Finn ditt nye produkt på Samsung.com. Hvis produktet du har valgt er en del av Trade-Up kampanjen, vil du ha muligheten til å melde deg på før du legger produktet i handlekurven.

Ja. For eksempel kan du ikke bytte inn din gamle TV mot et nytt kjøleskap.

Vi henter ditt gamle produkt ved levering av ditt nye Samsung-produkt. Vennligst sørg for at ditt gamle produkt er fullstendig avinstallert, inkludert frakobling, fjerning og, om nødvendig, tilbakestilling av produktet til fabrikkinnstillinger for å sikre at all personlig data slettes. Det er ikke nødvendig å pakke inn ditt gamle produkt.

Tilbudet er begrenset til én produkttype per husholdning, det vil si én TV, én lydplanke.

Hvis produktet som skal byttes inn ikke er klart for henting innen 15 minutter etter at leveringsteamet har ankommet, forbeholder Samsung seg retten til å nekte levering av det nye produktet. Hvis du ønsker å motta det nye produktet, må du betale et tillegg tilsvarende beløpet for rabatten du mottok.

Du får kun refundert transaksjonsverdien av det nye produktet. Ditt gamle produkt som ble hentet kan ikke returneres eller refunderes. Hvis du returnerer ditt nye Samsung-produkt for refusjon (uansett grunn), vil du ikke motta noe beløp eller verdi for ditt gamle produkt.

Ditt gamle produkt har ingen verdi. Trade-Up rabatten er ikke en innbytteverdi for det resirkulerte apparatet eller skjermen – det er et insentiv til å resirkulere ditt gamle produkt og kjøpe et nytt Samsung-produkt.

Det er ikke et krav å gi sjåføren som henter det byttede produktet strømkabelen eller fjernkontrollen, men vi vil resirkulere disse hvis det blir forespurt.