Ako nakupovať

Q. Ako začať s nákupom?Kliknutím Rozbaliť
A.

Nakupovať na webe spoločnosti Samsung je jednoduché. Vo výpise produktov alebo na produktovej stránke jednoducho tovar pridajte do košíka. Následne pokračujte v nákupe alebo prejdite k dokončeniu objednávky.

Q. Akým spôsobom môžem za tovar zaplatiť?Kliknutím Rozbaliť
A.

Zaplatiť môžete na predajni, využiť môžete tiež platbu na dobierku, je možné tiež platiť pomocou spotrebiteľského úveru alebo prevodom na účet. Pre viac informácií prejdite v ponuke často kladených otázok do sekcie Doprava a platba.

Q. Aké sú možnosti dopravy tovaru?Kliknutím Rozbaliť
A.

Vaše produkty si môžete vyzdvihnúť osobne. Alebo využite doručenie dobierkou. K dispozícii je tiež štandardné doručenie UPS alebo Gebrüder Weiss. Pre viac informácií prejdite v ponuke často kladených otázok do sekcie Doprava a platba.

Q. Môžem nakupovať na splátky?Kliknutím Rozbaliť
A.

Áno, pri nákupe na e-shope Samsung môžete využiť spotrebiteľský úver spoločností CETELEM alebo QUATRO. Pre viac informácií prejdite v ponuke často kladených otázok do sekcie Predaj na splátky.

Q. Aké prémiové služby spoločnosť Samsung poskytuje?Kliknutím Rozbaliť
A.

Na vybrané produkty poskytuje spoločnosť Samsung prémiové služby Moje Galaxy pre mobilné zariadenia, Moja QLED pre QLED televízory a Moja Samsung domácnosť pre vybrané spotrebiče. Pre viac informácií prejdite v ponuke často kladených otázok do sekcie Prémiové služby.

Q. Ako vás môžem kontaktovať?Kliknutím Rozbaliť
A.

Telefonicky na čísle 0800 726 786, e-mailom pomocou tohto formuláru  alebo prostredníctvom online chatu. Pre viac informácií prejdite v ponuke často kladených otázok do sekcie Kontaktujte nás.

Q. Kde nájdem všeobecné obchodné podmienky e-shopu Samsung?Kliknutím Rozbaliť
A.

Všeobecné obchodné podmienky sťahujte tu (PDF 353kB).