Slut på support för Windows 10
Microsoft har meddelat att supporten för Windows 10 kommer att upphöra den 14 oktober 2025 (”support för Windows 10 upphör”) och kommer inte längre att tillhandahålla gratis säkerhetsuppdateringar, teknisk assistans eller programuppdateringar för Windows 10.
Samsung rekommenderar att du uppgraderar ditt operativsystem till Windows 11 innan supporten för Windows 10 upphör.
Använd antivirusprogram med den senaste versionen
Använd antivirusprogram med den senaste versionen för att minimera risken för infektioner av skadlig programvara i samband med att supporten för Windows 10 upphör.
■ Vanliga frågor om att supporten upphör för Microsoft Windows 10
Fråga 1. Kan jag använda Windows 10 efter den 14 oktober?
Svar 1. Du kan fortfarande använda Windows 10 efter den 14 oktober 2025, men du kommer inte längre att få
- Teknisk support
- Uppdateringar av programvara
- Säkerhetskorrigeringar
※ När supporten upphör kan nyupptäckta säkerhetsproblem inte åtgärdas, vilket kan leda till säkerhetshot som läckage av personuppgifter eller ransomware-infektioner om dessa problem utnyttjas. Därför rekommenderar vi att du regelbundet säkerhetskopierar viktiga filer och foton till en säker dator eller extern hårddisk.
Fråga 2. Jag hörde att säkerheten kommer att bli sämre när den tekniska supporten för Windows 10 avslutas, vad ska jag göra?
Svar 2. Nya säkerhetsproblem kan uppstå eftersom Windows 10 inte längre stöder säkerhetsuppdateringar.
För att minimera säkerhetsproblem med Windows 10 använder du den senaste versionen av det uppdaterade antivirusprogrammet.
Vi rekommenderar också att du regelbundet säkerhetskopierar viktiga data (foton, dokument, etc.) till andra säkra datorer eller lagringsenheter.
Fråga 3. Om Microsoft upphör med teknisk support för Windows 10, kommer all teknisk support såsom uppdateringar och aktivering av äkta programvara att upphöra?
Svar 3. Tidigare distribuerade uppdateringar kan installeras med Windows Update och nya uppdateringar kommer kanske inte att distribueras från och med den 14 oktober 2025.
Kontakta Microsoft-supporten om du har aktiveringsfel med äkta programvara.
Fråga 4. Kommer Windows 10-licensen som innehas av kunden att bibehållas även efter att teknisk support för Windows 10 har avslutats?
Svar 4. Din äkta licens för Windows 10 kommer inte att förändras.
Fråga 5. Jag använder en bärbar dator som kan installera Windows 11, kommer det att kosta pengar att uppgradera till Windows 11?
Svar 5. Installera Windows 11-uppdateringar som tillhandahålls av Microsoft. Om du gör det på egen hand är det gratis (enligt information från 25 juli)
Gratisuppgraderingar kan komma att ändras efter Microsofts gottfinnande.
Vissa produkter kan vara begränsade till uppgraderingar baserat på minimikraven för installation av Windows 11.
Fråga 6. Jag använder en produkt med Windows 10 installerat, och även om jag försöker uppgradera stannar den kvar på Windows 10. Hur uppgraderar jag till Windows 11?
Svar 6. Du kan uppgradera till Windows 11 från Windows 10, version 22H2. Uppgradera först till Windows 10, version 22H2.
Fråga 7. Är det möjligt att datorns data raderas eller att normal start inte är möjlig under uppgraderingen till Windows 11?
Svar 7. Om du använder en ISO-fil utan att gå via Windows Update kan data raderas, och när du uppgraderar kan det hända att den inte startar på grund av programvara från en tredje part. Se till att du säkerhetskopierar dina viktiga data innan du kör uppgraderingen.
Fråga 8. Kan jag nedgradera till Windows 10 igen efter att ha uppgraderat till Windows 11?
Svar 8. Du kan nedgradera till Windows 10 inom 2 dagar efter uppgraderingen till Windows 11, men du kan inte nedgradera till Windows 10 efter det.
Fråga 9. Hur kan jag kontrollera om det finns en drivrutin som är kompatibel med Windows 11 för min produkt?
Svar 9. Med hjälp av modellinformationen i Samsung Update kan du kontrollera om det finns stöd för drivrutiner för varje version av Windows 11.
2. Klicka på [Inställningar] i det nedre vänstra hörnet och klicka på [Hämta] i Hämta drivrutiner.
3. Ange modellnamnet och välj rätt OS-version. Du kommer att se listan över nödvändiga drivrutiner.
Om Windows 11 ingår i den OS-version som stöds på Samsung Update kan du hämta och installera Windows 11-drivrutiner.
Se Microsofts länk för detaljerad information.
Tack för din feedback
Vänligen svara på alla frågor.