Forsikre mobilen din for bare kr 69,- per måned*

Take care of your new Galaxy device and Infinity display with extensive coverage, expert assistance and speedy repair services. Terms and conditions apply

*Se de fulle vilkårene. Totalprisen i 24 måneder er 1 656,- kr. Forsikringsselskapet for Samsung Care+ er AWP P&C SA - Dutch Branch, under navnet AGA Europe.

Ikke vær redd for sprekker i skjermen.

Med Samsung Care+ er du beskyttet fra dagen du kjøper forsikringen og to år fremover. Skulle uhellet være ute, kan du føle deg trygg på at telefonen blir reparert av autoriserte serviceverksteder. Vi har produsert telefonen din – vi vet best hvordan den skal repareres.

• Repareres av Samsung med originaldeler
• Gjelder reparasjon av to skader (i løpet av to år)
• Garantien fortsetter å gjelde etter reparasjon
• Dekker skjermskader og væskeskader
• Kr 579,- i egenandel per skadetilfelle

Informasjon om forsikringen før kjøp
Faktaark om forsikringsproduktet (IPID)
Se fullstendige forsikringsvilkår

To ulike betalingsløsninger

Hva dekker forsikringen?

Skjermskader: Fysiske skader som sprekker eller ødelagt glass, samt skader på glasset bak på enheten, som påvirker telefonens funksjonalitet.

Andre skader: Væskeskader forårsaket av søl på eller i telefonen eller andre fysiske skader som påvirker telefonens funksjonalitet.

Kjøp din nye Galaxy

Galaxy S10

Galaxy S10 Galaxy S10 Galaxy S10
Prism Black
Capacity

128GB

Capacity

128GB

Capacity

128GB

Galaxy S10+

Galaxy S10+ Galaxy S10+ Galaxy S10+
Prism Black
Capacity

128GB

Capacity

512GB

1TB

Capacity

128GB

Galaxy S10e

Galaxy S10e Galaxy S10e Galaxy S10e
Prism Black
Capacity

128GB

Capacity

128GB

Capacity

128GB

Hva med min vanlige innboforsikring da?

Innboforsikringen dekker skader på eiendom forårsaket av blant annet brann, oversvømmelse og innbrudd. Hvis du selv har skyld i skaden, for eksempel ved å miste mobilen i bakken slik at skjermen sprekker, trenger du som regel en tilleggsforsikring. Tilleggsforsikringen omfatter gjerne en egenandel på minst kr 2 000 - 4 000,- samt aldersfradrag og en vurdering av telefonen i dag sammenlignet med innkjøpstidspunktet. Allerede etter seks måneder kan verdien ha falt med hele 50 %. Skifte av skjerm kan koste helt opptil kr 4 000,-, avhengig av hvor du henvender deg.

Samsung Care+

  • Jeg mistet mobilen og skjermen ble knust/sprakk
  • Jeg sølte morgenkaffen på mobilen, og nå får jeg ikke slått den på
    Jeg sølte morgenkaffen på mobilen, og nå får jeg ikke slått den på
  • Slipper jeg aldersfradrag?
    Slipper jeg aldersfradrag?
  • Må jeg betale egenandel?
    Må jeg betale egenandel?
    kr 579,-
  • Blir mobilen reparert med originaldeler?
    Blir mobilen reparert med originaldeler?

Vanlig innboforsikring

  • Jeg mistet mobilen og skjermen ble knust/sprakk
  • Jeg sølte morgenkaffen på mobilen, og nå får jeg ikke slått den på
    Jeg sølte morgenkaffen på mobilen, og nå får jeg ikke slått den på
  • Slipper jeg aldersfradrag?
    Slipper jeg aldersfradrag?
  • Må jeg betale egenandel?
    Må jeg betale egenandel?
    kr 2 000 - 4 000,-
  • Blir mobilen reparert med originaldeler?
    Blir mobilen reparert med originaldeler?
    Opp til Forsikringsselskapet

Skademelding

Sørg for at du har forsikringsbeviset eller telefonens IMEI-nummer tilgjengelig. IMEI-nummeret finner du på baksiden av telefonen eller ved å klikke på *#06# på tastaturet.

Open your phone's call screen and enter *#06#

Look in the Settings menu for a general "About Phone" section

Supportavdelingen vår hjelper deg med å registrere forsikringssaken, innenfor følgende åpningstider:

ma–fre 08.00–19:00 og lør 10.00–15.00

Telefonnummer 216-290 99

Trenger du ytterligere support, kan du gå inn på samsung.com/no/support

Mer informasjon

  • 1. Hvilke enheter kan dekkes av Samsung Care+?

    Samsung Care+ kan kjøpes til Galaxy S7, S7 edge, S8, S8+, S9, S9+ Note8, Note9, Note10, Note10+, S10, S10+ og S10e.
  • 2. Hva dekker Samsung Care+?

    I tillegg til den tekniske supporten og den toårige garantien på enheten som Samsung gir, beskytter Samsung Care+ enheten mot utilsiktet skade i henhold til polisevilkårene .

    Utilsiktet skade omfatter:
    Skjermskade: Fysisk skade som sprukket eller knust skjerm, som påvirker funksjonaliteten til det forsikrede produktet, begrenset til deler som kreves for å reparere en sprukket eller knust skjerm og baksideglass som glass-/plastskjerm, LCD og sensorer som er festet til skjermen.

    Annen skade: Væskeskade forårsaket av utilsiktet søl i eller på det forsikrede produktet og eventuell annen fysisk skade som kan oppstå og som hindrer tilgang til den mobile enhetens programvare eller hindrer at enheten kan lade.
  • 3. Når begynner forsikringen å gjelde?

    Når du kjøper Samsung Care+ på Samsung Estore, begynner forsikringen når telefonen blitt levert til deg. I andre tilfeller begynner forsikringen å gjelde umiddelbart, fra den dagen du kjøper Samsung Care+ (underlagt polisevilkårene).
  • 4. Hvor lenge er jeg dekket av Samsung Care+?

    Forsikringsperioden er to år per enhet og opphører automatisk. Forlengelse eller fornyelse er ikke mulig etter at avtalen er utløpt.
  • 5. Hvem er forsikringsgiver for Samsung Care+?

    Forsikringsgiver for Samsung Care+ er AWP P&C S.A. – nederlandsk avdeling under navnet Allianz Global Assistance Europe, en assurandør med lisens til å drive virksomhet i alle EØS-land og med registrert kontoradresse Poeldijkstraat 4, 1059 VM Amsterdam, Nederland.
  • 6. Hvor mange erstatningskrav dekker Samsung Care+?

    Du kan fremsette to erstatningskrav i løpet forsikringsperioden på to år. For hvert gyldige krav må du betale en egenandel på kr 579,-, som vil bil innkrevd av Samsungs autoriserte servicesenter.
  • 7. Hvordan fremmer jeg et erstatningskrav?

    Du må snarest ringe Samsungs kundesenter på telefon 216-290 99 i tidsrommet ma–fre 08.00–19:00 og lør 10.00–15.00. Sørg for å ha forsikringsbeviset eller enhetens IMEI-nummer lett tilgjengelig. Hvis du ikke registrerte IMEI-nummeret da enheten ble kjøpt, gå inn på http://eu.mobilecare.svc.samsung.com/registdevice for å oppdatere det. En Samsung-representant vil hjelpe deg med å fremsette kravet.
  • 8. Hvor kan jeg finne enhetens IMEI-nummer?

    Du finner IMEI-nummeret ved å:
    - Taste inn *#06# på telefonen
    - Eller gå inn via Innstillinger på telefonen.
    - Nummeret skal også være angitt på emballasjen som fulgte med da du kjøpte telefonen, samt bak på telefonen.

    Trenger du ytterligere hjelp, gå inn på www.samsung.com/support og finn kontaktopplysninger.
  • 9. I hvilke land er enheten dekket av Samsung Care+?

    Samsung Care+ gjelder over hele verden når du er på reise i utlandet (turer som varer i maks 60 dager). Imidlertid har du bare rett til å få enheten reparert eller erstattet i landet der forsikringen er kjøpt.
  • 10. Kan jeg overdra Samsung Care+ til andre?

    Du kan overdra forsikringen til en ny bruker av enheten hvis Samsung Care+ er kjøpt i forkant. Se under Vilkår.
  • 11. Kan jeg annullere Samsung Care+?

    Etter at polisen er kjøpt, har du 30 dagers angrerett. Annullerer du polisen i løpet av denne perioden, får du hele beløpet tilbake hvis du ikke har hatt noen gyldige erstatningskrav i henhold til polisen. Du kan også annullere polisen etter angrefristens utløp, se flere opplysninger under Generelle vilkår Ring 216-290 99 for å snakke med en Samsung-representant, som vil behandle annulleringen.
  • 12. Hva dekkes ikke av Samsung Care+?

    En rekke unntak gjelder. Blant annet dekker ikke Samsung Care+ tyveri eller tap av enheten og kosmetiske skader. Du finner alle øvrige unntak under Vilkår.

Mer informasjon

Klikk på linken under for å se det fullstendige vilkåret. Det er dato for innkjøp forsikring som avgjør hvilket vilkår som gjelder for deg

Fullstendige forsikringsvilkår (Gyldig fra 11.02.2019).

For mer informasjon om hvordan vi håndterer dine personopplysninger, les forsikringsselskapet Allianz' personvernerklæring .
Fullstendige forsikringsvilkår (Gyldig fra 04.10.2018 – 10.02.2019).
Fullstendige forsikringsvilkår (Gyldig fra 16.05.2018 – 03.10.2018).
Fullstendige forsikringsvilkår (Gyldig fra 08.03.2018 – 15.05.2018).

Forsikringsgiver for Samsung Care+ er AWP P&C S.A – Dutch Branch, under navnet Allianz Global Assistance Europe, med organisasjonsnummer 33094603, med registrert adresse Poeldijkstraat 4, 1059 VM Amsterdam, Nederland. AWP er registrert hos den nederlandske myndigheten for finansinstitusjoner (AFM) med nummer 12000535 og autorisert av L’Autorité de contrôle prudentiel et de resolution (ACPR) i Frankrike.