TV AI OLED 48" S90F 2025, 4K
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Scannez le QR Code avec votre smartphone et placez le produit dans l’espace souhaité.
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Samsung Rewards
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Choisissez votre cadre
Cadre interchangeable vendu séparément
Choisissez la couleur de votre coque
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Rupture de stock
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Rupture de stock
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Rupture de stock
Couleur d’enveloppe
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Rupture de stock
Type de cadre
- Style moderne
Les cadres personnalisables pour téléviseur The Frame se fixent magnétiquement. Vous pouvez donc passer d’un style à l’autre en un clin d’œil.
Type de cadre
- Style biseauté
Le nouveau cadre biseauté présente une bordure intérieure élégante taillée à 45 degrés.
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Fonctionnalités clés
[TÜV] Real Quantum Dot Display
Certifié comme écran Quantum Dot avec l’appellation de Quantum Dot et de LED bleue selon les normes TÜV IEC.
[SGS] Sans Cadmium
Le filtre Quantum Dot utilisé dans les téléviseurs QLED a reçu une certification pour conformité avec la directive RoHS et a été vérifié pour ne contenir aucun cadmium par l'institut de certification mondial SGS. Ce logo est une variation du logo original SGS à des fins marketing. Le cadmium est l’une des 6 substances toxiques certifiée par la directive ROHs (Restriction of Hazardous Substances).
Fonctionnalités
« Ce téléviseur fait preuve d’une vraie maîtrise »
Test effectué sur le 65’’ - Publié le 11/04/2025
« Une excellente qualité d’image avec des contrastes infinis et une bonne précision des couleurs »
Tests effectués sur un 65’’ - Publiés le 11/06/2025
Des téléviseurs intelligents qui s'adaptent à votre quotidien avec Samsung Vision AI
Le meilleur du S90F
Demandez ce que vous voulez à votre assistant intelligent
Samsung Vision AI Companion
Obtenir l'aide d'un assistant d'IA n'a jamais été aussi simple et complet grâce à de multiples agents intelligents : qu'il s'agisse de questions sur une scène en cours, de recommandations vestimentaires tendances ou de trouver le restaurant de tacos idéal à proximité. Les réponses sont instantanées et accompagnées d'images et de vidéos associées, rendant votre découverte plus riche et personnalisée sur grand écran.1
L'intelligence sans effort commence par une conversation
Bixby
Dites simplement ce que vous pensez. Que vous soyez curieux d'en savoir plus sur un acteur, que vous ayez envie de regarder une nouvelle série ou de tamiser la lumière, votre téléviseur Samsung IA comprend et réagit naturellement. Grâce à la compréhension contextuelle en temps réel, votre téléviseur vous répond avec des réponses pertinentes et intelligentes sur grand écran : pas de saisie, pas de menus, juste des conversations naturelles.2
Un compagnon qui enrichit votre vie
Regardez votre divertissement dans la langue de votre choix
Live Translate
Brisez la barrière de la langue avec Live Translate. L'Intelligence artificielle embarquée détecte la langue de votre contenu et traduit instantanément les sous-titres parmi 6 langues proposées. 3
L'intelligence automatiquement au service de l'image et du son
AI Mode
Le AI Mode ajuste les paramètres d'image et de son adaptatifs, optimisant intelligemment votre expérience en fonction de votre environnement et du contenu que vous regardez.
Un son optimisé et remastérisé en fonction de votre contenu et de votre environnement
Adaptive Sound Pro
Vivez le son avec des voix claires et des tonalités équilibrées. Le processeur avec IA de votre téléviseur reconnaît les différents sons, les dialogues et la musique de fond. Il optimise aussi en fonction de l'acoustique de votre pièce, avant d'affiner le rendu grâce à la remastérisation audio. 4
Restez connecté à vos animaux quand vous êtes absents
Soin des animaux
Votre téléviseur devient un assistant pour réconforter vos animaux lorsque vous êtes à l'extérieur. Il peut détecter des bruits tels que des aboiements grâce à son microphone, vous envoyer une notification sur votre smartphone afin de diffuser le contenu préféré de votre animal pour le calmer. 5
Notre processeur 4K avec IA le plus performant
Processeur NQ4 AI Gen3
Alimenté par 128 réseaux neuronaux d'IA, cette nouvelle génération de processeur optimise votre image et votre son pour un meilleur rendu. Profitez de la meilleure expérience TV 4K Samsung, que vous regardiez des services de streaming, jouiez à vos jeux vidéo préférés ou suiviez des événements sportifs en direct.6
Qualité d'image
L’IA optimise tous vos contenus en 4K
4K AI Upscaling Pro
Vivez vos contenu préférés dans les moindre détails. Notre processeur avec IA améliore chaque image jusqu’à une résolution 4K avec 128 réseaux neuronaux d’IA - tout en maintenant la qualité de votre image.7
Plus de luminosité et plus de contrastes
OLED HDR+
Notre processeur analyse chaque scène et optimise la luminosité. Résultat : un écran incroyablement lumineux avec un contraste plus profond, qui fait ressortir même les plus petits détails.8
Plus d'infos sur la qualité d'image
Des noirs profonds et des couleurs vives
OLED
La technologie innovante OLED de Samsung et ses pixels auto-émissifs vous offrent des noirs profonds, une forte luminosité et toutes les nuances de couleurs !
De la profondeur et des couleurs réalistes
Real Depth Enhancer
La technologie Real Depth Enhancer reflète la façon dont vos yeux traitent la profondeur en augmentant le contraste de premier plan pour des images réalistes de type 3D.
Profitez de couleurs certifiées par PANTONE
Certifié PANTONE
Symbole de la fidélité des couleurs reconnu par les experts du secteur, la certification « PANTONE Validated » certifie l'expression fidèle de 2 140 couleurs PANTONE et de 110 nouvelles nuances de peau. Vous avez ainsi l'assurance de profiter d'une expérience visuelle riche et réaliste. 9
Des couleurs optimisées et boostées par l'IA
Color Booster Pro
L'IA reconnaît chaque scène et améliore l'expression des couleurs, rendant votre expérience visuelle plus vivante et dynamique.
Fluidité dans les scènes en mouvement grâce à l'IA
AI Motion Enhancer Pro
Le processeur exploite l'IA pour affiner et fluidifier le mouvement des objets et du texte. Profitez d'une expérience de haut niveau sur vos contenus sportifs favoris. 10
Profitez d'une qualité d'image HDR grâce à l'IA
Traitement automatique de l'HDR Pro
Transformez un contenu SDR en qualité HDR à l'aide des algorithmes d'apprentissage du processeur qui affichent des images plus lumineuses, plus de détails et des couleurs plus éclatantes.
Révélez tous les détails, même dans les scènes sombres
Optimisation de la luminosité en HDR
En cas de forte luminosité naturelle ou ambiante, notre processeur améliore la visibilité dans les scènes sombres. Vous profitez ainsi d'images HDR claires et éclatantes, avec tous les détails.
Expérience Gaming
Un gaming mode turbo jusqu'en en 4K 144Hz
Motion Xcelerator 144Hz
Grâce à la technologie Motion Xcelerator 144Hz offrez vous des performances de pointe, sans saccade et jusqu'en 4K 144Hz. Jouez sur des images d'une netteté constante et avec une fluidité maximale.11
Plus d'infos sur l'expérience Gaming
Découvrez facilement et accédez à tous vos jeux vidéos à partir d'un écran
Gaming Hub
Votre téléviseur dispose d'un espace dédié aux jeux vidéo, regroupant des applications de cloud gaming en un seul endroit. Il propose également des recommandations basées sur vos préférences de jeu, vous permettant ainsi de découvrir facilement de nouvelles pépites. 12
Optimisez votre expérience de jeu, pendant votre jeu
Game Bar
Optimisez et personnalisez encore plus votre immersion grâce à la barre de jeu qui vous permet d'accéder facilement aux différents paramètres de réglage. 13
Une expérience de jeu rapide, fluide et sans latence
Mode jeu auto sans latence (ALLM)
L'ALLM (Auto Low Latency Mode) ou Mode Jeu Auto permet au TV de basculer automatiquement dans des réglages propices au meilleur temps de réponse. Très pratique pour bénéficier d'une réactivité sans faille. 14
Jouer c'est bien. Gagner c'est mieux !
FreeSync Premium Pro
La technologie certifiée AMD FreeSync Premium Pro™ et le mode VRR permettent de synchroniser la fréquence de rafraîchissement avec le nombre d'images par seconde envoyés par la carte graphique de votre console ou de votre ordinateur. Pour les gamers, c'est la garantie d'un gameplay fluide et stable. 15
Profitez d'un jeu fluide grâce à l'optimisation automatique des paramètres avec IA
AI Auto Game Mode
Laissez votre téléviseur détecter et s'adapter automatiquement au type de jeu auquel vous jouez pour vous proposer des paramètres optimales. Libérez-vous des tracas liés à la configuration des jeux et jouez. 16
Éclairage immersif synchronisé avec votre jeu
Hue Sync
Créez une atmosphère dynamique avec des lumières intelligentes synchronisées avec votre contenu. Les TV Samsung peuvent analyser les couleurs et les mouvements à l'écran, puis envoyer des signaux aux lumières Hue pour un effet assorti, offrant une expérience de visionnage incroyablement immersive. 17
Son
TV et barre de son, une harmonie parfaite
Q-Symphony
La technologie Q-Symphony synchronise tous les haut-parleurs du téléviseur avec les haut-parleurs de la barre de son Q-Series. Ils fonctionnent simultanément pour un meilleur effet de son Surround. 18
Vivez une expérience sonore unique avec Dolby Atmos
Dolby Atmos®
Profitez d'une expérience sonore cinématographique chez vous avec la technologie Dolby Atmos®. Elle vous plonge dans une immersion sonore, révélant chaque détail avec clarté et profondeur.
Un son immersif et réaliste
Object Tracking Sound Lite (OTS Lite)
Avec la technologie OTS, le son se déplace de manière dynamique suivant le mouvement des objets à l'écran grâce aux haut-parleurs placés autour du téléviseur.
Profitez de votre contenu sans nuisance sonore grâce à l'IA
Active Voice Amplifier Pro
La technologie AVA Pro avec IA identifie en temps réel les bruits ambiants potentiellement gênants pour le téléspectateur. L'IA augmente et isole automatiquement le volume des dialogues en fonction des bruits de fonds pour plus de clarté. 19
One UI Tizen
Personnalisez votre expérience TV
Avec One UI Tizen, vous accédez à toutes les fonctionnalités innovantes de Samsung. Vous profitez d'une expérience sécurisée par Samsung Knox sur l'ensemble des appareils SmartThings™. De plus, One UI Tizen prend en charge les mises à jour de Tizen OS pendant les 7 prochaines années.
Profitez de 7 ans
de mises à jour de votre expérience TV20
Accès à plus de 150 chaînes gratuites
Du contenu 100% gratuit
Accéder gratuitement à des chaines Samsung TV plus. Profitez des châines d'actualité, de sports ainsi que des films, des divertissements, de la musique, des émissions pour enfants et bien plus encore. Avec de nouveaux contenus ajoutées en permanence, il y a toujours plus à découvrir !21
Le meilleur de la TV. Gratuitement.
Samsung TV Plus
Plongez dans une vaste collection d'émissions, de films et d'autres contenus sur Samsung TV Plus. Il est installé gratuitement sur votre téléviseur — aucun paiement, abonnement ou configuration n'est requis.22
Plus d'infos sur UI Tizen
Sublime ta journée avec des expériences lifestyle personnalisées
Samsung Daily+
Découvrez des applications et services pour la santé, le travail et le lifestyle sur Samsung Daily+. Accédez à SmartThings™, Workout Tracker, karaoké et bien plus, le tout en un seul endroit. 23
Votre écran pour le quotidien
Daily Board
Faites apparaître des widgets utiles sur votre TV tout au long de la journée. Même lorsque votre écran est éteint, le détecteur de présence peut l'activer pour afficher vos widgets. Vous pouvez personnaliser le contenu: météo, mémos, musiques, etc. Egalement activable par commande vocale. 24
Votre vie privée, sécurisée.
Samsung Knox Security
Votre vie privée sécurisée sur TV Samsung. Les données sensibles comme les mots de passe sont protégées, les appareils connectés sont surveillés et les applications ou sites malveillants sont automatiquement bloqués. Et une équipe de sécurité Samsung apporte des mises à jour constantes. 25
SmartThings™
Gérez vos appareils connectés depuis votre téléviseur
SmartThings™
Grâce à SmartThings™, vous pouvez connecter et contrôler en toute transparence des appareils compatibles avec les normes Matter et HCA, sans avoir besoin d'un appareil supplémentaire.26
Plus d'infos sur SmartThings™
Contrôlez avec des gestes grâce à votre montre
Universal Gestures
Contrôlez facilement votre téléviseur avec votre SmartWatch. Portez simplement votre Galaxy Watch et utilisez des gestes de la main, comme pincer pour sélectionner une option ou bouger votre poignet d'avant en arrière pour mettre en pause et lire. 27
Réduisez votre consommation d'énergie grâce à une analyse intelligente
AI Energy Mode
Économisez de l'énergie facilement avec SmartThings™. En activant le mode Économie d'Énergie AI, il détecte automatiquement les niveaux de lumière ambiante et analyse les comportements d'utilisation pour ajuster la luminosité. 28
Contrôlez votre TV avec votre téléphone
Quick Remote
Grâce à votre mobile, vous pouvez accéder aux menus clés des Smart TV Tizen : média, Gaming Hub, Daily+, les paramètres, le mode ambiant. Quick Remote peut également servir de télécommande pour changer de chaîne, régler le volume et bien plus encore, directement depuis votre téléphone. 29
Un son 3D avec les Galaxys Buds
Mode 360 Audio
Plongez au coeur de l'action avec un son fluide qui vous entoure. Les TV Samsung s'associent parfaitement aux Galaxy Buds pour offrir un son 3D multidirectionnel. Grâce a un suivi amélioré de vos mouvements de têtes, la direction du son est synchronisée avec les déplacements du haut de votre corps. 30
Transformez votre téléviseur en karaoké
Karaoke
Amusez-vous avec vos amis et votre famille grâce à la fonction karaoké du Samsung Daily+. Vous pouvez même connecter votre téléphone pour l'utiliser comme micro. Vous n'avez pas besoin d'équipement séparé - votre installation de chant est déjà là. 31
Design
Design premium et épuré
Design ultra fin
Avec le design ultra fin et épuré de l'OLED Samsung, ne faites aucun compromis sur l’élégance et profitez d’une expérience visuelle immersive. Samsung repousse les limites de l'excellence avec un téléviseur incroyablement fin.
Samsung s'engage
Permettre à plus de personnes de profiter de la télévision
Sous-titres Audio
Les sous-titres audio reconnaissent les sous-titres et les lisent à voix haute, améliorant ainsi l'accessibilité de votre contenu. Cela ne fait pas qu'améliorer votre divertissement, mais le rend également plus inclusif, notamment pour les spectateurs ayant des capacités visuelles réduites.32
Un TV avec vous, pour longtemps
Télécommande universelle solaire
Dites adieu aux piles jetables avec la télécommande universelle solaire, équipée d'un panneau solaire à l'arrière. Le microphone intégré facilite également la fonction d'assistant vocal, ce qui en fait une télécommande innovante à plus d'un titre.33
Caractéristiques
-
OLED
-
Taille de l'écran
48"
-
Résolution
4K (3 840 x 2 160)
-
Taux de rafraîchissement
100Hz (jusqu'à 144Hz)
-
Filtre antireflet
Oui
-
Processeur
Processeur NQ4 AI Gen3
-
HDR (High Dynamic Range)
OLED HDR
-
HDR 10+
Oui (ADAPTIVE/ GAMING)
-
Contraste
Pixels Self-illuminating
-
Angles de vision élargis
Ultra Viewing Angle
-
Immersion
Real Depth Enhancer
-
Technologie Motion
Motion Xcelerator 144Hz
-
Smart Calibration
Basique
-
AI Picture
AI Optimized/AI Customization
-
AI Upscaling
4K AI Upscaling Pro
-
AI Motion Enhancer
AI Motion Enhancer Pro
-
Optimiseur de luminosité HDR
Oui
-
Mode Filmmaker (FMM)
Oui
-
Color Booster
Color Booster Pro
-
HDR Optimisé par IA
Auto HDR Remastering Pro
-
Mode EyeComfort
Oui
-
Dolby Atmos
Oui
-
Object Tracking Sound (OTS)
OTS Lite
-
Q-Symphony
Oui
-
Descripteur de présélection audio
Oui
-
Puissance sonore (RMS)
40W
-
Type d'enceintes
2.1CH
-
Active Voice Amplifier
Oui (Active Voice Amplifier Pro)
-
Son Adaptatif
Oui (Adaptive Sound Pro)
-
Audio 360
Oui
-
Applications Opérateurs
B.TV+ / Orange TV / Free TV / SFR TV
-
Système Smart TV
Tizen™ Smart TV
-
Bixby (assistant vocal intégré)
Oui
-
Interaction vocale en champ lointain
Oui
-
Assistants vocaux intégrés
Alexa
-
Samsung TV Plus
Oui
-
Compatible avec enceinte IA
Alexa, Google Assistant
-
Navigateur internet
Oui
-
SmartThings Hub / Matter Hub / Fonctionnalité IoT-Sensor / Quick Remote
Oui
-
Samsung Health
Non
-
Guide Universel
Oui
-
Expérience multi-dispositifs
TV à Mobile, Mobile à TV, TV initiate mirroring, Sound Mirroring, Wireless TV On, Tap View
-
Multi-View
jusqu'à 2 vidéos
-
Apple AirPlay
Oui (sans les îles Aland, les îles Féroé, les Antilles néerlandaises et Saint-Marin)
-
Partage de stockage
Oui
-
Live Translate
Oui
-
Click to Search
Oui
-
Karaoke Mic
Oui
-
Mode jeu auto (ALLM)
Oui
-
Game Motion Plus
Oui
-
Dynamique Noir
Oui
-
VRR
Oui
-
Son Surround
Oui
-
Vue de jeu ultra large
Oui
-
Barre de jeu
Oui
-
Zoom Mini Map
Oui
-
Light-Sync
Oui
-
FreeSync
FreeSync Premium
-
HGiG
Oui
-
Gaming Hub
Oui
-
AI Auto Game Mode
Oui
-
Réception
DVB-T2CS2 x 2
-
Tuner Analogique
Oui
-
Fonction double Tuner
Oui
-
Interface commune
CI+(1.4)
-
Diffusion de données
HbbTV 2.0.4
-
Clé TV
Oui
-
HDMI
4
-
HDMI (High Frame Rate)
4K 144Hz (pour HDMI 1/2/3/4)
-
USB (Nombre de ports)
2 x USB-A
-
Ethernet (LAN)
1
-
Sortie audio optique
1
-
Antenne : Terrestre/Câble/Satellite
1/1(Common Use for Terrestrial)/2
-
Fente CI
1
-
Canal de retour audio HDMI (eARC)
eARC
-
Wi-Fi
Oui (Wi-Fi 5)
-
Bluetooth
Oui(5.3)
-
Anynet+ (HDMI-CEC)
Oui
-
Présentation
LaserSlim
-
Type de cadre
4 côtés sans bords
-
Couleur des bords
GRAPHITE BLACK
-
Type de pied
SIMPLE PLUS BLADE
-
Couleur du pied
SATIN SILVER
-
Art Store
Oui, hors Drom Com et Monaco
-
Guide des programmes
Oui
-
Fonction PVR
Oui
-
Contrôle IP
Oui
-
Langue des menus
27 langues européennes + russe (uniquement lors de la connexion au réseau en EE, LV, LT)
-
Guide vocal
Oui
-
Support aux malvoyants
Agrandissement, description audio, zoom sur le menu et le texte, contraste élevé, couleurs visibles, inversion des couleurs, niveaux de gris, désactivation automatique de l'image
-
Support auditif / Soutien aux malentendants
Sous-titres codés (Closed Caption), Audio multi-sorties, Zoom sur la langue des signes
-
Soutien aux handicapés moteurs
Répétition lente des boutons, application de télécommande pour tous
-
Alimentation
AC220-240V~ 50/60Hz
-
Consommation énergétique - Max
230 W
-
Consommation d'énergie en W (en veille)
0.50 W
-
Consommation d'énergie (typique)
64.7 W
-
Consommation d'énergie annuelle
90 kWh
-
Capteur éco
Oui
-
Économie d'énergie automatique
Oui
-
Classe d’efficacité énergétique
G
-
Arrêt automatique
Oui
-
Dimensions de l'emballage (LxHxP)
1202 x 748 x 143 mm
-
Dimensions nettes avec pied (L x H x P)
1069.3 x 685.9 x 265.2 mm
-
Dimensions nettes sans pied (L x H x P)
1069.3 x 619.9 x 39.6 mm
-
Dimensions du pied
366.0 x 265.2 mm
-
VESA Spec
300 x 200 mm
-
Poids du produit dans son emballage
15.30 kg
-
Poids de l'ensemble avec pied
11.90 kg
-
Poids de l'ensemble sans pied
10.6 kg
-
Modèle de télécommande
TM2560E
-
Accroche murale
Non
-
Accroche murale rotative
Compatible
-
Accroche murale inclinable
Compatible
-
Full Motion Slim Wall Mount Support (Y22)
Compatible
-
Support Webcam
Oui
-
Module Zigbee / Thread
Intégré
-
Manuel utilisateur
Oui
-
Câble d'alimentation
Oui
Avis
TV AI OLED 48" S90F 2025, 4K
- Les clients louent l'écran OLED pour ses noirs profonds, ses couleurs éclatantes et son contraste exceptionnel.
- La majorité souligne que le son intégré est puissant, clair et offre une expérience cinématographique sans besoin de barre sonore.
- Beaucoup apprécient le design épuré avec ses bordures fines qui mettent en valeur l'écran.
- Quelques utilisateurs mentionnent la télécommande, bien que sa fonction de charge solaire soit généralement bien reçue.
- Les clients considèrent globalement ce produit comme une amélioration remarquable de leur expérience audiovisuelle à domicile.
Photos et vidéos des clients
Filtres
Le tri par pertinence affiche les meilleurs avis en premier. Nous prenons en compte différents critères tels que les votes utiles, les derniers avis, les photos et d'autres caractéristiques que les lecteurs recherchent dans leurs avis.
Filtres
859 Avis
19/06/2025
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/097a8c30-bfcd-5adc-ae46-e0b0c5926176)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/d1308629-e49e-5f42-a1c9-12134c49239a)
24/07/2025
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/226632ca-0e41-5306-a31d-7184fdc439f8)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/5e904cfd-ec75-588f-82a1-e4ed059a7a14)
19/06/2025
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/c5c304c7-f3f1-592e-92f2-a1c1b8135895)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/fc06fa47-9430-5155-b006-de3a6d78c6a3)
01/07/2026
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/3af73234-2c36-5fad-9340-6777122cb070)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/058a471a-5a65-5e6f-ba05-789397124879)
Service clients Samsung
Bonjour Framer, Merci de partager vos impressions sur notre TV AI OLED. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Découvrez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
24/09/2025
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/f8b61078-0c9a-5a57-bdc3-3d4f8270eff2)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/d474b927-38e5-5918-9b44-f44a698eb077)
Service clients Samsung
Bonjour Cha87, Nous sommes ravis que notre TV AI OLED vous apporte entière satisfaction, merci pour votre retour! Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
06/07/2025
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/a5c77390-1a75-515a-ac10-f08e31d553fc)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/07ec0142-6600-5237-ae42-35f93ca864f2)
Service clients Samsung
Bonjour Chl57500, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre TV AI OLED ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
09/06/2025
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/eff73fec-3ed2-5256-9153-fb08fa775c30)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/a36b71a1-203e-5277-bd4d-4a3189c72962)
14/01/2026
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/50464ee6-db7f-5f9a-a67b-3be1fa4e30cf)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/ed4cd26c-c190-5aa1-b067-95e264ec93c2)
Service clients Samsung
Bonjour Gregg69, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre TV AI OLED. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire: https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
31/12/2025
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/fabed5ff-44ec-57fe-8da8-e2d751aad65a)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/99b75e8a-8536-5a5d-b905-493ab84b5a2c)
Service clients Samsung
Bonjour Gilloudu01, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre TV AI OLED. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
19/06/2025
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/90c073b1-dee8-50b8-938e-ddd0832c1aca)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/3ee54589-ffc9-50f5-9c84-ea22d44ca26e)
25/07/2025
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/08b2d32e-7c62-5103-a125-b2c0a4b9e05c)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/86e3c494-068b-598c-847c-57337c152391)
11/06/2025
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/deef0382-0b0b-5408-8be6-dfd07bf778b7)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/3a5f939e-5874-5dec-a243-c965409a9538)
28/12/2025
24/09/2025
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/1194135a-1d8b-5ba3-85ce-3bf48fdcf318)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/4342501b-3883-56d6-93db-52653f4c85f5)
Service clients Samsung
Bonjour Sylvanooo, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s. Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous: Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Retrouvez des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
26/11/2025
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/937d3791-5e5f-5978-8487-b1f3ed6c5e0b)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/5fe11c82-e7e3-5265-bf20-5a0fab7b39a7)
Service clients Samsung
Bonjour Jipé70, Votre avis positif sur notre TV AI OLED est une véritable source d'inspiration pour toute notre équipe! Nous sommes ravis de contribuer à rendre votre expérience exceptionnelle. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
03/06/2026
Service clients Samsung
Bonjour Malika76, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre TV AI OLED. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Pour vous aider dans la prise en main de votre téléviseur, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur disponible sur: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202508/20250808073325001/BN81-27185C-660_EUG_ROPDVBEUF_EU_FRA_250804.0.pdf Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur: https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
07/01/2026
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/25d73ac8-a480-5201-b041-1df3085fc147)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/f09afa07-0de4-5fb2-b21e-4cc08e84f8ec)
Service clients Samsung
Bonjour Christian D, Nous sommes enchantés de vous savoir satisfait de votre achat, merci pour votre confiance ! N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
31/08/2025
15/07/2026
Service clients Samsung
Bonjour tahitibob, Votre commentaire positif sur notre TV AI OLED nous met le sourire aux lèvres! Nous sommes ravis de savoir que ses performances répondent à vos attentes. Merci de faire partie de la Team Galaxy! Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
27/10/2025
12/12/2025
![[D] Alternative Text](https://video.api.bazaarvoice.com/63df6846-bf44-4617-8247-bc515b1e492a/thumbnail/image-00001.png)
Service clients Samsung
Bonjour Domirivi, Un grand merci pour votre avis positif sur notre TV AI OLED! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait(e) de votre expérience. Votre soutien est très apprécié. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
21/06/2026
Service clients Samsung
Bonjour ChristianD, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV AI OLED. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
18/12/2025
![[D] Alternative Text](https://video.api.bazaarvoice.com/389e5894-d87d-4ed9-b7dd-11afdaa7d0aa/thumbnail/image-00001.png)
25/06/2025
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/9653cedf-ba81-5594-8916-c79d2e0e2266)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/92e6c8c7-1cba-5b90-a007-76e57a67ee1e)
08/11/2025
Service clients Samsung
Bonjour Halfstrak, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV AI OLED. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Retrouvez des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung
13/07/2026
Bello, Antioquia
![[D] Alternative Text](https://video.api.bazaarvoice.com/e2d8e7c1-8ed3-4585-a704-0a29b0c5eef3/thumbnail/image-00001.png)
27/10/2025
01/07/2026
Service clients Samsung
Bonjour Serge T, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre TV AI OLED. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
08/07/2025
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/fc8ab204-da54-5ca6-9c45-663dde9ff5d4)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/30395ae3-68bb-5b15-88db-c8f3a1bb698c)
Service clients Samsung
Bonjour Aichouche, Samsung vous remercie d'avoir partagé votre avis si complet et détaillé. Votre satisfaction est la plus grande récompense pour nous. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
05/05/2025
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/6986df62-2b80-581b-85fb-fe0c3f9c1962)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/a2a6c5fd-8a3e-52c6-ab1d-412addc6c818)
Service clients Samsung
Bonjour Sochail, Merci infiniment d'avoir partagé votre avis avec nous ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre TV AI OLED. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
18/08/2025
13/04/2026
Ciudad de Mexico
02/01/2026
15/07/2026
26/06/2025
Puebla
22/04/2026
![[D] Alternative Text](https://video.api.bazaarvoice.com/a3dd7761-0673-4f80-a511-7cdbbc09adfc/thumbnail/image-00001.png)
Service clients Samsung
Bonjour HORSEMEN57, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV AI OLED. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
12/03/2026
11/09/2025
03/12/2025
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/db633075-105d-58e7-b0bc-c6820c57bbb9)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/8726f5de-5de3-5661-be94-3579b1e4c0e3)
Service clients Samsung
Bonjour Voyou61, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV AI OLED. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung
15/07/2026
Service clients Samsung
Bonjour Ricou33160, Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre TV AI OLED! Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
12/11/2025
![[D] Alternative Text](https://video.api.bazaarvoice.com/2a8d4e53-2929-46fb-8cc7-9bf76430df42/thumbnail/image-00001.png)
25/10/2025
![[D] Alternative Text](https://video.api.bazaarvoice.com/15668202-4384-4acb-87ca-dd69cef92f28/thumbnail/image-00001.png)
24/06/2025
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/4f8c1c81-2c2f-514a-978b-001058b0382e)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/594fa615-8407-5392-974b-2cbb99917b4a)
21/01/2026
México
![[D] Alternative Text](https://video.api.bazaarvoice.com/b87150be-37a8-4e8f-a7b9-ab306700e1c4/thumbnail/image-00001.png)
Performance Team
Hola, Lamentamos que el producto no haya cumplido con tus expectativas. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros productos y servicios, y tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si necesitas ayuda con alguna situación, por favor comunícate con nosotros a través de los canales de atención disponibles en el siguiente enlace: [https://www.samsung.com/mx/support/#contact]. Estamos aquí para asistirte y resolver cualquier inconveniente.
03/06/2026
![[D] Alternative Text](https://video.api.bazaarvoice.com/18a5d4d0-4098-4020-a511-c6c34cd8b51d/thumbnail/image-00001.png)
Service clients Samsung
Bonjour Jeanfi69, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV AI OLED. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
31/01/2026
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/cfa5d98c-94d6-5d41-9096-01cb75446600)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/10e11568-9f82-5c22-b441-9d323d6a5683)
Service clients Samsung
Bonjour davidb32, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons les problèmes que vous avez rencontrés avec notre TV AI OLED. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung
18/06/2025
![[D] Alternative Text](https://video.api.bazaarvoice.com/e74e4d81-007b-4532-bd9c-bfeab64fa759/thumbnail/image-00001.png)
11/12/2025
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/d8e46b50-2bf8-5419-bebf-bf4592ec1fcf)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/6bee4200-0abe-5418-bcf4-77f0b798f5d2)
Service clients Samsung
Bonjour Lepits, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enthousiasmés que nos produits répondent à vos attentes. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
28/01/2026
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/e5af437d-568f-5b6a-92d3-d1c967dd3087)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/e3e63567-c473-576f-96c1-0c8830c85e25)
Service clients Samsung
Bonjour Sammeg, Un immense merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience! Nous sommes heureux que notre TV AI OLED vous apporte une entière satisfaction. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
17/12/2025
![[D] Alternative Text](https://video.api.bazaarvoice.com/bc2ef2d3-e1a1-42e0-8125-a99e99a150be/thumbnail/image-00001.png)
18/12/2025
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/7586da25-45ea-5438-9d43-67f9d0c7aeb8)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/31f50427-4691-54a4-974b-a29d899b258d)
04/03/2026
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/93241059-432f-56e6-a4f2-17e3602f3a5c)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/f6912daa-e3cc-5f35-b5c6-0a43d522c589)
Service clients Samsung
Bonjour ManuD78, Samsung vous remercie d'avoir partagé votre avis si complet et détaillé. Votre satisfaction est la plus grande récompense pour nous. Nous espérons que votre expérience avec notre TV AI OLED continuera à vous apporter satisfaction. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
09/12/2025
11/02/2026
![[D] Alternative Text](https://video.api.bazaarvoice.com/976083ff-c442-402f-a6d7-09a1ac791663/thumbnail/image-00001.png)
11/10/2025
![[D] Alternative Text](https://video.api.bazaarvoice.com/bfc86ef6-4d88-40f4-86f6-4eaf66555d7c/thumbnail/image-00001.png)
08/12/2025
![[D] Alternative Text](https://video.api.bazaarvoice.com/56933979-2b0f-4b8e-825f-4531030d8b48/thumbnail/image-00001.png)
15/01/2026
![[D] Alternative Text](https://video.api.bazaarvoice.com/b08096ae-11f9-4ca8-8c76-1a296d345ef8/thumbnail/image-00001.png)
26/02/2026
![[D] Alternative Text](https://video.api.bazaarvoice.com/8cd115bb-08ac-43bb-9eb9-2311450cef6f/thumbnail/image-00001.png)
28/08/2025
![[D] Alternative Text](https://video.api.bazaarvoice.com/14adad73-7217-49dc-b60b-fedbb4f106c1/thumbnail/image-00001.png)
21/01/2026
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/dada6c15-e638-5e2e-8178-1a5362a2f2a8)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/abcf3896-a04a-5931-b663-014b548e1bd2)
Service clients Samsung
Bonjour Kija, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s . Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
12/12/2025
![[D] Alternative Text](https://video.api.bazaarvoice.com/3bf9d327-ff40-4ac6-866f-567cc2a7c29d/thumbnail/image-00001.png)
03/06/2026
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/f40f0d74-2d99-54b6-91df-0bcecabeec97)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/54e84003-62af-5942-9ada-fdd5269bb414)
Service clients Samsung
Bonjour FZ191, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre TV AI OLED. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
26/11/2025
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/0b6fdfcd-ccb9-5d93-a627-c4cfa365419d)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/56432f49-8b87-573b-a712-49d89d3d423e)
15/11/2025
![[D] Alternative Text](https://video.api.bazaarvoice.com/c6835f4d-94ab-4d9a-aaf5-234aa5f69fc8/thumbnail/image-00001.png)
22/01/2026
![[D] Alternative Text](https://video.api.bazaarvoice.com/c24eea64-b7df-4203-9012-9cd7e535168c/thumbnail/image-00001.png)
29/11/2025
![[D] Alternative Text](https://video.api.bazaarvoice.com/fa9bbdb2-2b93-4dfb-bdc5-e8e9ccb4f9fd/thumbnail/image-00001.png)
11/12/2025
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/89525449-bb6f-5699-8fbc-5bc48f9aec3a)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/ef5d5a70-5cf3-55b3-9983-65a0d63f9362)
Service clients Samsung
Bonjour Bernard_63, Nous sommes ravis que notre TV AI OLED vous apporte entière satisfaction, merci pour votre retour ! Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
11/10/2025
![[D] Alternative Text](https://video.api.bazaarvoice.com/380d8dfe-0f56-4b9a-8c18-b8812fe2fff3/thumbnail/image-00001.png)
08/12/2025
![[D] Alternative Text](https://video.api.bazaarvoice.com/eab1cb2e-32d7-4db7-b948-44340b89774a/thumbnail/image-00001.png)
29/04/2025
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/f7a79e63-93ff-5049-9312-20eab1cd53cb)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/aefa4fdd-310a-5bba-90b6-900067c41522)
18/02/2026
![[D] Alternative Text](https://video.api.bazaarvoice.com/d2e484d4-4dfa-4d11-a40d-ff311a901502/thumbnail/image-00001.png)
19/03/2026
Service clients Samsung
Bonjour alca69, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Votre satisfaction est une source de motivation pour toute notre équipe. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
24/06/2026
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/29e59fc6-a9e5-5737-b9fe-f808a215b775)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/77f4bce1-46db-52dd-91a5-7843e4f67fcc)
07/06/2026
Service clients Samsung
Bonjour Flokito, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV AI OLED. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Vos commentaires sont précieux et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
08/02/2026
![[D] Alternative Text](https://video.api.bazaarvoice.com/63518726-af4c-46bf-8119-d8cab07736ab/thumbnail/image-00001.png)
10/11/2025
![[D] Alternative Text](https://video.api.bazaarvoice.com/bcf3d4e3-e50d-4d6b-9576-6bee23e8740b/thumbnail/image-00001.png)
24/10/2025
Service clients Samsung
Bonjour Loulou1347, Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre TV AI OLED! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
02/07/2025
Concepción
02/07/2025
Concepción
01/07/2026
Samsung
¡Hola! Gracias por compartir tu opinión. Queremos asegurarnos de que recibas la asistencia que necesitas. Por favor, ingresa al siguiente enlace: [https://www.samsung.com/mx/support/#contact](https://www.samsung.com/mx/support/#contact) y selecciona el canal de tu preferencia. De esta manera, podremos entender mejor tu situación y ofrecerte la mejor solución posible. Estamos aquí para apoyarte y resolver todas tus dudas. ¡Esperamos tu contacto!
12/10/2025
02/12/2025
20/12/2025
Danmark,
11/03/2026
Service clients Samsung
Bonjour Lktv, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Si les couleurs ou la luminosité de l’écran de votre téléviseur ne vous conviennent pas ou si vous trouvez que les couleurs sont de mauvaise qualité, vous pouvez essayer de régler ce dysfonctionnement en suivant les quelques conseils ci-dessous : - Effectuer une réinitialisation de votre téléviseur. - Configurer les paramètres d’image. - Vérifier si l’option Détection de luminosité ambiante ou si le Mode Éco sont activés. - Réinitialiser les paramètres de l’image. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung
11/01/2026
22/04/2026
Service clients Samsung
Bonjour Guizmo1966, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Pour vous aider dans la prise en mains de votre TV AI OLED, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur disponible sur: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202508/20250808073325001/BN81-27185C-660_EUG_ROPDVBEUF_EU_FRA_250804.0.pdf Nous comprenons l'importance du prix dans votre décision d'achat et nous vous remercions d'avoir partagé vos préoccupations. Notre objectif est de fournir des produits de qualité à un prix équitable, en tenant compte des coûts de fabrication et de développement. Nous espérons que malgré cela, vous apprécierez la performance et la durabilité de votre produit Samsung. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Découvrez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
04/03/2026
Service clients Samsung
Bonjour Frankie13, Nous sommes comblés de lire vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux d'apprendre que notre TV AI OLED réponde à vos besoins et que vous soyez satisfait de votre appareil. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
30/11/2025
Service clients Samsung
Bonjour MB59, Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre TV AI OLED et nous en sommes navrés. Tous les produits Samsung bénéficient d’une garantie de 24 mois à compter de l’achat, et ce dernier est appliqué par Samsung: https://www.samsung.com/fr/support/warranty/ Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
23/04/2026
Service clients Samsung
Bonjour Daveluss, Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes un fidèle adepte de la marque Samsung. Votre loyauté est une source d'inspiration pour nous. Nous espérons que votre expérience avec notre TV AI OLED continuera à vous apporter entière satisfaction. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
27/02/2026
06/12/2025
03/10/2025
24/09/2025
Service clients Samsung
Bonjour Touti, Nous sommes ravis de lire votre avis positif! Nous sommes reconnaissants de votre satisfaction et nous vous en remercions chaleureusement. Nous espérons que votre expérience avec notre TV AI OLED continuera à vous apporter satisfaction. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement! Cordialement Alex, Service clients Samsung
10/06/2026
Lima, Perú
08/10/2025
Service clients Samsung
Bonjour Mike21200, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre TV AI OLED. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
10/12/2025
Service clients Samsung
Bonjour Fred14, Merci d'avoir choisi Samsung et d'être un client fidèle. Nous sommes honorés de vous compter parmi notre communauté de passionnés. Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s . Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
22/08/2025
12/07/2025
Santiago, Chile
12/11/2025
22/02/2026
These reviews are managed by Bazaarvoice and comply with the Bazaarvoice Authenticity Policy, which is supported by anti-fraud technology and human analysis. Details at
https://www.bazaarvoice.com/fr/trustmark/Manuels d'utilisation et téléchargements Fiche technique
Solutions et astuces
- Comment afficher l’écran de mon smartphone ou de ma tablette sur ma TV ?
- Accroches murales compatibles avec mon téléviseur Samsung
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1.
Fonctionnalité disponible sur les gammes Samsung Q7F et +.
La disponibilité et les fonctionnalités prises en charge peuvent varier selon la région et les conditions de visionnage.
Les commandes vocales reconnaissent l'anglais, le français, l'espagnol, le portugais, l'allemand, l'italien et le coréen, mais certains accents, dialectes et expressions ne sont pas reconnus.
Cette fonctionnalité propose du contenu créé par l'IA, dont la précision n'est pas garantie ; veuillez vérifier les résultats.
Nécessite une télécommande Bluetooth spécifique (TM2560E/TM2360E) (vendue séparément sur certains modèles).
Fonctionnalité accessible via le bouton IA ou via le bouton Accueil (appui long) de la télécommande sans bouton IA.
Les images sont simulées à des fins d'illustration. Elles ont été générées avec l'aide d'outils d'IA. Go to feature -
2.
Fonctionnalité disponible sur les gammes Samsung Q7F et +. Disponible sur les chaînes hertziennes (TNT), par câble et Samsung TV Plus. Les sources et chaînes disponibles peuvent varier selon la région.
Les commandes vocales reconnaissent l'anglais, le français, l'espagnol, le portugais, l'allemand, l'italien et le coréen, mais certains accents, dialectes et expressions ne sont pas reconnus.
Les informations sur les acteurs sont fournies à partir des métadonnées associées au contenu que vous regardez.
Cette fonctionnalité propose du contenu créé par l'IA. Précision non garantie. Veuillez vérifier les résultats.
Nécessite une télécommande Bluetooth (TM2560E/TM2360E) (vendue séparément sur certains modèles).
Pour contrôler les appareils compatibles SmartThings avec Bixby, connectez-les d'abord à l'application SmartThings. Pour plus d'informations, consultez le site web de SmartThings ( www.samsung.com/smartthings ).
Les images sont simulées à des fins d'illustration. Elles ont été générées avec l'aide d'outils d'IA. Go to feature -
3.
IA = Intelligence Artificielle.
Live translate = Traduction Instantanée.
Fonction disponible lors de la diffusion d'une émission avec sous-titres. Source: TNT.
La latence de traduction peut varier. L'exactitude et la fiabilité des résultats ne sont pas garanties.
La disponibilité du service peut varier selon le modèle, la langue ou la chaîne.
Certaines langues peuvent nécessiter le téléchargement de packs linguistiques, ce qui implique une connexion réseau.
Pris en charge dans certaines langues (coréen/anglais/espagnol/français/italien/allemand) uniquement.
La fonctionnalité peut être modifiée, suspendue ou interrompue à tout moment.
Nécessite une connexion à un compte Samsung. Go to feature - 4. L'expérience peut varier en fonction du contenu et de l'environnement. Go to feature
-
5.
Le streaming en temps réel sur les appareils mobiles est pris en charge sur les appareils mobiles avec Android OS 11.0 et versions ultérieures ou iOS 16.0 et versions ultérieures, ainsi que sur les téléviseurs Samsung de 2025 et les modèles ultérieurs. Cela ne fonctionne que lorsque le téléviseur est éteint.
Le téléviseur doit être connecté à une source d'alimentation pour utiliser cette fonctionnalité.
Le téléviseur et l'appareil mobile doivent être connectés à SmartThings™ avec le même compte Samsung pour envoyer et recevoir des notifications. Go to feature -
6.
Le processeur 4K avec IA le plus performant en comparaison des anciens modèles de processeur Samsung.
L’expérience de visionnage peut varier selon le type de contenu et le format.
La mise à l’échelle ne peut pas s’appliquer à la connexion PC et au mode jeu. Go to feature -
7.
L’expérience de visionnage peut varier selon le type de contenu et le format.
La mise à l’échelle ne peut pas s’appliquer à la connexion PC et au mode jeu. Go to feature -
8.
La gamme HDR est basée sur les normes de test internes et peut être modifiée en fonction des conditions ou des spécifications d’affichage.
Pour les S90F 42 et 48 pouces : OLED HDR appliqué. Go to feature - 9. Validation PANTONE reçue sur l’écran HDR. Go to feature
-
10.
L'expérience de visionnage peut varier en fonction du type de contenu et du format.
AI Motion Enhancer Pro ne s'applique pas à la connexion PC et au mode de jeu. Go to feature -
11.
4K 144Hz est uniquement disponible avec les jeux connectés au PC qui prennent en charge ces spécifications (carte graphique requise).
Les performances peuvent varier. Go to feature -
12.
Les jeux disponible et les contenus peuvent varier en fonction du pays et du modèles et sont sujets à changer sans préavis.
Certains jeux nécessitent une manette séparée.
Une connexion à internet et un abonnement peuvent être nécessaire.
Nécessite un compte Samsung. Go to feature -
13.
Super Ultrawide GameView (21:9, 32:9) est disponible pour certains jeux PC et consoles prenant en charge les écrans ultra-larges.
Certains titres de jeux peuvent ne pas prendre en charge cette fonction.
Le mode zoom de la barre de jeu n’est pas pris en charge pour certaines fréquences de rafraîchissement.
L’interface utilisateur de la Game Bar peut être modifiée sans préavis. Go to feature - 14. Les temps de réponses peuvent varier en fonction des conditions d'utilisation. Go to feature
- 15. L’expérience de visionnage peut varier en fonction du type de contenu et d’unité de traitement graphique, ainsi que des vitesses de connexion réseau et des niveaux de ping lorsque vous jouez sur le cloud. Go to feature
- 16. Le mode de jeu AI Game Mode est disponible pour certains jeux console et PC. Go to feature
-
17.
Lumière intelligente vendue séparément.
Compte Samsung requis. L'installation supplémentaire de l'application Philips Hue Sync et un abonnement payant sont nécessaires. Go to feature -
18.
Q-Symphony est disponible uniquement avec une barre de son compatible.
Vérifiez la compatibilité de Q-Symphony sur les spécifications du produit de la barre de son. Go to feature -
19.
Active Voice Amplifier Pro = Amplificateur vocal (AVA) Pro.
Cette fonctionnalité peut être activée dans le menu TV > Mode intelligent > Active Voice Amplifier Pro. Le paramètre par défaut Active Voice Amplifier Pro est Désactivé. Go to feature -
20.
Le contenu et les services sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.
L'acceptation des conditions générales du Smart Hub et de la politique de confidentialité est requise avant l'utilisation.
Certains contenus et services nécessitent une inscription et un abonnement.
Nécessite un compte Samsung.
Les mises à niveau de Tizen OS seront prises en charge pendant 7 ans à partir de 2025, pour les produits commercialisés en 2025.
Veuillez noter que cette mise à niveau ne couvre pas les performances, les fonctionnalités ou la durabilité du matériel. Go to feature -
21.
Le contenu et les services sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.
L'acceptation des conditions générales du Smart Hub et de la politique de confidentialité est requise avant l'utilisation.
Certains contenus et services nécessitent une inscription et un abonnement.
Nécessite un compte Samsung.
Les mises à niveau de Tizen OS seront prises en charge pendant 7 ans à partir de 2025, pour les produits commercialisés en 2025.
Veuillez noter que cette mise à niveau ne couvre pas les performances, les fonctionnalités ou la durabilité du matériel. Go to feature -
22.
Les chaînes peuvent varier selon le pays et sont sujettes à modification sans préavis.
Les appareils Samsung compatibles peuvent varier selon le pays.
Un compte Samsung est requis.
L'interface /UI est sujette à modification sans préavis.
Des publicités peuvent apparaître sur Samsung TV Plus.
Disponible gratuitement sur les téléviseurs intelligents Samsung sortis depuis 2016. Go to feature - 23. Samsung n'est pas responsable des services tiers et n'est pas responsable des dommages ou pertes causés par des services tiers. Go to feature
- 24. Les widgets pris en chargent peuvent varier et peuvent être modifiés sans préavis. Go to feature
-
25.
La sécurité Samsung Knox s'applique aux téléviseurs Samsung fonctionnant sous Tizen®, lancés depuis 2015.
La dernière mise à jour logicielle est requise Go to feature -
26.
La technologie, les fonctions et les caractéristiques disponibles peuvent varier en fonction du pays, du fournisseur de services, de l'environnement réseau ou du produit, et sont susceptibles d'être modifiées sans préavis.
Nécessite une connexion Wi-Fi, Bluetooth ou un autre réseau sans fil et une connexion au compte Samsung.
Les appareils connectés sont vendus séparément.
L'utilisation de la technologie calme nécessite l'acceptation des avis de confidentialité de SmartThings™ et de l'appareil enregistré automatiquement.
Le téléviseur et l'appareil mobile doivent être connectés à SmartThings™ pour utiliser la fonction 3D Map View. Pour une liste détaillée des appareils pris en charge, visitez https://partners.SmartThings™.com/supported-devices.
L'interface utilisateur peut être modifiée sans préavis. Go to feature -
27.
Les applications et services disponibles peuvent varier et sont susceptibles de changer sans préavis.
Pris en charge uniquement sur les Galaxy Watch4 et modèles ultérieurs, avec Wear OS 5 et versions ultérieures. Go to feature -
28.
Le taux d'économie d'énergie peut varier selon le modèle, la taille, les conditions de visionnage et le type de contenu.
Certains produits possèdent un paramètre d'usine en mode Eco avec certaines fonctions du mode Énergie AI activées par défaut.
Les niveaux d'économie d'énergie lorsque le mode Énergie AI est activé peut alors sembler inférieurs par rapport au mode Standard.
Le mode Énergie AI ne fonctionne pas avec le mode Jeu.
Les économies d'énergie peuvent varier en fonction du contenu affiché et des niveaux de luminosité environnants. Go to feature -
29.
Les notifications push pour les télécommandes mobiles pour téléviseurs sont disponibles sur (Mobile) Android OS 10.0 et les versions supérieures avec (TV) 2020 Samsung TV et les modèles ultérieurs, et fonctionnent lorsque l'appareil mobile est proche du téléviseur.
L'accès aux fonctions Samsung Smart TV est disponible sur les téléviseurs Samsung (TV) 2024 et les modèles ultérieurs avec (Mobile) Android OS 10.0 et les versions ultérieures ou iOS 15.0 et les versions ultérieures. Go to feature - 30. Galaxy Buds 360 Audio Mode est disponible sur les Galaxy Buds2 Pro, Galaxy Buds2, Galaxy Buds Pro et Galaxy Live. Go to feature
-
31.
L'application SmartThings™ doit être installée sur l'appareil mobile et connectée via le même réseau Wi-Fi et compte Samsung que le téléviseur.
Le micro mobile est optimisé uniquement pour le Galaxy S23 ou les modèles ultérieurs et l'iPhone 15 et supérieur.
Vous devez télécharger l'application Karaoke de Tizen pour utiliser la fonction Karaoke.
Un abonnement payant est requis pour ce service après 6 mois d'utilisation gratuite. (Les utilisateurs peuvent accéder à 5 chansons par jour gratuitement sans abonnement). Go to feature -
32.
Les sous-titres audio peuvent varier en fonction de la région, du modèle, des conditions de visionnage et du type de contenu.
Les sous-titres audio ne peuvent être pris en charge qu'avec une sortie HDMI d'un décodeur ou d'une box OTT diffusant du contenu incluant des sous-titres. Go to feature -
33.
Pour optimiser la performance de la batterie, placez la télécommande du téléviseur avec le panneau solaire vers le haut.
Placez-la dans votre salon lorsque vos lumières sont allumées, ou vous pouvez la placer près d'une fenêtre où elle s'imprégnera de la lumière naturelle du soleil.
Si la batterie de la télécommande solaire est déchargée, elle devra être rechargée à l'aide d'un câble USB-C.
Le niveau de batterie de la télécommande solaire peut être vérifié grâce au guide sur l'écran du téléviseur.
Le design et la disposition des boutons de la télécommande solaire peuvent varier selon les régions. Go to feature
20 ans N°1 TV Mondial : Source Omdia Février 2026
Accroche murale non incluse et vendue séparément. Cadre vendu séparément.
