Skorzystaj z usług
serwisowych Samsung

Zobacz, jak możesz zgłosić naprawę gwarancyjną
lub pogwarancyjną dla urządzeń Samsung.

inside_navigation Raw Code

Wybierz urządzenie, które chcesz zgłosić do naprawy

Jeżeli zgłaszasz monitor będący
w okresie gwarancji

1. Zadzwoń na
Infolinię Samsung

pod numer
801 172 678.

Zadzwoń do konsultatnta Samsung - zleć naprawę gwarancyjną lub pogwarancyjną monitora Samsung. Zadzwoń do konsultatnta Samsung - zleć naprawę gwarancyjną lub pogwarancyjną monitora Samsung.

2. Zgłaszając naprawę
serwisową bądź
w pobliżu urządzenia.

Konsultant może prosić o sprawdzenie
lub podanie dodatkowych informacji.

Serwis monitorów Samsung - przy zgłoszeniu naprawy gwarancyjnej przygotuj informacje o monitorze. Serwis monitorów Samsung - przy zgłoszeniu naprawy gwarancyjnej przygotuj informacje o monitorze.

3. Przygotuj produkt do
wysyłki w bezpieczny sposób

i czekaj na kuriera, który
odbierze go od Ciebie.

Przygotuj monitor Samsung do odbioru przez kuriera i wysyłki do autoryzowanego serwisu Samsunga. Przygotuj monitor Samsung do odbioru przez kuriera i wysyłki do autoryzowanego serwisu Samsunga.

Jeżeli zgłaszasz monitor, który jest po
okresie gwarancji

1. Skontaktuj się
z naszym autoryzowanym
serwisem
samsung@eo.pl.

Zachęcamy do kontaktu mailowego z autoryzowanym serwisem Samsung i naszymi serwisantami. Zachęcamy do kontaktu mailowego z autoryzowanym serwisem Samsung i naszymi serwisantami.

2. Załącz zdjęcie tabliczki
identyfikacyjnej urządzenia.
Gdzie znajdę tabliczkę?

Wyślij do serwisu gwarancyjnego monitorów Samsung zdjęcie tabliczki identyfikacyjnej monitora. Wyślij do serwisu gwarancyjnego monitorów Samsung zdjęcie tabliczki identyfikacyjnej monitora.

3. Aby precyzyjnie przedstawić
problem, możesz również zrobić
krótkie wideo lub zdjęcie.

Dzięki temu nasz technik
serwisowy szybciej rozpozna
problem z urządzeniem.

Aby naprawa monitora lub naprawa matrycy monitora Samsung przebiegła bezproblemowo zrób zdjęcie lub nagraj wideo z opisem problemu. Aby naprawa monitora lub naprawa matrycy monitora Samsung przebiegła bezproblemowo zrób zdjęcie lub nagraj wideo z opisem problemu.

Chcesz zgłosić naprawę gwarancyjną
dla pamięci masowych?

Skontaktuj się ze sklepem, w którym urządzenie zostało kupione.
Pamiętaj, aby mieć ze sobą dowód zakupu.

Zdalne Wsparcie

Jeżeli chcesz uzyskać profesjonalną pomoc eksperta Samsung bez wychodzenia z domu, skorzystaj z darmowej usługi Zdalnego Wsparcia. Wybierz najlepszą opcję rozmowy dla siebie. Zdalne Wsparcie dla produktów Samsung | Samsung Polska

Dowiedz się więcej

Kontakt

Napisz do nas

Masz kilka możliwości kontaktu, takich jak czat na żywo czy e-mail.
Dowiedz się więcej

Zadzwoń do nas

Porozmawiaj z jednym z naszych konsultantów.
Dowiedz się więcej

Znajdź Centrum Serwisowe

Niezależnie od tego, czy produkt jest na gwarancji czy nie, możesz liczyć na wsparcie serwisowe.
Lokalizacja Serwisu
Zobacz więcej