Samsung Cloud - Como fazer uma cópia de segurança dos dados no seu telemóvel

Última data de atualização : 10.09.2026

Com informações pessoais e profissionais guardadas nos telemóveis das pessoas, é prudente fazer cópias de segurança desses dados num local seguro. Samsung Cloud pode ser utilizado para fazer cópias de segurança dos seus dados. Poderá sincronizar tudo o que guardar nos seus dispositivos Samsung Galaxy, bem como criar pontos de restauro para ajudar a proteger informações importantes para si.

Telefone Samsung Galaxy a sincronizar e a criar cópias de segurança dos dados pessoais em Samsung Cloud.

Nota:

  • Poderão ser aplicados custos de dados ao utilizar uma ligação de dados móveis. Recomenda-se a utilização de uma rede Wi-Fi ao efetuar cópias de segurança ou restaurar dados.
  • Mantenha sempre Samsung Cloud atualizado para a versão mais recente.
  • Os nomes dos menus, as definições e os esquemas dos ecrãs podem variar consoante o modelo e a versão do software.

Fazer uma cópia de segurança dos seus dispositivos Galaxy para Samsung Cloud copiará os seus dados (tais como contactos, mensagens e definições) para um espaço de armazenamento ao qual pode aceder a partir dos seus dispositivos Galaxy.

Os itens incluídos na cópia de segurança/restauro são:

  • Telefone: histórico de chamadas e mensagens
  • Mensagens: mensagens melhoradas, mensagens multimédia e mensagens de texto (alguns ficheiros grandes podem não ter cópia de segurança)
  • Contactos (guardados no dispositivo): contactos, endereços de e-mail e cartões de visita
  • Calendário (guardado no dispositivo): horários, eventos e tarefas
  • Relógio: alarmes, relógios mundiais e temporizadores
  • Definições: definições de acessibilidade, toques (exceto os toques predefinidos), opções do teclado Samsung, definições de Wi-Fi, dispositivos Bluetooth emparelhados, definições de reconhecimento facial, definições de impressão digital e definições de Samsung Account
  • Ecrã inicial: disposição, papéis de parede (exceto os papéis de parede predefinidos) e definições do Samsung DeX
  • Aplicações: ficheiros de instalação e definições de aplicações da Samsung
  • Gravador de voz: gravações

Nota:

  • Os dados disponíveis para cópia de segurança podem variar consoante o modelo do dispositivo e a versão do sistema operativo.
  • As funcionalidades de Samsung Cloud e os itens de cópia de segurança suportados podem variar consoante o modelo do dispositivo, o país e a operadora móvel. Para ver os itens exatos, consulte a aplicação Samsung Cloud no seu dispositivo.
Menu Definições com a opção Contas e cópia de segurança realçada. Menu Definições com a opção Contas e cópia de segurança realçada.

Passo 1. Abra Definições > Toque em Contas e cópia de segurança.

Menu Contas e cópia de segurança com Fazer cópia de segurança dos dados realçado em Samsung Cloud. Menu Contas e cópia de segurança com Fazer cópia de segurança dos dados realçado em Samsung Cloud.

Passo 2. Em Samsung Cloud, toque em Fazer cópia de segurança dos dados.

Ecrã Cópia de segurança dos dados que mostra itens selecionáveis e o botão Criar cópia de segurança agora destacado. Ecrã Cópia de segurança dos dados que mostra itens selecionáveis e o botão Criar cópia de segurança agora destacado.

Passo 3. Selecione os elementos dos quais pretende efetuar uma cópia de segurança > Toque em Criar cópia de segurança agora.

* Neste ecrã, também pode tocar nos interruptores para selecionar os elementos dos quais pretende efetuar cópias de segurança automáticas. Para que a cópia de segurança automática funcione, o dispositivo tem de estar a carregar, com o ecrã desligado e ligado a uma rede Wi-Fi.

Ecrã de resultados de cópia de segurança com o botão Concluído realçado. Ecrã de resultados de cópia de segurança com o botão Concluído realçado.

Passo 4. Toque em Concluír.

Nota: Não é possível criar cópias de segurança de ficheiros com mais de 1 GB para Samsung Cloud.

Com os seus dados guardados em cópia de segurança no Samsung Cloud, pode restaurar o seu telemóvel Samsung Galaxy se precisar de repor as definições de fábrica ou transferir os ficheiros ao configurar um novo dispositivo Galaxy.

Os itens incluídos na cópia de segurança/restauro são:

  • Telefone: histórico de chamadas e mensagens
  • Mensagens: mensagens melhoradas, mensagens multimédia e mensagens de texto (alguns ficheiros grandes podem não ter cópia de segurança)
  • Contactos (guardados no dispositivo): contactos, endereços de e-mail e cartões de visita
  • Calendário (guardado no dispositivo): horários, eventos e tarefas
  • Relógio: alarmes, relógios mundiais e temporizadores
  • Definições: definições de acessibilidade, toques (exceto os toques predefinidos), opções do teclado Samsung, definições de Wi-Fi, dispositivos Bluetooth emparelhados, definições de reconhecimento facial, definições de impressão digital e definições de Samsung Account
  • Ecrã inicial: disposição, papéis de parede (exceto os papéis de parede predefinidos) e definições do Samsung DeX
  • Aplicações: ficheiros de instalação e definições de aplicações da Samsung
  • Gravador de voz: gravações

Nota:

  • Os dados disponíveis para cópia de segurança podem variar consoante o modelo do seu dispositivo e a versão do sistema operativo.
  • As funcionalidades de Samsung Cloud e os itens de cópia de segurança suportados podem variar consoante o modelo do dispositivo, o país e a operadora móvel. Para consultar os itens exatos, verifique a aplicação Samsung Cloud no seu dispositivo.
Menu Definições com a opção Contas e cópia de segurança destacada. Menu Definições com a opção Contas e cópia de segurança destacada.

Passo 1. Abra Definições > Toque em Contas e cópia de segurança.

Menu Contas e cópia de segurança com Restaurar dados realçado em Samsung Cloud. Menu Contas e cópia de segurança com Restaurar dados realçado em Samsung Cloud.

Passo 2. Em Samsung Cloud, toque em Restaurar dados.

Ecrã Restaurar dados com itens selecionáveis e o botão Restaurar realçado. Ecrã Restaurar dados com itens selecionáveis e o botão Restaurar realçado.

Passo 3. Selecione o telemóvel a partir do qual pretende restaurar > Selecione os itens que pretende restaurar > Toque em Restaurar.

Ecrã de resultados de restauro com o botão Concluír realçado. Ecrã de resultados de restauro com o botão Concluír realçado.

Passo 4. Toque em Concluír.

Uma forma de manter os seus dados seguros é sincronizá-los com o Samsung Cloud para que sejam guardados na nuvem automaticamente, sem que tenha de efetuar uma cópia de segurança manualmente. Para configurar esta funcionalidade, tem de ter sessão iniciada na sua conta Samsung e certificar-se de que a função de sincronização está ativada.

Os itens que podem ser sincronizados com o Samsung Cloud incluem:

  • Aplicação Calendário (Conta Samsung): Calendário, tarefas
  • Aplicação Contactos (Conta Samsung): Contactos, endereços de e-mail, cartões de visita
  • Bluetooth: Altifalantes Galaxy Home registados, Galaxy Buds
  • Lembretes: Lembretes
  • Navegador Samsung: Favoritos, páginas guardadas, separadores abertos e atalhos de Início rápido
  • Samsung Notes: Notas e outros dados
  • Samsung Pass: Informações de início de sessão
  • Wi-Fi: Redes Wi-Fi guardadas 
  • Avatar Galaxy: Avatares e itens criados por si
  • Samsung Health: Informações de perfil, métricas de composição corporal, treinos, refeições, consumo de água, informações sobre o sono, desafios do Together e informações de dispositivos ligados

Nota: Os contactos e calendários configurados com a sua conta Google não serão sincronizados.

Menu Definições com a opção Contas e cópia de segurança realçada. Menu Definições com a opção Contas e cópia de segurança realçada.

Passo 1. Abra Definições> Toque em Contas e cópia de segurança.

Menu Contas e cópia de segurança com Gerir contas realçado. Menu Contas e cópia de segurança com Gerir contas realçado.

Passo 2. Selecione Gerir contas.

Ecrã Gerir contas que mostra a seleção da conta Samsung. Ecrã Gerir contas que mostra a seleção da conta Samsung.

Passo 3. Selecione a sua conta Samsung.

Ecrã da conta Samsung com Sincronizar conta realçado. Ecrã da conta Samsung com Sincronizar conta realçado.

Passo 4. Selecione Sincronizar conta.

Menu Sincronizar dados que mostra itens para alternar. Menu Sincronizar dados que mostra itens para alternar.

Passo 5. Selecione os itens que pretende sincronizar.

Um ecrã de sincronização de itens com a opção Sincronizar agora destacada. Um ecrã de sincronização de itens com a opção Sincronizar agora destacada.

Passo 6. Se pretender sincronizar o item agora, toque no item que pretende sincronizar > Toque em Sincronizar agora.

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