Vad du ska göra med Samsung Wallet om du har förlorat din smartphone
Samsung Wallet-appen är mycket säker och har sofistikerade säkerhetslager som gör att du kan känna dig trygg när du använder appen. Om du förlorar din telefon bör du dock veta vad du ska göra.
Om du tappar bort din telefon kan du använda Samsungs tjänst Hitta min mobil och andra säkerhetsfunktioner för att låsa eller radera dina betalkort i Samsung Wallet på distans.
Om du inte kan låsa Samsung Wallet ta omedelbart kontakt med kortutgivaren genom att ringa numret på baksidan av ditt fysiska betalkort. När du låser telefonen via Hitta min mobil låses Samsung Wallet automatiskt också. Samsung Wallet kommer då att be kortutgivaren att avbryta alla transaktioner som gjorts på din telefon tills du hittar den och verifierar din identitet på nytt.
Observera:
- Om du nollställer dina enheter raderas alla data, inklusive din Samsung Wallet-information. Se till att du trycker på alternativet "Säkerhetskopiera" i Hitta min mobil eller vidtar andra säkerhetskopieringsåtgärder innan du återställer telefonen.
- Om telefonen återställs måste du logga in på ditt Samsung account på telefonen för att återställa data från säkerhetskopian. Om ett Google-konto är registrerat på telefonen måste du logga in på Google-kontot på din telefon innan du kan använda den igen.
Tack för din feedback
Vänligen svara på alla frågor.