Lave-linge Séchant AI Energy mode 11 kg + 6 kg

Blanc 11 + 6 kg
WD11DG5B15BEEF

{{priceAnchor.priceWrapper.info.noLineOrignal}}

{{priceAnchor.priceWrapper.info.monthlyPriceText}} {{priceAnchor.priceWrapper.info.totalPrice}} avec la reprise
{{priceAnchor.priceWrapper.info.totalPrice}}

Simulation de financement avec la reprise de votre Galaxy S22 128Go Grade A estimé à 200€ et d’un bonus reprise de 150€.<br/>Offre de financement sans frais. Sous réserve d’acceptation du dossier par ONEY. Vous disposez d'un délai de rétractation. Voir conditions du paiement en plusieurs fois ONEY <a href="https://www.samsung.com/fr/estore/static/link_terms_and_conditions_of_sale/" target="_blank" title="Open in a new window">ici</a>.

{{priceAnchor.priceWrapper.info.ceExchangePrice}}

{{priceAnchor.priceWrapper.info.orignalPriceAddText}}
{{priceAnchor.priceWrapper.info.lowestWasPricetext}}

Prix Fréquent

 

Le « prix fréquent » désigne le prix le plus fréquemment affiché (à minima 30 jours) sur le site Samsung.com au cours des 90 derniers jours. Information présentée à des fins de comparaison, ne constitue pas une annonce de réduction de prix.

{{priceAnchor.priceWrapper.info.orignalPrice}}
{{priceAnchor.priceWrapper.info.savePrice}}
{{priceAnchor.priceWrapper.info.disclaimer}}
non disponible à la vente
{{price.anchorNaviAttr.text}}

Choisissez votre couleur

couleur :

Choisissez votre capacité

Dimensions

  • Largeur

    600 mm

  • Hauteur

    850 mm

  • Profondeur

    600 mm

Assurez-vous que votre appareil emballé passe par votre porte

Les appareils sont livrés dans un emballage de protection. Mesurez toutes les portes, ascenseurs et couloirs pour vous assurer que l'appareil emballé passe afin d'éviter les retours.

Mesurer
Lave-linge Séchant AI Energy mode 11 kg + 6 kg

{{price.priceWrapper.info.salePriceFormatted}}

Blanc 11 + 6 kg
{{price.priceWrapper.info.warrantyMessage}}

{{price.summaryArea.bezel.colorName}}

{{price.summaryArea.bezel.price}}

{{item.name}}

{{item.summaryPrice}}

Samsung Rewards

{{rewards.formatted.totalPoint}}

{{rewards.rewardsDescription}}
Fiche d’information sur le produit D

{{price.priceWrapper.info.totalPrice}} {{price.priceWrapper.info.vatText}}

{{price.priceWrapper.info.orignalPriceAddText}}

{{price.priceWrapper.info.lowestWasPricetext}}

{{price.priceWrapper.info.orignalPrice}} {{price.priceWrapper.info.savePrice}}

Earn 5% back in rewards

{{price.priceWrapper.info.walkoutQtyText}}

{{price.priceWrapper.info.homeDeliveryQtyText}}

{{price.priceWrapper.info.salesPitch}}

{{price.priceWrapper.info.text}}

{{price.priceWrapper.info.text2}}

{{price.priceWrapper.info.text3}}

{{price.priceWrapper.info.shippingOrBack}}

{{price.priceWrapper.info.taxPriceDisplay}}

non disponible à la vente
{{price.bespokeAttr.text}} {{price.containedAttr.text}} {{price.reserveInStoreAttr.text}} {{price.outlinedAttr.text}} {{price.wtbAttr.text}}
{{calculator.emiAttr.text}}

{{upgrade.title}}

{{upgrade.learnMoreCta.text}}

{{upgrade.description}}

{{upgradeResult.displayModelName}}

{{upgradeResult.discountText1}}

{{upgradeResult.description1}}

{{upgradeResult.description2}}

{{offerFinance.title}}

{{offerFinance.learnMoreCta.text}}

{{offerFinance.description}}

{{galaxyForever.title}}

{{galaxyForever.learnMoreCta.text}}

{{galaxyForever.description}}

{{galaxyForeverResult.displayModelName}}

{{galaxyForeverResult.discountText1}}

{{galaxyForeverResult.description1}}

{{galaxyForeverResult.description2}}

Choisissez votre cadre

Cadre interchangeable vendu séparément

Choisissez la couleur de votre coque

Coque personnalisable vendue séparément

  • {{item.name}}

    Rupture de stock

  • {{item.name}}

    Rupture de stock

  • {{item.name}}

    Rupture de stock

Couleur d’enveloppe

  • {{item.name}}

    Rupture de stock

{{shippingOrBack.shippingOrBack}}
{{deliveryMessage.deliveryMessage}}

{{tradeIn.title}}

{{tradeIn.learnMoreCta.text}}

{{tradeIn.description}}

You have maximum number of Trade-in in cart already. If you wish to add in Trade-in, please remove from cart.

{{tradeInResult.displayModelName}}

{{tradeInResult.discountText1}}

{{tradeInResult.discountText2}}

{{tradeInResult.discountText3}}

{{tradeInResult.discountText4}}

{{tradeInResult.discountText5}}

{{tradeInResult.discountText6}}

{{tradeInResult.specialDiscountText}}

{{tradeInResult.description}}

{{tradeInResult.contentText}}

Dealer stock quantity

You can check the stock quantity for each region

Please select city

Only {0} left in stock.

Sorry, this product is not currently available in selected city.

{{assuredBuyBack.title}}

{{newAssuredBuyBack.title}}

{{newAssuredBuyBack.learnMoreCta.text}}

{{newAssuredBuyBack.description}}

Please select Samsung Assured Buyback or no coverage

{{care.title}}

{{care.learnMoreCta.text}}

{{care.description}}

Sélectionnez l'assurance Samsung Care+ ou Pas d'assurance pour continuer

  • {{item.specialText}}

Inclut la taxe sur les primes d’assurance, au taux applicable. Franchise payante.

{{warranty.title}}

{{warranty.learnMoreCta.text}}

{{warranty.description}}

{{warrantyResult.displayModelName}}

{{warrantyResult.discountText1}}

{{warrantyResult.description1}}

{{warrantyVd.title}}

{{warrantyVd.learnMoreCta.learnMoreText}}

{{warrantyVd.description}}

{{warrantyVdResult.title}}

{{warrantyVdResult.priceDisplay}}

{{delivery.headline}}

{{delivery.errorMessage}}

Choisir

{{deliveryResult.priorityText}}

{{deliveryResult.mainText}}

{{deliveryResult.subText}}
Standard installation charges may apply.Click here for more details.

{{deliveryResult.decText}}

{{item.disclaimer}}

{{tariffOption.headline}}

En savoir plus

{{tariffOption.description}}

{{tariffOptionResult.displayModelName}}

{{tariffOptionResult.discountText1}}

{{tariffOptionResult.description1}}

{{tariffOptionResult.description2}}

{{tariffOptionResult.description}}

{{tariffOptionResult.price}}

{{tariffOptionResult.disclaimer}}

{{embedAddon.title}}

{{embedAddon.description}}

  • {{item.imgAlt}} {{item.imgAlt}}
    {{item.iconTitle}}

    {{item.name}}

    {{item.modelCode}}

    {{item.description}}

    {{item.finalPrice}}

    {{item.originalPrice}} {{item.savePrice}} Rupture de stock
  • {{item.imgAlt}} {{item.imgAlt}}
    {{item.iconTitle}}

    {{item.name}}

    {{item.modelCode}}

    {{item.description}}

    • {{item.dotList1}}
    • {{item.dotList2}}
    • {{item.dotList3}}

    {{item.finalPrice}}

    {{item.originalPrice}} {{item.savePrice}} Rupture de stock
{{message.item.offerTitle}}

{{message.item.offerTooltip}}

{{message.item.linkText}}

{{message.item.tcCTAText}}

{{message.item.periodText}}

{{finance.item.emiText}} {{finance.item.emiText}}

{{finance.item.offerTooltip}}

{{finance.item.cta.label}}

Fonctionnalités

Économies d'énergie intelligentes

AI Energy Mode

Surveillez et réduisez la consommation d'énergie de votre lave-linge séchant. Le mode AI Energy* vous permet de vérifier facilement la consommation d'énergie et d'estimer votre facture d'électricité. Pour les programmes qui fonctionnent en mode AI Energy **, ce dernier réduit la consommation d'énergie jusqu'à 70% *** en passant au lavage à basse température. Grâce à la technologie ecobubble™ le lavage à froid est aussi efficace qu'un lavage à 40°C****

The AI ​​Energy Mode for Washer is activated by checking the mode button to 'On' and selecting the device you want to run on your smartphone. AI Energy mode reduces energy consumption up to 70% more than the 40ºC cotton cycle. The AI ​​Energy Mode for Washer is activated by checking the mode button to 'On' and selecting the device you want to run on your smartphone. AI Energy mode reduces energy consumption up to 70% more than the 40ºC cotton cycle.
* Disponible sur les appareils Android et iOS. Une connexion Wi-Fi et un compte Samsung sont requis.
** Peut être appliqué lorsque la température de lavage sélectionnée est de 20 ~ 40°C.
*** Basé sur des tests internes sur le modèle WW11BB944AGB dans des conditions d'utilisation normales. Résultats : Consommation électrique sans mode AI Energy = 0.539 KWh. Consommation électrique avec mode AI Energy = 0.145 KWh. Les résultats peuvent varier en fonction des conditions d'utilisation réelles.
****Tests réalisés sur la base de la norme IEC 60456-2010 / charge de lavage 4Kg / Programme à froid Super Eco (WF80F5E5U4W) vs. Coton 40°C sans ecobubble (WF0702WKU). Les résultats peuvent différer selon l'utilisation du lave-linge.

Lavage intelligent et délicat

AI ecobubble™

La technologie AI ecobubble™* injecte de l’air au mélange d’eau et de lessive permettant une dissolution plus efficace des détergents, la création d'une mousse ultra-performante et des fibres plus rapidement pénétrées pour des performances de lavage améliorées de près de 25%. Ainsi, les lave-linge séchant Samsung peuvent laver à froid** (15°C) avec la même efficacité qu’un lavage à 40°C, économisant ainsi jusqu’à 70% d’énergie** tout en préservant la qualité et les couleurs des textiles***.

Bubbles are formed through the bubble holes within the washing machine’s drum. There are three type of textile. The enhanced bubble generation for each load* is formed in different amounts depending on the type of textile. AI Ecobubble™ helps up to 70% energy saving***, up to 24% better soil removal** and up to 45.5% better fabric care****. Bubbles are formed through the bubble holes within the washing machine’s drum. There are three type of textile. The enhanced bubble generation for each load* is formed in different amounts depending on the type of textile. AI Ecobubble™ helps up to 70% energy saving***, up to 24% better soil removal** and up to 45.5% better fabric care****.
* AI Ecobubble s'active sur les cycle Coton, Synthétique et Lavage Intelligent lorsque la charge est inférieure à 2KG
**Tests réalisés sur la base de la norme IEC 60456-2010 / charge de lavage 4Kg / Programme à froid Super Eco (WF80F5E5U4W) vs. Coton 40°C sans ecobubble (WF0702WKU). Les résultats peuvent différer selon l'utilisation du lave-linge.
***Résultats obtenus lors du Performance Lab Test réalisé par Springboard Engineering en comparant une solution classique de détergent et la technologie de bulles sans action mécanique sur des textiles en polyester. Les résultats peuvent différer selon l'utilisation du lave-linge.

Performance

Réduction de l'émission des microplastiques

Le cycle Microplastiques

Samsung, Ocean Wise Plastics Lab et Patagonia œuvrent ensemble pour trouver des solutions au problème de la pollution microplastiques. Le cycle de lavage Microplastiques conçu par Samsung réduit jusqu'à 54 % l'émission de microplastiques*. C'est une première étape vers des océans moins pollués.

*Testé par le laboratoire Ocean Wise Plastics avec une charge de 2 kg de sweats à capuche 100 % polyester, en comparant le cycle Synthétiques sur le modèle Samsung conventionnel WW4000T et le cycle Microplastiques sur le modèle WW9000B. Les résultats peuvent être différents selon les conditions d'utilisation.

Une grande capacité en dimension standard

SpaceMax™

Profitez d’une capacité extra large de 11KG dans des dimensions standard.La technologie SpaceMax™ libère de l’espace intérieur pour un tambour plus large, sans pour autant augmenter l’encombrement extérieur. Vous pouvez profiter d'un grand tambour et laver des pièces volumineuses comme des couettes.

Hygiène

Programme Vapeur

Nettoyez vos vêtements en profondeur et de manière hygiénique. En générant de la vapeur depuis la partie inférieure du tambour, ce programme s'assure que l'ensemble du linge soit imprégné. Cela permet d’éliminer 99,9% des bactéries* responsables d’allergies** telles que les acariens, le pollen, etc.

* Basé sur le rapport de tests Intertek pour le programme vapeur. Élimine 99,9% de certaines bactéries, notamment le Staphylocoque doré et l'Escherichia coli. Les résultats individuels peuvent varier.
** Basé sur le rapport de test de la British Allergy Foundation (BAF) pour le programme vapeur. Élimine les allergènes dérivés des acariens.

Air Wash

La technologie Air Wash rafraichit et assainit vos vêtements, pour qu'ils sentent toujours frais. A l'aide d'air chaud simplement, les odeurs désagréables sont maîtrisées et 99.9%* des bactéries éliminées sans utilisation d'eau, de détergent ou de produits chimiques.

* Basé sur le rapport de tests Intertek. Élimine 99,9% de certaines bactéries, notamment le Staphylocoque doré et l'Escherichia coli. Les résultats individuels peuvent varier.

Programme Nettoyage Tambour +

Le programme « Nettoyage Tambour + » permet d’entretenir l’intérieur de votre machine sans utiliser de produits chimiques et d’assurer l’efficacité de votre lave-linge. Associé à une vitesse d'essorage, il élimine 99% des bactéries*. Une alerte** vous est envoyée quand un nettoyage est nécessaire.

* Élimine 99,9% des bactéries à l'intérieur du lave-linge et retire la saleté du joint en silicone. Basé sur des tests Intertek en programme Nettoyage Tambour+.
** Envoie une notification à l'utilisateur tous les 40 cycles

Le tiroir de lessive auto-nettoyant

Dites stop au gaspillage de lessive et à la corvée de nettoyage du tiroir. Le tiroir auto-nettoyant garantit l'élimination d'une grande partie de la lessive grâce à un système de rinçage spécialement conçu. Moins de résidus de lessive seront présent et le réservoir reste ainsi plus hygiénique.

SmartThings

Simplifiez votre quotidien avec SmartThings™

Wi-Fi intégré

Profitez d'un lavage efficace avec l'application SmartThings*. Avec les modes "Énergie" et "Entretien", optimiser la consommation d'énergie et l'état de votre lave-linge. De plus, à la fin d'un cycle, un programme de séchage approprié est proposé avec le mode Auto Cycle de votre sèche-linge**.

* Tous les appareils doivent être connectés au Wi-Fi ou à un autre réseau sans fil et enregistrés avec un seul compte Samsung.
**La fonction Auto Cycle Link n’est disponible que lorsque le lave-linge et le sèche-linge sont connectés en Wi-Fi.
*** La disponibilité peut varier selon le pays, la région, le fournisseur de services, l'environnement réseau ou l'appareil, et peut changer sans préavis.

SmartThings Clothing Care

Un entretien sur mesure et une blanchisserie sans effort.

Profitez d'une lessive personnalisée et efficace. SmartThings Clothing Care* analyse vos habitudes d'utilisation** pour faire des recommandations et créer des cycles personnalisés***. En utilisant une photo de l'étiquette d'entretien des vêtements, il peut suggérer des programmes personnalisés.

* Disponible sur les appareils Android et iOS. Une connexion Wi-Fi est nécessaire.
** Stocke les données de l'utilisateur, ses préférences et ses habitudes d'utilisation pour suggérer les options les plus utiles.
*** L'utilisateur sera seul responsable de toute(s) conséquence(s) pouvant en résulter, y compris, mais sans s'y limiter, tout dommage ou préjudice causé par des informations incorrectes fournies par l'utilisateur.
**** Pour utiliser Alexa Smart Reorder afin d'acheter des fournitures, vous devez relier SmartThings à Alexa et activer Alexa Smart Reorder.

SmartThings Energy

Utilisation efficace de l'énergie. Économies intelligentes

Gérez votre consommation énergétique pour diminuer votre empreinte carbone et réaliser des économies. SmartThings Energy* suit en temps réel la consommation d'énergie de vos appareils*** et la compare à celle du mois précédent pour vous alerter si vous risquez de dépasser vos objectifs mensuels.

* Tous les appareils doivent être connectés au Wi-Fi ou à un autre réseau sans fil et enregistrés avec un seul compte Samsung.
**La fonction Auto Cycle Link n’est disponible que lorsque le lave-linge et le sèche-linge sont connectés en Wi-Fi.
*** La disponibilité peut varier selon le pays, la région, le fournisseur de services, l'environnement réseau ou l'appareil, et peut changer sans préavis.

SmartThings Home care

Entretien intelligent

Simplifiez l'entretien de votre lave-linge avec SmartThings Home Care*. Cette fonction vous alerte lorsque des pièces nécessitent un remplacement et facilite le diagnostic des problèmes. Elle vous guide également dans la mise à jour des logiciels et appareils.

* Tous les appareils doivent être connectés au Wi-Fi ou à un autre réseau sans fil et enregistrés avec un seul compte Samsung.

Routines SmartThings

Améliorez votre quotidien en adoptant de nouvelles habitudes

Désormais, votre maison peut s'adapter à votre emploi du temps chargé. SmartThings vous permet d'automatiser votre maison pour que votre vie quotidienne devienne plus pratique et plus efficace.

MOTEUR DIGITAL INVERTER​

Fiable et silencieux​

Pourvu d'un aimant permanent évitant frottements et déperditions d'énergie, le moteur Digital Inverter est particulièrement robuste et silencieux. En atténuant la friction, il réduit le bruit, les vibrations et rend les pièces du lave-linge moins sujettes à l'usure. Il est garanti 10 ans*.​

* s’agissant du moteur Digital Inverter, la garantie après 2 (deux) ans ne couvre que le coût des pièces remplacées dans le cadre de la réparation. Garanti 20 ans pour tout achat effectué entre le 1er juillet 2022 et le 31 mars 2026, 10 ans si achat effectué avant le 1er juillet 2022 ou à partir du 1er avril 2026.​

Caractéristiques

  • Capacité de lavage

    11.0 kg

  • Classe d’efficacité énergétique

    D

  • Technologie ecobubble™

    Oui

  • Spécifications physiques

    600 x 850 x 600 mm

  • Poids du produit net (en kg)

    74 kg

  • Capacité de lavage (kg)

    11.0 kg

  • Capacité de séchage (kg)

    6.0 kg

  • Couleur

    Blanc

  • Couleur du hublot

    Noir

  • Panneau de contrôle

    LED

  • Classe d’efficacité énergétique

    D

  • Classe d’efficacité énergétique (lavage)

    A

  • Consommation d’électricité (pour 100 cycles)

    308 kWh

  • Consommation d’électricité (pour 100 cycles, lavage)

    48 kWh

  • Consommation d’eau (pour 1 cycle)

    90 L

  • Consommation d’eau (pour 1 cycle, lavage)

    54 L

  • Durée du programme Eco 40-60 lavage + séchage (H :MM)

    7:32

  • Durée du programme Eco 40-60 (H :MM)

    4:00

  • Efficacité d'essorage

    B

  • Classe sonore

    A

  • Niveau sonore (Essorage)

    72 dB

  • Panneau de contrôle intelligent

    Non

  • Lavage intelligent

    Non

  • QuickDrive™

    Non

  • Air Wash

    Oui

  • Vitesse d'essorage variable

    1400 rpm

  • Option Anti-tache

    Oui

  • Technologie ecobubble™

    Oui

  • Moteur

    DIT

  • SmartThings

    Oui

  • Sécurité enfant

    Oui

  • Arrêt différé

    Oui

  • Nettoyage Tambour

    Oui

  • Type de Tambour

    Swirl

  • Rinçage supplémentaire

    Oui

  • Intensif

    Oui

  • Pré-lavage

    Oui

  • Tiroir de lessive auto-nettoyant

    Oui

  • Programme Vapeur

    Oui

  • Temps de séchage ajustable

    Oui

  • Éco 40-60

    Oui

  • Air Wash

    Oui

  • Coton

    Oui

  • Cycles téléchargeables

    Oui

  • Nettoyage Tambour

    Oui

  • Cycle Microplastiques

    Oui

  • Charges mixtes

    Oui

  • Rinçage + essorage

    Oui

  • Synthétiques

    Oui

  • Lavage + séchage

    Oui

  • Laine/Délicats

    Oui

  • Séchage Coton

    Oui

  • Express 15 min

    Oui

  • Assainir (via vapeur)

    Oui

  • Dimensions nettes (L x H x P)

    600 x 850 x 600 mm

  • Poids du produit net (en kg)

    74 kg

  • Dimensions du produit emballé (L x H x P)

    670 x 880 x 688 mm

  • Poids du produit emballé (kg)

    76 kg

  • Profondeur avec hublot

    633 mm

  • WiFi intégrée

    Oui

  • Prise en charge de l'application SmartThings

    Oui

Avis

Lave-linge Séchant AI Energy mode 11 kg + 6 kg

2.9

Recommandé par 29% des clients.

Rédiger un avis
5.0 25%
4.0 0%
3.0 25%
2.0 39%
1.0 13%
Qualité 2.8
Design 3.4
Prise en main 3.9

Photos et vidéos des clients

Filtres

Le tri par pertinence affiche les meilleurs avis en premier. Nous prenons en compte différents critères tels que les votes utiles, les derniers avis, les photos et d'autres caractéristiques que les lecteurs recherchent dans leurs avis.

Trier

Filtres

8 Avis

MIMPHIR
2

20/06/2026

couleur : Blanc | capacité : 11 + 6 kg
2
J’ai acheté cette machine il y a moins d'un an. Si les fonctionnalités sont bonnes, le bruit est un énorme point noir. Samsung met en avant 72 dB, mais la pompe de vidange est en réalité beaucoup plus bruyante et stridente que l'essorage à 1400 tours ! ​Dès qu’elle s'active, toute la carrosserie vibre et entre en résonance. Un technicien passé à domicile m'a confirmé que l'appareil n'a pas de panne, mais que c'est un défaut de conception structurel qui fait l'objet de centaines d'avis négatifs. ​Inacceptable pour ce prix. À éviter absolument si elle est installée près de vos pièces de vie.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Utile?

Qualité

1

Design

4

Prise en main

4
Réponse de Samsung :
22/06/2026

Service clients Samsung

Bonjour MIMPHIR, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Lave-linge séchant AI ecobubble. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Elsa34
2

24/03/2025

couleur : Blanc | capacité : 11 + 6 kg
2
Le tiroir à lessive a du jeu et ne se clipse pas correctement ça ne met pas en confiance un produit mal fini. Bruit particulier de la machine qui me laisse penser qu'elle ne durera pas longtemps 🥲
Utile?

Qualité

2

Design

2

Prise en main

4
Réponse de Samsung :
25/03/2025

Service clients Samsung

Bonjour Elsa34, Merci de partager vos impressions sur notre Lave-linge séchant AI ecobubble. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vous avez l'impression que votre machine vibre de façon trop importante et/ou que le bruit qu’elle émet est trop gênant ? Pas d’inquiétude, une meilleure installation permet souvent de régler le problème. Voici les principaux facteurs de vibration : L'emplacement choisi pour l'installation n'est pas bon. Les boulons de transport ou de sécurité n'ont pas été retirés. Les pieds ne sont pas ajustés. Le poids du linge est trop important et/ou sa répartition dans le tambour est mauvaise. Ci-dessous vous trouverez quelques conseils et astuces qui pourront réduire, dans la mesure du possible, les bruits et les vibrations. + lien site :https://www.samsung.com/fr/support/home-appliances/que-faire-si-mon-lave-linge-fait-du-bruit-et-vibre/ Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact . Cordialement Charlie, Service clients Samsung

FPela
3

09/03/2025

couleur : Blanc | capacité : 11 + 6 kg
3
La fonction eco-bubble n'est pas présente. À part ça c'est un bon produit, mais ne vous attendez pas à avoir cette fonction
Utile?

Qualité

4

Design

4

Prise en main

4
Réponse de Samsung :
20/03/2025

Service clients Samsung

Bonjour FPela, Nous comprenons que votre expérience n'ait pas été conforme à vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous sommes conscients de la situation frustrante que cela peut engendrer. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

nicolas77
3

04/03/2025

couleur : Blanc | capacité : 11 + 6 kg
3
bonjour, j'ai acheté ce lave linge-sechant en février 2025 pour remplacer mon ancienne qui avait rendu l'âme. livraison et installation rapide aucun soucis le shop. la machine est très bien, silencieuse, intuitive, je trouve la fonction IA un peu marketing mais c'est la mode du moment alors pourquoi pas, le petit probleme que j'ai avec cette machine est plus un problème de finition, je m'explique: il semble avoir un problème avec le tiroir a lessive qui est mal ajusté (voir photo) avec le bandeau frontal. il y a un léger jeu entre le haut du tiroir et le bas ce qui crée un léger biais. la fermeture du tiroir n'est pas impacté et ce defaut peu tolérable pour une machine neuve a prés de 1000 euros pourrait être purement esthétique; le problème étant qu' a cause de ce biais et de ce mauvais ajustement des pièces plastique lors d'un cycle d'essorage a pleine vitesse (1400 tours) les vibrations normale de la machine viennent a ouvrir le tiroir. pour l'instant c'est encore peu mais avec le temps, le jeu des éléments cela va s'aggraver.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Utile?

Qualité

2

Design

2

Prise en main

4
Réponse de Samsung :
05/03/2025

Service clients Samsung

Bonjour nicolas77, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Lave-linge séchant AI ecobubble. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Pela
2

16/02/2025

couleur : Blanc | capacité : 11 + 6 kg
2
Utile?

Qualité

2

Design

4

Prise en main

4
Réponse de Samsung :
17/02/2025

Service clients Samsung

Bonjour Pela, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. La technologie ecobubble est intégrée dans les programmes de votre Lave-linge séchant AI ecobubble. Elle offre de meilleures performances de lavage sur tous vos vêtements, à basse température (jusqu’à 15 degrés Celsius). Ce procédé innovant permet d’économiser de l’énergie, tout en obtenant une très bonne qualité de lavage à froid. Elle permet une meilleure préservation des fibres du linge en lavant à froid et une efficacité de lavage optimale. L’économie d’énergie réalisée peut atteindre 70%. Afin de vous aider dans le choix de programmes ecobubble, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur (page 34) : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202501/20250106191217965/OID76841_IB_D-PJT_COMBO-MD_FR_240422.pdf Retrouvez également des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Arthur34
1

21/01/2025

couleur : Blanc | capacité : 11 + 6 kg
1
Au bout de 2 semaines le produit fuit abondamment en mode séchage... Le service client samsung traîne à m'envoyer un technicien merci de me contacter pour régler le problème au plus vite afin que je retire ce commentaire...
Utile?

Qualité

1

Design

1

Prise en main

1
Asmahaben
5

29/12/2024

couleur : Blanc | capacité : 11 + 6 kg
5
Grande capacité de lavage Fonction de séchage rien à dire Utilisation très simple Un peu bruyant lors de l’essorage
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5

Design

5

Prise en main

5
Réponse de Samsung :
30/12/2024

Service clients Samsung

Bonjour Asmahaben, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Votre satisfaction est une source de motivation pour toute notre équipe. Vous avez l'impression que votre machine vibre de façon trop importante et/ou que le bruit qu’elle émet est trop gênant ? Pas d’inquiétude, une meilleure installation permet souvent de régler le problème. Voici les principaux facteurs de vibration : L'emplacement choisi pour l'installation n'est pas bon. Les boulons de transport ou de sécurité n'ont pas été retirés. Les pieds ne sont pas ajustés. Le poids du linge est trop important et/ou sa répartition dans le tambour est mauvaise. Ci-dessous vous trouverez quelques conseils et astuces qui pourront réduire, dans la mesure du possible, les bruits et les vibrations. + lien site :https://www.samsung.com/fr/support/home-appliances/que-faire-si-mon-lave-linge-fait-du-bruit-et-vibre/ Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact . N'oubliez pas de profiter des dernières nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

KJJK
5

08/12/2024

couleur : Blanc | capacité : 11 + 6 kg
5
C'est un produit de très bonne qualité avec des fonctionnalités très intéressantes
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5

Design

5

Prise en main

5
Réponse de Samsung :
09/12/2024

Service clients Samsung

Bonjour KJJK, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre Lave-linge séchant AI ecobubble ! Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Manuels d'utilisation et téléchargements Fiche technique

Manuel de l'utilisateur

Version 1.0 | 10.79 MB

06/01/2025

Français

Téléchargement
Afficher plus de contenus

Solutions et astuces

Besoin d’aide ?

Trouvez des réponses à vos questions.

Nos experts vous conseillent

Échangez avec nos experts et obtenez des conseils sur les produits qui correspondent le mieux à vos besoins.

Discutez avec un expert

Assistance produit

Obtenez le meilleur de vos appareils et services Samsung.

Découvrir

*Attention ! Un crédit coûte de l'argent et doit être remboursé.

Les images sont uniquement utilisées à titre d’illustration et les accessoires sont vendus séparément. Les fonctionnalités et les spécifications présentées correspondent à celles disponibles au lancement commercial du produit mais peuvent être sujettes à des modifications sans notification au préalable.

Pour tout achat ou location, entre entre le 24 juin et le 22 juillet 2026 inclus, auprès d’une enseigne de vente aux consommateurs en France métropolitaine, Corse, DROM, COM ou à Monaco y compris, sur le site Samsung Shop FR (www.samsung.com/fr), d’un lave-linge ou lave-linge séchant neuf éligible à l’offre, Samsung vous rembourse jusqu’à 100€ dans la limite du montant payé pour le produit après déduction de toute réduction de prix éventuelle.

Attention : Offre limitée aux 3000 premiers participants (l’inscription en ligne faisant foi). Une seule participation et un seul produit par personne (même nom, même prénom, même adresse postale), par RIB et par compte Samsung. Un IBAN ne pourra être utilisé qu’une seule fois. ATTENTION, le nom apparaissant sur votre RIB doit être le même que celui apparaissant sur votre preuve d’achat (le cas échéant) ou de location et du bénéficiaire de l’offre (celui que vous saisirez sur le formulaire de participation en ligne).

Offre réservée aux consommateurs domiciliés en France métropolitaine, Corse, DROM, COM ou à Monaco, non cumulable avec toute autre offre de remboursement Samsung en cours portant sur les mêmes produits.

Voir conditions : https://www.samsung.com/fr/offer/cashback/le-lave-linge-qui-vous-aide-a-controler-votre-consommation-d-energie/