Slik aktiverer du funksjonen Wi-Fi-anrop på en Galaxy-telefon

Før du prøver nedenstående anbefalinger, så sjekk om enhetens programvare og tilknyttede apper er oppdatert til den nyeste versjonen. For å oppdatere mobilenhetens programvare, følg disse trinnene: 

Trinn 1. Gå til Innstillinger > Programvareoppdatering.

Trinn 2. Trykk på Last ned og installer.

Trinn 3. Følg instruksjonene på skjermen.

Når du slår på Wi-Fi-anrop, kan du foreta anrop over telefonens Wi-Fi-nettverkstilkobling. For at denne funksjonen skal virke, må telefonen din være koblet til et Wi-Fi-nettverk og ha et aktivt SIM-kort satt inn.

Trinn 1. Åpne Telefon-appen, og trykk på ikonet Flere alternativer (de tre vertikale prikkene).

Trinn 2. Velg menyen Innstillinger.

Trinn 3. Finn og trykk på knappen for å slå på funksjonen Wi-Fi-anrop.

Alternativt kan du også aktivere Wi-Fi-anrop fra panelet Hurtiginnstillinger. Sveip ned fra toppen av skjermen, og trykk deretter på ikonet Wi-Fi-anrop for å slå det på.

Det er flere ting du kan sjekke på telefonen din hvis funksjonen Wi-Fi-anrop ikke er tilgjengelig.

Først må du sørge for at du er koblet til et Wi-Fi-nettverk. Hvis nettverkssignalet er svakt eller ustabilt, kan det hende at funksjonen Wi-Fi-anrop ikke virker. Åpne Hurtigpanelet og sjekk Wi-Fi-ikonet for å sikre deg at du er koblet til et Wi-Fi-nettverk.

For å bruke Wi-Fi-anrop må du dessuten sette inn en aktivt SIM-kort fra en operatør som støtter denne funksjonen. Sjekk med operatøren din om SIM-kortet ditt er støttet. Hvis det ikke løser problemet eller hvis du ikke får tilgang til funksjonen, så kontakt operatøren din for ytterligere assistanse.

Hvis du opplever problemer med dine Samsung-mobiler, nettbrett eller kroppsnære enheter, kan du sende oss et spørsmål i Samsung Members-appen.

Dermed kan vi ta en nærmere titt på hva som skjer. Dataene blir anonymisert og kun oppbevart så lenge undersøkelsen pågår. Finn ut mer om å sende en feilrapport via “Slik bruker du Samsung Members-appen“