Mikrovågsugnar – Vanliga frågor

Hitta svaren på alla dina frågor om mikrovågsugnar från Samsung här.

  • F. Vilken mikrovågstyp passar bäst för mig – Convection, Grill eller Solo?

    Varje mikrovågstyp är utformad för att tillgodose olika behov – välj den som bäst passar din livsstil och matlagningsvanor bäst:

    • • Solo-mikrovågsugnar: Lämpliga för enkla uppgifter som uppvärmning och upptining.
    • • Grill-mikrovågsugnar: Adderar yta och krisp, bra för frysta måltider och färskt kött.
    • • Konvektionsmikrovågsugnar: Mångsidigast, med funktioner som ugnsstekning, grill, ångkokning, air frying och fermentering av deg eller yoghurt.

  • I genomsnitt minst 10 cm utrymme på baksidan och sidorna och 20 cm ovanför mikrovågsugnen för korrekt luftflöde och ventilation. Detta förhindrar överhettning och potentiella skador. Krav på avstånd kan variera mellan modeller, så kontrollera alltid användarmanualen.

  • Den keramiska insidan i Samsungs mikrovågsugnar erbjuder en hygienisk matlagningsyta som står emot fläckar och lukt, vilket gör den lättare att rengöra och mer hållbar än traditionella material.

  • Ja. Fönstergallret är gjord av mikrovågssäkert nät som förhindrar att mikrovågsstrålning läcker ut samtidigt som synligt ljus kan passera genom. Detta gör att du säkert kan se din mat utan att öppna dörren.

  • Undvik att använda material som aluminiumfolie, papperspåsar, tidningar, återvunnet papper med metalldetaljer, metallskålar, melaminplast, fryspåsar eller snoddar i mikrovågsugnen. Dessa föremål kan orsaka bränder eller gnistor. För fullständiga säkerhetsriktlinjer, se produktmanualen.

  • Ja, Samsungs mikrovågsugnar har Eco Mode, som inaktiverar displayen när den inte används.

  • Air frying-funktionen i mikrovågsugnen cirkulerar varmluft som skapar krispiga rätter med fin yta med minimalt med olja. Ihop med förinställda menyer och anpassningsbara inställningar låter den dig tillaga mat som pommes frites eller grönsaker med mindre olja, vilket bidrar till att minska på fettet samtidigt som maten blir knaprig och smakrik.

  • SmartThings-appen låter dig styra din mikrovågsugn på distans, hålla koll på tillagningsprogressen och komma åt förinställda recept. Den skickar också meddelanden när din måltid är klar, vilket hjälper dig att spara tid.

    Obs: Du måste ladda ner SmartThings-appen som finns tillgänglig på Android- och iOS-enheter. Wi-Fi-anslutning och Samsung Account krävs.

  • F. Vilken garantitid gäller för en Samsung mikrovågsugn?

    Samsung erbjuder en kampanj med förlängd garanti på utvalda mikrovågsugnar, vilket ger längre skydd än den ordinarie 1-årsgarantin. Här är alternativen:

    • • Standard: 1 års reservdelar och arbete
    • • Solo- eller Grill-modeller: +1 extra år (2 år totalt)
    • • Combi-modeller: +2 extra år (3 år totalt)

    Kvalificerade köp måste göras via deltagande återförsäljare och den förlängda garantin måste registreras inom 90 dagar. Användarvillkor gäller.
    Observera att kampanjen för förlängd garanti baseras på aktuella villkor och kan komma att ändras i framtiden.

  • För att begära en reparation på Samsung.se:

    1. 1. Välj produkt.
    2. 2. Följ stegen för felsökning.
    3. 3. Boka reparationstid.
    4. 4. Bekräfta din bokning.
    5. 5. Kontrollera sammanfattningen för din bokning.

    Alla reparationer hanteras av godkända tredjeparts tjänsteleverantörer.

  • När garantiperioden är över beror priset för reparationen på problemet och eventuella reservdelar som behövs. Ditt auktoriserade servicecenter kommer att ge dig en detaljerad offert. Priset som visas online är vår rekommenderade utryckningsavgift för service utanför garanti och omfattar inte själva reparationen.

    Reparationskostnaden beror på problemet och eventuella reservdelar som behövs.

    Obs: Priset som visas på webbplatsen är den rekommenderade utryckningsavgiften för service utanför garanti och inkluderar inte kostnaden för reparationen. Ett auktoriserat servicecenter kommer att kunna ge dig en exakt offert efter att ha undersökt din produkt.

  • Se först till att mikrovågsugnen är ordentligt inkopplad och följ stegen för felsökning i din användarmanual. Om problemet fortsätter, kontakta Samsungs kundsupport för hjälp.

    Om din mikrovågsugn inte fungerar, prova följande steg:

    • • Se till att den är ordentligt inkopplad.
    • • Följ stegen för felsökning i din användarmanual.
    • • Om problemet fortsätter, kontakta Samsungs kundsupport för hjälp.

  • Ja. Registrering är inte obligatoriskt, men det hjälper till att påskynda garantibekräftelse och support, så det rekommenderas att du registrerar din mikrovågsugn efter inköp.

  • Mikrovågsugnar anses vara specialavfall. Kontrollera med ditt lokala återvinningscenter eller avfallsanläggning för instruktioner om säker och korrekt kassering.

  • De flesta servicecenter är öppna måndag till fredag, från kl 9:00 till kl 18:00. Öppettiderna kan variera beroende på plats, så kolla den officiella webbplatsen eller ring kundtjänst innan du besöker ett servicecenter. Öppettider under helger och allmänna helgdagar kan vara annorlunda.

Köpguide

Läs mer
Ikoner för hushållsapparater syns på en skärm uppdelad i 4 delar. Med start i övre vänstra hörnet och vidare motsols: Tvättkombon Bespoke AI Laundry Combo, diskmaskinen Samsung Built-In Dishwasher, ugnen Samsung Oven och kylskåpet Family Hub Refrigerator. Ikoner för hushållsapparater syns på en skärm uppdelad i 4 delar. Med start i övre vänstra hörnet och vidare motsols: Tvättkombon Bespoke AI Laundry Combo, diskmaskinen Samsung Built-In Dishwasher, ugnen Samsung Oven och kylskåpet Family Hub Refrigerator.

Visa produkter

Visa alla
En svart mikrovågsugn från Samsung med en digital kontrollpanel står mot en enkel bakgrund. En svart mikrovågsugn från Samsung med en digital kontrollpanel står mot en enkel bakgrund.