Samsung Find

Hitta det som betyder något - Galaxy, människor och allt som sker


Har du tappat bort en Galaxy-enhet?
Samsung Find hjälper dig att enkelt hitta den - oavsett om den är din eller en familjemedlems. Fäst en SmartTag på värdesaker, husdjur eller barnets ryggsäck för att hålla koll på var de befinner sig.
Du kan också dela platser för att hålla kontakten med nära och kära.

Tre bilder visar hur Samsung Find kan användas.  Ett par händer håller i en Galaxy Tab som visar ett barns plats på en karta.  En kvinna använder en Galaxy Book som visar platsen för en mobil enhet på en karta. ​ Ett annat par händer håller en Samsung Galaxy-smartphone som visar en cykels SmartTag på en karta, med en cykel i bakgrunden. Tre bilder visar hur Samsung Find kan användas.  Ett par händer håller i en Galaxy Tab som visar ett barns plats på en karta.  En kvinna använder en Galaxy Book som visar platsen för en mobil enhet på en karta. ​ Ett annat par händer håller en Samsung Galaxy-smartphone som visar en cykels SmartTag på en karta, med en cykel i bakgrunden.

Vad ska jag göra om jag har tappat bort min enhet?

Hitta eller lås din enhet, eller radera din data via Samsung Find.

Hitta min enhet

Lokalisera snabbt alla dina registrerade Galaxy-enheter på en karta.
Du kan även hitta dina Galaxy-enheter via en familjemedlems Samsung Find-app, så länge du har delat platsen i förväg. Även om enheten är avstängd sparas den senaste kända platsen på servern om alternativet "Skicka senaste plats" är aktiverat.1,2

Ring min enhet

Om du tror att enheten finns i närheten kan du spela upp ett ljud på maxvolym för att någon i närheten ska höra det. För enheter utan högtalare kan vibrationer användas, eller ljuset på S Pen börja blinka.

Aktivera Borttappad-läget

Lås skärmen och visa dina kontaktuppgifter eller ett meddelande.
Begränsa åtkomsten till Samsung Pay och Samsung Pass och förhindra att telefonen stängs av. För Galaxy Buds eller SmartTag kan den som hittar dem hålla sin NFC-aktiverade Galaxy-enhet mot dem för att se ditt meddelande om borttappad enhet. Om någon försöker para ihop Galaxy Buds får de ett meddelande om att de är borttappade och de kommer inte kunna registrera dem på ett Samsung-konto.3

Meddela mig när den hittas

Få en notis när din enhet upptäcks - även om den är offline. Galaxy Find-nätverket hjälper dig att hitta din förlorade enhet med hjälp av närliggande Galaxy-enheter. Din integritet är skyddad, då enheten förblir anonym och krypterad.4,5,6

Förläng batteritiden

Förläng din förlorade telefons batteritid så att den inte stängs av och öka chansen att hitta den.4

Radera data

Du kan också radera all data på distans och återställa den till fabriksinställningar för att förhindra att din personliga information läcker eller missbrukas.4

Förbli uppkopplad med dina nära och kära

Dela platser och få aviseringar när dina nära och kära anländer till eller lämnar viktiga platser.

Till vänster syns ett barn, till höger en kvinna som tittar på en telefon.  I mitten visar en Galaxy-smartphone barnets plats på kartan i fliken People i Samsung Find. Aviseringar visar när barnet lämnar hemmet, anländer till skolan, lämnar skolan och kommer hem igen. Till vänster syns ett barn, till höger en kvinna som tittar på en telefon.  I mitten visar en Galaxy-smartphone barnets plats på kartan i fliken People i Samsung Find. Aviseringar visar när barnet lämnar hemmet, anländer till skolan, lämnar skolan och kommer hem igen.

Dela platser


I fliken Personer kan du dela din plats med vänner och familj och be om deras plats för att se var de befinner sig. Håll kontakten och ha koll på dina nära och kära, även när ni inte är tillsammans. 7

Ankomst- och avfärdsaviseringar


Få besked när ditt barn eller dina nära och kära anländer till eller lämnar viktiga platser som hemmet, skolan eller jobbet.
De får samtidigt ett meddelande när platsen delas - så att du kan hålla kontakten, medan deras integritet förblir skyddad. 8

Ta kontroll i förväg

Var redo om en enhet försvinner med Samsung Find.

Meddela mig när något lämnas kvar


Aktivera "Meddela när något lämnas kvar" för att få varningar ifall du glömmer en SmartTag eller en bärbar enhet — Galaxy Buds, Watch eller Ring — som är kopplad till din telefon eller surfplatta. Ställ in säkra zoner för att undvika onödiga varningar men ändå vara skyddad på andra platser.

Spåra det som är viktigt för dig med SmartTags


Fäst en SmartTag och spåra nästan vad som helst, när som helst -dina nycklar, cykel, resväska eller till och med ditt husdjur. Se upp till en veckas rörelsehistorik på en karta och dela platsen så att familjen kan hjälpa till med spårningen. 9

Hitta enheter även när du är offline


Med offline-sökning aktiverad hjälper Galaxy-nätverket dig att hitta enheter även när de inte är anslutna till nätverket. 5,6,10

Gör så här

Utforska hur du får ut det mesta av Samsung Find.

För att hitta din enhet med Samsung Find måste alternativet "Tillåt den här telefonen att hittas" vara aktiverat.
Det slås på automatiskt när du installerar Samsung Find första gången och gäller även anslutna bärbara enheter.
Du kan även slå på eller av alternativet manuellt via dessa steg:

Metod ①

I Samsung Find-appen

Steg 01

Tryck på Mer-ikonen (︙), välj sedan "Inställningar"

Steg 02

Välj "Tillåt enheter att hittas"

Steg 03

Välj "Denna enhet" eller aktivera
"Tillåt att hittas" för varje bärbar enhet

Steg 04

Aktivera "Tillåt att denna telefon hittas"

För att hitta din enhet med Samsung Find måste alternativet "Tillåt den här telefonen att hittas" vara aktiverat.
Det slås på automatiskt när du installerar Samsung Find första gången och gäller även anslutna bärbara enheter.
Du kan även slå på eller av alternativet manuellt via dessa steg:

Metod ②

I enhetens inställningar

Steg 01

Gå till Inställningar

Steg 02

Tryck på ”Säkerhet och integritet”

Steg 03

Aktivera "Tillåt att denna telefon hittas"

Steg 04

Aktivera "Tillåt att denna telefon hittas"

Aktivera offline-sökning på din smartphone eller surfplatta, på det sätt du föredrar.
Denna inställning gäller också anslutna bärbara enheter och SmartTags.6

Metod ①

Ställ in via Samsung Find-appen

Steg 01

Tryck på Mer-ikonen (⋮) och välj Inställningar i Samsung Find-appen

Steg 02

Välj "Tillåt enheter att hittas"

Steg 03

Välj ”Offline-sökning”

Steg 04

Aktivera ”Offline-sökning”

Aktivera offline-sökning på din smartphone eller surfplatta, på det sätt du föredrar.
Denna inställning gäller också anslutna bärbara enheter och SmartTags.6

Metod ②

I enhetens inställningar

Steg 01

Tryck på Mer-ikonen (︙), välj sedan "Inställningar"

Steg 02

Tryck på ditt Samsung Account högst upp i menyn

Steg 03

Gå till ”Skydd för borttappad enhet”

Steg 04

Välj ”Hitta min mobil”

Steg 05

Aktivera ”Offline-sökning”

Förbli uppkopplad till det som betyder mest — från människor till enheter och föremål.

Vanliga frågor och svar

Nej. Samsung Find är en annan app än SmartThings Find. I Samsung Find kan du hitta och hantera dina enheter med hjälp av tre nyutformade flikar: Enheter, Föremål och Personer. Under fliken Personer blir det enkelt att lägga till vänner och familj samt dela alla platser på ett och samma ställe.

Nej. Din plats delas bara om du godkänner en platsdelningsförfrågan. Om du väljer att inte godkänna delas inte din information – inte ens med dina familjemedlemmar. Om du godkänner delningsförfrågan kan du ställa in delningens varaktighet: 1 timme, 1 dag eller tills delningen stängs av. Du kan också sluta att dela när som helst. Dessutom kan du få en notis varje gång personen du delade din plats med kontrollerar den.

Nej. Barn kan endast dela sin plats och enhetsinformation med medlemmar som registrerats i deras Samsung-kontos familjegrupp.

Enheter som är inloggade med samma Samsung-konto som används för att logga in i Samsung Find – Galaxy Smartphone, Galaxy Tab, Galaxy Book osv. – visas i fliken Enheter. Dessutom visas även enheter som ansluts till primära enheter via Bluetooth, såsom Galaxy Buds, Galaxy Watch, Galaxy Ring och S Pen.

För att hitta spårningsenheter som SmartTag med Samsung Find måste du först registrera dem i SmartThings. Du kan enkelt göra detta genom att välja knappen "Lägg till föremål" under fliken Föremål i Samsung Find-appen.

Nej. Samsung Find kan användas på barnkonton, men barn måste få samtycke från sina föräldrar eller vårdnadshavare för att använda platsdelningsfunktionen.

Både Samsung Find-appen och webbplatsen erbjuder funktioner som att hitta dina egna och familjens enheter samt skydda dem om de tappas bort. Vissa funktioner kan däremot bara vara tillgängliga i antingen appen eller på webbplatsen. Samsung Find-webbplatsen är utformad för att hjälpa dig att hitta en borttappad enhet när du eller en familjemedlem inte kan använda Samsung Find-appen. Därför kan vissa funktioner saknas på webbplatsen.

• Följande funktioner finns endast i Samsung Find-appen:
– Platsdelning, Sök i närheten, Avisera när enhet lämnas kvar, Navigera, Platshistorik osv.

• Följande funktioner finns endast på Samsung Find-webbplatsen.
– Radera data, Förläng batteritid, Spåra plats osv.

* Funktioner som stöds i appen eller på webbplatsen kan komma att ändras.

 

Galaxy Smartphones

 

Appar och tjänster


  • Bilderna är simulerade för illustrativa syften.
  • Stödda enheter kan variera beroende på land, region och operatör.
  • Din enhet måste vara påslagen för att logga in på ditt Samsung Account.
  • Enheter som stöds: Enheter som stöds: Galaxy-enheter (smartphones och surfplattor med Android 8 eller högre, Galaxy Watch med Tizen OS 5.5 eller högre eller Wear OS, Galaxy Buds+ eller senare, alla Galaxy SmartTag-modeller, Galaxy Book, S Pen Pro) samt kompatibla SmartTags som kan registreras i SmartThings.
  • Samsung Find-funktioner, miljöer och specifikationer kan variera beroende på produkt.
  • Samsung Find-appen kan laddas ner från Galaxy Store och Google Play. För Galaxy Book finns Samsung Find Windows-appen i Microsoft Store.
  • För att använda Samsung Find måste "Tillåt att den här telefonen hittas" vara aktiverat i inställningarna för Find My Mobile.
  1. Så här aktiverar du "Skicka senaste plats". Gå till Inställningar > Säkerhet och sekretess > Skydd för borttappad enhet > Hitta min mobil > Aktivera "Skicka senaste plats" eller Samsung Find-app > Inställningar > Tillåt enheter att hittas > Denna enhet > Aktivera "Skicka senaste plats".
  2. Platsdelning i familj är endast tillgängligt inom Samsung Account-familjegrupper. För att ställa in en familjegrupp, gå till Enhetsinställningar > Samsung Account > Familj.
  3. Borttappat läge för Galaxy Buds och Galaxy SmartTags fungerar endast på modeller med NFC.
  4. Den här funktionen finns på Samsung Find-webbplatsen.
  5. Offline-sökning stöds just nu endast på Galaxy-smartphones och -surfplattor med Android 8 eller senare. Den stöds också på Galaxy Watch3 eller högre, Galaxy Buds Pro, Galaxy Buds Live, Galaxy Buds FE, Galaxy Buds2 eller högre, Galaxy S Pen, Galaxy Ring och alla typer av Galaxy SmartTag-serien. Enheter som stöds kommer att läggas till kontinuerligt.
  6. Offline-sökning kan endast användas när funktionen är aktiverad. Se 'Så här använder du offline-sökning'. Inställningen för offline-sökning på den anslutna smarttelefonen eller surfplattan gäller också för Galaxy Watch, Galaxy Buds, Galaxy Ring, Galaxy S Pen Pro och SmartTags som stöder offline-sökningsfunktionen.
  7. Platsdelningsfunktionen aktiveras endast när mottagaren uttryckligen godkänner platsdelningsförfrågan. Utan ett sådant medgivande kommer platsinformation inte att delas under några omständigheter. Du kan även när som helst upphöra med att dela din plats utan den andra partens samtycke. Men när det gäller ett barnkonto kräver varje försök att dela eller sluta dela platsen för barnkontot eller den anslutna enheten med andra eller familjemedlemmar autentisering eller godkännande från förälderns eller vårdnadshavarens enhet.
  8. Ankomst- och avfärdsaviseringar fungerar endast när den andra parten delar sin plats.
  9. För att spåra med SmartTag eller annan kompatibel tracker måste de vara registrerade i SmartThings. Du kan också enkelt registrera dem i SmartThings via Samsung Find-appen.
  10. Hitta Node-enheter visar inte den exakta platsen för en borttappad enhet.