Bateria leve de
iões de lítio
Saiba mais sobre a bateria de iões de lítio (Li-ion),
de elevada densidade energética, duradoura e segura.
Deterioração da bateria
Normalmente, os sinais de deterioração da bateria incluem reduções significativas da vida útil
da bateria e desligamentos inesperados.
Saiba mais sobre os encerramentos inesperados do dispositivo.
- Deterioração eletroquímica da bateria
Estes eventos ocorrem após um uso repetitivo da bateria, resultando na deterioração eletroquímica.
Elevados níveis de deterioração podem causar quedas fortes e instantâneas de voltagem, o que resulta no desligamento do dispositivo para preservar os componentes elétricos.
Sinais de deterioração da bateria
À medida que a eficiência da bateria diminui, a bateria pode ficar rapidamente sem carga ou desligar,
mesmo se o ecrã apresentar ainda um nível de carga elevado.
Se tiver problemas com uma bateria deteriorada, visite o centro de assistência mais próximo.
Pode ocorrer em temperaturas frias de inverno e a
frequência pode aumentar consoante o nível de deterioração.
Com aplicações de elevado desempenho, como aplicações de jogo ou a
câmara, poderá sentir uma redução de desempenho e um tempo de
resposta mais lento.
1. Clique na notificação na ‘Barra de estado’.
2. Verifique a informação no estado da bateria.
Autodiagnóstico da bateria
de fácil utilização
Verificar o estado da bateria dos telemóveis Samsung Galaxy
O seu dispositivo está lento? Tente utilizar a Manutenção do dispositivo que está disponível na aplicação Samsung Members.
Pode verificar o estado da bateria e otimizar a sua utilização em segundos.
1. Abra a aplicação Samsung Members e toque em "Apoio" na parte inferior.
2. Verifique o estado da bateria através da opção "Diagnósticos" do telemóvel.
3. Toque em "Testar tudo".
Verificar o estado da bateria do Galaxy Watch da Samsung
Utilize a nova função de diagnóstico do Galaxy para testar o desempenho e verificar o estado da bateria do seu Galaxy Watch.
※ O autodiagnóstico é suportado nos modelos da série Watch 4, Watch 5 e modelos posteriores.
1. Abra a aplicação Samsung Members e toque em "Apoio" na parte inferior.
2. Toque em “Diagnóstico de dispositivo ligados”.
3. A partir das opções de diagnóstico, selecione a opção de "Estado da bateria”.
※ O Autodiagnóstico de dispositivos Wearable (menu de diagnóstico de dispositivos ligados) é apresentado na aplicação Samsung Members apenas quando o dispositivo móvel Galaxy e o dispositivo wearable estão ligados e quando a aplicação Galaxy Wearable, a aplicação Members e o software do dispositivo estão atualizados.
Pesquisa-Verificação
da bateria Samsung
Garantia extensiva de qualidade
O Samsung Galaxy cumpre as normas de segurança internacionais, de forma a fornecer baterias seguras e de alta qualidade.
Fornecemos baterias que passaram por verificações internas e testes de qualidade realizados por CQ externos.
※ Certificações adicionais além dos requisitos globais poderão variar consoante o país/produto.