Come fare il backup o il ripristino dei dati su un dispositivo Galaxy

Creare un backup dei dati del tuo smartphone ti protegge nel caso in cui accada il peggio. Effettuare backup e ripristinare i tuoi dati da un backup è semplice con un Samsung Account, un Google Account o con l'app Smart Switch. Puoi anche impostare il tuo smartphone per creare backup automaticamente, assicurandoti che i tuoi dati siano sempre al sicuro.

Come posso eseguire il backup e il ripristino dei dati sul mio dispositivo Galaxy

Se stai creando un backup per trasferire i tuoi dati su un nuovo dispositivo, l'app Smart Switch rende il processo di cambio telefono rapido e semplice. Scopri di più su come utilizzare Smart Switch.

In alternativa, se hai spaccato lo schermo e desideri sapere come eseguire il backup dei tuoi dati, scopri come accedere ai tuoi dati se hai spaccato lo schermo del tuo dispositivo.

Da notare: I passaggi per eseguire il backup e il ripristino del tuo dispositivo dipenderanno dal sistema operativo che stai utilizzando. Scopri come controllare quale versione di Android sta utilizzando il tuo dispositivo.

Eseguire il backup su un Samsung Account

Da notare: I passaggi seguenti si riferiscono ai dispositivi che eseguono Android 12.

1 Vai su Impostazioni, poi seleziona Account e backup
“Account e backup” selezionato nel menu Impostazioni
2 Sotto Samsung Cloud, seleziona Dati sottoposti a backup
“Dati sottoposti a backup” selezionato sotto Samsung Cloud in Account e backup
3 Seleziona cosa desideri eseguire il backup, poi tocca Esegui backup adesso
“Esegui backup adesso” selezionato nel menu Esegui backup dati
4 I tuoi dati verranno sottoposti a backup. Il tempo necessario dipenderà dalla quantità di dati da salvare. Tocca Fatto quando hai finito

Ripristinare i dati da un backup di Samsung Account

Da notare: I passaggi seguenti si riferiscono ai dispositivi che eseguono Android 12.

1 Vai su Impostazioni, poi seleziona Account e backup
2 Sotto Samsung Cloud, seleziona Ripristina dati
3 Se hai più dispositivi Samsung sottoposti a backup allo stesso account, verranno visualizzati tutti i tuoi backup. Seleziona il backup che desideri ripristinare
4 Seleziona le app che desideri ripristinare
5 Tocca Ripristina
6 Se richiesto, tocca Installa per ripristinare la schermata delle app e la schermata Home

Da notare: I passaggi seguenti si riferiscono ai dispositivi che eseguono Android 12.

1 Vai su Impostazioni, poi seleziona Account e backup
“Account e backup” selezionato nel menu Impostazioni
2 In Google Drive, seleziona Dati sottoposti a backup
“Dati sottoposti a backup” selezionato in Google Drive
3 Seleziona Effettua ora il backup
“Effettua ora il backup” selezionato nel menu di Backup di Google Drive

Da notare: Nel dettaglio del Backup, puoi decidere se autorizzare il backup di foto e video su Google Foto.

Backup con Smart Switch

Smart Switch è un modo rapido e semplice per creare backup dei dati del tuo smartphone per conservarli in sicurezza. Smart Switch può creare backup sia da dispositivi Android che iOS e può ripristinare i tuoi dati su uno smartphone Samsung, rendendo la configurazione del tuo nuovo telefono un gioco da ragazzi.

Scopri di più su come eseguire il backup del tuo smartphone su un PC o Mac con Smart Switch.

Trova dispositivo personale ti consente di eseguire il backup del tuo dispositivo da remoto. Per eseguire il backup del tuo dispositivo utilizzando Trova dispositivo personale:

  • Il tuo dispositivo deve essere connesso a una rete Wi-Fi o mobile.
  • Devi essere connesso al tuo Samsung Account.
  • Trova dispositivo personale deve essere abilitato nelle impostazioni del tuo dispositivo.

Sebbene Smart Switch sia un metodo più efficace per trasferire i contatti su un nuovo telefono, utilizzare una SIM ti permetterà di completare il trasferimento dei contatti. 

Da notare: Le schede SIM non sono progettate per la memorizzazione e possono contenere solo un numero limitato di contatti.

1 Apri la tua app Rubrica e seleziona l'icona del menu. Apparirà come tre linee nell'angolo in alto a sinistra dello schermo
Icona del menu selezionata in Rubrica

Da notare: Se non vedi un'icona del menu, seleziona l'icona delle opzioni nell'angolo in alto a destra dello schermo.

2 Seleziona Impostazioni
“Impostazioni” selezionato in Rubrica
3 Seleziona Importa contatti o Esporta contatti
“Importa contatti” ed “Esporta contatti” selezionati in Gestisci contatti
4 Se hai selezionato Importa contatti, scegli da dove stai spostando i tuoi contatti. Se hai selezionato Esporta contatti, salta al passaggio 7
“Smartphone o spazio di archiviazione cloud” selezionato nel menu di Backup contatti
5 Seleziona i contatti che desideri importare e poi tocca Fatto
“Rubrica.vcf” i “Fatto” selezionati nell'importazione dei contatti
6 Scegli dove desideri che i contatti importati vengano salvati e tocca Importa per spostare i tuoi contatti
“Telefono” e “Importa” selezionati in Importa contatti
7 Se hai selezionato Esporta, scegli dove stai spostando i tuoi contatti
"Spazio di archiviazione interno" selezionato nella schermata "Esporta contatti"
8 Se richiesto, seleziona quali contatti spostare. Se non ti viene richiesto, tutti i tuoi contatti verranno spostati automaticamente
9 Seleziona Esporta per spostare i tuoi contatti
“Esporta” selezionato in Esporta contatti

Se stai riscontrando comportamenti insoliti su dispositivi mobili, tablet o indossabili Samsung, puoi inviarci un rapporto di errore o porci una domanda nell'app Samsung Members.

Questo ci consente di esaminare più da vicino cosa sta accadendo. I dati sono anonimizzati e conservati solo per la durata dell'indagine. Scopri di più su come inviare un rapporto di errore tramite l'app Samsung Members.

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