui (ADAPTIVE/ GAMING)

  • Contraste

    Pixels Self-illuminating

  • Angles de vision élargis

    Ultra Viewing Angle

  • Immersion

    Real Depth Enhancer

  • Technologie Motion

    Motion Xcelerator 144Hz

  • Smart Calibration

    Basique

  • AI Upscaling

    4K AI Upscaling Pro

  • AI Motion Enhancer

    AI Motion Enhancer Pro

  • Optimiseur de luminosité HDR

    Oui

  • Mode Filmmaker (FMM)

    Oui

  • Color Booster

    Color Booster Pro

  • HDR Optimisé par IA

    Auto HDR Remastering Pro

  • Mode EyeComfort

    Oui

  • Dolby Atmos

    Oui

  • Object Tracking Sound (OTS)

    OTS Lite

  • Q-Symphony

    Oui

  • Descripteur de présélection audio

    Oui

  • Puissance sonore (RMS)

    20W

  • Type d'enceintes

    2CH

  • Active Voice Amplifier

    Oui (Active Voice Amplifier Pro)

  • Son Adaptatif

    Oui (Adaptive Sound Pro)

  • Audio 360

    Oui

  • Applications Opérateurs

    B.TV+ / Orange TV / Free TV / SFR TV

  • Système Smart TV

    Tizen™ Smart TV

  • Bixby (assistant vocal intégré)

    Oui

  • Interaction vocale en champ lointain

    Oui

  • Assistants vocaux intégrés

    Alexa

  • Samsung TV Plus

    Oui

  • Compatible avec enceinte IA

    Alexa, Google Assistant

  • Navigateur internet

    Oui

  • SmartThings Hub / Matter Hub / Fonctionnalité IoT-Sensor / Quick Remote

    Oui

  • Samsung Health

    Non

  • Guide Universel

    Oui

  • Expérience multi-dispositifs

    TV à Mobile, Mobile à TV, TV initiate mirroring, Sound Mirroring, Wireless TV On, Tap View

  • Multi-View

    jusqu'à 2 vidéos

  • Apple AirPlay

    Oui (sans les îles Aland, les îles Féroé, les Antilles néerlandaises et Saint-Marin)

  • Partage de stockage

    Oui

  • Live Translate

    Oui

  • Click to Search

    Oui

  • Karaoke Mic

    Oui

  • Mode jeu auto (ALLM)

    Oui

  • Game Motion Plus

    Oui

  • Dynamique Noir

    Oui

  • VRR

    Oui

  • Son Surround

    Oui

  • Vue de jeu ultra large

    Oui

  • Barre de jeu

    Oui

  • Zoom Mini Map

    Oui

  • Light-Sync

    Oui

  • FreeSync

    FreeSync Premium

  • HGiG

    Oui

  • Gaming Hub

    Oui

  • AI Auto Game Mode

    Oui

  • Réception

    DVB-T2CS2 x 2

  • Tuner Analogique

    Oui

  • Fonction double Tuner

    Oui

  • Interface commune

    CI+(1.4)

  • Diffusion de données

    HbbTV 2.0.4

  • Clé TV

    Oui

  • HDMI

    4

  • HDMI (High Frame Rate)

    4K 144Hz (pour HDMI 1/2/3/4)

  • USB (Nombre de ports)

    2 x USB-A

  • Ethernet (LAN)

    1

  • Sortie audio optique

    1

  • Antenne : Terrestre/Câble/Satellite

    1/1(Common Use for Terrestrial)/2

  • Fente CI

    1

  • Canal de retour audio HDMI (eARC)

    eARC

  • Wi-Fi

    Oui (Wi-Fi 5)

  • Bluetooth

    Oui(5.3)

  • Anynet+ (HDMI-CEC)

    Oui

  • Présentation

    LaserSlim

  • Type de cadre

    4 côtés sans bords

  • Couleur des bords

    GRAPHITE BLACK

  • Type de pied

    SIMPLE BLADE

  • Couleur du pied

    BLACK

  • Guide des programmes

    Oui

  • Fonction PVR

    Oui

  • Contrôle IP

    Oui

  • Langue des menus

    27 langues européennes + russe (uniquement lors de la connexion au réseau en EE, LV, LT)

  • Guide vocal

    Oui

  • Support aux malvoyants

    Agrandissement, description audio, zoom sur le menu et le texte, contraste élevé, couleurs visibles, inversion des couleurs, niveaux de gris, désactivation automatique de l'image

  • Support auditif / Soutien aux malentendants

    Sous-titres codés (Closed Caption), Audio multi-sorties, Zoom sur la langue des signes

  • Soutien aux handicapés moteurs

    Répétition lente des boutons, application de télécommande pour tous

  • Alimentation

    AC220-240V~ 50/60Hz

  • Consommation énergétique - Max

    195 W

  • Consommation d'énergie en W (en veille)

    0.50 W

  • Consommation d'énergie (typique)

    52.0 W

  • Consommation d'énergie annuelle

    72 kWh

  • Capteur éco

    Oui

  • Économie d'énergie automatique

    Oui

  • Classe d’efficacité énergétique

    G

  • Arrêt automatique

    Oui

  • Dimensions de l'emballage (LxHxP)

    1051 x 657 x 131 mm

  • Dimensions nettes avec pied (L x H x P)

    934.4 x 606.9 x 206.3 mm

  • Dimensions nettes sans pied (L x H x P)

    934.4 x 542.6 x 39.5 mm

  • Dimensions du pied

    652.5 x 206.3 mm

  • VESA Spec

    200 x 200 mm

  • Poids du produit dans son emballage

    11.20 kg

  • Poids de l'ensemble avec pied

    8.70 kg

  • Poids de l'ensemble sans pied

    8.3 kg

  • Modèle de télécommande

    TM2560E

  • Accroche murale

    Non

  • Full Motion Slim Wall Mount Support (Y22)

    Compatible

  • Support Webcam

    Oui

  • Module Zigbee / Thread

    Intégré

  • Manuel utilisateur

    Oui

  • Câble d'alimentation

    Oui

Avis

TV AI OLED 42" S90F 2025, 4K

4.8

Recommandé par 97% des clients.

Rédiger un avis
5.0 86%
4.0 10%
3.0 2%
2.0 1%
1.0 1%
Qualité 4.5
Design 4.6
Prise en main 4.1
AI Soccer Mode 4.0
AI Sound 4.2
AI Upscaling 4.3
Vision AI Companion 4.0
Résumé des avis par IA
  • Les clients louent les couleurs éclatantes, les noirs profonds et le réalisme cinématographique de l'écran OLED
  • La qualité sonore excellente complète parfaitement la performance visuelle spectaculaire
  • Le design épuré et l'interface intuitive facilitent l'utilisation quotidienne
  • Les utilisateurs apprécient le rapport qualité-prix et recommandent vivement le produit
  • Quelques rares mentions concernent une télécommande simplifiée ou des défauts mineurs isolés
Généré par l'IA à partir des avis de consommateurs, qui peuvent inclure des avis récompensés.

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896 Avis

ValentinC
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

31/07/2026

taille : 77''
5 (9,999)
C’est un produit de très bonne qualité et très surprenant d’une performance remarquable. Je recommande vivement. L’écran est magnifique. C’est vraiment une perfection.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
pctosh
4 (9,999)

29/07/2026

taille : 77''
4 (9,999)
Bon produit, manque un peu de luminosité et d'anti-reflet

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
30/07/2026

Service clients Samsung

Bonjour pctosh, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV AI OLED. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Vous pouvez régler le mode Ambiant à votre convenance en suivant nos recommandations: - Vous pouvez modifier le niveau de luminosité par défaut, définir le délai de mise en veille et réinitialiser toutes les photos. Pour ce faire, appuyez sur la touche du mode Ambiant de la télécommande pour accéder au mode Ambiant, puis sélectionnez Réglages. Luminosité auto: Modifiez le niveau de luminosité automatique du mode Ambiant. Les téléviseurs ayant le mode Ambiant disposent d’un capteur qui détecte la luminosité. L’écran s’assombrira dans les environnements sombres afin de se fondre dans l’environnement et d’économiser la batterie. Veille après (Minuterie de désactivation du mode Ambiant): Réglez l’heure à laquelle le mode Ambiant se désactive automatiquement. Si aucune heure n’est définie, l’écran s’éteint. La minuterie par défaut est de 4 heures. Réinitialiser toutes les photos: Effacez toutes les photos transférées depuis votre appareil portable. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Bob 31
2 (9,999)

29/07/2026

taille : 55"
2 (9,999)
Le téléviseur a une très belle image, mais la télécommande est catastrophique, le menu pour naviguer aussi.

Qualité

2 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

2 (9,999)

AI Sound

2 (9,999)
Réponse de Samsung :
29/07/2026

Service clients Samsung

Bonjour Bob 31, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre TV AI OLED 55" S90F 2025. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s . Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung

chro
5 (9,999)

23/07/2026

taille : 65"
5 (9,999)
Qualité d'images et design. Beaucoup de technologie à découvrir je n'en suis qu'au début. Télécommande sans pile de taille réduite très bien conçue et possibilité d'utiliser son téléphone mobile pour tout contrôler.

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

AI Soccer Mode

5 (9,999)

AI Sound

5 (9,999)

AI Upscaling

5 (9,999)

Vision AI Companion

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
24/07/2026

Service clients Samsung

Bonjour chro, Un grand merci pour votre avis positif sur notre TV AI OLED! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait(e) de votre expérience. Votre soutien est très apprécié. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Pierro42
5 (9,999)

22/07/2026

taille : 65"
5 (9,999)
Écran superbe, couleur très agréable et le son avec la barre et le home cinéma est parfait.

Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
27/07/2026

Service clients Samsung

Bonjour Pierro42, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis de savoir que votre TV AI OLED vous apporte entière satisfaction. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

guyco
4 (9,999)

22/07/2026

taille : 48''
4 (9,999)
produit acheté chez darty en payant en payant une connection box et barre de son v non réussi j'ai du faire appel a un voisin

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)

AI Soccer Mode

4 (9,999)

AI Sound

4 (9,999)

AI Upscaling

4 (9,999)

Vision AI Companion

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
24/07/2026

Service clients Samsung

Bonjour guyco, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, nous regrettons de ne pas avoir pu atteindre cet objectif. Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s . Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Retrouvez des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung

vieux fusil
4 (9,999)

22/07/2026

taille : 55"
4 (9,999)
belle image, son moyen, difficile à prendre en main en raison d'une télécommande inhabituelle

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)
Réponse de Samsung :
24/07/2026

Service clients Samsung

Bonjour vieux fusil, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s . Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

tonton dany
3 (9,999)

21/07/2026

taille : 65"
3 (9,999)
La taille bien , le reste télécommande nulle, impossible de choisir une chaine obligation de scroller à la mise en service on atterri de force sur des chaines souvent violente d'ailleurs et il faut scroller pour arriver à se retrouver, la taille de la télécommande toute petite extrêmement sensible.

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

2 (9,999)

AI Soccer Mode

3 (9,999)

AI Sound

3 (9,999)

AI Upscaling

2 (9,999)

Vision AI Companion

2 (9,999)
Réponse de Samsung :
24/07/2026

Service clients Samsung

Bonjour tonton dany, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV AI OLED. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s . Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung

PARM
4 (9,999)

15/07/2026

taille : 77''
4 (9,999)
Sa taille et sa définition
[D] Alternative Text [D] Alternative Text

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)

AI Soccer Mode

4 (9,999)

AI Sound

4 (9,999)

AI Upscaling

4 (9,999)

Vision AI Companion

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
20/07/2026

Service clients Samsung

Bonjour PARM, Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre TV AI OLED! Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

tahitibob
4 (9,999)

15/07/2026

taille : 55"
4 (9,999)
Après 2 mois d'utilisation, je suis très satisfait de mon achat. Cette TV à une très belle qualité d'image et une multitude d'environnements et d'applications. Très simple d'installation, et se marie exclament avec mon intérieur, avec ces bords fins et son épaisseur, coller au mur, c'est un régale. Un très bonne connectivité avec mes autres produits. Je ne mets pas une note de 5/5, car a ce niveau là la perfection n'existe pas enfin du moins en s'en rapproche.

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)

AI Soccer Mode

4 (9,999)

AI Sound

4 (9,999)

AI Upscaling

4 (9,999)

Vision AI Companion

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
16/07/2026

Service clients Samsung

Bonjour tahitibob, Votre commentaire positif sur notre TV AI OLED nous met le sourire aux lèvres! Nous sommes ravis de savoir que ses performances répondent à vos attentes. Merci de faire partie de la Team Galaxy! Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Daniel_38
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

15/07/2026

taille : 77''
5 (9,999)
Qualité incomparable de l'image avec la technologie Oled, noirs profond, contraste, définition. XXL en matière de satisfaction.

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

AI Soccer Mode

5 (9,999)

AI Sound

5 (9,999)

AI Upscaling

5 (9,999)

Vision AI Companion

5 (9,999)
Ricou33160
5 (9,999)

15/07/2026

taille : 55"
5 (9,999)
Mise en service facile et super qualité d'image. Pas de gène par rapport à l'effet miroir du modèle choisi.

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

AI Soccer Mode

4 (9,999)

AI Sound

4 (9,999)

AI Upscaling

4 (9,999)

Vision AI Companion

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
15/07/2026

Service clients Samsung

Bonjour Ricou33160, Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre TV AI OLED! Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

ARMAND 52
5 (9,999)

08/07/2026

taille : 55"
5 (9,999)
la qualité de l'image est exceptionnel , et puis le son , vraiment à la hauteur .Et ce n'est pas tout , j'ai encore beaucoup de fonctionnalités intéressantes à découvrir !!! remplace mon ancien SAMSUNG. Dommage , la télécommande est un peu trop simplifiée

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
09/07/2026

Service clients Samsung

Bonjour ARMAND 52, Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes un fidèle adepte de la marque Samsung. Votre loyauté est une source d'inspiration pour nous. Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s . Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

alala
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
2 (9,999)

08/07/2026

taille : 55"
2 (9,999)
TRES MAUVAISE IMAGE ET TRES DIFFICLE A REGLER EN PLUS

Qualité

2 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

2 (9,999)
Réponse de Samsung :
08/07/2026

Service clients Samsung

Bonjour alala, Merci de partager vos impressions sur notre TV AI OLED. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous souhaitez améliorer la luminosité de l’écran ou la qualité des couleurs, nous vous conseillons de configurer les options suivantes: Rétroéclairage, contraste, luminosité, Netteté, couleurs, teinte (V/R). Allez dans Appliquer le réglage de l’image > Toutes sources (si vous souhaitez appliquer ces réglages à l’ensemble des sources utilisées). Si vous voulez personnaliser l’affichage selon le périphérique utilisé (console de jeux par exemple), sélectionnez « Source actuelle ». Une fois l’option sélectionnée, utilisez le bouton directionnel de la télécommande pour déplacer le curseur et l’ajuster selon le réglage souhaité. Appuyez sur le bouton Entrée pour confirmer votre choix. Vous pouvez choisir parmi 4 modes d’image pour configurer automatiquement les paramètres de votre téléviseur, en toute simplicité. En sélectionnant l’un de ces modes, votre TV applique directement des réglages prédéfinis à l’image: l’affichage à l’écran est adapté à votre environnement, sans que vous ayez besoin de rentrer dans les détails. Une fois votre téléviseur allumé, ouvrez le Menu > Paramètres > Image > Mode Image. Sélectionnez dans la liste des paramètres automatiques d’image le mode qui vous convient le mieux : Standard: Mode par défaut, approprié pour la plupart des environnements de visionnage. Dynamique: Conseillé pour les lieux très éclairés ou en extérieur. Les images sont plus lumineuses et claires. Naturel: Recommandé pour éviter de fatiguer les yeux. Cinéma: Idéale pour regarder des émissions ou des films dans une pièce sombre. Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur: https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Bourbonnais
3 (9,999)

08/07/2026

taille : 48''
3 (9,999)
on peut sans doute tout faire avec ce téléviseur, encore faudrait-il savoir comment, mais on ne peut pas le deviner et il n'y a aucune explication, pas de manuel, rien ! J'a réussi à avoir la télé, - et l'image est d'ailleurs très bonne - je ne touche plus à rien de peur d'être de nouveau perdu dans les applis, sites, options et autres. Si vous pensez acheter cet appareil, il vaut mieux être geek ou Bac+8,

Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)
Réponse de Samsung :
08/07/2026

Service clients Samsung

Bonjour Bourbonnais, Merci de partager vos impressions sur notre TV AI OLED. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour vous aider dans la prise en mains de votre téléviseur, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur disponible sur: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202508/20250808152716001/BN81-27185C-660_EUG_ROPDVBEUF_EU_FRA_250804.0.pdf Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Georges888
5 (9,999)

08/07/2026

taille : 48''
5 (9,999)
Qualité de l’image et du son.

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

AI Soccer Mode

5 (9,999)

AI Sound

5 (9,999)

AI Upscaling

5 (9,999)

Vision AI Companion

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
08/07/2026

Service clients Samsung

Bonjour Georges888, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis de savoir que votre TV AI OLED vous apporte entière satisfaction. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Le Sage
5 (9,999)

08/07/2026

taille : 77''
5 (9,999)
Je voulais une télévision avec un pied central, avec une grande diagonale d'écran et avec qualité Samsung. Je ne suis aucunement déçu, que ce soit pour la qualité d'image et pour l'absence de reflets. Prise en main assez facile.

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

AI Soccer Mode

4 (9,999)

AI Sound

4 (9,999)

AI Upscaling

5 (9,999)

Vision AI Companion

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
08/07/2026

Service clients Samsung

Bonjour Le Sage, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre TV AI OLED. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Pen Gwen
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

08/07/2026

taille : 55"
5 (9,999)
Super produit. Qualité son et image.

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Framer
1 (9,999)

01/07/2026

taille : 65"
1 (9,999)
Je n'ai pas du tout aimé ce téléviseur. Les couleurs ne sont absolument pas réalistes. Malgré les deux jours passés à essayer tous les réglages experts possibles et malgré les conseils je n'ai pas pu obtenir une image satisfaisante ce qui m'a amené à rendre l'appareil. En particulier les scènes sombres sont noyées dans le noir. Je préfère l'image de mon ancien TV qui a 17 ans d'age et fonctionne toujours..
[D] Alternative Text [D] Alternative Text

Qualité

2 (9,999)

Design

2 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)

AI Soccer Mode

1 (9,999)

AI Sound

3 (9,999)

AI Upscaling

3 (9,999)

Vision AI Companion

1 (9,999)
Réponse de Samsung :
06/07/2026

Service clients Samsung

Bonjour Framer, Merci de partager vos impressions sur notre TV AI OLED. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Découvrez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Serge T
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
2 (9,999)

01/07/2026

taille : 65"
2 (9,999)
Assez déçu de cette télévision: les couleurs sont certes très belles ainsi que les détails mais beaucoup d'artefacts d'images sur les mouvements rapides malgré des heures à essayer les réglages de motion. Les palliers de réglage des couleurs sont trop importants aussi on passe vite du pallier pale au palier flashy sans être deux. Les menus sont très fouillis et il n'y a plus de sélection facile par source, tout est vu comme des "applications". Samsung plus TV est aussi envahissant. J'ai acheté cette télévision en magasin je n'ai donc pas pu la retourner, si je l'avais acheté en ligne je l'aurais changé pour une autre marque. Très déçu vu le prix et le segment de cette télé.

Qualité

3 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

2 (9,999)

AI Soccer Mode

2 (9,999)

AI Sound

3 (9,999)

AI Upscaling

2 (9,999)

Vision AI Companion

2 (9,999)
Réponse de Samsung :
01/07/2026

Service clients Samsung

Bonjour Serge T, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre TV AI OLED. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Domi09
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

25/06/2026

taille : 55"
5 (9,999)
Une qualité d'image magnifique sans reflet , un son parfait , très contente de mon achat. Et en bonus , le remboursement de 100 euros reçu en dix jours grâce à l'offre Samsung pour l'achat de ce téléviseur

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
pierrot43
4 (9,999)

25/06/2026

taille : 65"
4 (9,999)
Les couleurs ainsi que l image, tout est parfait. Par contre, j ai des enceintes de la marque Focal que je n arrive pas a brancher. La "prise " de mes enceintes est une prise jack et il n y a pas de sortie sur la tv. J ai essayé plusieurs Adaptateurs sans succès

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
29/06/2026

Service clients Samsung

Bonjour pierrot43, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Marwenkobaa
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

24/06/2026

taille : 65"
5 (9,999)
Top, j’ai bien aimé la qualité
[D] Alternative Text [D] Alternative Text

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

AI Soccer Mode

4 (9,999)

AI Sound

4 (9,999)

AI Upscaling

4 (9,999)

Vision AI Companion

4 (9,999)
ChristianD
4 (9,999)

21/06/2026

taille : 48''
4 (9,999)
Après m’être habitué à toutes ses fonctionnalités, je suis tout à fait satisfait de mon acquisition. Un seul inconvénient , TV éteinte et seulement TV éteinte, un double click espacé de 2 à 3 secondes se fait entendre toutes les 30 secondes, comme si c’était le bruit d’un petit relais électromécanique. J’ai consulté plusieurs forums de discussion Internet qui connaissent ce phénomène, récurent semble-t-il pour différents modèles de TV Samsung. La configuration des paramètres proposé par l'assistance de Samsung n'a pas permis d'y remédier. Finalement, je débranche l'alimentation 220V lorsque je ne regarde pas la TV.

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
22/06/2026

Service clients Samsung

Bonjour ChristianD, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV AI OLED. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

mastakillaz
5 (9,999)

18/06/2026

taille : 65"
5 (9,999)
Après quelques semaines d'utilisation (Cinéma et PS5), ce Samsung 65S90F est une pure merveille. La technologie QD-OLED change vraiment la donne. 🟢 Ce que j'adore : L'image : Les noirs sont absolus (OLED) mais l'écran reste hyper lumineux, même en plein jour. Les couleurs sont magnifiques et naturelles en mode Filmmaker. Le Gaming : Un monstre de fluidité avec ses 4 ports HDMI 2.1 et le 144Hz. Zéro latence sur console de salon. Le design : L'écran est ultra-fin et la télécommande se recharge seule au soleil (pas de piles !). 🔴 Ce qui est dommage : Pas de Dolby Vision (Samsung utilise le HDR10+), mais le traitement d'image est tellement bon qu'on l'oublie vite. Le son d'origine est correct, mais une barre de son est recommandée pour être à la hauteur de la claque visuelle. Verdict : Un rapport qualité/prix imbattable pour du très haut de gamme. Que ce soit pour les films ou les jeux, vous pouvez foncer les yeux fermés !

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

AI Soccer Mode

4 (9,999)

AI Sound

4 (9,999)

AI Upscaling

5 (9,999)

Vision AI Companion

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
19/06/2026

Service clients Samsung

Bonjour mastakillaz, Samsung vous remercie d'avoir partagé votre avis si complet et détaillé. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Vos commentaires sont précieux et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Gortys
1 (9,999)

11/06/2026

taille : 55"
1 (9,999)
Télécommande trop simpliste qui ne permet pas d'accéder directement à la chaine voulue si ce n'est qu'en faisant défiler les chaines unes à une. Pas de possibilité de mettre l'appareil hors tension si ce n'est que de passer par la télécommande et donc de le laisser en veille. Je regrette mon achat.

Qualité

3 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)
Réponse de Samsung :
11/06/2026

Service clients Samsung

Bonjour Gortys, Merci de partager vos impressions sur notre TV AI OLED. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s . Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung

jehair
5 (9,999)

10/06/2026

taille : 48''
5 (9,999)
Très belle qualité d'image et de son. Connexion au réseau internet facile et rapide. Seul petit bémol : la télécommande sans numéro de chaîne..

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
10/06/2026

Service clients Samsung

Bonjour jehair, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s . Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Raphapah
5 (9,999)

10/06/2026

taille : 65"
5 (9,999)
Superbe télé, super image. Matériaux de qualité sauf le pied un peu plastic ;)

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)

AI Soccer Mode

3 (9,999)

AI Sound

3 (9,999)

AI Upscaling

3 (9,999)

Vision AI Companion

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
11/06/2026

Service clients Samsung

Bonjour Raphapah, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV AI OLED. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

ENZZO33
5 (9,999)

09/06/2026

taille : 55"
5 (9,999)
J'ADORE LA COULEUR DE CET APPAREIL.

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
09/06/2026

Service clients Samsung

Bonjour ENZZO33, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous adorez votre TV AI OLED. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Flokito
5 (9,999)

07/06/2026

taille : 77''
5 (9,999)
Super tv. Image exceptionnelle avec des couleurs magnifiques et des noirs impeccables. L'anti reflet est rouge ce qui se voit quand le soleil tape dessus et peut être un peu dérangeant. Difficile de bien réglé l'image pour les contenus amazon prime avec lesquels j'ai comme des saccades sur les paramètres d'origine. J'aurai aimé pouvoir faire les réglages d'image par type d'application et non par source HDMI. L'écran est légèrement tordu de profil a la sortie de carton mais ça ne se voit pas de face donc ce n'est pas dérangeant. Très satisfait de mon achat.

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

AI Upscaling

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
09/06/2026

Service clients Samsung

Bonjour Flokito, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV AI OLED. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Vos commentaires sont précieux et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Sylvmar
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

06/06/2026

taille : 55"
5 (9,999)
Très belle image, beau design, son excellent Bref rien a dire si ce n'est que je recommande vivement cette TV

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Alan17
5 (9,999)

06/06/2026

taille : 55"
5 (9,999)
J'apprécie la qualité d'images ainsi que le son profond, le 55 pouces me connait parfaitement, bien que j'ai peu de recul, 2.80. Concernant les fonctionnalités je les découvre petit à petit à 73 ans je reste un novice au vu des possibilités offertes. Auparavant j'avais une Samsung 40 pouces de 2011 Full HD série D5003 qui fonctionne toujours.

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
08/06/2026

Service clients Samsung

Bonjour Alan17, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre TV AI OLED! Pour vous aider dans la prise en mains de votre téléviseur, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur disponible sur: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202508/20250808060747001/BN81-27185C-660_EUG_ROPDVBEUF_EU_FRA_250804.0.pdf Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

norbert 13620
3 (9,999)

05/06/2026

taille : 48''
3 (9,999)
livrer sans explication ou démonstration. appareil technique mais les performances sont difficiles à découvrir tout seul. ingénieurs brillants certainement. reste à trouver les vendeurs "sachant expliquer la promesse........."

Qualité

4 (9,999)

Design

3 (9,999)

Prise en main

2 (9,999)
Réponse de Samsung :
08/06/2026

Service clients Samsung

Bonjour norbert 13620, Merci de partager vos impressions sur notre TV AI OLED. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour vous aider dans la prise en main de votre téléviseur, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur disponible sur: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202508/20250808152716001/BN81-27185C-660_EUG_ROPDVBEUF_EU_FRA_250804.0.pdf Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Jeanfi69
4 (9,999)

03/06/2026

taille : 65"
4 (9,999)
Tres belle image et son de qualite. Seul reproche sur ce modele les prises usb et hdmi ne sont pas independant de la television mais en partie arriere donc inutilisable apres la pose du televiseur au mur. Absence de vis pour permettre la pose du support mural.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

AI Soccer Mode

4 (9,999)

AI Sound

5 (9,999)

AI Upscaling

5 (9,999)

Vision AI Companion

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
04/06/2026

Service clients Samsung

Bonjour Jeanfi69, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV AI OLED. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

FZ191
3 (9,999)

03/06/2026

taille : 55"
3 (9,999)
très deçu par la promesse anti reflets... Pour le reste plutôt bien.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text

Qualité

3 (9,999)

Design

3 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
03/06/2026

Service clients Samsung

Bonjour FZ191, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre TV AI OLED. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Malika76
4 (9,999)

03/06/2026

taille : 65"
4 (9,999)
La Tv en soit est bien, l'écran est grand, mais le réglage est un vrai casse tête. Je viés tout juste après 1 mois d'utilisation de comprendre comment gérer le son a partir de la télécommande. Ce système n'est pas simple. J'ai dû visionner plusieurs vidéos pour comprendre. L'image parfois rétrécis et se place sur un côté et tout le reste de l écran reste noir. Je n'y comprends rien. J'ai l'impression d'avoir acheter un produit défectueux. Une explication ne serait pas de refus. Et puis je n'y comprends rien aux paramètres, je ne sais pas quoi choisir pour le son et le mode cinéma ou autre ou ia. Bref, c'est un vrai casse tête pour moi.

Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
03/06/2026

Service clients Samsung

Bonjour Malika76, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre TV AI OLED. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Pour vous aider dans la prise en main de votre téléviseur, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur disponible sur: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202508/20250808073325001/BN81-27185C-660_EUG_ROPDVBEUF_EU_FRA_250804.0.pdf Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur: https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

hug60
5 (9,999)

03/06/2026

taille : 55"
5 (9,999)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
03/06/2026

Service clients Samsung

Bonjour hug60, Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre TV AI OLED! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

PHILiP33
5 (9,999)

28/05/2026

taille : 65"
5 (9,999)
Très bon produit , très bonne qualité d'image .

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)

AI Soccer Mode

5 (9,999)

AI Sound

5 (9,999)

AI Upscaling

5 (9,999)

Vision AI Companion

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
28/05/2026

Service clients Samsung

Bonjour PHILiP33, Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre TV AI OLED! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

phs63260
5 (9,999)

27/05/2026

taille : 55"
5 (9,999)
Très bons services, connectivité et applications intégrées. Les menus et options sont assez faciles à comprendre. Qualité d'image top et super son!

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

AI Soccer Mode

3 (9,999)

AI Sound

5 (9,999)

AI Upscaling

5 (9,999)

Vision AI Companion

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
28/05/2026

Service clients Samsung

Bonjour phs63260, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes heureux d'apprendre que notre TV AI OLED réponde à vos besoins et que vous soyez satisfait de votre appareil. Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

John92
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

27/05/2026

taille : 65"
5 (9,999)
Je suis très content de mon achat, très belle qualité d’image. Que ce soit pour les films ou les jeux. Je recommande fortement pour les amateurs.

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

AI Soccer Mode

5 (9,999)

AI Sound

5 (9,999)

AI Upscaling

5 (9,999)

Vision AI Companion

3 (9,999)
Flash 1
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

20/05/2026

taille : 55"
5 (9,999)
Très satisfaite, tres belle couleurs

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
croustibapt84
5 (9,999)

20/05/2026

taille : 65"
5 (9,999)
Excellent produit ! Complétement satisfait, les images sont incroyable !!!

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

AI Soccer Mode

5 (9,999)

AI Sound

5 (9,999)

AI Upscaling

5 (9,999)

Vision AI Companion

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
20/05/2026

Service clients Samsung

Bonjour croustibapt84, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre TV AI OLED. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Freddy Fleur de Lys
5 (9,999)

13/05/2026

taille : 65"
5 (9,999)
La qualité de l'image est excellente!

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
13/05/2026

Service clients Samsung

Bonjour Freddy Fleur de Lys, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre TV AI OLED vous apporte entière satisfaction. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Jld58
4 (9,999)

06/05/2026

taille : 48''
4 (9,999)
Nous avons acheté ce téléviseur pour son pied central et la taille pour son emplacement (dans un coin ) L image est belle mais le temps de réponse pour le son est un peu long de plus que nous avons changer parce que le son sur la présidente disparaissait au changement de chaîne Dans l ensemble c bien nous espérons juste qu’elle tiendra aussi longtemps ( 16 ans)

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
07/05/2026

Service clients Samsung

Bonjour Jld58, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV AI OLED. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Hotspot
4 (9,999)

29/04/2026

taille : 55"
4 (9,999)
petit probleme temporaire(48h) d'impossibilité d'acceder à l'icone TV terrestre du bandeau ( icone maison de la TC)-la fonction deplacement vers la droite ne fonctionnant pas sinon qualité image et son parfaite

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
30/04/2026

Service clients Samsung

Bonjour Hotspot, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre TV AI OLED et nous en sommes navrés. Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire: https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur: https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Colny
5 (9,999)

29/04/2026

taille : 77''
5 (9,999)
Image avec des couleurs exceptionnelles !!! Taille d’écran nickel

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

AI Soccer Mode

5 (9,999)

AI Sound

5 (9,999)

AI Upscaling

5 (9,999)

Vision AI Companion

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
30/04/2026

Service clients Samsung

Bonjour Colny, Votre avis positif sur notre TV AI OLED est une véritable source d'inspiration pour toute notre équipe! Nous sommes ravis de contribuer à rendre votre expérience exceptionnelle. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Daveluss
5 (9,999)

23/04/2026

taille : 55"
5 (9,999)
J’ai pris une claque visuelle, je possédais un Samsung 55 en Qled et lors de l’utilisation avec ma ps5 pro j’ai pris une gifle monumentale, des noirs profonds et « noirs », des blancs éclatants…

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
24/04/2026

Service clients Samsung

Bonjour Daveluss, Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes un fidèle adepte de la marque Samsung. Votre loyauté est une source d'inspiration pour nous. Nous espérons que votre expérience avec notre TV AI OLED continuera à vous apporter entière satisfaction. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Guizmo1966
5 (9,999)

22/04/2026

taille : 65"
5 (9,999)
Images parfaites. Pas encore approprié tout sont potentiels. Toujours un peu chère surtout dans se contexte économique. Mais tout tout mes appareils sont samsung téléphones imprimante tele desk etc

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
23/04/2026

Service clients Samsung

Bonjour Guizmo1966, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Pour vous aider dans la prise en mains de votre TV AI OLED, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur disponible sur: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202508/20250808073325001/BN81-27185C-660_EUG_ROPDVBEUF_EU_FRA_250804.0.pdf Nous comprenons l'importance du prix dans votre décision d'achat et nous vous remercions d'avoir partagé vos préoccupations. Notre objectif est de fournir des produits de qualité à un prix équitable, en tenant compte des coûts de fabrication et de développement. Nous espérons que malgré cela, vous apprécierez la performance et la durabilité de votre produit Samsung. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Découvrez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

HORSEMEN57
4 (9,999)

22/04/2026

taille : 77''
4 (9,999)
J'aime la qualité d'image quelque soit le programme, la rendu des couleurs est top et facilité de connecter différents appareils. J'aime pas la veille automatique lorsque l'image est en pause Le fait de ne pouvoir se connecter à Android piur télécharger des applications Dans l'ensemble très bonne TV marque que j'affectionne
[D] Alternative Text [D] Alternative Text

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
23/04/2026

Service clients Samsung

Bonjour HORSEMEN57, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV AI OLED. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Jeannot06
5 (9,999)

17/04/2026

taille : 65"
5 (9,999)
Qualité de l'image, prix attractif, réputation de la marque

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
20/04/2026

Service clients Samsung

Bonjour Jeannot06, Nous sommes enchantés de vous savoir satisfait de votre achat, merci pour votre confiance ! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

annenfrank
5 (9,999)

01/04/2026

taille : 55"
5 (9,999)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
03/04/2026

Service clients Samsung

Bonjour annenfrank, Nous sommes enchantés de vous savoir satisfait de votre achat, merci pour votre confiance ! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

MCK62
5 (9,999)

01/04/2026

taille : 55"
5 (9,999)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
05/06/2026

Service clients Samsung

Bonjour MCK62, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Votre note positive est très appréciée par nos équipes. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

guyd
4 (9,999)

29/03/2026

taille : 48''
4 (9,999)

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
30/03/2026

Service clients Samsung

Bonjour guyd, Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre TV AI OLED! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

alca69
4 (9,999)

19/03/2026

taille : 55"
4 (9,999)
Après un retour sur TV en panne neuve, Samsung m'a renvoyé une autre TV qui fonctionne. Bel écran très fin , un son correct mais j'ai rajouté ma barre de son Samsung. Une télécommande minimaliste mais qui fait le job. Bon achat avec une promo.

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
20/03/2026

Service clients Samsung

Bonjour alca69, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Votre satisfaction est une source de motivation pour toute notre équipe. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Lelex911o
5 (9,999)

11/03/2026

taille : 48''
5 (9,999)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Lktv
4 (9,999)

11/03/2026

taille : 48''
4 (9,999)
Bon son. Même sans barre de son. Par contre l'image reste avec des couleurs pales. Et dans le noir qui est pourtant vanté sur les OLED, les personnages dans les films ou series donnent l'impression d'être des dessins animés , on ne voit pas les détails en fait.

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
12/03/2026

Service clients Samsung

Bonjour Lktv, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Si les couleurs ou la luminosité de l’écran de votre téléviseur ne vous conviennent pas ou si vous trouvez que les couleurs sont de mauvaise qualité, vous pouvez essayer de régler ce dysfonctionnement en suivant les quelques conseils ci-dessous : - Effectuer une réinitialisation de votre téléviseur. - Configurer les paramètres d’image. - Vérifier si l’option Détection de luminosité ambiante ou si le Mode Éco sont activés. - Réinitialiser les paramètres de l’image. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung

berliat
5 (9,999)

05/03/2026

taille : 55"
5 (9,999)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
alain94
5 (9,999)

04/03/2026

taille : 55"
5 (9,999)
Produit répondant à nos attentes. Bel écran, les couleurs et le son sont agréables. Fonctionnalités faciles. Installation rapide. La télécommande est géniale, simple et offre toutes les fonctions.

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
05/03/2026

Service clients Samsung

Bonjour alain94, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre TV AI OLED! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Frankie13
5 (9,999)

04/03/2026

taille : 65"
5 (9,999)
Très belle télévision, l’image est parfaite, de près comme de plus loin. Le son est excellent. L’utilisation très simple et ergonomique. Un plus : La télécommande solaire qui évite la panne de piles.

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
05/03/2026

Service clients Samsung

Bonjour Frankie13, Nous sommes comblés de lire vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux d'apprendre que notre TV AI OLED réponde à vos besoins et que vous soyez satisfait de votre appareil. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

ManuD78
5 (9,999)

04/03/2026

taille : 65"
5 (9,999)
Belle télévision, écran superbe avec de beaux contrastes et une belle luminosité. Menu fluide. Son agréable. Écran de grande qualité
[D] Alternative Text [D] Alternative Text

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
04/03/2026

Service clients Samsung

Bonjour ManuD78, Samsung vous remercie d'avoir partagé votre avis si complet et détaillé. Votre satisfaction est la plus grande récompense pour nous. Nous espérons que votre expérience avec notre TV AI OLED continuera à vous apporter satisfaction. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Marjo293
2 (9,999)

01/03/2026

taille : 65"
2 (9,999)
Y a comme des pixels qui suivent les personnages franchement pour le prix tres dessus avec une box Bouygue 4 k l image est horrible

Qualité

2 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
02/03/2026

Service clients Samsung

Bonjour Marjo293, Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre TV AI OLED et nous en sommes navrés. Nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Vince75
5 (9,999)

25/02/2026

taille : 55"
5 (9,999)
Cet tv oled samsung est tout simplement magnifique, l'image et le son est incroyable pour voir les films en bluray 4k.

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
26/02/2026

Service clients Samsung

Bonjour Vince75, Votre avis positif sur notre TV AI OLED est une véritable source d'inspiration pour toute notre équipe! Nous sommes ravis de contribuer à rendre votre expérience exceptionnelle. N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Géol39
5 (9,999)

20/02/2026

taille : 65"
5 (9,999)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
23/02/2026

Service clients Samsung

Bonjour Géol39, Merci beaucoup pour vos mots positifs! Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre TV AI OLED. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Hervé K
1 (9,999)

20/02/2026

taille : 55"
1 (9,999)
Tv livrée avec écran plié d’un coté. Personne ne veut prendre le problème en charge, ni Samsung ni le revendeur, alors que je n’ai pas l’air d'être le seul à rencontrer ce problème technique.

Qualité

1 (9,999)

Design

3 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Gi34
5 (9,999)

18/02/2026

taille : 55"
5 (9,999)
Super image, le son est excellant sans barre de son

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
19/02/2026

Service clients Samsung

Bonjour Gi34, Nous sommes ravis que notre TV AI OLED vous apporte entière satisfaction, merci pour votre retour ! Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Thyd31
5 (9,999)

11/02/2026

taille : 55"
5 (9,999)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
touristes68
5 (9,999)

11/02/2026

taille : 48''
5 (9,999)
très belle définition de l'image. le son de la télévision est très correcte même sans barre de son

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
12/02/2026

Service clients Samsung

Bonjour touristes68, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre TV AI OLED. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Z6PO86
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
4 (9,999)

10/02/2026

taille : 55"
4 (9,999)

Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Valpat69
5 (9,999)

04/02/2026

taille : 48''
5 (9,999)
Superbe qualité d'image et le son digne d'un cinéma

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
05/02/2026

Service clients Samsung

Bonjour Valpat69, Votre avis positif sur notre TV AI OLED est une véritable source d'inspiration pour toute notre équipe! Nous sommes ravis de contribuer à rendre votre expérience exceptionnelle. Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

davidb32
1 (9,999)

31/01/2026

taille : 42''
1 (9,999)
Bonjour, la télévision que j'ai reçu n'a pas le pied central de 36cms comme c'était indiqué sur une photo du descriptif du site de la FNAC. Il n'y a que les pieds de chaque coté. Je ne peux pas l'installer. Est il possible d'avoir le pied central?
[D] Alternative Text [D] Alternative Text

Qualité

1 (9,999)

Design

1 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)
Réponse de Samsung :
02/02/2026

Service clients Samsung

Bonjour davidb32, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons les problèmes que vous avez rencontrés avec notre TV AI OLED. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Eastwood
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

30/01/2026

taille : 65"
5 (9,999)
Très belle télé avec image époustouflante, facile à installer . Pas trop gourmande au niveau de consommation électrique. Je la recommande évidemment .

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Sammeg
5 (9,999)

28/01/2026

taille : 77''
5 (9,999)
Très belle couleurs, le son est de très bonne qualité, la télécommande est petite mais très pratique avec les accès rapide, j’apprécie tout particulièrement le Samsung TV Plus 👍
[D] Alternative Text [D] Alternative Text

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
29/01/2026

Service clients Samsung

Bonjour Sammeg, Un immense merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience! Nous sommes heureux que notre TV AI OLED vous apporte une entière satisfaction. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Gil37390
3 (9,999)

28/01/2026

taille : 55"
3 (9,999)
Superbe image Télécommande très succincte et absence de mode d emploi rendant l apprentissage difficile. Tv répondant à la télécommande d une autre tv .... gênant

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)
Réponse de Samsung :
29/01/2026

Service clients Samsung

Bonjour Gil37390, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour vous aider dans la prise en mains de votre TV AI OLED, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur disponible sur: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202508/20250808060747001/BN81-27185C-660_EUG_ROPDVBEUF_EU_FRA_250804.0.pdf Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s . Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Gael75013
5 (9,999)

28/01/2026

taille : 55"
5 (9,999)
Très satisfait de ma tv Oled! Image de très bonne qualité je ne regrette pas😉👍

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
29/01/2026

Service clients Samsung

Bonjour Gael75013, Nous sommes ravis de lire votre avis positif! Votre satisfaction est une source de motivation pour toute notre équipe. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

5678
4 (9,999)

28/01/2026

taille : 48''
4 (9,999)
beau produit mais compliqué à l'utilisation, pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué.

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

2 (9,999)
Réponse de Samsung :
29/01/2026

Service clients Samsung

Bonjour 5678, Merci de partager vos impressions sur notre TV AI OLED. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour vous aider dans la prise en mains de votre TV AI OLED, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur disponible sur: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202508/20250808152716001/BN81-27185C-660_EUG_ROPDVBEUF_EU_FRA_250804.0.pdf Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

KIKOL
5 (9,999)

28/01/2026

taille : 55"
5 (9,999)
Prise en main facile. menu conviviale. Qualité d'image

Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
29/01/2026

Service clients Samsung

Bonjour KIKOL, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre avis nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir une expérience exceptionnelle. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Kija
4 (9,999)

21/01/2026

taille : 55"
4 (9,999)
Image, son, et basse très bien mais la télécommande pas évidente à utiliser
[D] Alternative Text [D] Alternative Text

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
22/01/2026

Service clients Samsung

Bonjour Kija, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s . Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

LE MARIN
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

21/01/2026

taille : 65"
5 (9,999)
très belle image , facile à installer , j'ai installé des sangles de sécurité écran très fin . il faut un certain temps d'adaptation pour maitriser la navigation sur l'écran . je ne regrette pas mon achat .

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
faf74
4 (9,999)

14/01/2026

taille : 55"
4 (9,999)

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Gregg69
4 (9,999)

14/01/2026

taille : 77''
4 (9,999)
Tres belle image, lumineuse et reactive. Un bemol tour de meme. Des pixels rouges et bleus so t apparu sur la page home , des pixels mouvant et fixes seulement sur les images de la page d accueuil. Pas sur les images de la tv. J ai reinitialisé d usine et c est parti. Une semaine plus tard c est revenu. J ai maintenu le bouton power 10 secs. Eteint et ralumé la tv et ca a de nouveau disparu. Inquiet pour les annees a venir...le sav n a pas donné de reponse a mes questions a ce sujet...
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Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
15/01/2026

Service clients Samsung

Bonjour Gregg69, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre TV AI OLED. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire: https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

JPBe
4 (9,999)

07/01/2026

taille : 48''
4 (9,999)
Bonne qualité de l’image, son moyen, interface homme/TV moyen, rapport qualité prix correct en période black friday.

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
08/01/2026

Service clients Samsung

Bonjour JPBe, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Votre satisfaction est une source de motivation pour toute notre équipe. Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

LA poune
5 (9,999)

07/01/2026

taille : 48''
5 (9,999)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
08/01/2026

Service clients Samsung

Bonjour LA poune, Votre soutien et vos retours positifs sont essentiels pour nous, merci infiniment ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre TV AI OLED! Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Christian D
5 (9,999)

07/01/2026

taille : 65"
5 (9,999)
Image au noir profond , pilotage tv-box-appli et home cinéma simplifié, au top 👍
[D] Alternative Text [D] Alternative Text

Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
08/01/2026

Service clients Samsung

Bonjour Christian D, Nous sommes enchantés de vous savoir satisfait de votre achat, merci pour votre confiance ! N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Gilloudu01
5 (9,999)

31/12/2025

taille : 77''
5 (9,999)
JE SUIS HEUREUX DE MON TROISIEME TELEVISEUR Samsung que nous avons acheté et dessus c'est la première fois que samsumg ne nous a pas proposé de faites vous plaisir et pourtant c'est notre plus grand téléviseur. donc aucune remise de votre part et je trouve qu'il n'est jamais trop tard pour le faire de votre coté car on change régulièrement de tele tous les 4 ans. alors la prochaine fois on verra ce que propose la concurance c'est dommage car on adore la marque
[D] Alternative Text [D] Alternative Text

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
31/12/2025

Service clients Samsung

Bonjour Gilloudu01, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre TV AI OLED. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Domifli
4 (9,999)

31/12/2025

taille : 55"
4 (9,999)
La qualité de l'image est très bonne, mais le son est souvent avec des variations de volumes malgré la désactivation du son dynamique. Assé gainant la régénération de 10 mm de l'écran. Ce menu apparaît en haut a droite certains jours, mais je n'ai pas trouvé où l'activer les jours où il n'apparait pas. Je pense qu'il manque un guide simplifié pour une prise en main plus rapide. C'est quand même nu très bon produit.

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
31/12/2025

Service clients Samsung

Bonjour Domifli, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Pour vous aider dans la prise en mains de votre TV AI OLED, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur disponible sur: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202508/20250808060747001/BN81-27185C-660_EUG_ROPDVBEUF_EU_FRA_250804.0.pdf Pour identifier les causes de ce problème de son, vous pouvez utiliser le menu « Diagnostic automatique » et effectuer un test de son. Appuyez sur le bouton Smart Hub (icône Maison) de votre télécommande puis allez dans Paramètres > Assistance > Diagnostic automatique > Lancer le test sonore Vous pouvez également paramétrer le son de votre téléviseur en suivant nos recommandations: Appuyez sur la touche Menu de votre télécommande. Sélectionnez Paramètres > Son > Sortie son > Haut-parleur TV. Dans cette même rubrique, vous trouverez Mode Son. Activez le mode souhaité adapté à votre environnement sonore. Par exemple, Amplifier pour mieux entendre les dialogues. Pour ajuster et personnaliser le son, sélectionnez Paramètres Expert. Optimisez la Balance de son. Ou utilisez l'Égaliseur pour régler les différentes bandes de fréquences. Le téléviseur prend également en charge le mode HDMI. Il s'agit du canal de retour son amélioré. Cela garantit une meilleure qualité audio si vous connectez une barre de son ou un récepteur AV. Vous pouvez également régler le Format de sortie audio numérique. Choisissez entre Auto et PCM. Avec l'option Retard de la sortie audio numérique, vous pouvez régler le décalage son-image. Cette manipulation n'est possible que si vous utilisez la sortie audio HDMI ou SPDIF. Activez le Volume automatique pour conserver le même volume lorsque vous changez de chaîne. Si le son émis par votre téléviseur lorsque vous cliquez sur Menu vous dérange, désactivez le Retour Son. Si vous souhaitez rétablir tous les paramètres sonores par défaut, sélectionnez Réinitialiser Son. Retrouvez des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Romanes
5 (9,999)

25/12/2025

taille : 55"
5 (9,999)
Super! La télé à une super qualité et un super os. Elle est très facile à utiliser et à énormément de fonctionnalités! Surtout en la connectant avec d’autres produits samsung grâce à smarthings! J’adore!

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
29/12/2025

Service clients Samsung

Bonjour Romanes, Merci pour le partage de votre avis! Nous sommes ravis d'apprendre que vous adorez votre TV AI OLED. Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Jb30
5 (9,999)

24/12/2025

taille : 55"
5 (9,999)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
24/12/2025

Service clients Samsung

Bonjour Jb30, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis de savoir que votre TV AI OLED vous apporte entière satisfaction. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

MoOmO
5 (9,999)

23/12/2025

taille : 55"
5 (9,999)
Parfait écran pour le gaming qui est d’ailleurs ma motivation d’achat sur cette télé

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
24/12/2025

Service clients Samsung

Bonjour MoOmO, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre TV AI OLED correspond parfaitement à vos besoins. Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Epinal38
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
4 (9,999)

18/12/2025

taille : 55"
4 (9,999)
Très belle esthétique, rapidité de mise en route, connectivité c'est un "alien" par rapport à mon ancien téléviseur.

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
FRED 14
5 (9,999)

18/12/2025

taille : 48''
5 (9,999)
Très satisfait de mon achat !! Qualité d'image superbe , très bon son , écran extrêmement fin , bref tout est parfait...j'étais déjà client de chez Samsung et c'est pas prêt de s'arrêter !! 🙂

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
19/12/2025

Service clients Samsung

Bonjour FRED 14, Merci d'avoir choisi Samsung et d'être un client fidèle. Nous sommes honorés de vous compter parmi notre communauté de passionnés. Continuez à profiter de l'expérience Samsung et n'hésitez pas à partager vos retours avec nous. Nous sommes impatients de continuer à vous satisfaire ! Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

B1766
5 (9,999)

18/12/2025

taille : 65"
5 (9,999)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
19/12/2025

Service clients Samsung

Bonjour B1766, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis de savoir que votre TV AI OLED vous apporte entière satisfaction. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Fred_4WD
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
4 (9,999)

18/12/2025

taille : 55"
4 (9,999)
Très belle image et design soigné, mais l'ergonomie du système d'exploitation pourrait grandement être améliorée. Les menus ne sont pas très faciles d'accès et peu intuitifs. La télécommande minimaliste rend la navigation assez lente, c'est fastidieux.

Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
VVM75
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

18/12/2025

taille : 48''
5 (9,999)
Mon étonnement pour la facilité à l’installation sans même brancher la fibre. L’image est tout simplement lumineuse avec un écran épuré.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Bison67
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
4 (9,999)

18/12/2025

taille : 55"
4 (9,999)
Qualité de l’image vraiment très bonne, colorimetrie très bien respectée, noirs profonds. C’est un plaisir de redécouvrir des films. Le son est correct, mais comme pour toutes les tv, une barre de son est nécessaire

Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
chichou1957
4 (9,999)

17/12/2025

taille : 65"
4 (9,999)

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
18/12/2025

Service clients Samsung

Bonjour chichou1957, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Pour vous aider dans la prise en mains de votre TV AI OLED, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur disponible sur: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202508/20250808073325001/BN81-27185C-660_EUG_ROPDVBEUF_EU_FRA_250804.0.pdf Retrouvez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Mike67
4 (9,999)

17/12/2025

taille : 48''
4 (9,999)

Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Xavier76
5 (9,999)

17/12/2025

taille : 55"
5 (9,999)
Très belle image mais on peut pas personnaliser l'écran d'accueil comme on le souhaite, le menu est pas tres pratique a utiliser

Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
18/12/2025

Service clients Samsung

Bonjour Xavier76, Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre TV AI OLED! Pour vous aider dans la prise en mains de votre téléviseur, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur disponible sur: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202508/20250808060747001/BN81-27185C-660_EUG_ROPDVBEUF_EU_FRA_250804.0.pdf Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Xzya
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

12/12/2025

taille : 48''
5 (9,999)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)
Domirivi
5 (9,999)

12/12/2025

taille : 83"
5 (9,999)
Je suis ravie par mon Nouveau Téléviseur, je suis bluffé par cette technologie Oled particulièrement adapté au cinéma. La profondeur des noirs est exceptionnelle, sortant d'une version Samsung Qled 8K, j'avais peur d'être déçu, mais bien au contraire après 2 semaines d'utilisation c'est parfait, et complé en Qsymphonie avec ma Barre de son Samsung c'est le gral. Et je dois souligné la facilité de mise en œuvre avec l'aide de mon S25 Ultra et le.QRcode, mise en route moins de 5 minutes.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
15/12/2025

Service clients Samsung

Bonjour Domirivi, Un grand merci pour votre avis positif sur notre TV AI OLED! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait(e) de votre expérience. Votre soutien est très apprécié. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Ddyc
5 (9,999)

12/12/2025

taille : 48''
5 (9,999)
La qualité est vraiment incroyable et la facilité d’utilisation est bluffante.

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
15/12/2025

Service clients Samsung

Bonjour Ddyc, Merci pour le partage de votre avis! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre TV AI OLED! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Manuels d'utilisation et téléchargements Fiche technique

Simple User Guide

Version 2601230 | 1.8 MB

27/01/2026

Anglais, Français, Espagnol, Portugais (européen), ALLEMAND, SUÉDOIS, DANOIS, NORVÈGE, FINLANDAIS

Remote control

Version 2512170 | 0.35 MB

18/12/2025

Anglais, Français, Espagnol, Portugais (européen), ALLEMAND, SUÉDOIS, DANOIS, NORVÈGE, FINLANDAIS

User Manual

Version 2508040 | 4.26 MB

08/08/2025

Anglais

User Manual

Version 2508040 | 4.53 MB

08/08/2025

Français

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  • 1. Fonctionnalité disponible sur les gammes Samsung Q7F et +.
    La disponibilité et les fonctionnalités prises en charge peuvent varier selon la région et les conditions de visionnage.
    Les commandes vocales reconnaissent l'anglais, le français, l'espagnol, le portugais, l'allemand, l'italien et le coréen, mais certains accents, dialectes et expressions ne sont pas reconnus.
    Cette fonctionnalité propose du contenu créé par l'IA, dont la précision n'est pas garantie ; veuillez vérifier les résultats.
    Nécessite une télécommande Bluetooth spécifique (TM2560E/TM2360E) (vendue séparément sur certains modèles).
    Fonctionnalité accessible via le bouton IA ou via le bouton Accueil (appui long) de la télécommande sans bouton IA.
    Les images sont simulées à des fins d'illustration. Elles ont été générées avec l'aide d'outils d'IA. Go to feature
  • 2. Fonctionnalité disponible sur les gammes Samsung Q7F et +. Disponible sur les chaînes hertziennes (TNT), par câble et Samsung TV Plus. Les sources et chaînes disponibles peuvent varier selon la région.
    Les commandes vocales reconnaissent l'anglais, le français, l'espagnol, le portugais, l'allemand, l'italien et le coréen, mais certains accents, dialectes et expressions ne sont pas reconnus.
    Les informations sur les acteurs sont fournies à partir des métadonnées associées au contenu que vous regardez.
    Cette fonctionnalité propose du contenu créé par l'IA. Précision non garantie. Veuillez vérifier les résultats.
    Nécessite une télécommande Bluetooth (TM2560E/TM2360E) (vendue séparément sur certains modèles).
    Pour contrôler les appareils compatibles SmartThings avec Bixby, connectez-les d'abord à l'application SmartThings. Pour plus d'informations, consultez le site web de SmartThings ( www.samsung.com/smartthings ).
    Les images sont simulées à des fins d'illustration. Elles ont été générées avec l'aide d'outils d'IA. Go to feature
  • 3. IA = Intelligence Artificielle.
    Live translate = Traduction Instantanée.
    Fonction disponible lors de la diffusion d'une émission avec sous-titres. Source: TNT.
    La latence de traduction peut varier. L'exactitude et la fiabilité des résultats ne sont pas garanties.
    La disponibilité du service peut varier selon le modèle, la langue ou la chaîne.
    Certaines langues peuvent nécessiter le téléchargement de packs linguistiques, ce qui implique une connexion réseau.
    Pris en charge dans certaines langues (coréen/anglais/espagnol/français/italien/allemand) uniquement.
    La fonctionnalité peut être modifiée, suspendue ou interrompue à tout moment.
    Nécessite une connexion à un compte Samsung. Go to feature
  • 4. L'expérience peut varier en fonction du contenu et de l'environnement. Go to feature
  • 5. Le streaming en temps réel sur les appareils mobiles est pris en charge sur les appareils mobiles avec Android OS 11.0 et versions ultérieures ou iOS 16.0 et versions ultérieures, ainsi que sur les téléviseurs Samsung de 2025 et les modèles ultérieurs. Cela ne fonctionne que lorsque le téléviseur est éteint.
    Le téléviseur doit être connecté à une source d'alimentation pour utiliser cette fonctionnalité.
    Le téléviseur et l'appareil mobile doivent être connectés à SmartThings™ avec le même compte Samsung pour envoyer et recevoir des notifications. Go to feature
  • 6. Le processeur 4K avec IA le plus performant en comparaison des anciens modèles de processeur Samsung.
    L’expérience de visionnage peut varier selon le type de contenu et le format.
    La mise à l’échelle ne peut pas s’appliquer à la connexion PC et au mode jeu. Go to feature
  • 7. L’expérience de visionnage peut varier selon le type de contenu et le format.
    La mise à l’échelle ne peut pas s’appliquer à la connexion PC et au mode jeu. Go to feature
  • 8. La gamme HDR est basée sur les normes de test internes et peut être modifiée en fonction des conditions ou des spécifications d’affichage.
    Pour les S90F 42 et 48 pouces : OLED HDR appliqué. Go to feature
  • 9. Validation PANTONE reçue sur l’écran HDR. Go to feature
  • 10. L'expérience de visionnage peut varier en fonction du type de contenu et du format.
    AI Motion Enhancer Pro ne s'applique pas à la connexion PC et au mode de jeu. Go to feature
  • 11. 4K 144Hz est uniquement disponible avec les jeux connectés au PC qui prennent en charge ces spécifications (carte graphique requise).
    Les performances peuvent varier. Go to feature
  • 12. Les jeux disponible et les contenus peuvent varier en fonction du pays et du modèles et sont sujets à changer sans préavis.
    Certains jeux nécessitent une manette séparée.
    Une connexion à internet et un abonnement peuvent être nécessaire.
    Nécessite un compte Samsung. Go to feature
  • 13. Super Ultrawide GameView (21:9, 32:9) est disponible pour certains jeux PC et consoles prenant en charge les écrans ultra-larges.
    Certains titres de jeux peuvent ne pas prendre en charge cette fonction.
    Le mode zoom de la barre de jeu n’est pas pris en charge pour certaines fréquences de rafraîchissement.
    L’interface utilisateur de la Game Bar peut être modifiée sans préavis. Go to feature
  • 14. Les temps de réponses peuvent varier en fonction des conditions d'utilisation. Go to feature
  • 15. L’expérience de visionnage peut varier en fonction du type de contenu et d’unité de traitement graphique, ainsi que des vitesses de connexion réseau et des niveaux de ping lorsque vous jouez sur le cloud. Go to feature
  • 16. Le mode de jeu AI Game Mode est disponible pour certains jeux console et PC. Go to feature
  • 17. Lumière intelligente vendue séparément.
    Compte Samsung requis. L'installation supplémentaire de l'application Philips Hue Sync et un abonnement payant sont nécessaires. Go to feature
  • 18. Q-Symphony est disponible uniquement avec une barre de son compatible.
    Vérifiez la compatibilité de Q-Symphony sur les spécifications du produit de la barre de son. Go to feature
  • 19. Active Voice Amplifier Pro = Amplificateur vocal (AVA) Pro.
    Cette fonctionnalité peut être activée dans le menu TV > Mode intelligent > Active Voice Amplifier Pro. Le paramètre par défaut Active Voice Amplifier Pro est Désactivé. Go to feature
  • 20. Le contenu et les services sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.
    L'acceptation des conditions générales du Smart Hub et de la politique de confidentialité est requise avant l'utilisation.
    Certains contenus et services nécessitent une inscription et un abonnement.
    Nécessite un compte Samsung.
    Les mises à niveau de Tizen OS seront prises en charge pendant 7 ans à partir de 2025, pour les produits commercialisés en 2025.
    Veuillez noter que cette mise à niveau ne couvre pas les performances, les fonctionnalités ou la durabilité du matériel. Go to feature
  • 21. Le contenu et les services sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.
    L'acceptation des conditions générales du Smart Hub et de la politique de confidentialité est requise avant l'utilisation.
    Certains contenus et services nécessitent une inscription et un abonnement.
    Nécessite un compte Samsung.
    Les mises à niveau de Tizen OS seront prises en charge pendant 7 ans à partir de 2025, pour les produits commercialisés en 2025.
    Veuillez noter que cette mise à niveau ne couvre pas les performances, les fonctionnalités ou la durabilité du matériel. Go to feature
  • 22. Les chaînes peuvent varier selon le pays et sont sujettes à modification sans préavis.
    Les appareils Samsung compatibles peuvent varier selon le pays.
    Un compte Samsung est requis.
    L'interface /UI est sujette à modification sans préavis.
    Des publicités peuvent apparaître sur Samsung TV Plus.
    Disponible gratuitement sur les téléviseurs intelligents Samsung sortis depuis 2016. Go to feature
  • 23. Samsung n'est pas responsable des services tiers et n'est pas responsable des dommages ou pertes causés par des services tiers. Go to feature
  • 24. Les widgets pris en chargent peuvent varier et peuvent être modifiés sans préavis. Go to feature
  • 25. La sécurité Samsung Knox s'applique aux téléviseurs Samsung fonctionnant sous Tizen®, lancés depuis 2015.
    La dernière mise à jour logicielle est requise Go to feature
  • 26. La technologie, les fonctions et les caractéristiques disponibles peuvent varier en fonction du pays, du fournisseur de services, de l'environnement réseau ou du produit, et sont susceptibles d'être modifiées sans préavis.
    Nécessite une connexion Wi-Fi, Bluetooth ou un autre réseau sans fil et une connexion au compte Samsung.
    Les appareils connectés sont vendus séparément.
    L'utilisation de la technologie calme nécessite l'acceptation des avis de confidentialité de SmartThings™ et de l'appareil enregistré automatiquement.
    Le téléviseur et l'appareil mobile doivent être connectés à SmartThings™ pour utiliser la fonction 3D Map View. Pour une liste détaillée des appareils pris en charge, visitez https://partners.SmartThings™.com/supported-devices.
    L'interface utilisateur peut être modifiée sans préavis. Go to feature
  • 27. Les applications et services disponibles peuvent varier et sont susceptibles de changer sans préavis.
    Pris en charge uniquement sur les Galaxy Watch4 et modèles ultérieurs, avec Wear OS 5 et versions ultérieures. Go to feature
  • 28. Le taux d'économie d'énergie peut varier selon le modèle, la taille, les conditions de visionnage et le type de contenu.
    Certains produits possèdent un paramètre d'usine en mode Eco avec certaines fonctions du mode Énergie AI activées par défaut.
    Les niveaux d'économie d'énergie lorsque le mode Énergie AI est activé peut alors sembler inférieurs par rapport au mode Standard.
    Le mode Énergie AI ne fonctionne pas avec le mode Jeu.
    Les économies d'énergie peuvent varier en fonction du contenu affiché et des niveaux de luminosité environnants. Go to feature
  • 29. Les notifications push pour les télécommandes mobiles pour téléviseurs sont disponibles sur (Mobile) Android OS 10.0 et les versions supérieures avec (TV) 2020 Samsung TV et les modèles ultérieurs, et fonctionnent lorsque l'appareil mobile est proche du téléviseur.
    L'accès aux fonctions Samsung Smart TV est disponible sur les téléviseurs Samsung (TV) 2024 et les modèles ultérieurs avec (Mobile) Android OS 10.0 et les versions ultérieures ou iOS 15.0 et les versions ultérieures. Go to feature
  • 30. Galaxy Buds 360 Audio Mode est disponible sur les Galaxy Buds2 Pro, Galaxy Buds2, Galaxy Buds Pro et Galaxy Live. Go to feature
  • 31. L'application SmartThings™ doit être installée sur l'appareil mobile et connectée via le même réseau Wi-Fi et compte Samsung que le téléviseur.
    Le micro mobile est optimisé uniquement pour le Galaxy S23 ou les modèles ultérieurs et l'iPhone 15 et supérieur.
    Vous devez télécharger l'application Karaoke de Tizen pour utiliser la fonction Karaoke.
    Un abonnement payant est requis pour ce service après 6 mois d'utilisation gratuite. (Les utilisateurs peuvent accéder à 5 chansons par jour gratuitement sans abonnement). Go to feature
  • 32. Les sous-titres audio peuvent varier en fonction de la région, du modèle, des conditions de visionnage et du type de contenu.
    Les sous-titres audio ne peuvent être pris en charge qu'avec une sortie HDMI d'un décodeur ou d'une box OTT diffusant du contenu incluant des sous-titres. Go to feature
  • 33. Pour optimiser la performance de la batterie, placez la télécommande du téléviseur avec le panneau solaire vers le haut.
    Placez-la dans votre salon lorsque vos lumières sont allumées, ou vous pouvez la placer près d'une fenêtre où elle s'imprégnera de la lumière naturelle du soleil.
    Si la batterie de la télécommande solaire est déchargée, elle devra être rechargée à l'aide d'un câble USB-C.
    Le niveau de batterie de la télécommande solaire peut être vérifié grâce au guide sur l'écran du téléviseur.
    Le design et la disposition des boutons de la télécommande solaire peuvent varier selon les régions. Go to feature

20 ans N°1 TV Mondial : Source Omdia Février 2026

Accroche murale non incluse et vendue séparément. Cadre vendu séparément.