Aplikacja Find My Mobile

Zdarzyło Ci się zgubić swoje urządzenie?
Jego odnalezienie nigdy nie było tak łatwe.

Panika jest absolutnie zbędna — pomożemy Ci odzyskać Twojego Galaxy. Funkcja Find My Mobile podaje lokalizację urządzenia, nawet jeśli jest ono poza siecią. Możesz także przesłać przechowywane na nim dane do Samsung Cloud, zablokować dostęp do Samsung Pay, a nawet sterować nim zdalnie — wszystkie te funkcje są dostępne na stronie usługi Find My Mobile. Natomiast jeśli korzystasz z aplikacji SmartThings, możesz zlokalizować swoje inne urządzenia z serii Galaxy poprzez funkcję SmartThings Find.

APLIKACJA "FIND MY MOBILE"
W tle pokazany jest Londyn. Na pierwszym planie ekran laptopa pokazuje lokalizację zgubionego urządzenia na mapie wraz z datą i godziną śledzonej lokalizacji.

Co zrobić, jeśli zgubię moje urządzenie?

Przejdź do usługi „Aplikacja Find My Mobile” i znajdź je albo zablokuj oraz zrób kopię zapasową danych.

* Aby skorzystać z usługi „Aplikacja Find My Mobile”:
1) Musisz mieć skonfigurowane konto Samsung na tym urządzeniu.
2) Musisz pozwolić Google zbierać informacje o lokalizacji i zaakceptować zasady i warunki funkcji Użyj sieci bezprzewodowych.

Smartfon, na którym na mapie wyświetlana jest aktualna lokalizacja zgubionego urządzenia. Ikona „Zlokalizuj moje urządzenie” unosi się nad smartfonem.

Zlokalizuj moje urządzenie
Możesz śledzić aktualną, przybliżoną lokalizację i trasę zgubionego urządzenia.
Jeśli włączysz w ustawieniach opcję „Wyślij ostatnią lokalizację”, przed wyłączeniem urządzenia jego ostatnia znana lokalizacja będzie przesyłana na serwer, co pomoże w szukaniu.
Smartfon z uruchomionym ekranem blokady. Ikona „Zablokuj mój ekran” unosi się nad smartfonem.

Zablokuj mój ekran
Możesz zablokować ekran, przycisk zasilania i usługę Samsung Pay na zgubionym urządzeniu.
Smartfon, którego dzwonek sygnalizuje zgubienie. Ikona „Włącz dzwonek na moim urządzeniu” znajduje się nad smartfonem.

Włącz dzwonek na moim urządzeniu
Jeśli Twoje urządzenie jest w pobliżu, będzie dzwonić z maksymalną głośnością przez minutę, co pomoże je odnaleźć.
Smartfon z uruchomioną kopią zapasową danych. Ikona „Stwórz kopię zapasową” znajduje się nad smartfonem.

Stwórz kopię zapasową
Możesz utworzyć kopię zapasową danych z urządzenia na serwerze Samsung Cloud.

Odblokuj ekran nawet,
jeśli zapomnisz hasła

Nawet gdy zapomnisz kodu blokady ekranu swojego urządzenia (np. kodu PIN, hasła, symbolu, odcisków palców i tęczówki), nie musisz się już martwić.
Możesz zresetować blokadę ekranu zdalnie z witryny Aplikacja Find My Mobile.

* Musisz mieć skonfigurowane konto Samsung na tym urządzeniu. Kiedy włączysz tę funkcję, dane biometryczne, takie jak odciski palców i tęczówki, również zostaną usunięte z urządzenia.
* W systemach Android P i nowszych, aby odblokować urządzenie, najpierw musisz otworzyć menu Odblokowanie zdalne w ustawieniach urządzenia.

Urządzenie jest blokowane za pomocą zdalnego sterowania na stronie usługi Find My Mobile na laptopie.

Funkcja ta obejmuje także wykrywanie urządzeń niepodłączonych do sieci

Po włączeniu funkcji Offline Finding, Twoje urządzenie Galaxy nadal będzie wykrywane, dopóki będzie włączone — nawet przy wyłączonym odbieraniu danych komórkowych. Pozostałe urządzenia Galaxy będą uczestniczyć w roli „pomocników” w poszukiwaniach, wysyłając sygnały do serwerów, które przechowują informacje o Twoim zgubionym telefonie. Zachęcamy do włączenia funkcji Offline Finding i do dołączenia do programu oraz pomagania, aby i Tobie mogli kiedyś pomóc inni.

Po lewej stronie osoba trzyma smartfon. Na ekranie mapa pokazuje lokalizację zgubionego urządzenia. Po prawej stronie powiększenie tej samej mapy pokazuje zgubione urządzenie otoczone sygnałami z innych urządzeń Galaxy.

Bez obaw, Twoje pozostałe urządzenia Galaxy są bezpieczne

Zlokalizuj swój Galaxy Watch i słuchawki za pomocą strony internetowej Find My Mobile i kontroluj takie urządzenia w sposób zdalny. Jeśli włączysz funkcję Offline Finding na swoim tablecie lub telefonie i dołączysz do programu oraz pomagania, będziesz w stanie łatwo zlokalizować swój Galaxy Watch i słuchawki w przypadku ich zgubienia.

Po lewej na podłodze pod krzesłem leży Galaxy Watch. Po prawej osoba korzysta z laptopa. Na ekranie mapa przedstawia ikonę zegarka otoczoną sygnałami „pomocników” z innych urządzeń Galaxy.

Jak używać

Proste metody korzystania z usługi „Aplikacja Find My Mobile”

  • FIND MY MOBILE — KONFIGURACJA
  • OFFLINE FINDING — KONFIGURACJA
  • Przejdź do witryny „Aplikacja Find My Mobile”.

FIND MY MOBILE — KONFIGURACJA

Krok 01

Przejdź do Ustawień

Widok smartfona od przodu z wybraną ikoną „Ustawienia”.
Krok 02

Dotknij menu Biometria i zabezpieczenia

Widok smartfona od przodu z ikoną „Biometria i bezpieczeństwo” wybraną w „Ustawieniach”
Krok 03

Przejdź do „Aplikacja Find My Mobile”

Widok smartfona od przodu z ikoną „Find My Mobile” w sekcji „Biometria i bezpieczeństwo”
Krok 04

Dotknij Włącz

Zrzut ekranu z prośbą o dotknięcie przycisku przełączania w „Find My Mobile”.
Krok 05

Wprowadź dane swojego konta Samsung

Widok smartfona od przodu, na którym wyświetlany jest ekran logowania na ekranie konta Samsung.

OFFLINE FINDING — KONFIGURACJA

Krok 1

Włącz funkcję wyszukiwania telefonu poza siecią

Interfejs ustawień telefonu Galaxy dla usługi Find My Mobile. Przycisk przełączania jest w pozycji włączony.
Krok 02

Poczekaj na zakończenie konfiguracji.

Interfejs ustawień telefonu Galaxy dla usługi Find My Mobile, która jest włączona. Poniżej głównego przycisku włączone są również ustawienia Zdalne odblokowanie, Wyślij ostatnią lokalizację i funkcja wyszukiwania telefonu poza siecią.

Przejdź do witryny „Aplikacja Find My Mobile”.

Krok 01

Przejdź do witryny Aplikacja Find My Mobile (https://findmymobile.samsung.com ) i zaloguj się na konto Samsung.

Dostęp do strony usługi Find My Mobile odbywa się za pomocą laptopa.

* Urządzenie musi być połączone z siecią telefonii komórkowej.

Krok 02

Z dostępnych funkcji wybierz i włącz te, z których chcesz korzystać.

Strona usługi Find My Mobile jest używana na laptopie i przedstawia mapę z ikoną, w której przypuszczalnie znajduje się zgubione urządzenie. Używana jest funkcja „Zlokalizuj mój ekran”.

* Urządzenie musi być połączone z siecią telefonii komórkowej.

Dowiedz się więcej

Dowiedz się więcej o usłudze Aplikacja Find My Mobile, klikając poniższy przycisk.

PRZEJDŹ DO „Aplikacja Find My Mobile”

Skontaktuj się z działem pomocy firmy Samsung

Czy masz jakieś pytania?

OTWÓRZ NAJCZĘSTSZE PYTANIA

* Obrazy urządzeń i ekranów imitowane w celach ilustracyjnych.
** Dostępność usług wsparcia może zależeć od kraju/regionu/dostawcy.
*** Urządzenie musi być włączone i zalogowane do konta Samsung.
**** Funkcja wyszukiwania telefonu poza siecią jest obecnie wspierana na smartfonach i tabletach Galaxy z systemem Android w wersji 8.0 lub wyższej, a także na Galaxy Watch3 i słuchawkach Galaxy Buds Live. W przyszłości oferta zostanie poszerzona o kolejne usługi.
***** W przypadku smartwatchy Galaxy Watch i słuchawek funkcja wyszukiwania telefonu poza siecią może być aktywowana w aplikacji Galaxy Wearable. Ustawienia wyszukiwania poza siecią dla telefonu lub tabletu zostaną także zastosowane dla Twojego smartwatcha Galaxy Watch i słuchawek.
****** Twój smartwatch Galaxy Watch lub słuchawki można odnaleźć tylko wtedy, jeśli funkcja wyszukiwania poza siecią została aktywowana na Twoim urządzeniu mobilnym.
******* Możesz także zlokalizować zgubione urządzenia za pomocą funkcji SmartThings Find w aplikacji SmartThings. Aby korzystać z funkcji SmartThings Find, musisz włączyć funkcję Find My Mobile (przejdź do sekcji Ustawienia > Biometria i bezpieczeństwo > Find My Mobile).
******** Aby ustawić swoje urządzenie jako „pomocnika”, należy wyrazić zgodę na używanie informacji dotyczących lokalizacji i zaakceptować informację o prywatności.
********* Urządzenia pomocnicze nie podają dokładnej lokalizacji zgubionego urządzenia.