Come modificare il PIN di sblocco del tuo dispositivo Galaxy quando su SmartThings è impostato come perso

Een hand die een Samsung Galaxy-smartphone vasthoudt met het scherm van de Verloren modus “Telefoon vergrendeld”.

Se non riesci ad accedere al tuo dispositivo Galaxy e devi reimpostare il PIN, puoi farlo utilizzando un altro dispositivo collegato allo stesso Samsung Account. Inoltre, per motivi di sicurezza, ti consigliamo di cambiare la password del tuo Samsung Account.

Da notare: Saprai se il tuo dispositivo è in modalità "Perso" se la schermata “Telefono bloccato” appare come nell'immagine qui sotto:

Schermo della modalità Perso “Telefono bloccato”.

Come reimpostare il PIN da SmartThings Find

Schermo “SmartThings Find” con “Registrazione” evidenziato. Schermo “SmartThings Find” con “Registrazione” evidenziato.

Passo 1. Su un altro dispositivo, vai al sito di SmartThings Find e accedi al tuo Samsung Account

Menu “Dispositivi” con “Galaxy S25” evidenziato.	Menu “Dispositivi” con “Galaxy S25” evidenziato.

Passo 2. Seleziona il dispositivo

Schermo “Galaxy S25” con “Modalità smarrita” evidenziato. Schermo “Galaxy S25” con “Modalità smarrita” evidenziato.

Passo 3. Seleziona Modalità smarrita

 Menu a comparsa “Modalità smarrita” con “Prossimo” evidenziato.  Menu a comparsa “Modalità smarrita” con “Prossimo” evidenziato.

Passo 4. Seleziona Prossimo

Menu a comparsa della "Modalità smarrita" con “Serratura” evidenziato. Menu a comparsa della "Modalità smarrita" con “Serratura” evidenziato.

Passo 5. Inserisci un PIN, un numero di contatto di emergenza (opzionale) e un messaggio da mostrare sul tuo dispositivo smarrito (opzionale) e seleziona Serratura

Schermo “Inserisci la password” con “OK” evidenziato. Schermo “Inserisci la password” con “OK” evidenziato.

Passo 6. Inserisci la password del tuo Samsung Account per confermare la tua identità e seleziona OK

Il tuo dispositivo è ora bloccato. Può essere sbloccato con il PIN che hai impostato.

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