Hva kan jeg gjøre når vaskemaskinen min plutselig stopper under drift?

Iblant kan vaskemaskinen din stoppe under drift. I de fleste tilfeller er det ikke en produktfeil. Vennligst les følgende instruksjoner. Hvis du ikke kan starte vaskemaskinen selv om du følger instruksjonene nedenfor, så kontakt ditt lokale Samsung servicesenter for ytterligere assistanse.

Mulige årsaker til at maskinen slutter å kjøre

For din sikkerhet vil ikke vaskemaskinen dreie rundt eller sentrifugere med mindre døren er stengt. Vennligst les instruksjonene nedenfor for å finne løsninger. 

Grunnleggende ting å sjekke

  • Lukk døren og trykk og hold inne Start/Pause (Hold inne for å starte).
  • Hvis vaskemaskinen ikke har tilstrekkelig strøm, vil vaskemaskinen midlertidig opphøre med å tømme eller sentrifugere. (Så snart vaskemaskinen får strøm igjen, vil den fungere normalt).
  • Apparatet kan se ut til å ha stoppet midlertidig under en tørkesyklus, f.eks. ved et ullprogram eller en bløtleggingsperiode.
  • Sjekk om en mynt eller et annet fremmedlegeme sitter fast i smussfilteret (kun på maskiner med frontmating).

Andre mulige årsaker

  • Sjekk om informasjonskoden vises på kontrollpanelet.
  • Sørg for at smussfilteret ikke er tilstoppet. (Kun maskin med frontmating)
  • Sørg for at avløpsslangen er rettet ut helt til avløpssystemet.
  • Sørg for at avløpsslangen er rettet ut helt til avløpssystemet og ikke tilstoppet eller frosset.
Vaskemaskindriften stopper.

Merknad:

  • Det faktiske designet på kontrollpanelet kan avvike fra modellen du har.
  • Dette bildet er bare et eksempel på engelsk, men det er tilgjengelig på ditt lands språk.

SUD

For mye skum på grunn av for mye vaskemiddel.

Løsning

  • Legg til en skyllesyklus for å bli kvitt skummet.
  • Bruk en mindre (passende) mengde vaskemiddel. 

5C/5E

Avløpsfeil

Løsning

  • Sjekk at avløpsslangen ikke er vridd eller frosset og ikke tilstoppet med fremmedlegemer.
  • Rengjør smussfilteret da det kan være tilstoppet.

Ub/UE

  • Sentrifugering virker ikke.
  • Hvis du vasker bare ett plagg, som for eksempel en badekåpe eller et par jeans, så kan sentrifugeringsresultatet være utilfredsstillende, og informasjonskoden Ub/UE kan vises på skjermen.

Løsning

  • Når denne koden vises, så sett apparatet på pause, flytt rundt på ladningen hvis den har samlet seg på den ene siden av trommelen for å skape en jevn balanse.
  • Hvis ladningen er for liten, så legg et par håndkær i trommelen, og start syklusen skylling/sentrifugering.

Det anbefales å rengjøre smussfilteret 5 eller 6 ganger i året for å forhindre at det tilstoppes. 

 

Trinn 1. Fjern dekselet nederst på høyre side av maskinen.

Trinn 2. Løsne smussholderen og tapp ut vannet.

Trinn 3. Sjekk om det er noen fremmedlegemer inni smussholderen, og rengjør den.

Finn ut mer om å rengjøre smussfilteret via 1)Slik kjører du kalibreringsmodus på vaskemaskinen. eller 2)Hvordan tappe ut vann fra vaskemaskinen i nødstilfeller?

Merknad:

  • Du kan åpne dekselet til smussfilteret ved å sette inn en mynt eller en nøkkel i sporet over panelet og forsiktig lirke det opp.
  • Før du åpner dekselet, så legg en håndduk eller en beholder under for å forhindre vannskade på gulvet.

Sjekk om avløpsslangen er bøyd

  • Du bør sjekke monteringforholdene til avløpsslangen i henhold til manualen til vaskemaskinen du bruker.
  • Monteringshøyden på avløpsslangen kan variere avhengig av produktet som brukes.
  • Hvis avløpsslangen ikke er montert i høyden som er anbefalt i manualen, er tapping kanskje ikke mulig på grunn av hevertfenomenet, og derfor kan det oppstå tilbakeløp.
  • Sørg for at avløpsslangen ikke er bøyd eller tilstoppet.

Sjekk om avløpsslangen er tilstoppet

  • Om vinteren kan det gjenværende vannet i avløpsslangen fryse og ikke tappes ut (tilstoppet).
  • Hvis avløpsslangen er frosset, så hell varmt vann inn i vaskemaskinen, og tapp ut vannet. Det varme vannet smelter isen i avløpsslangen (prøv flere ganger for å smelte isen om nødvendig).
  • På den andre siden er det nødvendig å sjekke om det er noen blokkering i midten av avløpsslangen.

Takk for din tilbakemelding