Zyskaj dodatkową ochronę Samsung Care+1

Dbamy o swoje wymarzone smartfony najlepiej jak potrafimy, ale - odpukać - na wypadek uszkodzenia Twojego smartfonu Galaxy, skorzystaj z dodatkowego ubezpieczenia Samsung Care+ przez 3 miesiące za darmo na Galaxy Z Fold8 Ultra | Z Fold8 | Z Flip8 i Galaxy Watch Ultra2 | Watch9.*

Oferta przedsprzedażowa

*Promocja trwa od 22.07.2026 r. godz. 15:00 do 06.08.2026 r. godz. 23:59. Szczegóły i ograniczenia w Regulaminie Promocji. Dotyczy zakupu urządzeń Galaxy Z Fold8 Ultra, Z Fold8, Z Flip8 wraz z ubezpieczeniem, przy wyborze planu: Miesięczne Samsung Care+ ubezpieczenie - 3 pierwsze miesiące gratis. Szczegóły i ograniczenia w regulaminie promocji. Samsung Care+ jest oferowany przez bolttech Digital Insurance Agency (EU) GmbH, której organem licencyjnym i regulacyjnym jest Magistrat der Stadt Wien, numer rejestracyjny GISA 32620474, a administrowaną przez bolttech Device Protection (Ireland) Limited, administratora w imieniu Amtrust International Underwriters DAC.

Śpij spokojnie dzięki Samsung Care+1

Przypadkowy upadek

Twoje urządzenie upadło? Nie musisz się przejmować.

Zdjęcie przedstawia kota spychającego tablet Galaxy Tab z biurka Zdjęcie przedstawia kota spychającego tablet Galaxy Tab z biurka

Pęknięty ekran

Rozbity i popękany? Naprawimy to.

Zdjęcie przedstawia upadający na podłogę smartwatch Galaxy Watch Zdjęcie przedstawia upadający na podłogę smartwatch Galaxy Watch

Kradzież i utrata

Czy Twoje urządzenie zostało skradzione lub zgubione? Wymienimy je.

Zdjęcie przedstawia smartfon Galaxy na stoliku w pociągu Zdjęcie przedstawia smartfon Galaxy na stoliku w pociągu

Oto co jest objęte ubezpieczeniem

Przypadkowe uszkodzenie

Uzyskaj nieograniczoną ochronę przed pęknięciami, upadkami lub zalaniem.2

Ikona przypadkowego uszkodzenia Ikona przypadkowego uszkodzenia

Certyfikowana opieka ekspertów

Certyfikowani technicy firmy Samsung naprawią Twoje urządzenie przy użyciu oryginalnych części.

Ikona certyfikowanej opieki ekspertów Ikona certyfikowanej opieki ekspertów

Ubezpieczenie od kradzieży

Jeśli wykupisz ubezpieczenie od kradzieży, wymienimy Twoje urządzenie Samsung Galaxy, jeśli do niej dojdzie.

Ikonka ubezpieczenia od kradzieży Ikonka ubezpieczenia od kradzieży

Wymiana
baterii

Wymienimy baterię, jeśli jej pojemność spadnie poniżej 80%.3

Ikona wymiany baterii Ikona wymiany baterii

W kraju
i za granicą

Korzyści ochrony Samsung Care+ są dostępne zarówno w kraju, jak i za granicą.4,5

Ikona ochrony na całym świecie Ikona ochrony na całym świecie

Nielimitowana
ilość napraw

W okresie trwania ubezpieczenia masz możliwość zgłoszenia nielimitowanej Ilości napraw, nieobjętych tradycyjną gwarancją. Nie ponosisz przy tym żadnych dodatkowych kosztów.1,2

Ikona nielimitowanej ilości napraw Ikona nielimitowanej ilości napraw

Samsung Care+

Ogólne Warunki Ubezpieczenia Informacje o produkcie ubezpieczeniowym

Samsung Care+ z kradzieżą i utratą

Ogólne Warunki Ubezpieczenia Informacje o produkcie ubezpieczeniowym
Informacje o pośredniku ubezpieczeniowym Polityka prywatności

Wymień swój obecny smartfon na nowy z ubezpieczeniem Samsung Care+

Kup teraz

Wymień swój obecny smartwatch na nowy z ubezpieczeniem Samsung Care+

Kup teraz

Jak kupić ubezpieczenie Samsung Care+

Możesz kupić ubezpieczenie Samsung Care+ wraz z nowym urządzeniem Samsung Galaxy lub oddzielnie w określonym przedziale czasu.

Kup przy zakupie nowego urządzenia

Ubezpieczenie Samsung Care+ można kupić wraz z nowym urządzeniem Galaxy w sklepie Samsung.pl.

Kup teraz
Zdjęcie przedstawiające osobę, która trzyma smartfon Galaxy w ręku Zdjęcie przedstawiające osobę, która trzyma smartfon Galaxy w ręku

Kup w ciągu 60 dni dla produktów zakupionych w sklepie Samsung

Możesz dodać usługę Samsung Care+ na stronie Samsung.com w ciągu 60 dni od daty zakupu.

biznesman biznesman

Ubezpiecz w ciągu 60 dni od daty zakupu poza Sklepem Samsung

Dowiedz się więcej o Samsung Care+ i sprawdz dostępne opcje dla Twojego urządzenia.

Sprawdź
Kalendarz z markerem wskazujacym date zakupu Samsung Care plus Kalendarz z markerem wskazujacym date zakupu Samsung Care plus

Kup w sklepach Samsung Brand Store

Ubezpieczenie Samsung Care+ można kupić w sklepach Samsung Brand Store przy zakupie nowego urządzenia Galaxy lub w ciągu 60 dni od zakupu (usługa dostępna w wybranych sklepach).

Wyszukaj w pobliżu

Zaloguj się, aby zobaczyć swój plan Samsung Care+

Sprawdź swój plan Plany zakupione przed 19 stycznia 2026

Jak zgłosić szkodę z tytułu ubezpieczenia
Samsung Care+?

Wystarczy wykonać poniższe kroki.

Krok 1
Przypadkowe uszkodzenie

Twoje urządzenie upadło i pękł ekran?
Nie martw się!

Ikona przedstawiająca przypadkowe uszkodzenie Ikona przedstawiająca przypadkowe uszkodzenie

Krok 2
Zgłoś roszczenie

Jeśli jesteś członkiem planu Samsung Care+, możesz z łatwością zgłosić roszczenie online.

Ikona przedstawiająca zgłoszenie roszczenia Ikona przedstawiająca zgłoszenie roszczenia

Krok 3
Zapakuj i wyślij

Zabezpiecz swoje urządzenie w pudełku i wyślij je do naszego serwisu całkowicie za darmo w celu szybkiej naprawy

Ikona przedstawiająca wysyłkę urządzenia w celu szybkiej naprawy Ikona przedstawiająca wysyłkę urządzenia w celu szybkiej naprawy

Jak zgłosić szkodę?

Z łatwością zgłoś roszczenie online i opłać udział własny kartą płatniczą.1,2

Zgłoś roszczenie
  • Telefonicznie: +48 17 200 10 04
  • Dostępne 24 godziny na dobę (z wyjątkiem dni świątecznych)

Plany zakupione przed 19 stycznia 2026

Zgłoś roszczenie

Telefonicznie: +48 22 152 00 44

Uszkodzenie przypadkowe (Plany zakupione przed 19 stycznia 2026):

Ogólne Warunki Ubezpieczenia Informacje o produkcie ubezpieczeniowym

Uszkodzenia przypadkowe i kradzież (Plany zakupione przed 19 stycznia 2026):

Ogólne Warunki Ubezpieczenia Informacje o produkcie ubezpieczeniowym

Najczęściej zadawane pytania

  • Czym jest Samsung Care+?

    Samsung Care+ to usługa ubezpieczeniowa, która obejmuje nielimitowane przypadkowe uszkodzenia smartfonów, tabletów oraz smartwachy Samsung Galaxy – z możliwością dodania ochrony przed kradzieżą i utratą. Możesz wybrać płatność miesięczną lub z góry, ale w obu przypadkach masz możliwość rezygnacji z ochrony w dowolnym momencie.

  • Usługa Samsung Care+ jest dostępna na wielu rynkach europejskich. Sprawdź lokalną stronę internetową firmy Samsung, aby sprawdzić dostępność i warunki.

  • Samsung Care+ dostepny dla wybranych urządzeń z serii:

    • Smartfony z serii Galaxy S
    • Smartfony z serii Galaxy Z
    • Smartfony z serii Galaxy A
    • Tablety z serii Galaxy
    • Smartwache z serii Galaxy Watch

    Dostępność ubezpiecznia może sie różnić w zależności od kraju.

  • Samsung Care+ obejmuje:

    • Nielimitowana ilość napraw
    • Ochronę przed przypadkowym uszkodzeniem, pęknięciami, upadkami lub zalaniem
    • Wymianę baterii gdy pojemość spanie poniżej 80%

    Dla dodatkowej ochrony istnieje również Samsung Care+ z kradzieżą i utratą, która pokrywa 2 wymiany w przeciągu 12 miesięcy, jeżeli urządzenie zostanie zgubione lub skradzione.

  • Tak. Samsung Care+ obejmuje przypadkowe uszkodzenia ekranu, w tym pęknięcia lub stłuczenia, zgodnie z warunkami umowy oraz dodatkową opłatą za udział własny zgodny z warunkami Twoim kraju. Nie ma limitu liczby roszczeń, które możesz zgłosić w związku z nieograniczoną liczbą uszkodzeń.

  • Tak. Samsung Care+ obejmuje uszkodzenia spowodowane wodą i płynami zgodnie z warunkami umowy, oraz dodatkową opłatą za udział własny zgodny z warunkami Twoim kraju. Nie ma limitu liczby roszczeń, które możesz zgłosić w związku z nieograniczoną liczbą uszkodzeń.

  • Samsung Care+ z kradzieżą lub utratą obejmuje zgubione lub skradzione urządzenia. Plan jest dostępny dla smartfonów, tabletów i zegarków. Roszczenia należy zgłaszać zgodnie z warunkami umowy, należy pamiętać o opłacie za udział własny określonej w polisie. Możesz zgłosić maksymalnie 2 roszczenia w ciągu 12 miesięcy z tytułu utraty lub kradzieży urządzenia.

    Musisz aktywować Knox Guard w ciągu 30 dni od zakupu Samsung Care+ z kradzieżą i utratą dla telefonu komórkowego lub tabletu, w przeciwnym razie ochrona zostanie anulowana. Knox Guard służy do blokowania urządzenia dopiero po zaakceptowaniu roszczenia, aby chronić Twoje dane.

  • Ceny Samsung Care+ różnią się w zależności od:

    • Modelu urządzenia
    • Wybranego planu (Samsung Care+ lub Samsung Care+ z kradzieżą i utratą)
    • Długości planu (Miesięczna ochronna lub dwuletnia ochrona)

    Ceny oraz opłaty za udział własny można sprawdzić na stronie samsung.com

  • Tak. Wszystkie naprawy w ramach Samsung Care+ są wykonywane w autoryzowanych serwisach Samsung i wykorzystują oryginalne części Samsung.

  • Tak. Jeśli Twoje urządzenie jest nadal objęte oryginalną gwarancją, naprawa w ramach Samsung Care+ nie spowoduje unieważnienia gwarancji.

  • Tak. Możesz dodać usługę Samsung Care+, kupując urządzenie na stronie Samsung.com, sklepie Samsung Brandstore albo w ciągu 60 dni od zakupu urządzenia. Urządzenie Samsung powinno być zakupione u jednego z naszych operatorów, sprzedawców detalicznych lub partnerów internetowych. Sprwadź dostepne opcje zakupu na stronie Https://careplus.samsung.pl/.

  • Aby sprawdzić polisę:

    • Zaloguj się na swoje konto Samsung Account w sklepie samsung.com
    • Zaloguj się na pl.careplus.co
    • Skontaktuj się z infolinią: +48 17 200 10 04

  • Szkodę możesz zgłosić na stronie:

    • pl.careplus.co

    Prosimy o przygotowanie karty debetowej lub kredytowej w celu uiszczenia opłaty za udział własny. Po zatwierdzeniu roszczenia prosimy o postępowanie zgodnie z instrukcjami dotyczącymi naprawy lub wymiany urządzenia.

    Roszczenie można zgłosić również pod numerem telefonu: +48 17 200 10 04

  • Jeśli Twoje urządzenie zostanie zgubione, skradzione lub nie będziemy mogli go naprawić, wymienimy je, zgodnie z warunkami umowy i opłatą za udział własny.

  • Aby rozpatrzyć pozytywnie wniosek o naprawę lub wymianę urządzenia, musisz uiścić opłatę za udział własny. Wysokość opłaty za udział własny dla swojego urządzenia możesz sprawdzić na stronie samsung.com.

  • Możesz anulować subskrypcję Samsung Care+ w dowolnym momencie online lub telefonicznie. W przypadku planów miesięcznych ochrona kończy się z końcem opłaconego miesiąca. W przypadku planu dwuletniego zwroty kosztów zależą od czasu od zakupu oraz czy roszczenie zostało zakończane. Szczegółowe informacje znajdziesz na stronie samsung.com oraz w regulaminie.

  • Samsung Care+ jest przypisane do jednego urządzenia oraz osoby, nie może zostać przeniesione na inne urządzenie lub inna osobę.

  • Decyzja o wykupieniu ubezpieczenia powinna być oparta na indywidualnych okolicznościach i potrzebach. Zastanów się, jak korzystasz z urządzenia, czy wolisz przewidywalne koszty naprawy, czy obawiasz się ryzyka konieczności poniesienia kosztów naprawy lub wymiany uszkodzonego urządzenia. Sprawdź również, czy masz już inną polisę (np. ubezpieczenie domu lub konto bankowe). Niezależnie od decyzji, sprawdź zakres ochrony i warunki, aby upewnić się, że masz wszystko, czego potrzebujesz.
    Jeśli dodasz Samsung Care+ i zmienisz zdanie, możesz anulować ubezpieczenie w ciągu pierwszych 30 dni i otrzymasz pełny zwrot wpłaconej składki (pod warunkiem, że w tym czasie nie zgłosisz roszczenia).

  • Kupując urządzenie, otrzymujesz standardową gwarancję producenta, która obejmuje awarię z wynikającą z wady produktu w okresie gwarancyjnym.

    Usługa Samsung Care+ obejmuje nielimitowane naprawy urządzenia w przypadku przypadkowego uszkodzenia lub awarii po okresie gwarancji producenta (oraz utratę i kradzież, jeśli jest dodana).
  • Symulacja obrazów urządzeń i ekranów w celach informacyjnych.
  1. Samsung Care+ to ochrona ubezpieczeniowa udzielana przez Amtrust International Underwriters DAC, z siedzibą w Dublinie w Irlandii na podstawie umowy ubezpieczenia. Nie ma limitu ilościowego na wykonanie napraw w okresie trwania umowy ubezpieczenia, z zastrzeżeniem, że łączna wartość wszystkich odszkodowań nie może przekroczyć ceny zakupu urządzenia. W ramach Samsung Care+ z Kradzieżą i Utratą możliwe jest zgłoszenie maksymalnie 2 zdarzeń kradzieży lub utraty w ciągu 12 miesięcy oraz maksymalnie 4 zdarzeń kradzieży lub utraty dla umowy zawartej na okres 24 miesięcy. W przypadku wymiany urządzenia na nowe (w wyniku kradzieży, utraty lub gdy naprawa jest nieekonomiczna) ubezpieczony zobowiązany jest zapłacić udział własny zgodnie z Cennikiem Samsung Care+ oraz certyfikatem ubezpieczenia. Wysokość udziału własnego zależy od modelu urządzenia: - 110 zł – dla wybranych modeli zgodnie z cennikiem - 220 zł – dla wybranych modeli zgodnie z cennikiem - 520 zł – dla smartfonów z serii Galaxy Z Fold, Galaxy Z Flip oraz Galaxy S Ultra. Szczegółowe warunki ubezpieczenia, wyłączenia i ograniczenia ochrony ubezpieczeniowej określone są w ogólnych warunkach ubezpieczenia dostępnych na careplus.samsung.pl. Kwoty udziału własnego znajdują się w Cennik Samsung Care+ oraz na certyfikacie ubezpieczenia.
  2. Nieograniczone przypadkowe uszkodzenia powstałe podczas obsługi. Mogą obowiązywać dodatkowe ograniczenia. Uprawnienia do napraw mogą ulec zmianie. Mogą obowiązywać opłaty za usługę. Nieograniczona liczba roszczeń z tytułu usterek mechanicznych. Pełne informacje na temat zakresu ochrony są podane w warunkach planu.
  3. Dostępność produktów Samsung Care+ oraz wysokość udziału własnego mogą różnić się w zależności od kraju, regionu lub modelu urządzenia. Przy każdej naprawie lub wymianie urządzenia wymagane jest wniesienie udziału własnego zgodnie z Cennikiem Samsung Care+ oraz certyfikatem ubezpieczenia, z wyjątkiem wymiany baterii, która odbywa się bez udziału własnego. Usługi mogą nie być dostępne w niektórych krajach lub regionach.
  4. Ubezpieczone urządzenie Galaxy (smartfon, tablet lub zegarek) jest objęte ochroną na całym świecie w przypadku uszkodzeń materialnych (przypadkowych uszkodzeń i awarii). Jeśli ubezpieczone urządzenie ulegnie uszkodzeniu lub awarii za granicą po upływie okresu standardowej gwarancji producenta, można je naprawić w jednym z Certyfikowanych centrów naprawczych Samsung. Usługi te mogą jednak nie być dostępne w niektórych krajach lub regionach i nie są dostępne tam, gdzie zabrania tego prawo.
  5. Przybliżone opłaty za usługi można znaleźć na stronie https://www.samsung.com/pl/support/zgloszenie-naprawy/.
  6. Ceny ubezpieczenia Samsung Care+ mogą być okresowo aktualizowane dla nowych zakupów. Cena obowiązująca w momencie zakupu ochrony jest określona w certyfikacie ubezpieczenia i pozostaje niezmieniona przez cały okres ubezpieczenia.
  7. Dostępność produktów Samsung Care+ oraz wysokość udziału własnego mogą różnić się w zależności od kraju, regionu lub modelu urządzenia. Przy każdej naprawie lub wymianie urządzenia wymagane jest wniesienie udziału własnego zgodnie z Cennikiem Samsung Care+ oraz certyfikatem ubezpieczenia, z wyjątkiem wymiany baterii, która odbywa się bez udziału własnego. Usługi mogą nie być dostępne w niektórych krajach lub regionach.
  8. Szczegóły promocji mogą się różnić w zależności od kraju/regionu. Aby skorzystać z korzyści promocyjnych, może być wymagana rejestracja zgodnie z regulaminem danej promocji.