A tecnologia dentro da bateria de um Samsung Galaxy Book foi projetada para evitar que a vida útil da bateria diminua mesmo com carregamentos repetidos. Esta tecnologia mantém a vida útil da bateria relativamente constante, mesmo após uma utilização prolongada, permitindo-lhe usufruir da bateria do seu Galaxy Book por mais tempo.

Guia de utilização da bateria

Aprenda a utilizar e cuidar da sua bateria para uma utilização segura e eficiente.

• Utilize o seu produto dentro do intervalo de temperaturas recomendado (10 a 35 °C). Carregar constantemente a bateria ou utilizar o produto em temperaturas extremas pode acelerar o desgaste da bateria. Não coloque o produto próximo de chamas abertas (lareira, fogão), dentro de eletrodomésticos de cozinha aquecidos ou próximo de recipientes de alta pressão (como panelas de pressão).

• Utilize sempre um adaptador de corrente Samsung autêntico. A utilização de adaptadores de corrente não certificados pode danificar a bateria e causar problemas.

• Utilize sempre um cabo de alimentação que cumpra as especificações. A utilização de um cabo de alimentação que não cumpra as especificações pode danificar os terminais de carregamento.

• Ligue corretamente o adaptador de corrente. A ligação incorreta do adaptador de corrente pode danificar o produto.

• Depois de atingir 100% de carga, desligue o produto do adaptador de corrente. Deixar o adaptador de corrente ligado durante demasiado tempo pode provocar a expansão (inchaço) da bateria.

• Carregar o produto num ambiente exposto a humidade pode causar corrosão nos terminais de carregamento e danificar o produto.

• Não sujeite o produto a impactos fortes como quedas ou perfurações. Isto pode encurtar a vida útil da bateria ou causar danos e falhas.

• Não desmonte nem reutilize a bateria. Isto pode encurtar a vida útil da bateria ou causar danos e falhas.

Prolongue e proteja a bateria do seu Galaxy Book

O modo de proteção da bateria é uma funcionalidade do Galaxy que protege a bateria do Galaxy Book, limitando o nível de carga máxima. Isto ajuda a proteger e a manter a vida útil da bateria quando ligada a um adaptador durante períodos prolongados, como num escritório.

※ Aplica-se ao Galaxy Book3 e modelos posteriores.

Como ativar o modo de Proteção da bateria

Definições do Galaxy Book com Bateria e desempenho realçado Definições do Galaxy Book com Bateria e desempenho realçado

01. Abra «Samsung Settings» e toque em «Battery and performance».

Definições de Bateria e desempenho do Galaxy Book ativados Definições de Bateria e desempenho do Galaxy Book ativados

02. Ative a «Battery protection».

 Ícone da bateria do Galaxy Book com símbolo de coração  Ícone da bateria do Galaxy Book com símbolo de coração

Quando o modo de Proteção da bateria está ativado, aparece um símbolo de coração no ícone da bateria.

※ Suportado no Windows 11 e versões posteriores

Como cuidar do seu Galaxy Book quando não estiver a ser utilizado por um período prolongado

Armazenar o seu Galaxy Book com uma bateria descarregada por longos períodos pode levar ao desgaste e à descarga excessiva da bateria. Saiba como manter a sua bateria nas melhores condições durante longos períodos de inatividade.

Quando utilizar o Galaxy Book pela primeira vez após a compra, carregue totalmente a bateria utilizando o adaptador e o cabo de alimentação fornecidos antes de o utilizar. (A função de armazenamento da bateria a longo prazo definida no dispositivo será automaticamente desativada quando o adaptador for ligado pela primeira vez.)
 

Siga as orientações abaixo ao armazenar o seu Galaxy Book por longos períodos:

  • Depois de desligar corretamente o Galaxy Book, desligue o adaptador antes de o guardar. (Menu Iniciar do Windows > Energia > Desligar)

  • Mantenha a bateria com uma carga de 50% a 70% e recarregue a cada 3-6 meses para manter a bateria em ótimo estado. (Reparar um produto com bateria avariada acarreta custos)

  • Para os modelos Galaxy Book3 e posteriores, consulte a dica abaixo para repor a funcionalidade de armazenamento de bateria a longo prazo.
     

Armazene o Galaxy Book num ambiente fresco e sem humidade para estabilizar o desempenho da bateria.

Mantenha a bateria do seu Galaxy Book protegida quando não estiver em utilização

Se não pretender utilizar o seu Galaxy Book por mais de 3 meses, utilize a funcionalidade Desligar bateria inteligente para ajudar a manter a sua bateria protegida e salvaguardá-la para desempenho futuro.

※ Aplica-se ao Galaxy Book3 e modelos posteriores.
※ Remova e guarde o adaptador.
※ Armazene o seu dispositivo e a bateria num ambiente fresco e sem humidade para manter um desempenho estável da bateria.
※ Armazene a bateria com aproximadamente 50-70% de carga e recarregue-a a cada 3-6 meses.

Sobre o envelhecimento da bateria

As baterias são um artigo consumível cuja vida útil diminui com a idade. Se notar que precisa de carregar a bateria com mais frequência do que o habitual após um longo período de utilização e que o tempo de utilização é visivelmente mais curto, dirija-se ao Centro de Assistência Samsung para verificar se está na altura de a substituir, uma vez que as baterias perdem vida útil não só com a utilização, mas também devido ao armazenamento e às condições ambientais.

Sintomas de envelhecimento da bateria

À medida que a bateria envelhece com a utilização, pode notar uma diminuição rápida na capacidade da bateria ou perda de energia, mesmo que o ecrã mostre um nível de bateria elevado. Isto é uma característica da tecnologia química da bateria e é comum em baterias de iões de lítio.



Se tiver dificuldade em utilizar o produto devido ao envelhecimento da bateria ao longo do tempo, dirija-se ao Centro de Assistência Samsung para assistência na substituição da bateria.

Especialmente em ambientes de baixa temperatura ou durante o inverno, as baterias envelhecidas podem apresentar quedas de energia. Isto pode ocorrer com frequência crescente, dependendo do nível de envelhecimento da bateria.

A execução de funcionalidades de alta qualidade, como jogos, pode envelhecer a bateria ao afetar o fornecimento de energia instantânea, o que faz com que o dispositivo pareça mais lento e menos responsivo.

Quando substituir a bateria do seu Chromebook

Se o seu produto está constantemente a desligar-se de forma inesperada, se reparar em diminuições drásticas na vida útil da bateria ou em quaisquer outros problemas relacionados com a bateria, visite o Centro de Suporte ao Cliente da Samsung mais próximo para assistência técnica. Poderá ter direito a uma substituição gratuita ou obter um serviço pago, dependendo da garantia do seu dispositivo.

Utilize o guia abaixo para verificar o estado da bateria e o histórico de carregamento do seu Galaxy Book.

01. Com o launcher aberto, escreva «Diagnostics» e, em seguida, abra a aplicação Diagnostics do Chrome OS.

02. Em Battery na aplicação Diagnostics, verifique «Battery health e Cycle count».

Aplicação Diagnósticos do iniciador do Chromebook

Armazene a bateria do seu Chromebook num local seguro quando não estiver a ser utilizado

Se não pretender utilizar o seu Chromebook durante três meses ou mais, siga os passos abaixo para ajudar a manter a sua bateria segura e protegê-la para um desempenho futuro.

01. Ligue o adaptador à porta de alimentação USB-C no lado esquerdo do Chromebook e carregue a bateria até pelo menos 30% e, em seguida, ligue o Chromebook.

02. Prima e mantenha premidas as teclas «Refresh» e «Power» simultaneamente.

Teclado com botão de atualização e de energia

* O idioma de apresentação e o esquema do teclado podem variar em função do país.

03. Enquanto mantém estas teclas premidas, desligue o cabo de alimentação do dispositivo e depois solte as teclas. O dispositivo deverá desligar-se e permanecer desligado.

04. Prima o botão «Power» para verificar que a bateria está corretamente desligada. O dispositivo não deverá ligar-se mesmo que a bateria esteja carregada.

※ Antes de ligar novamente o Chromebook, este não irá ligar mesmo que pressione o botão de alimentação ou abra a tampa.
※ Mantenha o desempenho da bateria de forma segura guardando o seu Chromebook num local fresco e seco depois de o desligar.