Sprawdź wyświetlane kody błędów na klimatyzatorze wewnętrznym
Gdy wskaźnik jednostki wewnętrznej klimatyzatora zacznie migać, najpierw sprawdź typ wyświetlanego kodu. W większości przypadków nie będzie to oznaczało wady produktu. Jednak w niektórych przypadkach może być konieczne wykonanie dalszych czynności przez autoryzowanego pracownika serwisu. Sprawdź przypadki oraz instrukcje wskazane poniżej. Jeśli kody błędów nadal się pojawiają, skontaktuj się z Centrum Obsługi Klienta firmy Samsung, w celu uzyskania dodatkowej pomocy.
Często wyświetlane błędy na jednostce wewnętrznej
Uwaga: Aktualny wygląd wyświetlacza może się różnić, w zależności od posiadanego modelu.
|
Wyświetlane kody błędów |
Przyczyna |
Rozwiązanie |
|---|---|---|
|
CF |
Przypomnienie czyszczenia filtra Wskaźnik resetu filtra |
Wyczyść lub wymień filtry wewnętrzne jednostki wewnętrznej |
|
Cl |
Wskaźnik czyszczenia automatycznego (Jednostka wewnętrzna wytwarza zapachy) |
Uruchom funkcję automatycznego czyszczenia, żeby pozbyć się nieprzyjemnych zapachów |
|
dF |
Funkcja Automatycznego rozmrażania (Podczas funkcji rozmrażania na jednostce zewnętrznej wytwarzana jest para) |
Nie jest to usterka produkcyjna (Gdy tryb ogrzewania jest wyłączony, funkcja ta zostanie wyłączona) |
Funkcja CF
Gdy wewnętrzny filtr powietrza zgromadzi zbyt dużo kurzu, klimatyzator nie może zasysać wystarczającej ilości powietrza. Może to być przyczyną problemu z temperaturą i hałasem. Zalecamy czyszczenie filtra co 2 tygodnie lub gdy wyświetlaczu jednostki wewnętrznej pojawi się kod CF. (Kod wyświetlacza CF oznacza przypomnienie o czyszczeniu filtra.)
dF (funkcja odmrażania)
Gdy funkcja rozmrażania jest włączona, na wyświetlaczu jednostki wewnętrznej pojawia się wskaźnik df, a na jednostce zewnętrznej wytwarzana jest para. Następnie klimatyzator wyłącza się, aby zapobiec wydostawaniu się zimnego powietrza z jednostki wewnętrznej..
Automatyczne rozmrażanie
Gdy temperatura zewnętrzna jest niska, a wilgotność wysoka, na zewnętrznym wymienniku ciepła może tworzyć się szron, co może zmniejszyć wydajność ogrzewania. Gdy te warunki są spełnione przy włączonym trybie ogrzewania, klimatyzator uruchamia funkcję rozmrażania na 5 do 12 minut, aby usunąć szron z zewnętrznego wymiennika ciepła.
Kody błędów wymagające interwencji autoryzowanego serwisu
Gdy klimatyzator wyświetla kod E1 na panelu wyświetlacza i nie włącza się, oznacza to, że termistor pokojowy (urządzenie podłączone do termostatu, które wykrywa temperaturę w pomieszczeniu) jest zwarty lub uszkodzony. Większość z tych przypadków musi być obsługiwana przez autoryzowanego pracownika serwisu. W takiej sytuacji skontaktuj się z Centrum Obsługi Klienta w celu uzyskania dodatkowego wsparcia.
|
Wyświetlane kody błędó |
Powód |
Rozwiązanie |
|---|---|---|
|
E 1 lub 21 |
Uszkodzony czujnik temperatury w pomieszczeniu |
Skontaktuj się z Centrum Obsługi Klienta Samsung |
|
E 1 lub 22 |
Uszkodzony czujnik temperatury wymiennika ciepła |
Skontaktuj się z Centrum Obsługi Klienta Samsung |
|
E1 lub 54 |
Uszkodzony silnik wentylatora lub kondensator |
Skontaktuj się z Centrum Obsługi Klienta Samsung |
|
E1 lub 63 |
Uszkodzona pamięć EEPROM |
Skontaktuj się z Centrum Obsługi Klienta Samsung |
|
E5 |
- Brak wewnętrznego czujnika wymiennika ciepła |
Sprawdź wyjście czujnika wymiennika z jednostki wewnętrznej (Może być konieczna wymiana czujnika) |
|
E5 |
- Brak zewnętrznego czujnika wymiennika ciepła |
Sprawdź wyjście czujnika wymiennika jednostki zewnętrznej (Może być konieczna wymiana czujnika) |
|
E7 |
-Brak czujnika temperatury nagrzewnicy |
Sprawdzenie wyjścia czujnika temperatury nagrzewnicy (Może być konieczna wymiana czujnika) |
Uwaga: Jeśli wskaźnik jednostki wewnętrznej miga, zapisz kod błędu i skontaktuj się z dostawcą usług. Dobrze jest podać im kod błędu.
Dodatkowe porady dotyczące kodów błędów
Kody błędów zaczynąjące się numerami
- Model produktu z numerami wyświetli kody błędów zaczynające się od cyfr.
- Jednak w tym przypadku główna przyczyna błędu i rozwiązanie będą takie same, jak w przypadku kodów alfabetycznych.
- Kody błędów zawierające cyfry będą migać jako 2-cyfrowe kody na panelu wyświetlacza.
Uwaga:
- Pierwsza litera kodu błędu może się różnić w zależności od modelu.
- Jeśli wskaźnik jednostki wewnętrznej miga, zapisz kod błędu i skontaktuj się z dostawcą usług. Dobrze jest podać im kod błędu.
Dziękujemy za twoją opinię
Prosimy o odpowiedzi na wszystkie pytania.