*Promocja trwa od 11.08.2023r. do 03.09.2023r. Szczegóły w regulaminie.
Jak to działa?
*Promocja trwa od 11.09.2023 r. do 08.10.2023 r. **Promocja dostępna jest u wybranych partnerów.
Modele objęte promocją
Seria Galaxy S23
Kroki w Samsung Members
FAQ
-
1. Kto może wziąć udział w promocji?Uczestnikiem promocji może być: - pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, - osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, nieuczestnicząca w Promocji w ramach prowadzonej pozarolniczej działalności gospodarczej. Jeden Uczestnik może otrzymać w Promocji łącznie maksymalnie jedną nagrodę za dany Produkt (tj. jedną za Galaxy S23, jedną za Galaxy S23+, jedną za Galaxy S23Ultra). W przypadku, gdy Klient kupi np. dwa produkty Galaxy S23 może otrzymać tylko jedną nagrodę.
-
2. Zakup jakich urządzeń umożliwia wzięcie udziału w promocji?Możesz wziąć udział w promocji, kupując smartfon Samsung Galaxy S23, Samsung Galaxy S23+ i Samsung Galaxy S23 Ultra u partnera handlowego, wskazanego w regulaminie promocji.
-
3. Kiedy mam kupić smartfon, żeby móc wziąć udział w promocji?Możesz wziąć udział w promocji, jeśli zamówisz i zakupisz Samsung Galaxy S23, Samsung Galaxy S23+ i Samsung Galaxy S23 Ultra u partnera handlowego wskazanego w regulaminie, w okresie od 11.09.2023 r. do 08.10.2023 r. (za datę zakupu uznaje się datę i godzinę wysłania zamówienia na serwer sklepu internetowego lub dokonania zakupu w Punkcie Handlowym, wskazaną na dowodzie zakupu).
-
4. Jaką nagrodę mogę otrzymać?Jeśli zakupiłeś Samsung Galaxy S23, Samsung Galaxy S23+ i Samsung Galaxy S23 Ultra możesz otrzymać Smartwatch Samsung Galaxy Watch5 Pro 45mm (SM-R920NZKAEUE) w kolorze Czarnym o wartości 1999 zł. Cena na dzień 11.09.2023 r. w sklepie www.samsung.com/pl Jeden Uczestnik może otrzymać w Promocji łącznie maksymalnie jedną nagrodę za dany Produkt (tj. jedną za Galaxy S23, jedną za Galaxy S23+, jedną za Galaxy S23Ultra). W przypadku, gdy Klient kupi np. dwa produkty Galaxy S23 może otrzymać tylko jedną nagrodę.
-
5. Co muszę zrobić, żeby otrzymać nagrodę?Po zakupie smartfona musisz go aktywować do dnia 15.10.2023. Aktywacja urządzenia to uruchomienie Urządzenia z aktywną kartą SIM polskiego dostawcy usług telekomunikacyjnych na czas co najmniej 5 minut i zaakceptowanie postanowień umowy licencyjnej (EULA). Aktywacji można dokonać wyłącznie na terenie Polski. Następnie należy wypełnić formularz zgłoszeniowy, który pojawi się w Twoim nowym urządzeniu w aplikacji Samsung Members w zakładce Korzyści. Baner pojawi się w ciągu 24 godzin od aktywacji telefonu. Na wypełnienie formularza masz czas od 11.09.2023 r. do 22.10.2023 godz. 23:59. Twoje zgłoszenie będzie weryfikowane – jeśli będzie spełniać warunki udziału w promocji, w terminie do 21 dni roboczych od potwierdzenia jego poprawności otrzymasz nagrodę. Weryfikacja zgłoszeń trwa do 14 dni.
-
6. Jakie dane muszę podać w formularzu?W formularzu musisz wskazać: a. model i numer IMEI Urządzenia; b. imię i nazwisko Uczestnika; c. adres do wysyłki Nagrody (ulica, nr domu, kod pocztowy, miasto) znajdujący się na terytorium RP; d. numer telefonu Uczestnika; e. adres e-mail Uczestnika; f. data zakupu Urządzenia; g. nazwa firmy, w przypadku osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą; h. załączony dowód zakupu Urządzenia; i. załączony dowód zamówienia Urządzenia w terminie promocji; j. wskazanie firmy Partnera Handlowego, u którego zakupiono Produkt; k. potwierdzenie zapoznania się z Regulaminem poprzez zaznaczenie pola „zapoznałem się z Regulaminem Promocji”.
-
7. Ile mam czasu na wypełnienie formularza?Na wypełnienie formularza masz czas od dnia 11.09.2023 r. do 22.10.2023 r. 23:59. Formularz można wypełnić wyłącznie na terenie Polski.
-
8. Czy pula nagród jest ograniczona?Nie
-
9. Jak przyznawane są nagrody?Nagrody przyznawane są według kolejności poprawnych zgłoszeń. Nie zwlekaj z wypełnieniem formularza. W przypadku braków formalnych w wypełnionym Formularzu, Uczestnik w terminie 14 dni kalendarzowych od daty wpłynięcia wypełnionego Formularza na serwer Organizatora zostanie wezwany mailem do uzupełnienia braków w terminie 5 dni roboczych
-
10. Czy otrzymam nagrodę od razu po wypełnieniu formularza?Nie – nagrodę otrzymasz w terminie do 21 dni roboczych od potwierdzenia poprawności Twojego zgłoszenia. Weryfikacja zgłoszeń trwa do 14 dni.
-
11. Mam problem z wzięciem udziału w promocji – gdzie mogę zgłosić reklamację?W razie problemów z udziałem w promocji możesz zgłosić reklamację, wysyłając wiadomość e-mail na adres promocjas23@smolar.pl, podając swoje dane oraz numer IMEI Twojego urządzenia i załączając dowód zakupu.
-
12. Co mam zrobić, jeśli formularz nie działa lub pojawia mi się komunikat „błędy IMEI/nr seryjny”?Sprawdź, czy wpisujesz poprawny numer IMEI, oznaczony jako gniazdo 1. Jeśli formularz nadal nie działa lub występują inne błędy, napisz wiadomość e-mail na promocjas23@smolar.pl, podając swoje dane oraz numer IMEI Twojego urządzenia i załączając dowód zakupu.