1. Programmet er tilgjengelig for innbyggere med lovlig opphold i Norge. Deltakerne må ha en gyldig Samsung Account-ID. Kontoen er gratis, men underlagt vilkårene og betingelsene (https://account.samsung.com/membership/policy/terms) som gjelder for Samsung Account. Hvis du ikke har en Samsung Account-ID, kan du gå til https://account.samsung.com og følge lenkene og instruksjonene for å opprette en konto. I tilfelle inkonsekvens eller konflikt mellom disse Vilkårene og vilkårene og betingelsene for Samsung Account, så skal disse Vilkårene ha forrang.

2. Registrering. For å bli med i dette Programmet og dermed opprette en Rewards Account, må deltakeren enten registrere seg online (www.samsung.com) eller via Samsung Members-appen med e-postadressen som er knyttet til sin Samsung Account-ID og godta disse Vilkårene.

3. Mottak av varsler fra Samsung: Ved å godta disse Vilkårene, registrere deg for Programmet og samtykke til å motta markedsføringshenvendelser fra Samsung, aksepterer Deltakerne herved å motta meldinger til e-postadressen tilknyttet hans/hennes Samsung Account, som angitt i Samsungs personvernerklæring (https://account.samsung.com/membership/pp) og/eller push-varslinger fra Samsung til mobilenheten for promotering, informasjon og/eller andre formål.

4. Deltakerens personlige informasjon, integritet og beskyttelse av personopplysninger: Deltakeren samtykker til at Samsung kan samle inn, bruke, vise, overføre og lagre personopplysninger og informasjon om Deltakeren i samsvar med gjeldende lov, Samsungs personvernerklæring, https://account.samsung.com/membership/pp, og Samsungs personvernerklæring for Programmet, som finnes i Samsung Members-appen. Formål med behandlingen er å opprettholde og administrere Programmet. For mer informasjon om hvordan Samsung bruker personopplysninger innhentet i forbindelse med Rewards Accounter og/eller Programmet, vennligst se Samsungs personvernerklæring som vist til ovenfor.

5. Registrering
Brukere som registrerte sin Samsung Account før 27.07.2023 vil ikke automatisk bli registrert i Samsung Rewards. De kan registrere og opprette en Rewards Account ved å følge denne lenken https://account.samsung.com/accounts/v1/DCGLSE/terms, oppgi Samsung-konto-ID og godta disse Vilkårene.
Brukere som registrerte sin Samsung-konto etter 27.07.2023 blir automatisk registrert i Samsung Rewards som en del av Samsung-konto fordelene.
Hvis du ikke er sikker på om du allerede har tilgang til Samsung Rewards, eller fortsatt trenger å registrere deg, kan du finne ut hvor ved å besøke https://www.samsung.com/no/mypage/rewards/.

Fortsatt deltakelse i Programmet utgjør hver Deltakers fortsatte fulle og ubetingede samtykke til disse Vilkårene ettersom de kan oppdateres fra tid til annen, og bekreftelse på at Deltakeren oppfyller kravene for deltagelse som er angitt i disse vilkårene. Det er en grense på én (1) Rewards Account per person/e-postadresse, uavhengig av om flere enn én person bruker samme e-postadresse. Personen som er den autoriserte innehaveren kontoen for e-postadressen som ble angitt ved registrering (og som ellers oppfyller kvalifikasjonskriteriene) vil bli ansett som Deltaker.

Brukere kan velge bort Samsung Rewards ved å fullføre prosessen på denne lenken: https://privacy.samsung.com.

1. Programmet vil fortsette frem til Samsung kunngjør at det avsluttes. Samsung kan avslutte Programmet når som helst med forutgående varsel til Deltakerne innen rimelig tid. Samsung forbeholder seg også retten til å suspendere eller endre Programmet når som helst, etter eget skjønn, med forutgående varsel innen rimelig tid til Deltakerne. Oppsigelse, endring eller suspensjon kan påvirke en Deltakerens mulighet til å innløse opptjente Poeng.

2. Endringer og oppdateringer av Vilkårene vil varsles i god tid. Dersom en Deltaker ikke aksepterer endringer i Vilkårene, må Deltakeren si opp sin deltakelse i Programmet (instruksjoner om hvordan deltakelsen kan sies opp finnes på Deltakerens Rewards Account) og kan ikke tjene ytterligere Poeng, men kan innløse allerede opptjente Poeng frem til de meddelte endringene trer i kraft. Fortsatt deltakelse i Programmet etter at meddelte endringer er trådt i kraft, utgjør Deltakerens fulle og ubetingede samtykke til disse Vilkårene i endret form, og en bekreftelse på at Deltakeren oppfyller kravene for deltakelse fastsatt i Vilkårene.

3. De som ikke overholder disse Vilkårene, kan utelukkes fra, etter Samsungs eget skjønn, å delta i Programmet. Ved manglende overholdelse av disse Vilkårene vil Deltakeren få skriftlig begrunnelse for sin utelukkelse av Programmet og gis mulighet til å klage på beslutningen.

4. Deltakeren har rett til å avslutte sin deltakelse i Programmet til enhver tid (instruksjoner om hvordan du kan avslutte din deltagelse finnes på Deltakerens Rewards Account og https://www.samsung.com/no/rewards/terms/). Ved avslutning av deltagelsen, kan Deltakeren ikke opptjene ytterligere Poeng og allerede opptjente Poeng kan innløses frem til datoen da oppsigelsen trer i kraft.

Opptjeningspoeng gjennom kjøp av kvalifiserte produkter.

(a) Samsung vil tilby Poeng for kjøp av utvalgte Samsung-produkter gjennom Samsung.com/no som er angitt på produktdetaljsiden, heretter et «Kvalifisert Produkt». Utvalget av produkter som anses å være Kvalifiserte Produkter kan endres når som helst og uten varsel.

(b) Deltaker vil opptjene Poeng som følger:

i. Deltakerne må være innlogget på sin Samsung Account ved kjøp av et Kvalifisert Produkt(er).
ii. Deltakeren vil motta Poeng basert på kjøpesummen som betales ved gjennomføring av ordren (enten det er betalt i sin helhet eller godkjent av Samsung eller annen finansiering) av Kvalifiserte Produkter. En (1) Poeng tilsvarer 0,01 NOK. Den endelige kostnaden blir beregnet etter at alle rabatter, inkludert bruk av Poeng til kjøp, kampanjekoder og gavekort er trukket fra, men inkludert betalt skatt. Endelig kostnad vil imidlertid ikke inkludere frakt eller andre gebyrer. Ved avrunding vil Samsung.com/no avrunde til nærmeste krone (hele tall) for tildeling av Poeng. Antall Poeng som vil bli opptjent ved kjøp av det Kvalifiserte Produktet vil vises etter at ordren gjennomført.
iii. Poeng vil godgjøres Deltakerens Rewards Account i samsvar med punkt E.4.
iv. Hvis Deltakeren ikke er logget inn på sin Samsung Account under kjøpsprosessen for et Kvalifisert Produkt, mister Deltakeren muligheten til å be om registrering av Poengene på et senere tidspunkt.

1. Belønningsnivåer. Samsung opererer med to forskjellige belønningsnivåer: Rewards og Rewards+. Ditt nåværende belønningsnivå bestemmes av den totale summen du har kjøpt Samsung-produkter for i løpet av 24 måneder. Belønningsnivåene gir deg spesifikke fordeler som er beskrevet nærmere nedenfor.
(a) Rewards. Når du registrerer deg for å delta i Programmet, blir du automatisk tildelt Rewards-nivået.

Som medlem på dette nivået vil du kunne dra nytte av følgende fordeler:

- 1 % av den endelige kostnaden tilbake i Poeng: For hver transaksjon vil du motta 1 % av den totale endelige kostnaden, i samsvar med punkt D (b) ovenfor, i form av Poeng, som kan brukes til å kjøpe Kvalifiserte Produkter gjennom Samsung.com/no.
- Årlig bonus tilsvarende 8000 Poeng: Du vil motta en årlig bonus på 8000 Poeng, som kan brukes til å kjøpe Kvalifiserte Produkter gjennom Samsung.com/no.
- Dedikert Rewards-kundeservice: Som Rewards-medlem vil du få prioritetstilgang til en dedikert kundeservicelinje som er tilgjengelig for å håndtere alle dine henvendelser og behov.
- Tilgang til eksklusive kampanjer: Du vil motta varsler om og tilgang til spesielle kampanjer og tilbud som kun er tilgjengelige for Rewards-medlemmer.

- Velkomsttilbud for Rewards-nivå: Som en ekstra bonus vil du motta velkomsttilbud når du når Rewards-nivået for første gang.

(b) Rewards +: For å kvalifisere for Rewards+ -nivået, må du i løpet av 24 måneder ha kjøpt Samsung-produkter for minst 40 000 NOK. Ved slutten av hver måned gjennomføres en vurdering for å avgjøre om du har nådd beløpsgrensen. Vær oppmerksom på at denne vurderingen bare inkluderer kjøp som er eldre enn 30 dager, les mer under punkt E4 nedenfor. Hvis du har nådd beløpsgrensen ved denne vurderingen, vil du bli tildelt Rewards+-nivået den 10. påfølgende måneden.
Etter 24 måneder fra datoen da du nådde den nevnte beløpsgrensen, vil du bli gjenstand for en ny vurdering basert på den samlede summen av dine kjøp av Samsung-produkter i løpet av disse 24 månedene. Hvis kjøpene dine beløper seg til mindre enn 40 000 NOK i løpet av disse 24 månedene, vil du automatisk bli tilbakeført til Rewards-nivået. Dersom du har kjøpt produkter for 40 000 NOK eller mer, vil du fortsatt opprettholde din status på Rewards+-nivået.

Som medlem på dette nivået vil du kunne dra nytte av følgende fordeler:

- 5 % av den endelige kostnaden tilbake i Poeng: For hver transaksjon vil du motta 5 % av den totale endelige kostnaden, i samsvar med punkt D (b) ovenfor, i form av Poeng, som kan brukes til å kjøpe Kvalifiserte Produkter gjennom Samsung.com/no.
- Årlig bonus tilsvarende 10 000 Poeng: Du vil motta en årlig bonus på 10 000 Poeng som kan brukes til å kjøpe Kvalifiserte Produkter gjennom Samsung.com/no.
- Gratis levering: På samme måte som på Rewards-nivået, vil du fortsatt ha rett til gratis levering på alle dine bestillinger.
- Dedikert Rewards-kundeservice: Du vil beholde tilgangen til vår eksklusive kundeservicelinje, som vil prioritere dine henvendelser og behov.
- Tilgang til eksklusive kampanjer: Du vil også bli varslet om og få tilgang til spesielle kampanjer og tilbud som kun er tilgjengelige for Rewards+-medlemmer.
- Velkomstpoeng for Rewards+ -nivå: Ved oppnåelse av Rewards+ -nivået vil du motta velkomstpoeng som en ekstra belønning.

2. Ingen kontantverdi og overføringsforbud. Poeng utgjør ikke eiendom, og gir ikke et medlem en fast rettighet eller interesse. Poeng har heller ingen kontantverdi, og kan derfor ikke løses inn i kontanter, overføres eller overdras uansett årsak. Som følge av dette Poengene ikke overføres ved død, som en del av et familierettslig forhold eller på annen måte i henhold til lov. Salg eller overføring av poeng er strengt forbudt. Poeng kan ikke selges på et sekundærmarked, og enhver overføring av Poeng til et sekundærmarked anses som ugyldig. Overføring av Poeng mellom Deltakere er ikke tillatt og overførte Poeng vil gå tapt uten kompensasjon til den som overførte Poengene. Det skal ikke overtas eller overføres Poeng til andre Samsung-programmer, med mindre noe annet er fastsatt av Samsung etter eget skjønn.

3. Poengenes utløp.Poeng opptjent før 23. oktober 2023 utløper 2 år etter at de er opptjent. Poeng opptjent etter 24. oktober 2023 utløper 3 år etter at de er opptjent. Opptjente Poeng som ikke innløses i løpet av gyldighetsperioden, vil gå tapt.

4. Opptjente Poeng er synlige på Deltakerens Rewards Account. Antall Poeng samlet inn av hver Deltaker vil bli sporet på Deltakerens Rewards Account. Poeng blir kreditert Deltakerens Rewards Account etter (i) at ordrebekreftelsen er mottatt; (ii) den gjeldende returperioden har utløpt; og/eller (iii) den gjeldende angreperioden har utløpt. Det tar normalt 30 dager fra kjøpet er gjennomført til Poengene er synlig på Deltakerens Rewards Account. Hver Deltaker har imidlertid ansvar for å sikre at hans/hennes Poeng blir kreditert på riktig måte. Eventuelle krav om Poeng som ikke er blitt kreditert på en nøyaktig måte, må mottas av Samsung senest innen syv (7) dager fra datoen for den påståtte opptjeningen av slike Poeng. Manuell utstedelse av Poeng kan ta opptil seksti (60) dager.

5. Poeng som ikke beregnes eller krediteres korrekt. Samsung skal ikke ha noe ansvar for eventuelle trykk- eller produksjonsfeil, skrivefeil, mekaniske eller andre feil i beregningen av Poeng eller på Deltakerens Rewards Account. Dersom det fastslås at Poengene ble feilaktig kreditert eller innhentet svikaktig, forbeholder Samsung seg retten til å annullere Poengene i Deltakers Rewards Account Samsung forbeholder seg retten til å kreve bevis for opptjening av Poeng og å utsette behandlingen eller innløsningen av Poeng uten varsel til Deltakerne for å sikre etterlevelse av disse Vilkårene.

Poeng kan brukes til å kjøpe Kvalifiserte Produkter gjennom Samsung.com/no. Det totale antallet Poeng som Deltakeren kan bruke tilsvarer det totale antallet Poeng som er tilgjengelig på Deltakerens Rewards Account.

Følgende gjelder for bruk av Poeng til å kjøpe Kvalifiserte Produkter på Samsung.com/no:
(a) Poeng kan brukes som en delbetaling for kjøp av et Kvalifisert Produkt som tilbys på Samsung.com/no når Deltakeren er innlogget på sin Samsung Account. Alle produkter som er tilgjengelig på Samsung.com/no kan kjøpes ved hjelp av opptjente Poeng, med unntak for Samsung Care+ eller andre Samsung-tjenester.
(b) Antall tilgjengelige Poeng som kan brukes til å kjøpe Kvalifiserte Produkt(er) og den rabatt som Poengene gir vises ved utsjekk.
(c) Poeng kan ikke brukes for å betale transportkostnader eller eventuelle andre avgifter.
(d) Når ordren er fullført ved utsjekkingen, blir Poengene trukket fra Deltakerens Rewards Account. Poengtrekket er endelig og kan ikke refunderes, med mindre annet følger av underpunktene (e) og (f).
(e) Hvis retur eller kansellering av det Kvalifiserte Produktet er tillatt, vil Poengene som ble brukt for å kjøpe det Kvalifiserte Produktet bli refundert til Deltakeren ved kansellering eller når Samsung bekrefter at det relevante Kvalifiserte Produktet er returnert på en tilfredsstillende måte. Poeng brukt for å kjøpe det Kvalifiserte Produktet vil i første omgang returneres, og deretter kjøpesummen som er betalt for det Kvalifiserte Produktet (beregnet med fratrekk for rabatter, inkludert bruk av Poeng for kjøpet, kuponger, rabattkoder eller innløste gavekort, men inkludert betalt skatt).
(f) Opptjente Poeng kan innløses når Deltakeren bruker både kredittkort og Poeng som betalingsmetode. Ingen andre betalingsmetoder vil bli akseptert for innløsning av Poeng.
(g) Deltakeren kan innløse oppsamlede Poeng mot en rabatt på det Kvalifiserte Produktet. Det kreves imidlertid at Deltakeren betaler minst 1 kr av prisen for det Kvalifiserte Produktet med kredittkort.
(h) Begrensninger for bruk av Poeng. Deltakeren kan ikke innløse Poeng for å kjøpe Kvalifiserte Produkter som koster mindre enn 10 Poeng per transaksjon. Deltakeren kan bruke Samsung Reward Poeng til å betale inntil 90 % av den totale kjøpesummen.

1. Samsung forbeholder seg retten til å suspendere eller avslutte berettigelsen til enhver person som bruker Programmet, eller suspendere den som på bakgrunn av rimelige bevis mistenkes for å bruke Programmet, på en måte som er i strid med disse Vilkårene eller loven, inkludert tilfeller der Samsung mistenker at Deltakeren har handlet uredelig/bedragersk eller på en annen måte som er skadelig for Samsung i forbindelse med Programmet eller lignende. Ved manglende overholdelse av Vilkårene, vil Deltakeren motta skriftlig begrunnelse for suspensjonen eller avslutningen av tilgangen til Programmet og få mulighet til å klage på denne avgjørelsen. I tillegg til suspensjon eller avslutning av tilgangen til Programmet i samsvar med disse Vilkårene og gjeldende lover, har Samsung rett til å iverksette nødvendige administrative og/eller rettslige skritt etter eget skjønn, hvis det anses som nødvendig. Dersom Deltakeren blir suspendert eller tilgangen blir avsluttet i henhold til denne bestemmelsen, kan Samsung etter eget skjønn bestemme at opptjente Poeng ikke lenger kan brukes.

2. Ethvert forsøk fra en person på å undergrave den lovlige driften av Programmet kan utgjøre en overtredelse av både strafferettslig og sivil lovgivning. Dersom et slikt forsøk gjennomføres, forbeholder Samsung seg retten til å kreve erstatning fra den aktuelle personen i den grad loven tillater det. Samsungs manglende håndheving av bestemmelser i disse Vilkårene utgjør ikke et frafall av retten til å kreve erstatning eller øvrige rettsmidler.

3. Programmet er kun tilgjengelig for privatpersoner (fysiske personer). Selskap, foreninger, skoleorganisasjoner eller andre grupper eller juridiske enheter kan ikke delta i Programmet.

4. Alle spørsmål eller tvister om retten til å delta i Programmet, tilgjengeligheten av varer eller en Deltakers overholdelse av disse Vilkårene, vil først bli behandlet av Samsung etter eget skjønn.

5. Samsung er ikke ansvarlig for uriktige eller unøyaktige opplysninger gitt av Deltakerne under deltakelse i Programmet.

6. Deltakerne er ansvarlige for betaling av alle skatter som i henhold til gjeldende lovgivning kan påløpe for Deltakeren ved deltakelse i Programmet.

7. Deltakerne er ansvarlige for å oppdatere kontaktinformasjon knyttet til sin Samsung-ID. Deltakeren er selv ansvarlig for å opprettholde konfidensialiteten rundt sin Rewards Account og for all aktivitet som finner sted på hans/hennes Rewards Account. Deltakeren erkjenner herunder at enhver aktivitet som skjer på egen Rewards Account er underlagt Deltakerens eget ansvar.

8. Programmet er underlagt alle gjeldende lover og forskrifter, og Deltakerne skal overholde alle gjeldende lover og regler.

1. Samsung og dets morselskskap, datterselskaper, tilknyttede selskaper, franchisetakere og beslektede selskaper, samt hver av deres respektive direktører, styremedlemmer, ansatte, aksjonærer, agenter, salgsfremmende og reklamebyråer, etterfølgere, agenter, tildeler (samlet «Frigitte Parter»), er ikke ansvarlig for, så langt ikke annet følger av ufravikelig lov, eventuelle trykk- eller datafeil, unnlatelser, avbrudd, uregelmessigheter, sletting, mangler, forsinkelser i driften eller overføring, tyveri eller ødeleggelse eller uautorisert tilgang til eller endring av Programmateriale. Dette inkluderer også feil knyttet til det tekniske, nettverk, telefonutstyr, elektronikk, datamaskin, maskinvare eller programvarefeil av noen art, samt unøyaktig overføring av programinformasjon på grunn av tekniske- eller trafikkrelaterte problemer på Internett, ethvert nettsted eller en hvilken som helst kombinasjon av disse. Hvis Samsung Members-appen og/eller Rewards-programmet midlertidig skades eller blir utilgjengelig, vil det bli gitt skriftlig varsel om dette. Deltakerne skal informeres om å (1) ikke innløse Poeng før Programmet kan gjenopptas som normalt, og (2) at transaksjoner i løpet av denne tidsperioden ikke vil generere Poeng for Deltakeren.

2. Ved å delta i Programmet, samtykker hver Deltaker til å ta ansvar for, og forplikter seg til å holde Samsung og deres Frigitte Parter skadesløse fra, krav, skader eller utgifter som kan oppstå som følge av Deltakeren handlinger og/eller Deltakerens deltakelse i Programmet, eller for skade forårsaket av en tredjepart, i den utstrekning gjeldende lov tillater det.

3. Alle spørsmål som gjelder sammensetningen, gyldigheten, tolkning og håndheving av disse Vilkårene, Deltakerens rettigheter og forpliktelser, eller Samsungs rettigheter og forpliktelser i forbindelse med Programmet, skal reguleres av og tolkes i samsvar med norsk lov, uten at det påvirker noen lovvalgsregler. Tvister skal løses ved forbrukernes ordinære verneting i samsvar med reglene fastsatt i tvisteloven kapittel 4. Hvis du har en tvist, kan henvende deg til Forbrukertilsynet (https://www.forbrukertilsynet.no/) for løsning.

4. Hvis noen bestemmelser i disse Vilkår blir funnet ugyldige eller at de ikke kan håndheves av en domstol med kompetent jurisdiksjon, skal denne/disse bestemmelsen(e) settes til side og skilles fra resten av disse Vilkårene, som ellers vil være i full kraft og i sin fulle virkning.

Gå til https://privacy.samsung.com og følg de fire trinnene nedenfor:
1. Rull ned til ”Delete your data from Samsung apps and services” og klikk deretter på See how
2. Logg inn med dine Samsung-kontoopplysninger Gå til kategorien Deletion, rull nedover og velg Samsung Rewards
4. Kryss av i ruten ved siden av Samsung Rewards-bildet, velg ”Request deletion” og deretter ”Request” for å bekrefte.