55" QLED QEF1 4K Vision AI Smart TV (2025)
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Panoramica
Caratteristiche
Migliora la tua esperienza con Samsung Vision AI
Caratteristiche principali
Chiedi al tuo amico TV qualsiasi cosa
Samsung Vision AI Companion
Ricevere aiuto dall’intelligenza artificiale non è mai stato così intuitivo e completo, grazie alle molteplici funzionalità di Vision AI Companion: che si tratti di domande su una scena in corso, di consigli su cosa indossare in base alle nuove tendenze o di trovare il posto perfetto per mangiare tacos nelle vicinanze, le risposte arrivano immediatamente, con opzioni video/immagini correlate tra cui scegliere, rendendo la tua esperienza di ricerca più ricca e personalizzata rispetto a qualsiasi altro assistente di intelligenza artificiale su un grande schermo.1
La tua ricerca inizia con una chiacchierata
Bixby
Di' semplicemente ciò che hai in mente. Che tu sia curioso riguardo a un attore, abbia bisogno di una nuova serie da guardare o voglia abbassare le luci, il tuo TV Samsung con AI capisce e risponde in modo naturale. Grazie alla comprensione contestuale in tempo reale, il tuo TV fornisce risposte intelligenti e pertinenti direttamente sul grande schermo—senza digitare, senza menu, solo conversazioni naturali.
Il compagno ideale per ravvivare le tue giornate
Scopri la potenza dell’intelligenza artificiale in 4K
Processore Q4 AI
Il processore AI di Samsung offre un'esperienza audio e video ottimizzata per i TV 4K.
Qualità delle immagini
Un miliardo di sfumature di colore
100% di Volume Colore con Quantum Dot
La tecnologia Real Quantum Dot regala le più belle immagini di sempre. Con il 100% di Volume Colore, Quantum Dot cattura la luce e la trasforma in colori mozzafiato che conservano tutto il loro realismo a vari livelli di luminosità.
Real Quantum Dot Display. Non meriti niente di meno.
Colori ancora più vivaci grazie al Quantum Dot display di Samsung senza cadmio.Maggiori informazioni
Qualità delle immagini
Esperienza di gioco
Audio
One UI Tizen
Personalizza la tua esperienza con lo schermo
One UI Tizen
One UI Tizen offre un'esperienza personalizzata sullo schermo. Con il sistema operativo Samsung Tizen, avrai a disposizione tutte le funzioni Samsung più aggiornate e innovative. Inoltre, la tua esperienza sarà protetta da Samsung Knox su tutti i dispositivi SmartThings. One UI Tizen supporterà gli aggiornamenti del sistema operativo Tizen per i prossimi 7 anni.
Goditi 7 anni di
nuove esperienze TV
gratuite
Accesso gratuito a centinaia di canali
Un mondo di contenuti gratuiti
Accedi a canali gratuiti, inclusi i canali premium di Samsung TV Plus.Avrai accesso a notizie, sport, film, programmi di intrattenimento, musica, programmi per bambini e molto altro ancora. Ogni giorno vengono aggiunti nuovi contenuti, per darti sempre qualcosa da scoprire.
La tua privacy è sempre al sicuro.
Samsung Knox Security
La tua privacy è al sicuro con i TV Samsung. I dati sensibili come le password sono protetti, i dispositivi IoT connessi sono monitorati e le app e i siti dannosi vengono bloccati automaticamente. Inoltre, il team responsabile della sicurezza di Samsung aggiorna costantemente i sistemi per assicurare la massima protezione al tuo televisore. 12
Maggiori informazioni
One UI Tizen
SmartThings
Collega e gestisci i dispositivi della tua smart home direttamente dal TV
SmartThings
Grazie a un hub smart integrato, il TV è in grado di collegare e controllare i dispositivi smart, anche quelli che richiedono la compatibilità con gli standard Matter e HCA. Inoltre, potrai ricevere notifiche sui dispositivi direttamente dallo schermo, con una mappa 3D che mostra una panoramica completa del tuo sistema smart home.
Maggiori informazioni
SmartThings
Design
Un design elegante per il tuo spazio
Design sottile
Questo design sottile e raffinato si integra con l'arredamento, preservando ed esaltando lo stile unico di ogni ambiente.
Regola il tuo TV con la massima libertà
Supporto regolabile
Con questo supporto regolabile potrai regolare la posizione del tuo TV nel modo che preferisci, per ottenere un'esperienza di visione ottimale. E se vuoi montare una soundbar sotto il televisore, questa è davvero la soluzione perfetta. 19
Specifiche
-
QLED
-
Dimensione dello schermo
55"
-
Refresh Rate
50Hz
-
Risoluzione
4K (3,840 x 2,160)
-
Processore
Q4 AI Processor
-
HDR (High Dynamic Range)
Quantum HDR
-
HDR 10+
Support
-
AI Upscale
4K Upscaling
-
Contrasto
Mega Contrast
-
Micro Dimming
Supreme UHD Dimming
-
Contrast Enhancer
Yes
-
Motion Technology
Motion Xcelerator
-
Smart Calibration
Basic
-
Filmmaker Mode (FMM)
Yes
-
HDR Brightness Optimizer
Yes
-
Color Booster
Color Booster Pro
-
Object Tracking Sound
OTS Lite
-
Q-Symphony
Yes
-
Audio Pre-selection Descriptor
Yes
-
Potenza Audio (RMS)
20W
-
Tipologia Altoparlanti
2CH
-
Adaptive Sound
Yes
-
Operating System
Tizen™ Smart TV
-
Bixby
Yes (Voice Ready)
-
Samsung TV Plus
Yes (GB, FR, DE, IT, ES, CH, AT, NL, SE, NO, DK, FI, PT, IE, BE, LU)
-
Web Browser
Yes
-
Works with AI Speaker
Alexa (GB, DE, FR, IT, ES, AT, IE), Google Assistant (GB, FR, DE, IT, ES, CH, AT, NL, SE, NO, DK, FI, PT, IE, BE, LU)
-
SmartThings Hub / Matter Hub / IoT-Sensor Functionality / Quick Remote
Yes
-
Samsung Health
Yes (GB,IE only)
-
Universal Browse & Play
Yes (GB, FR, DE, IT, ES)
-
Multi Device Experience
Mobile to TV, TV initiate mirroring, Sound Mirroring, Wireless TV On
-
Multi-View
upto 2 videos
-
Apple AirPlay
Yes (w/o Aland Islands, Faroe islands, Netherlands Antilles, San Marino)
-
Storage Share
Yes
-
Click to Search
Yes (DE, GB, FR, ES, IT)
-
Generative Wallpaper
Yes
-
Karaoke Mic
Yes
-
Auto Game Mode (ALLM)
Yes
-
Game Motion Plus
Yes
-
Super Ultra Wide Game View
Yes
-
Mini Map Zoom
Yes
-
Light-sync
Yes (AT, BE, DK, FI, FR, DE, IT, NL, NO, PT, ES, SE, CH, GB)
-
HGiG
Yes
-
Gaming Hub
Yes (KR, US, CA, BR, GB, FR, DE, IT, ES, MX, AU)
-
AI Auto Game Mode
Yes
-
Tuner Digitale / Satellitare
DVB-T2CS2
-
Tuner Analogico
Yes
-
CI (Common Interface)
CI+(1.4) / CI+(1.4 ECP)_IT only
-
Data Broadcasting
HbbTV 2.0.4 (IT,GB,DE,CZ,SK,ES,PL,AT,FR,FI,EE,GR,SI,HR,BE,NL,LU,HU,CH,PT,DK,ME)
-
TV Key Support
Yes
-
HDMI
3
-
USB
1 x USB-A
-
HDMI (High Frame Rate)
4K 60Hz (for HDMI 1/2/3)
-
Ethernet (LAN)
1
-
Ingresso RF (Terrestre / Cavo)
1/1(Common Use for Terrestrial)/1
-
CI Slot
1
-
Wi-Fi
Yes (Wi-Fi 5)
-
Bluetooth
Yes(5.3)
-
Anynet+ (HDMI-CEC)
Yes
-
HDMI Audio Return Channel
eARC
-
Design
Slim Look
-
Tipologia Cornice
3 Bezel-less
-
Colore Cornice
TITAN GRAY
-
Tipo di base
FLAT FEET NARROW
-
Stand Color
TITAN GRAY
-
Art Store
Yes
-
EPG
Yes
-
Extended PVR
Yes (Belgium, Netherlands, Luxemburg, UK, Ireland, Spain, Portugal, Andorro, Sweden, Denmark, Norway, Finland, Iceland, France, Germany, Austria, Swiss)
-
IP Control
Yes
-
Lingue Supportate
27 European Languages + Russian(only when connecting to Network in EE,LV,LT)
-
Accessibillity - Voice Guide
Czech (Czech Republic),Danish (Denmark),Dutch (Netherlands),English (UK),Finnish (Finland),French (France),German (Germany),Greek (Greece),Hungarian (Hungary),Italian (Italy),Korean (Korea),Norwegian (Norway),Polish (Poland),Portuguese (Portugal),Romanian (Romania),Russian (Russia),Slovak (Slovakia),Spanish (Spain),Swedish (Sweden)
-
Low Vision Support
Audio Description, Zoom Menu and Text, High Contrast, SeeColors, Color Inversion, Grayscale, Auto Picture Off
-
Hearing Impaired Support
Closed Caption (Subtitle), Multi-output Audio, Sign Language Zoom
-
Motor Impaired Support
Slow Button Repeat, Remote Control App. for All
-
Sensore Eco
Yes
-
Alimentazione elettrica
AC220-240V~ 50/60Hz
-
Consumo (Max)
130 W
-
Classe di efficienza energetica
G
-
Consumo energetico (stand-by)
0.50 W
-
Consumo energetico (Typical)
79.0 W
-
Consumo energetico annuale (EU standard)
110 kWh
-
Spegnimento Automatico
Yes
-
Auto Power Saving
Yes
-
Dimensioni imballo (LxAxP)
1369 x 819 x 127 mm
-
Dimensioni con base (LxAxP)
1234.1 x 758 x 237 mm
-
Dimensioni senza base (LxAxP)
1234.1 x 710.8 x 60.3 mm
-
Stand (Basic) (WxD)
824.6 x 237 mm
-
Stand (Minimum) (WxD)
253.2 x 237 mm
-
VESA Spec
200 x 200 mm
-
Peso Totale con imballaggio
15.8 kg
-
Peso con base
11.6 kg
-
Peso senza base
11.3 kg
-
Telecomando
TM1240A
-
Compatibile con Staffa Slim Fit
Yes
-
Compatibile con Stand (Y20 Studio)
Yes
-
Manuale Utente
Yes
-
Compatibile con Full Motion Slim Wall Mount (Y22)
Yes
-
Compatibile con Webcam
Yes
-
Zigbee / Thread Module
Dongle Support
-
Cavo di alimentazione
Yes
Recensioni
55" QLED QEF1 4K Vision AI Smart TV (2025)
- I clienti lodano la qualità d'immagine straordinaria, con colori vivaci, neri profondi e schermo antiriflesso ideale per ambienti luminosi
- Molti descrivono l'esperienza visiva come cinematografica, con risoluzione 4K nitida e contrasto eccellente in scene in movimento
- La maggior parte è altamente soddisfatta dell'audio integrato potente e cristallino, spesso eliminando la necessità di una soundbar
- I clienti esprimono forte lealtà al marchio, citando affidabilità, durabilità e eccellente rapporto qualità-prezzo come motivi principali
- Alcuni segnalano difficoltà con l'interfaccia Smart TV complessa o il telecomando, ma questi problemi sono marginali
Recensioni con immagini e video
Filtri
L'ordinamento per rilevanza posiziona le migliori recensioni in alto. Consideriamo elementi come voti utili, ultime recensioni, immagini e altre caratteristiche che i lettori cercano nelle loro recensioni.
Filtri
3,840 Recensioni
2025-11-25
2026-05-27
Tilburg
2025-12-17
Samsung Service Team
Hallo, vielen Dank für den Kauf des Modells. Wir freuen uns, dass du dir die Zeit für das positive Feedback genommen hast.
2026-03-22
Samsung Service Team
Hallo, schön, dass du so begeistert bist – vielen Dank auch für deine Treue!
2025-12-19
Service clients Samsung
Bonjour Barbichon, Un immense merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience! Nous sommes heureux que notre TV AI Neo QLED vous apporte une entière satisfaction. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-01-18
Kaatsheuvel
Samsung Klantenservice
Hallo Erwinvdhoven! Fijn om te lezen dat je tevreden bent met de 65" Neo QLED 4K Samsung Vision AI Smart TV QN73F Mini LED! De installatie klinkt inderdaad heel eenvoudig, en het is geweldig dat je alles snel verbinding kon maken via je telefoon. Met de snelle software en de mogelijkheid om beeld- en geluidsinstellingen aan te passen, heb je zeker de perfecte kijkervaring. Vergeet niet om de Multi View-functie te gebruiken om tegelijkertijd naar je favoriete content en je smartphone te kijken. Geniet van je tv en alles wat hij te bieden heeft! 🎉
2025-08-08
2025-06-30
Ritterhude
Samsung Service Team
Hallo, vielen Dank für das Lob. Darüber freuen wir uns sehr. Wir wünschen dir noch viel Spaß mit deinem neuen Gerät.
2026-02-02
2025-11-30
2025-05-24
2025-06-07
2025-10-29
Zwolle
2026-02-12
2026-04-10
Samsung AU
Thank you for your detailed review! We’re thrilled you’re enjoying the picture quality, refresh rate, and customisation options. We also appreciate your helpful tips around reflections and sound setup—great insights for other users. Enjoy your TV!
2025-10-21
2025-06-20
2025-10-10
Service clients Samsung
Bonjour Phil1369, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV AI QLED. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s . Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-10-09
2025-12-05
2025-12-05
2025-11-20
Dinslaken
Samsung Service Team
Hallo, wir danken dir, dass du dir die Zeit genommen hast, diese Rezension zu schreiben. Wir schätzen deine Begeisterung und wünschen dir noch viel Freude mit dem Modell.
2025-10-21
2025-10-10
2025-12-29
Pajottegem
2025-10-21
2025-10-31
2025-10-12
2025-11-27
Hamburg
Samsung Service Team
Hallo, das lesen wir gerne – herzlichen Dank und weiterhin viel Freude mit deinem Samsung Produkt.
2026-06-21
Samsung
We're delighted to hear that you're enjoying watching movies and sports on your 55" QLED Q7F2 4K TV, thanks to the impressive brightness, vibrant colour, and excellent motion handling. The integrated Vision AI is superb and intelligently analyses and sharpens standard definition video to stunning 4K clarity, with AI Colour Booster maximising dynamic range scene-by-scene. The design is sleek and modern, whilst the Smart Hub organises all of your favourite content onto one easy to navigate screen. Thank you for sharing your five-star feedback Fred, and keep enjoying! ^EW at Samsung Support
2026-06-29
2025-05-28
2025-12-15
2025-10-28
Samsung Service Team
Hallo, wir bedauern deine Unmut mit der Verarbeitung deines Geräts. Wir können nachvollziehen, dass du dir eine Standby-Anzeige gewünscht hättest. Auch deine Anmerkung zur Tonqualität nehmen wir auf. Wir hoffen trotzdem, dass du deinen QLED genießen kannst.
2026-01-10
Kent
CX
Thank you for sharing your review of the stunning 65" QLED Q7F5 TV, Kirk. We're delighted to hear that you're enjoying it overall! The picture quality is superb with vibrant colours and an excellent refresh rate, whilst the set-up is user-friendly, and the audio is crisp and clear. We're sorry to hear that you experienced an issue connecting your Soundbar. We're glad that you've been able to connect via Bluetooth, but we'd love to help with connecting via HDMI in case you decide to use that going forward. It's necessary to use the HDMI 3 port, as this is an eARC (Enhanced Audio Return Channel) port. Connect one end of a High-Speed HDMI cable to this port and the other end to the HDMI OUT (TV-ARC/eARC) port on your soundbar. Ensure that the HDMI cable you are using is labelled High Speed or High Speed with Ethernet. Next, change the source on your soundbar to the D.IN. setting. On your TV, navigate to Settings > Sound > Expert Settings and ensure HDMI eARC Mode is set to Auto. The following link contains a really handy video guide: https://www.samsung.com/uk/support/tv-audio-video/how-to-set-up-your-samsung-soundbar/ User manuals can be found on our website, and for this one, you will need the manual for your Soundbar. You can find our range using the following link, and to locate the user manual, either select your model or search for it using the search box. Then, select Support on the top left of the page, and you will see your user manual: https://www.samsung.com/uk/audio-devices/soundbar/ The manual for your Q7F5 TV can be found here: https://www.samsung.com/uk/support/model/QE65Q7F5AUXXU/#downloads We hope this information is helpful for you, and if you need further assistance, please don't hesitate to reach out to our friendly Support Teams. You can find contact details and opening times here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^EW at Samsung Support
2025-07-07
2025-11-22
2026-06-06
Klazienaveen
2025-05-14
2025-12-03
2025-11-11
2026-05-17
Hornu
2025-06-26
2025-12-03
Den haag
2025-06-15
North Yorkshire
CX
Excellent to see how much the wonderful QN90F TV has impressed you, Mike! While we love all of our models, this TV benefits from a stunning 4K resolution that puts you right in the middle of the action. It combines beautifully with the Dolby Atmos audio, giving you the perfect immersive viewing experience. It's also great to see that you had such a positive order and delivery experience, and were able to take advantage of one of our awesome discounts. We love treating our customers! If you would like to explore the difference between different models, please reach out to our Support Teams. You can find their contact details and operating times here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^SK at Samsung Support
2026-05-07
Service clients Samsung
Bonjour Stari legox, Samsung vous remercie de partager vos remarques, vos recommandations. Votre oeil expert est une source précieuse d'inspiration pour nous améliorer constamment et créer des produits qui répondent à vos besoins. Merci de faire partie de notre communauté Samsung ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-07-12
Zaandam
2026-01-26
2025-12-11
Samsung.com
Hola, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tus comentarios los tenemos muy en cuenta y nos ayudan a seguir mejorando. Si necesitas ayuda, puedes escribir a nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2025-11-18
Diepenbeek
2026-04-09
Samsung
We’re thrilled to read your thoughts and feedback. Thanks for sharing with us and giving us top marks! ^JH at Samsung Support
2025-12-03
2025-11-24
Earnewald
Samsung Klantenservice
Hoi Mike0110! Wat fantastisch om te horen dat je zo'n positieve ervaring hebt met de 55" Neo QLED 4K Samsung Vision AI Smart TV QN73F Mini LED! De plug & play-installatie maakt het zeker makkelijk om snel van die adembenemende beeldkwaliteit te genieten, vooral met de nieuwste Netflix-series. Vergeet niet om gebruik te maken van de SmartThings functies voor een ultiem smart home-ervaring. Veel kijkplezier gewenst, en blijf genieten van die geweldige beelden! 😊
2025-12-28
Aidlingen
Samsung Service Team
Hallo, wir danken dir für die anerkennenden Worte zu deinem Gerät.
2025-07-16
Samsung.com
Hola, Lamentamos la incidencia y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente llamando al 91 175 00 18 o enviando un correo a tienda.online@samsung.com. https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2026-07-15
Antwerpen
2025-09-29
2025-07-14
2026-04-02
2026-01-18
Samsung.com
Hola, Lamentamos el fallo y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2025-10-31
2025-12-06
Utrecht
2026-03-18
Heerhugowaard
Samsung Klantenservice
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de Samsung Neo QLED 65 inch! Het is geweldig dat je de haarscherpe beeldkwaliteit, diepe contrasten en levendige kleuren zo waardeert. De mini-LED technologie maakt echt een groot verschil, vooral in donkere scènes. De snelle app-laadtijden en intuïtieve bediening maken het gebruiksgemak compleet! Voor de beste geluidsbeleving is een soundbar inderdaad een slimme aanvulling. Geniet van je premium thuisbioscoopervaring! 🎬✨
2025-10-08
Service clients Samsung
Bonjour Omilpiet, Samsung vous remercie d'avoir partagé votre avis si complet et détaillé. Votre satisfaction est la plus grande récompense pour nous. Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s . Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Retrouvez des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-01-07
2025-10-17
2025-11-13
2026-02-16
2026-07-15
Service clients Samsung
Bonjour M de mars, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous espérons que votre expérience avec notre TV AI QLED continuera à vous apporter satisfaction. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-07-15
Service clients Samsung
Bonjour Sacha088, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Si votre téléviseur n’enregistre pas les paramètres et affiche fréquemment des publicités à l’écran, cela est probablement dû au fait que le téléviseur est réglé sur le « mode Magasin ». C'est une mode de fonctionnement dans lequel les paramètres sont restaurés toutes les trente minutes, mais aussi lors de mise sous tension et hors tension du téléviseur. Désactivez le mode Magasin, pour cela: Allumez le téléviseur et appuyez sur le bouton de menu de votre télécommande. Allez dans « Assistance » et appuyez sur la touche Intro de votre télécommande. C’est le bouton situé entre les quatre flèches. Sélectionnez « mode » ou « Mode utilisateur » et appuyez sur le bouton Intro. Ouvrez maintenant un sous-menu où vous pouvez sélectionner le « Mode Maison ». Il est également possible que le « Mode Maison » ne soit pas présent sur votre téléviseur alors procédez ainsi: Appuyez sur le bouton de menu de la télécommande. Allez dans Paramètres > Plus en play > Utilisation à domicile. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-12-24
2025-12-17
Arnsberg
Samsung Service Team
Hallo, wir danken dir, dass du dir die Zeit genommen hast, diese Bewertung zu schreiben. Wir schätzen deine Begeisterung und wünschen dir noch viel Freude mit deinem Modell.
2025-09-07
2025-12-01
Київ
Служба підтримки
Дякуємо за Ваш відгук. Дуже шкода, що у Вас склався такий досвід! Радимо перевірити відображення при тесті: меню > Підтримка > Догляд за пристроєм > Самодіагностика > Тест зображення. Загалом подібна ситуація зі світлим фоном може виникати за певних умов через особливості конструкції. Для детальнішої консультації чи якщо Вам знадобиться допомога, будь ласка, зверніться до нас у підтримку: https://www.samsung.com/ua/support/contact/ Будемо раді допомогти. Сподіваємось, що використання телевізора надалі приноситиме Вам тільки позитивний досвід!
2025-08-03
2025-10-01
2026-03-11
Україна
Служба підтримки клієнтів
Дякуємо вам за високу оцінку та довіру до бренду! Раді, що телевізор справив гарне враження 🤗 Якщо знадобиться консультація чи допомога, будь ласка, звертайтеся до нашої служби підтримки: <a href="https://www.samsung.com/ua/support/contact" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://www.samsung.com/ua/support/contact</a>. Будемо раді допомогти. Приємних переглядів! 🍿
2025-11-23
2026-06-25
Eindhoven
2026-07-02
Delfzijl
Samsung Klantenservice
Hallo Jan Windt, Wat fijn dat je zo tevreden bent met je nieuwe Samsung 85" Neo QLED 4K TV! Het heldere scherm met goede geluidskwaliteit maakt het kijken naar films en series zeker een genot. Vergeet niet om gebruik te maken van de SmartThings-functie om je smart home te beheren. Het is ook ideaal voor sport kijken, met vloeiende beelden en lage input-lag. Blijf genieten van alles wat deze TV te bieden heeft! 🎉
2025-12-23
Samsung.com
Hola, Lamentamos la incidencia y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente llamando al 91 175 00 18 o enviando un correo a tienda.online@samsung.com. https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2026-04-27
2025-08-08
2025-07-23
2026-07-02
2026-04-28
2026-06-13
Laarne
2025-12-18
2025-11-25
Vlaardingen
2025-11-21
CX
We are over the moon to see you are enjoying your new stunning Neo QLED 4K Vision AI Smart TV! Thanks to the exceptional Quantum Mini LED and Colour Booster Pro, your picture will come to life, and we know you'll enjoy each aspect of the TV for years to come! We do our best to make sure all products are delivered as quickly as possible, however, due to stock limitations, this may get sent out separately from your other purchase! ^LB at Samsung Support
2025-11-29
Temse
2025-10-13
2025-11-13
2026-06-02
2025-11-15
2025-11-01
Etten-leur
2025-08-08
2026-07-07
Samsung AU
Thank you for sharing your feedback! We're delighted to hear you're enjoying the vibrant picture quality and that fast-moving sports are looking great on your TV. We appreciate you also mentioning the occasional issue you've experienced. If this continues, we'd be happy to help. Please contact our Samsung Support team at https://www.samsung.com/au/support/contact so we can assist you further.
2025-12-10
2025-10-27
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*I comandi vocali e la funzione Multi-Turn sono disponibili in 7 lingue (inglese, tedesco, francese, italiano, spagnolo, portoghese e coreano). Tuttavia, non è possibile riconoscere tutti gli accenti, i dialetti e le espressioni. La funzione è disponibile su canali del digitale terrestre, via cavo e Samsung TV Plus. Si prega di notare che le sorgenti e i canali disponibili possono variare a seconda del Paese. I dettagli sugli attori sono forniti in base ai metadati associati al contenuto che si sta guardando. Queste informazioni potrebbero non essere sempre complete o corrette, pertanto si consiglia di ricontrollare i dettagli degli attori. Richiede un telecomando Bluetooth specifico (TM2560E/TM2360E) (Telecomando incluso nei modelli 2025 Neo QLED 8/4K, OLED, QLED (a partire da Serie Q7F), The Frame (no 32’’).
Per controllare i dispositivi compatibili con SmartThings tramite Bixby, è necessario prima connetterli all’app SmartThings. Per maggiori informazioni, visita il sito SmartThings (https://www.samsung.com/it/smartthings/). I modelli Q8F e successivi supportano i microfoni a distanza. I modelli Q7F e successivi supportano i telecomandi TV. Il modello U8000F richiede uno smartphone con App SmartThings.
Le immagini dello schermo sono simulate a scopo illustrativo. Le immagini sono state generate con l’assistenza di strumenti di intelligenza artificiale. -
* L’esperienza di visione può variare in base al tipo di contenuto e di formato.* L'upscaling potrebbe non essere applicabile alla connessione PC e alla modalità Gioco.
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* 100% di Volume Colore, misurato con lo standard DCI-P3, certificato da VDE.
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*Certificazione TUV Rheinland che attesta che i televisori QLED Samsung soddisfano i parametri tecnici della tecnologia QD - presenza di pellicola QD e LED blu, analisi dello spettro cromatico in linea con il rapporto tecnico IEC -110/1749/DTR.
**Certificazione rilasciata da SGS che attesta l'assenza di cadmio, datata marzo 2025. -
* I contenuti e servizi disponibili possono variare a seconda della regione e sono soggetti a modifiche senza preavviso.* Prima dell'uso è necessario accettare i Termini e le condizioni e l'Informativa sulla privacy di Smart Hub.* Per accedere ad alcuni contenuti e servizi sarà necessario registrarsi e sottoscrivere un abbonamento.* È necessario avere un account Samsung.* Gli aggiornamenti del sistema operativo Tizen saranno supportati per un massimo di 7 anni a partire dal 2025, per prodotti rilasciati nell'anno 2025.* Questo aggiornamento non copre le prestazioni, le caratteristiche o la durata dell'hardware.
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*La tecnologia, le funzioni e le caratteristiche disponibili possono variare a seconda del Paese, del fornitore di servizi, dell’ambiente di rete o del prodotto e sono soggette a modifiche senza preavviso.* È necessaria una connessione Wi-Fi, Bluetooth o un’altra connessione wireless, oltre all'accesso a un account Samsung.* I dispositivi connessi vengono venduti separatamente.* L'utilizzo della calm technology richiede l'accettazione dell'informativa sulla privacy di SmartThings e del dispositivo registrato automaticamente.* Per utilizzare la mappa 3D, il TV e il dispositivo mobile devono essere collegati a SmartThings. Per un elenco dettagliato dei dispositivi supportati, visitare la pagina https://partners.smartthings.com/supported-devices.* L'interfaccia utente è soggetta a modifiche senza preavviso.
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* Immagine simulata a scopo illustrativo. L'aspetto e le specifiche di design che non influiscono sulle prestazioni del prodotto sono soggetti a modifiche senza preavviso. L'interfaccia utente, i contenuti e i servizi disponibili possono variare a seconda della regione e sono soggetti a modifiche senza preavviso.
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1.
* I comandi vocali riconoscono le seguenti lingue: inglese, francese, spagnolo, portoghese, tedesco, italiano e coreano. Tuttavia, non è possibile riconoscere tutti gli accenti, i dialetti e le espressioni. Questa funzione fornisce contenuti creati dall'AI, la cui accuratezza non è garantita, pertanto si consiglia di ricontrollare i risultati. Richiede un telecomando Bluetooth specifico (TM2560E/TM2360E) (Telecomando incluso nei modelli 2025 Neo QLED 8/4K, OLED, QLED (a partire da Serie Q7F), The Frame (no 32’’).
Funzionalità accessibile tramite il pulsante AI o tramite il pulsante Home (pressione prolungata) per i telecomandi non dotati di pulsante AI.
Le immagini dello schermo sono simulate a scopo illustrativo. Le immagini sono state generate con l’assistenza di strumenti di intelligenza artificiale. Go to feature -
2.
* La funzione è disponibile solo in determinate regioni e per alcuni modelli.* La funzione sarà disponibile su televisione terrestre, televisione via cavo e Samsung TV Plus.* I dettagli sugli attori e sulle attrici sono forniti in base ai metadati associati al contenuto in visione. Le informazioni potrebbero non essere sempre complete o corrette, si consiglia pertanto una doppia verifica dei dettagli sugli attori e sulle attrici.
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3.
* Il numero di tentativi di generazione consentiti al giorno può essere limitato.
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4.
* La gamma di luminanza di Quantum HDR fa riferimento ai risultati di test realizzati internamente ed è soggetta a modifiche in base alle condizioni di visione o alle specifiche.
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5.
* La certificazione PANTONE viene assegnata in base allo schermo HDR.
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6.
* L’esperienza di visione può variare in base al tipo di contenuto e di formato.* L'upscaling potrebbe non essere applicabile alla connessione PC e alla modalità Gioco.
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7.
* I giochi e i contenuti disponibili possono variare a seconda del Paese e del modello e sono soggetti a modifiche senza preavviso.* Per alcuni giochi potrebbe essere necessario acquistare un controller.* Potrebbero essere necessari una connessione Internet e un abbonamento.* È necessario disporre di un account Samsung.
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8.
* La modalità AI Auto Game è disponibile solo per alcuni giochi per PC e console.
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9.
Game Bar assicura un'esperienza di gioco semplicemente perfetta. I TV Samsung offrono un pratico menu da consultare mentre giochi per modificare diverse impostazioni, dai fotogrammi al secondo al ritardo di input, fino allo zoom delle minimap, e tante altre ancora. Inoltre, potrai applicare rapporti di aspetto ultrawide da 21:9 e 32:9 per giocare anche su schermi più grandi.
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10.
* Le luci intelligenti sono vendute separatamente.* È necessario disporre di un account Samsung. Inoltre, sarà necessario installare l'app Philips Hue Sync e sottoscrivere un abbonamento a pagamento.
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11.
* Verificare la compatibilità di Q-Symphony nelle specifiche della soundbar.* La soundbar è venduta separatamente.* Il posizionamento e il numero di altoparlanti possono variare in base al modello.
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12.
* Samsung Knox Security è disponibile per i TV Samsung con sistema operativo Tizen® sul mercato a partire dal 2015.* È necessario effettuare l'ultimo aggiornamento del software del TV.
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13.
* Per usufruire di tutte le opere d'arte di Art Store è necessario un abbonamento.
Go to feature - 14. *I canali possono variare a seconda del Paese e sono soggetti a modifiche senza preavviso. Richiede un account Samsung. L'interfaccia utente è soggetta a modifiche senza preavviso. Su Samsung TV Plus possono comparire annunci pubblicitari. Inclusa sugli Smart TV Samsung dal 2016. Per usufruire dei contenuti disponibili su Samsung TV Plus non è richiesta la sottoscrizione di alcun abbonamento. Go to feature
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15.
* Le app e i servizi disponibili possono variare e sono soggetti a modifiche senza preavviso.* Supportato solo su Galaxy Watch4 e sui modelli successivi, e Wear OS 5 e versioni successive.
Go to feature - 16. *Con AI Energy Mode puoi verificare il consumo energetico dei tuoi dispositivi in modo semplice e intuitivo. Inoltre puoi impostare il limite di consumo massimo giornaliero dei tuoi dispositivi e se tale limite viene superato la funzione AI Energy Mode interviene spegnendoli. La AI Energy Mode non supporta Game Mode. Per utilizzare la funzione AI Energy Mode è necessaria l’app SmartThings. Go to feature
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17.
* Le notifiche push per i telecomandi dei TV in versione mobile sono disponibili sul sistema operativo Android 10.0 e versioni successive (dispositivi mobili) con i TV Samsung (TV) del 2020 e con i modelli successivi, e funzionano quando rilevano il dispositivo mobile a poca distanza dal TV.* L'accesso alle funzionalità Smart TV Samsung è disponibile sui TV Samsung (TV) del 2024 e nei modelli successivi con sistema operativo Android 10.0 e versioni successive o iOS 15.0 e versioni successive (dispositivi mobili).
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18.
* È necessario installare l'app SmartThings sul dispositivo mobile e connetterla alla stessa rete Wi-Fi del televisore.* La funzione microfono per dispositivi mobili è ottimizzata solo per i modelli Galaxy S23 o versioni successive e per iPhone 15 e versioni successive.* Per utilizzare la funzione Karaoke è necessario scaricare l'app Karaoke da Tizen.* Il servizio è gratuito per sei mesi, e alla scadenza sarà necessario sottoscrivere un abbonamento a pagamento. (Gli utenti possono riprodurre gratuitamente cinque brani al giorno senza abbonamento.)
Go to feature - 19. *La funzione di regolazione in larghezza è disponibile solo per i modelli QEF1 a partire da 55". Go to feature