Kako otkloniti greške aplikacije Kamera

Ako vaš Galaxy telefon prikazuje "Ne može da pokrene kameru", to može biti uzrokovano privremenom greškom u aplikaciji Kamera. Pratite korake u nastavku da biste obrisali podatke aplikacije, ponovo pokrenuli telefon ili pokrenuli dijagnostiku kamere u Samsung Members.

Obriši podatke aplikacije Kamera

Ovaj problem može nastati zbog privremene greške u aplikaciji Kamera. Brisanje podataka aplikacije može pomoći da se vrati normalno funkcionisanje.

Napomena: Kada obrišete podatke aplikacije Kamera, sva podešavanja kamere se vraćaju na podrazumevane vrednosti. Fotografije i video-zapisi se ne brišu.

Korak 1. Dodirnite aplikaciju Podešavanja.

Korak 2. Odaberite Aplikacije.

Korak 3. Odaberite opciju Kamera.

Korak 4. Odaberite opciju Memorija.

Korak 5. Odaberite opciju Obriši podatke.

Korak 6. Odaberite opciju Obriši.

Restartujte telefon

Restartujte iz menija za napajanje

Privremena greška može sprečiti aplikaciju Kamera da pravilno funkcioniše. Restartujte telefon iz menija za napajanje i proverite da li kamera normalno radi.

Korak 1. Prevucite nadole sa vrha ekrana.

Korak 2. Dodirnite ikonu Napajanje.

Korak 3. Odaberite opciju Počni ponovo.

Restartovanje pomoću dugmadi

Ako uređaj ne reaguje, pritisnite i držite bočno dugme i dugme za smanjivanje zvuka istovremeno najmanje 7 sekundi dok se telefon automatski restartuje.

Držanje bočnog dugmeta i dugmeta za smanjivanje jačine zvuka istovremeno

Pokrenite dijagnostiku kamere u Samsung Members

Ako problem i dalje traje, proverite funkciju kamere koristeći aplikaciju Samsung Members.

Dijagnostikujte svoj Galaxy telefon pomoću aplikacije Samsung Members

Napomena:

Funkcija dijagnostike telefona dostupna je samo na Galaxy uređajima sa instaliranim Samsung Members.
Da biste testirali određenu stavku, odaberite Pokreni sada i izaberite funkciju koju želite da testirate.

Korak 1. Dodirnite aplikaciju Samsung Members.

Korak 2. Odaberite opciju Podrška.

Korak 3. Dodirnite opciju Počni.

Korak 4. Odaberite opciju Kamera.

Korak 5. Proveri rezultat.

Napomena: Imena menija, putanje i rasporedi ekrana se mogu razlikovati u zavisnosti od modela uređaja, softvera ili verzije aplikacije.

Zahvaljujemo na povratnim informacijama

Kontakt info

Podrška ćaskanjem

Razgovarajte s našim stručnjacima i primite najbrže odgovore na sve Vaše upite.

Svi uređaji: Pon - Pet | 09-18h
Mobilni i TV uređaji: Pon - Pet | 00-24h

Započni razgovor

WhatsApp podrška

Skenirajte kod za najbržu podršku putem Whatsapp aplikacije

Pon - Pet | 09-18h

WhatsApp razgovor

Ostalo

Informacije o ostalim kanalima podrške.

Drugi kanali

Vidi više

Code to Open Chat Window