O que fazer quando o ecrã do seu dispositivo Samsung Galaxy está partido ou danificado
Se o seu dispositivo Galaxy for deixado cair ou exposto a um impacto físico forte, o display ou o vidro traseiro podem ficar rachados ou danificados. Diferentes tipos e intensidades de impacto podem causar diferentes problemas no display, como vidro rachado, manchas pretas ou linhas anormais no ecrã.
Nota: Recomendamos visitar um centro de assistência Samsung para inspeção e reparação profissional.
Diferentes tipos de impacto físico podem causar diferentes tipos de danos ao ecrã no seu dispositivo Galaxy. Verifique os exemplos abaixo para identificar possíveis causas do problema no ecrã.
Quando o vidro do display está partido
Se o dispositivo receber um impacto físico direto, o vidro do display pode rachar ou estilhaçar. Este é o tipo mais comum de dano ao display.
Uma capa ou protetor de ecrã pode ajudar a reduzir danos, mas se o ecrã já estiver rachado, é recomendada a reparação o mais rápido possível.
Quando manchas pretas ou marcas semelhantes a tinta aparecem no ecrã
Se aparecerem manchas pretas redondas ou marcas semelhantes a tinta dentro do ecrã, o painel de display interno pode ter sido danificado por pressão contínua ou impacto, mesmo que o vidro exterior não esteja partido.
Este tipo de dano pode espalhar-se ao longo do tempo e geralmente requer reparação do display.
Quando linhas ou cores incomuns aparecem no ecrã
Linhas pretas ou cores incomuns podem aparecer no ecrã após o dispositivo sofrer um impacto, especialmente nas bordas.
Em alguns casos, linhas verticais ou horizontais podem aparecer em partes do ecrã. É recomendada a reparação do display.
Nota: As imagens são apenas para fins ilustrativos, e o produto real pode variar.
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