Defekter av obehöriga tredjeparts skyddsfilmer på dina Samsung Galaxy-enheter

Senaste uppdateringsdatum : 1 aug. 2026

Om färgerna på din Galaxy-enhets skärm ser ovanliga ut, om linjer visas på displayen, eller om beröring och fingeravtrycksigenkänning inte fungerar korrekt, kan problemet orsakas av en obehörig tredjeparts skyddsfilm. Vissa tredjeparts härdat glas eller skyddsfilmer kan påverka displaykvaliteten, beröringsprestanda och andra enhetsfunktioner.

En hand som håller en Galaxy-telefon med förvrängda färger och linjer som löper över skärmen.

Vissa obehöriga tredjeparts skyddsfilmer kan ha skillnader i materialkvalitet eller tillverkning, vilket kan orsaka följande problem.

Fingeravtryckssensorn misslyckas med att känna igen ett finger. Fingeravtryckssensorn misslyckas med att känna igen ett finger.

Beröring eller fingeravtryckigenkänning kanske inte fungerar korrekt

En skärm med ovanliga eller missfärgade färger. En skärm med ovanliga eller missfärgade färger.

Fläckar, missfärgning eller ojämn beläggning på skyddsfilmen

En skärmdisplay som visar horisontella linjer. En skärmdisplay som visar horisontella linjer.

Horisontella linjer kan visas på skärmen

En skärmdisplay som visar vertikala linjer. En skärmdisplay som visar vertikala linjer.

Vertikala linjer kan dyka upp på skärmen

Vertikala randmönster synliga på en skärm under ljusreflektion. Vertikala randmönster synliga på en skärm under ljusreflektion.

Vertikala ränder kan synas under ljus

Främmande ämnen eller damm vid kanten av skärmskyddet. Främmande ämnen eller damm vid kanten av skärmskyddet.

Främmande ämnen eller damm kan förekomma vid kanten av skärmskyddet

En skyddande film med bubblor eller lyfta kanter på en telefonskärm. En skyddande film med bubblor eller lyfta kanter på en telefonskärm.

Det skyddande filtret kanske inte fäster eller tas bort ordentligt

En skyddande film med synliga repor och sprickor. En skyddande film med synliga repor och sprickor.

Det skyddande filtret kan snabbt bli skadat

En skyddsfilm som inte passar ordentligt med enhetens kanter. En skyddsfilm som inte passar ordentligt med enhetens kanter.

Skyddsfilmens storlek kanske inte passar ordentligt

Olje fläckar och regnbågs mönster synliga på en skyddande film. Olje fläckar och regnbågs mönster synliga på en skyddande film.

Olje fläckar eller regnbågsliknande mönster kan dyka upp på skärmen

Samsung driver SMAPP (Samsung Mobile Accessory Partnership Program) för att stödja kompatibla tillbehör från partnerföretag.

Logotypen Designad för Samsung.

Tillbehör som passerar Samsungs kvalitetsverifieringsprocess får Designed for Samsung logotypen, som kan förekomma på produkten eller förpackningen.

Observera:

  • SMAPP är Samsungs design- och kvalitetscertifieringsprogram för mobiltillbehör.
  • Skador eller funktionsfel orsakade av icke-certifierade tillbehör kan kräva reparation och kanske inte täcks av Samsungs kvalitetsgaranti.
  • För säker och pålitlig användning rekommenderar Samsung att använda äkta Samsung-tillbehör eller Samsung-certifierade tillbehör.

Tack för din feedback