Šta da radite ako prepoznavanje lica ne funkcioniše na vašem Galaxy telefonu

Funkcija Prepoznavanje lica pruža brz i praktičan način za otključavanje vašeg Galaxy telefona. Međutim, ova funkcija možda neće pravilno raditi ako je kamera zamrljana ili prekrivena, ili je osvetljenje slabo. Pratite korake u nastavku da biste rešili problem.

Uobičajeni uzroci neuspeha prepoznavanja

Prepoznavanje lica možda neće raditi kako se očekuje u sledećim slučajevima:

  • Slabo osvetljenje: Pri slabom osvetljenju ili kada je svetlo iza vas, kamera možda neće zabeležiti dovoljno detalja da prepozna vaše lice.
  • Deo lica je prekriven: Nošenje maske, naočara za sunce, kape ili naočara sa debelim okvirom može ometati prepoznavanje.
  • Značajne promene u izgledu: Nošenje jake šminke, obrijana cela brada.
  • Problemi sa objektivom kamere: Prašina, mrlje, zaštitna folija ili oštećeni objektiv mogu sprečiti kameru da snimi jasnu sliku.

Kako poboljšati tačnost prepoznavanja

Ako imate poteškoća sa korišćenjem Prepoznavanja lica, možete pratiti savete u nastavku.

  • Očistite objektiv prednje kamere koristeći meku krpu bez dlačica.
  • Uklonite sve dodatke koji prekrivaju vaše lice, kao što su maska ili naočare za sunce.
  • Koristite funkciju u dobro osvetljenom okruženju i izbegavajte jaku pozadinsku svetlost.
  • Proverite zaštitnu foliju ekrana ili futrolu da biste se uverili da ne blokira kameru.

Ponovo registrujte svoje lice

Ako Prepoznavanje lica i dalje ne uspeva, možete pokušati ponovo da registrujete lice.

Izbor menija Zaštita i privatnost Izbor menija Zaštita i privatnost

1. korak Izaberite Podešavanja, zatim izaberite Zaštita i privatnost.

Izbor menija Zaključavanje ekrana i biometrija Izbor menija Zaključavanje ekrana i biometrija

2. korak Izaberite Zaključavanje ekrana i biometrija.

Izbor menija Prepoznavanje lica Izbor menija Prepoznavanje lica

3. korak Izaberite Prepoznavanje lica.

Izbor menija Ukloni podatke o licu Izbor menija Ukloni podatke o licu

4. korak Izaberite Ukloni podatke o licu.

Dodirivanje dugmeta Ukloni Dodirivanje dugmeta Ukloni

5. korak Dodirnite Ukloni.

Izbor menija Registruj lice Izbor menija Registruj lice

6. korak Izaberite Registruj lice.

Dodirivanje dugmeta Nastavi Dodirivanje dugmeta Nastavi

7. korak Dodirnite dugme Nastavi.

Dodirivanje dugmeta Registruj Dodirivanje dugmeta Registruj

8. korak Dodirnite dugme Registruj i snimite svoje lice da biste završili prepoznavanje lica.

Savet za registraciju lica

  • Gledajte direktno u kameru, zatim nagnite glavu nagore.
  • Da biste skenirali celo lice, prvo morate da pogledate pravo u kameru.
  • Zatim će od vas biti zatraženo da malo okrenete glavu nagore.

Napomena: Da biste poboljšali tačnost, držite telefon mirno, gledajte pravo i snimite svoje lice iz različitih uglova.

Pokrenite dijagnostiku koristeći Samsung Members aplikaciju

Otvorite aplikaciju Samsung Members i koristite alatku Dijagnostika da biste proverili probleme sa Prepoznavanjem lica.

Napomena:

  • Ako često nosite naočare, šminku ili kape, registracija alternativnog izgleda može pomoći u poboljšanju tačnosti prepoznavanja u raznim situacijama.
  • Takođe može pomoći ako uređaj držite stabilno i osigurate da je vaše lice jasno vidljivo i centrirano na ekranu tokom procesa otključavanja.
  • Imajte na umu da se Prepoznavanje lica generalno smatra manje bezbednim od drugih načina potvrde identiteta, kao što su PIN, obrazac ili otisak prsta.
  • Ako imate blizanca ili nekoga ko nas vas veoma podseća, moguće je da će uređaj prepoznati i njih. Ovo vredi razmotriti prilikom izbora primarnog načina otključavanja.
  • Snimci ekrana i meniji uređaja mogu se razlikovati u zavisnosti od modela uređaja i verzije softvera.

Zahvaljujemo na povratnim informacijama

Code to Open Chat Window