Rewards

Samsung Rewards es un programa de lealtad que recompensa a los clientes que compran productos a través de la tienda en línea..

Hay 3 niveles: Azul, Oro y Platino.

Cada nivel incluye beneficios que van en aumento con cada nivel, como: Mayores puntos de recompensa, promociones y descuentos exclusivos.

Crea tu cuenta Samsung y regístrate en el programa Samsung Rewards para poder acceder. 

Puedes comprobar el estado de tu registro en www.samsung.com/mx/mypage/rewards

Blue: Se asigna automáticamente una vez que estás inscrito.

Gold: Si gastas entre $50,000.00 a $99,999.99 dentro de los 2 años posteriores a tu inscripción al programa. 

Platinum: Si gastas más de $100,000.00 dentro de los 2 años posteriores a tu inscripción al programa. 

Solo las compras realizadas en nuestra tienda en línea después de unicarte a Samsung Rewards serán elegibles para acumular puntos.

Solo las compras realizadas en Samsung.com/mx/ después de unirte a Samsung Rewards serán elegibles para acumular puntos.

Para ser elegido para el siguiente nivel se verifica el último día de cada mes y considerará todas las compras realizadas durante los 24 meses anteriores que hayan pasado Si la compra no está incluida un mes, se considerará el mes siguiente. Después de que los niveles se evalúen el último día de cada mes, tu  nivel se actualizará el día 10 del mes siguiente.

Puedes verificar tus niveles y puntos de recompensa iniciando sesión en su cuenta Samsung en cualquier momento y visitando Mi página en Samsung.com/mx/mypage/rewards.

Recibirá los beneficios Oro y Platino durante 24 meses después de actualizar al nivel respectivo. Para permanecer en el nivel Oro o Platino, debes haber gastado la cantidad requerida en Samsung.com/mx/ durante los 24 meses anteriores.

Para conocer todo sobre los beneficios que puedes disfrutar, visita samsung.com/mx/rewards

Las opciones de contacto de atención al cliente las pueden encontrar aquí www.samsung.com/mx/support/contact/

La conversión transfronteriza de recompensas permite a los clientes convertir las recompensas obtenidas en un país al registrarse en el programa Samsung Rewards y usarlas en el sitio web Samsung.com de otro.

Puedes consultar tus puntos de recompensa ganados en todo Samsung.com y convertir los puntos de recompensa en la página Mis recompensas en Mi página.
Las transferencias de puntos Rewards están disponibles entre los programas de recompensas de las entidades participantes. La disponibilidad de la transferencia de puntos de recompensas puede variar según el país o la región.
Cualquier comportamiento para obtener una ventaja y reducción de impuestos puede ser sancionado de acuerdo con las normativas de la legislación local.

Puedes usar la conversión de puntos de recompensa después de iniciar sesión en una Cuenta de Samsung y registrarte en el programa Rewards desde el país en el que deseas usar los puntos de recompensa convertidos

Los puntos de recompensa convertidos tienen la fecha de vencimiento del país en el que los puntos de recompensas se convirtieron originalmente

Los puntos de recompensa convertidos se pueden canjear en los países que permiten usar puntos de recompensa, Galaxy Store, Samsung Art Store y Samsung Food.
El uso de los puntos de recompensa puede variar según el país