Como reiniciar o seu PIN quando estiver bloqueado no seu dispositivo Galaxy
Se não consegue aceder ao seu dispositivo Galaxy e precisa de reiniciar o seu PIN, pode fazê-lo utilizando outro dispositivo que esteja ligado à mesma Samsung Account. Além disso, por razões de segurança, recomendamos que altere a sua senha da Samsung Account.
Nota: Você saberá que o seu dispositivo está em modo Perdido se o ecrã “Telefone bloqueado” aparecer de forma diferente, como na imagem abaixo:
Como reiniciar o seu PIN no SmartThings Find
Passo 1. Em outro dispositivo, vá ao website do SmartThings Find e inicie sessão na sua Samsung Account
Passo 2. Toque no dispositivo
Passo 3. Toque em Modo perdido desligado
Passo 4. Toque em Seguinte
Passo 5. Introduza um PIN, um número de contacto de emergência (opcional) e uma mensagem a mostrar no seu dispositivo perdido (opcional) e toque em Bloquear
Passo 6. Introduza a sua senha da Samsung Account para confirmar a sua identidade e toque em OK
O seu dispositivo bloqueado pode agora ser desbloqueado com o PIN que definiu.
Como alterar a sua senha da Samsung Account
Passo 1. Aceda a Configurações > Toque em Samsung account
Passo 2. Selecione Segurança e privacidade
Passo 3. Selecione Senha > Introduza a sua senha atual e a nova senha e toque em Seguinte
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