eSIM Galaxy e operadoras de rede suportadas
O eSIM Galaxy (SIM incorporado) é um cartão SIM digital que lhe permite utilizar os dados móveis sem um cartão SIM físico (Mini SIM, Micro SIM, Nano SIM, etc.).
Nota: O serviço eSIM pode variar em função do país e da operadora.
Para adicionar um eSIM ao seu smartphone, tem três opções: eSIM de fácil configuração, ler um código QR ou inserir manualmente as informações.
Saiba mais sobre configurar um eSIM ou um Nano-SIM com o suporte da Samsung.
eSIM de fácil configuração
Quando adquirir um plano móvel com uma das operadoras de rede abaixo, a operadora de rede pode enviar o seu novo eSIM para o seu dispositivo Galaxy sem que seja necessário realizar um processo de configuração complicado.
Operadoras de rede que permitem utilizar um eSIM de fácil configuração
Ásia-Pacífic and Austrália
- India: Reliance JIO
- Japan: KDDI, NTT Docomo
- Korea: KT, LGU+, SKT
- New Zealand: Spark
- Thailand: dtac, TrueMoveH
Europa
- Czechia: Vodafone
- Denmark: Telia
- Finland: Telia
- Germany: Telekom, Vodafone
- Norway: Telia
- Sweden: Telia
- Switzerland: Swisscom
América do Norte
- USA: AT&T, Cellcom, C-Spire, FirstNet, Google Fi, H2O Wireless, Metro by T-Mobile, Nex-Tech Wireless, PureTalk, T-Mobile, US Cellular, Verizon, Xfinity Mobile
Digitalize um código QR
Terá de contactar a sua operadora de rede para receber um código QR.
- Vá a Configurações > Conexões > gestor do SIM
- Toque em Adicionar eSIM e, em seguida, toque em Ler código QR
- Leia o código QR da operadora de rede
- O seu eSIM será automaticamente descarregado e ativado no seu dispositivo Galaxy
Introduza o código de ativação manualmente
Algumas operadora de rede que suportam o eSIM fornecem um código para adicionar manualmente um eSIM.
- Vá a Configurações > Conexões > gestor do SIM
- O seu eSIM será automaticamente descarregado e ativado no seu dispositivo Galaxy
- Introduza o código de ativação fornecido pela sua operadora de rede
- O seu eSIM será automaticamente descarregado e ativado no seu dispositivo Galaxy
Transferência instantânea de eSIM
Uma Transferência instantânea de eSIM é o processo de mover facilmente o seu perfil de SIM e número de telefone do antigo dispositivo Galaxy para o seu novo dispositivo Galaxy sem contactar a sua operadora de rede.
Nota: o seu novo dispositivo deve estar desbloqueado para que a transferência seja bem-sucedida. Se precisar de ajuda, contacte a sua operadora de rede.
- No seu novo dispositivo, aceda a Definições > Ligações > Gestor de cartões SIM > Adicionar eSIM
- No seu novo dispositivo, toque em Transferir SIM de outro dispositivo
- No seu dispositivo antigo, verá uma mensagem pop-up para a transferência do SIM. Toque em Transferir
- No seu dispositivo antigo, introduza esse código de verificação de 6 dígitos que vê no seu novo dispositivo
- No seu novo dispositivo Galaxy, selecione um número de telefone da lista fornecida pelo seu antigo dispositivo Galaxy e, em seguida, toque em Transferir
- No seu dispositivo antigo, toque em Transferir
- O número selecionado é transferido para o seu novo dispositivo Galaxy a partir do seu dispositivo antigo
- No seu dispositivo antigo, toque em Concluir
- O eSIM correspondente ao número selecionado será automaticamente descarregado e ativado no seu novo dispositivo Galaxy
Operadoras de rede que permitem a Transferência instantânea de eSIM
Ásia-Pacífic and Austrália
- Japan: NTT Docomo
- Korea: KT, LGU+, SKT
- Thailand: AIS
Europa
- Germany: Telekom
- Norway: Telia
- Sweden: Halebop, Telia
- Switzerland: Sunrise, Swisscom
- UK: Telefonica
Médio Oriente
- Bahrain: Zain
América do Norte
- Canada: Telus
- USA: AT&T, T-Mobile
Para transferir o eSIM a partir de um dispositivo iOS
Se pretender transferir o eSIM a partir de um dispositivo iOS, tem de contactar a sua operadora de rede para ajudar a mover o seu eSIM para um novo dispositivo.
Nota: A disponibilidade desta função dependerá da sua operadora telefónica. Para mais informações, consulte a sua operadora telefónica.
- Vá a Configurações > Conexões > gestor do SIM
- Toque no cartão SIM que pretende converter num eSIM
- Toque em Converter num eSIM
- No popup, toque em Converter eSIM
- O seu eSIM está agora ativo
Dispositivos Galaxy que suportam eSIM
- Galaxy S24 / S24+ / S24 Ultra, Galaxy S23 / S23+ / S23 Ultra, Galaxy S22 / S22+ / S22 Ultra, Galaxy S21 / S21+ / S21 Ultra, Galaxy S20 / S20+ / S20 Ultra
- Galaxy Z Fold5 / Z Flip5, Galaxy Z Fold4 / Flip4, Galaxy Z Fold3 / Flip3, Galaxy Z Fold2, Galaxy Z Flip 5G, Galaxy Z Flip, Galaxy Fold
- Galaxy Note20 / Note20 Ultra
- Galaxy S23 FE, A54 (Apenas Europa, América do Norte, Coreia, Japão), A55 (Todas as regiões), A35 (Apenas Europa, América do Norte, Coreia), Xcover7 (Todas as regiões)
- Galaxy Tab S9 / S9+ / S9 Ultra, Galaxy Tab S9 FE / S9 FE+, Galaxy Tab Active5
Nota: Dependendo do país de origem, o eSIM pode não ser suportado, mesmo que o seu dispositivo conste da lista acima. Verifique se o seu dispositivo suporta esta funcionalidade no local onde se encontra.
Operadoras de rede que suportam eSIM
África
- Ghana: AirtelTigo, MTN, Vodafone
- Kenya: Airtel, Safaricom
- Libya: Almadar Aljadid
- Mauritius: Emtel, Orange
- Morocco: Maroc Telecom
- Nigeria: Airtel, MTN
- Senegal: Expresso, Free, Orange
- South Africa: Cell C, MTN, Telkom, Vodacom
- Tunisia: Ooredoo, Orange
Ásia-Pacífic and Austrália
- Australia: Optus, Telstra, Vodafone
- Bangladesh: Banglalink, Grameenphone, Robi
- Cambodia: Cellcard, Metfone, Smart Axiata
- India: Airtel, Jio, Vodafone-Idea
- Indonesia: Indosat Ooredoo, Smartfren
- Japan: NTT docomo, KDDI, Rakuten Mobile
- Kazakhstan: Beeline, Kcell, Tele2
- Korea: KT, LGU+, SKT
- Laos: Lao Telecom, Unitel
- Malaysia: Digi, Maxis, U Mobile
- Maldives: Dhiraagu, Ooredoo
- Myanmar: Mytel
- Nepal: Ncell, Nepal Telecom
- New Zealand: 2degrees, Spark, Vodafone
- Pakistan: Jazz, Ufone, Zong
- Philippines: Globe, Smart
- Singapore: M1
- Sri Lanka: Dialog, Hutch, Mobitel
- Thailand: AIS, Dtac, TrueMove H
- Uzbekistan: Ucell, UMS
- Vietnam: MobiFone, Viettel Mobile, Vinaphone (VNPT)
Europa
- Albania: Vodafone
- Austria: A1, Drei, HoT, Magenta Telekom, Spusu
- Azerbaijan: Azercell, Bakcell, Narmobile
- Belarus: MTS
- Belgium: Orange, Proximus
- Bosnia and Herzegovina: BH Telecom, HT Eronet, mtel
- Bulgaria: A1, Telenor, Vivacom
- Croatia: A1, Hrvatski Telekom, Telemach
- Cyprus: epic
- Czechia: O2, T-Mobile, Vodafone
- Denmark: TDC, Telenor, Telia, Tre
- Estonia: Elisa, Tele2, Telia
- Finland: DNA, Elisa, Telia
- France: Bouygues Telecom, Free Mobile, Orange, SFR
- Germany: 1&1, O2, Telekom, Vodafone
- Greece: COSMOTE
- Georgia: Cellfie, MagtiCom, Silknet
- Hungary: Magyar Telekom, Telenor, Vodafone
- Iceland: Siminn
- Italy: CoopVoce, Fastweb, Iliad, TIM, Vodafone, WINDTRE
- Kosovo: IPKO
- Latvia: Bite, LMT, Tele2
- Lithuania: Bitė, TELE2, Telia
- Luxembourg: Orange, Tango
- Malta: GO Malta
- Moldova: Moldcell, Orange
- Montenegro: mtel, Telekom, Telenor
- Netherlands: KPN, T-Mobile, Vodafone
- North Macedonia: Telekom
- Norway: Ice, Telenor, Telia
- Poland: Orange, Play, Plus, T-Mobile
- Portugal: MEO, NOS, Vodafone
- Romania: Orange, Vodafone
- Russia: Beeline, MegaFon, MTS, Tele2
- Serbia: A1, Globaltel, mts, Yettel
- Slovakia: 4KA, O2, Orange, Telekom
- Slovenia: A1, T-2, Telekom Slovenije, Telemach
- Spain: Movistar, Orange, Vodafone, Yoigo
- Sweden: Halebop, Tele2, Telenor, Telia, Tre
- Switzerland: Salt, Sunrise, Swisscom
- Ukraine: Lifecell, Kyivstar, TriMob, Vodafone
- UK: EE, O2, Three, Vodafone
América Central e do Sul
- Argentina: Claro, Movistar, Personal
- Bolivia: Entel, Tigo
- Brazil: Claro, TIM, Vivo
- Chile: Entel, Movistar, WOM
- Colombia: Claro, Movistar, Tigo
- Costa Rica: Claro, Kölbi, Movistar
- Dominican Republic: Altice GSM, Claro
- Ecuador: Claro, Movistar
- El Salvador: Claro, Movistar, Tigo
- Guatemala: Claro, Tigo
- Honduras: Claro, Tigo
- Jamaica: Digicel, FLOW Jamaica
- Mexico: AT&T Mexico, Movistar, Telcel
- Nicaragua: Claro, Tigo
- Panama: Cable & Wireless, Movistar
- Paraguay: Claro, Personal, Tigo
- Peru: Claro, Entel, Movistar
- Puerto Rico & United States Virgin Islands: Claro, Liberty
- Trinidad and Tobago: Digicel
- Uruguay: Antel, Claro, Movistar
Médio Oriente
- Bahrain: Batelco, stc, Zain
- Iraq: Fastlink
- Jordan: Orange Jordan, Umniah, Zain Jordan
- Kuwait: Ooredoo, stc, Virgin Mobile, Zain
- Lebanon: Alfa
- Oman: Omantel, Ooredoo, Vodafone
- Qatar: Ooredoo, Vodafone
- Saudi Arabia: Mobily, stc, Zain, Virgin Mobile
- Turkey: Türk Telekom, Turkcell, Vodafone
- UAE: du, Etisalat, Virgin Mobile
América do Norte
- Canada: Bell, Eastlink, Fido, Freedom, Koodo, Rogers, SaskTel, Telus, Virgin Plus
- USA: Appalachian Wireless, AT&T, Carolina West Wireless, Cellcom, Consumer Cellular, Cricket, C-Spire, FirstNet, Google Fi, H2O Wireless, Metro by T-Mobile, Mint Mobile, Nemont, Nex-Tech Wireless, NorthwestCell, Optimum Mobile, PureTalk, Spectrum Mobile, Strata, Thumb Cellular, T-Mobile, Truphone, Union Wireless, United Wireless, US Cellular, US Mobile, Verizon, Viaero, Visible, Xfinity Mobile
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