คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับตู้เย็น
ค้นหาคำตอบสำหรับทุกคำถามของคุณเกี่ยวกับตู้เย็น Samsung ได้ที่นี่
-
ถาม: ตู้เย็น 4 ประตูและตู้เย็นประตูสไตล์ฝรั่งเศสแตกต่างกันอย่างไรSamsung นำเสนอตู้เย็นสามประเภทที่มีรูปแบบประตูและช่องแช่แข็งที่แตกต่างกัน:
- • ตู้เย็น 4 ประตู: มี 4 ประตูโดยมีช่องแช่เย็นอยู่ด้านบนและประตูช่องแช่แข็งแบบเปิดออกด้านข้างที่ด้านล่าง บางรุ่นมีลิ้นชัก FlexZone™ ในช่องแช่แข็งเพื่อตัวเลือกการจัดเก็บที่ยืดหยุ่น
- • ตู้เย็น 4 ประตูสไตล์ฝรั่งเศส: มีลักษณะคล้ายกับตู้เย็น 4 ประตู แต่มีลิ้นชักช่องแช่แข็งแบบดึงออกที่ด้านล่างแทนประตูแบบเปิดออกด้านข้าง นอกจากนี้ยังมีลิ้นชัก FlexZone™ ตรงกลางเพื่ออุณหภูมิและโหมดการจัดเก็บที่ปรับได้
- • ตู้เย็น 3 ประตูสไตล์ฝรั่งเศส: มีประตูตู้เย็น 2 บานด้านบนและลิ้นชักช่องแช่แข็งแบบดึงออกที่ด้านล่าง โดยไม่มีลิ้นชัก FlexZone™
-
ถาม: ตู้เย็น 2 ประตูของ Samsung มีรุ่นใดบ้างSamsung นำเสนอตู้เย็น 2 ประตู 3 ประเภทหลัก ๆ ที่มีรูปแบบแตกต่างกัน:
- • ตู้เย็นประตูซ้ายขวา: ช่องแช่เย็นและช่องแช่แข็งจะอยู่ข้างกัน ทำให้เข้าถึงได้ง่ายและมีพื้นที่เก็บของขนาดกว้างบนประตู
- • ตู้เย็นช่องแช่แข็งด้านบน: ช่องแช่แข็งจะอยู่เหนือช่องแช่เย็น ทำให้หยิบของแช่แข็งได้ง่าย ในขณะที่เก็บอาหารสดไว้ด้านล่าง
- • ตู้เย็นช่องแช่แข็งด้านล่าง: ช่องแช่เย็นจะอยู่เหนือช่องแช่แข็ง ทำให้หยิบอาหารสดได้สะดวก ในขณะที่สามารถเก็บของแช่แข็งไว้ด้านล่างได้อย่างเป็นระเบียบ
-
ถาม: ตู้เย็นแบบความลึกเคาน์เตอร์และความลึกมาตรฐานนั้นแตกต่างกันอย่างไรความแตกต่างที่สำคัญอยู่ที่ความลึกและความจุ:
- • ตู้เย็นแบบความลึกเคาน์เตอร์: โดยทั่วไปจะมีความลึก 24–30 นิ้ว โดยออกแบบให้สูงพอดีกับตู้เคาน์เตอร์ครัว ตู้เย็นแบบนี้เหมาะสำหรับห้องครัวแบบผนังสองฝั่งหรือแบบมีเกาะกลาง
- • ตู้เย็นแบบความลึกมาตรฐาน: โดยทั่วไปจะมีความลึก 30–35 นิ้ว ทำให้มีพื้นที่เก็บของมากขึ้น ตู้เย็นแบบนี้เหมาะที่สุดสำหรับรูปแบบห้องครัวแบบดั้งเดิม
-
ถาม: ระบบทำความเย็นแบบผสมผสานโดย AI คืออะไรระบบทำความเย็นแบบผสมผสานโดย AI ใช้ AI เพื่อคาดการณ์การเปลี่ยนแปลงของอุณหภูมิหลังจากเปิดหรือปิดประตูตู้เย็นเมื่อเปิดใช้งานโหมด AI Energy ผ่านแอป SmartThings นอกจากนี้ยังมีชั้นวางที่ลึกกว่าโดยไม่ได้เพิ่มขนาดภายนอกของตู้เย็น ทำให้มีพื้นที่ภายในมากขึ้น
-
ถาม: Family Hub คืออะไรFamily Hub คือตู้เย็นอัจฉริยะที่มีจอแสดงผลขนาดใหญ่และระบบควบคุมด้วยเสียง ซึ่งออกแบบเพื่อให้ครอบครัวของคุณเชื่อมต่อและจัดการสิ่งต่าง ๆ ได้อย่างเป็นระเบียบ:
- • จัดการอาหารและสูตรอาหารด้วยแอปบนหน้าจอ
- • ควบคุมอุปกรณ์สมาร์ทโฮมผ่านคำสั่งเสียง Bixby
- • แชร์รูปภาพ โน้ต และปฏิทินกับสมาชิกในครอบครัว
- • เพลิดเพลินไปกับความบันเทิง เช่น ทีวี เพลงบนหน้าจอ
หมายเหต: ฟังก์ชันบางอย่างจำเป็นต้องใช้แอป SmartThings ที่ใช้งานได้กับอุปกรณ์ Android และ iOS, การเชื่อมต่อ Wi-Fi และ Samsung Account -
ถาม: Beverage Center™ คืออะไรBeverage Center™ คือระบบน้ำและเครื่องดื่มแบบบิลต์อินภายในตู้เย็น พร้อมด้วยเครื่องกดน้ำและเหยือกน้ำระบบเติมน้ำอัตโนมัติ:
- • เครื่องกดน้ำมาตรฐาน: ติดตั้งอยู่ภายในตู้เย็นพร้อมหัวจ่ายที่ถอดออกได้เพื่อให้ทำความสะอาดง่ายและลดความเสี่ยงในการปนเปื้อน
- • เหยือกน้ำระบบเติมน้ำอัตโนมัติ (1.4 ลิตร/48 ออนซ์): ปลอดสาร BPA, ใช้กับเครื่องล้างจานได้ สามารถเติมแก้วทัมเบลอร์ขนาดใหญ่ได้ในครั้งเดียว และมีอินฟิวเซอร์สำหรับใส่ผลไม้หรือสมุนไพร
- • ถูกสุขอนามัยและปลอดภัย: เหยือกน้ำนี้ได้รับการรับรองจาก SGS ว่าสามารถใช้กับเครื่องล้างจานได้หลังจากการทดสอบ 125 รอบ (BS EN 12875-1:2005) และปลอดสาร BPA
-
ถาม: ตู้เย็น Samsung ทำน้ำแข็งแบบใดได้บ้างตู้เย็น Samsung ทำน้ำแข็งได้ 5 ประเภท โดยอาจแตกต่างกันไปตามรุ่นของผลิตภัณฑ์:
- • น้ำแข็งก้อนสี่เหลี่ยม: เป็นประเภทที่พบได้บ่อยที่สุด โดยทั่วไปจะเป็นรูปสี่เหลี่ยมจัตุรัสหรือสี่เหลี่ยมผืนผ้า ซึ่งน้ำแข็งแบบนี้จะทำให้เครื่องดื่มเย็นเร็วและมีอัตราการละลายอยู่ในระดับปานกลาง ซึ่งจะช่วยรักษารสชาติของเครื่องดื่ม
- • น้ำแข็งก้อนเล็ก: น้ำแข็งก้อนสี่เหลี่ยมผืนผ้าขนาดเล็กที่ทำให้เครื่องดื่มเย็นอย่างรวดเร็วและมีอัตราการละลายเร็ว เหมาะสำหรับการทำความเย็นอย่างรวดเร็ว
- • น้ำแข็งทรงกลม: น้ำแข็งทรงกลมขนาดใหญ่ที่ละลายช้าเนื่องจากมีพื้นที่ผิวน้อย เหมาะสำหรับวิสกี้ ค็อกเทล และเครื่องดื่มพรีเมียม
- • น้ำแข็งทรงรี: ชิ้นน้ำแข็งทรงรีที่ดูสวยงามและละลายอย่างสม่ำเสมอ ซึ่งช่วยรักษารสชาติความสดชื่นของเครื่องดื่ม
- • น้ำแข็งบด: ชิ้นน้ำแข็งเล็ก ๆ ที่แตกเป็นเกล็ด เหมาะสำหรับสมูทตี้ ค็อกเทล และของหวานเย็น เพื่อสัมผัสที่สดชื่น
-
ถาม: โหมด AI Energy คืออะไรโหมด AI Energy จะปรับความเร็วของคอมเพรสเซอร์และรอบการละลายน้ำแข็งตามการใช้งานและสภาพแวดล้อมเพื่อลดการใช้พลังงานในขณะที่ยังคงความเย็นไว้
หมายเหต: โดยสมรรถนะการทำความเย็นอาจลดลงเล็กน้อย และของแช่แข็งอาจนิ่มลง ซึ่งสิ่งนี้เป็นเรื่องปกติและไม่ใช่ข้อบกพร่องแต่อย่างใด หากต้องการให้ความเย็นกลับมาเป็นปกติ ให้ลองปิดโหมด AI Energy แล้วเปิดใช้งานตู้เย็นใหม่อีกครั้ง
ทั้งนี้ ตู้เย็นของคุณต้องจะเชื่อมต่อกับแอป SmartThings สำหรับอุปกรณ์ Android และ iOS ต้องมีการเชื่อมต่อ Wi-Fi และ Samsung Account -
ถาม: SpaceMax คืออะไรเทคโนโลยี SpaceMax™ ใช้ผนังตู้เย็นที่บางลง* เพื่อสร้างพื้นที่จัดเก็บที่สามารถใช้สอยได้มากขึ้นโดยไม่เพิ่มขนาดภายนอกของตู้เย็นหรือลดประสิทธิภาพการใช้พลังงาน ท่อส่งความเย็นแบบเรียบที่ด้านหลังยังช่วยลด “พื้นที่ที่ไม่สามารถใช้งาน” ทำให้สามารถจัดวางของได้ดีขึ้น
เมื่อเทียบกับผลิตภัณฑ์ Samsung รุ่นเก่าที่ไม่มีเทคโนโลยี SpaceMax™
วิดีโอ >
-
ถาม: มีค่าจัดส่งเท่าใดตัวเลือกการจัดส่งขึ้นอยู่กับวิธีการสั่งซื้อของคุณ:
- • ผู้ใช้ Samsung Account: มีบริการจัดส่งแบบมาตรฐานฟรีสำหรับสินค้าทุกรายการ
- • ผู้ใช้ทั่วไป: อาจมีการเรียกเก็บค่าจัดส่งแบบมาตรฐานจากคุณ
- • สำหรับการจัดส่งที่รวดเร็วยิ่งขึ้นหรือการกำหนดเวลาที่เฉพาะเจาะจง เรามีตัวเลือกการจัดส่งแบบพรีเมียมไว้ให้บริการซึ่งจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
หมายเหต: ทั้งนี้วันที่จัดส่งอาจแตกต่างกันไปตามสถานที่
-
ถาม: คุณมีบริการติดตั้งประเภทใดบ้างตู้เย็น
การติดตั้งรวมถึง (รวมอยู่ในค่าใช้จ่ายแล้ว):
- • การจัดส่ง การแกะกล่อง และการปรับระดับเครื่องใช้ไฟฟ้าให้เหมาะสม
- • การเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายน้ำเย็น (หากตู้เย็นมีเครื่องกดน้ำ)
- • บริการถอด/ติดตั้งประตูสำหรับตู้เย็นแบบอเมริกัน (หากเป็นไปได้และสภาพอากาศเอื้ออำนวย)
- • การแกะบรรจุภัณฑ์ภายนอกทั้งหมด
สิ่งที่ลูกค้าต้องเตรียม:
- • ตรวจสอบว่ามีพื้นที่เพียงพอและทางเข้าที่ปลอดภัยสำหรับการจัดส่ง (โดยเฉพาะตู้เย็นแบบอเมริกัน)
- • ถอดปลั๊กตู้เย็นเครื่องเก่าและนำของออกให้หมดก่อนการจัดส่ง
- • ทำความสะอาดพื้นที่ให้พร้อมสำหรับการติดตั้ง
- • มีเต้ารับปลั๊ก 3 ขามาตรฐานในระยะ 1 เมตรจากตำแหน่งที่จะวางเครื่องใช้ไฟฟ้าใหม่
- • ตั้งตู้เย็นทิ้งไว้ 4 ชั่วโมงก่อนเปิดเครื่อง (เพื่อให้ก๊าซทำความเย็นไหลกลับเข้าที่)
สิ่งที่ไม่ครอบคลุมในการติดตั้ง:
- • การเปิดเครื่อง (ต้องรอ 4 ชั่วโมงก่อนใช้งาน)
- • การดัดแปลงใด ๆ กับตัวบ้าน (เช่น งานไม้ งานประปา งานไฟฟ้า)
- • การติดตั้งที่จับประตูตู้เย็น
- • การสลับด้านประตูตู้เย็น/ตู้แช่แข็ง
- • การเดินสายไฟตรง – รองรับเฉพาะรุ่นปลั๊ก 3 ขาเท่านั้น
- • การแกะพลาสติกห่อหุ้มป้องกันภายใน
บริการเสริม (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม):
- • การถอนการติดตั้งเครื่องใช้ไฟฟ้าเครื่องเก่า
- • บริการนำไปทิ้งและรีไซเคิล
หมายเหต: ทีมจัดส่งและติดตั้งของเราสามารถยกเครื่องใช้ไฟฟ้าขึ้นบันไดได้สูงสุดสามชั้นในกรณีที่ไม่มีลิฟต์
สิ่งที่ไม่รวมอยู่ในบริการ:
- • การเปลี่ยนแปลงระบบประปาในครัวเรือน (เช่น อ่างล้างจาน)
- • การถอดการเชื่อมต่อเครื่องใช้ไฟฟ้าแบบบิลต์อินเพื่อติดตั้งเครื่องใช้ไฟฟ้าแบบตั้งพื้น
-
ถาม: ค่าติดตั้งมีราคาเท่าไรค่าบริการติดตั้งจะแตกต่างกันไปโดยขึ้นอยู่กับเครื่องใช้ไฟฟ้าและบริการ หากต้องการตรวจสอบค่าใช้จ่ายที่แน่นอน โปรดเลือกจากตัวเลือกต่อไปนี้ในหน้าชำระเงิน:
- • การจัดส่ง
- • การรีไซเคิล
- • การติดตั้ง
เคล็ดลับ: โปรดตรวจสอบราคาสุดท้ายก่อนยืนยันคำสั่งซื้อของคุณ -
ถาม: บริษัทถอนการติดตั้งและนำทีวีกับเครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดใหญ่ออกให้ตอนที่ติดตั้งเครื่องใหม่ให้หรือไม่เราทำให้ได้ หากคุณเลือกการรับคืนและรีไซเคิลในหน้าชำระเงิน โดยบริการจะประกอบด้วย:
- • การถอนการติดตั้งและนำทีวีหรือเครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดใหญ่เครื่องเก่าของคุณออก
- • การรีไซเคิลหรือกำจัดอย่างมีความรับผิดชอบ
ก่อนที่เราจะไปถึง โปรด:
- • ปลดสายไฟของเครื่องใช้ไฟฟ้า
- • ระบายน้ำออกให้หมด (หากมี)
- • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทางเข้ามีความสะดวกและเหมาะสมสำหรับการเคลื่อนย้ายสินค้า
-
ถาม: หากฉันซื้อสินค้าสองชิ้น จะมีค่าบริการติดตั้งสำหรับสินค้าแต่ละรายการหรือไม่เราทำให้ได้ ต้องเพิ่มค่าบริการติดตั้งสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์
- • ค่าบริการติดตั้งต้องเพิ่มลงสำหรับทั้งสองรายการ
- • สามารถตรวจสอบค่าใช้จ่ายทั้งหมดได้ในหน้าชำระเงิน
เคล็ดลับ: จะมีค่าใช้จ่ายที่แน่นอนแสดงขึ้นก่อนที่คุณจะยืนยันคำสั่งซื้อของคุณ -
ถาม: ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าสินค้านั้นมีขนาดพอดีหรือไม่คุณสามารถตรวจสอบขนาดว่าพอดีหรือไม่ได้ในหน้าผลิตภัณฑ์ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดาวน์โหลดคู่มือจากหน้าดังกล่าวเพื่อดูข้อกำหนดเกี่ยวกับพื้นที่ในการติดตั้ง
-
ถาม: ฉันต้องทำอะไรบ้างก่อนที่สินค้าจะมาส่งเมื่อสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ขนาดใหญ่ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์นั้นมีขนาดเหมาะสมกับพื้นที่ของคุณ สำหรับสินค้าอย่างเช่น ตู้เย็น โปรดตรวจสอบเส้นทางที่จะต้องยกเครื่องผ่าน ขนาดประตู ลิฟต์ และโถงทางเดินด้วย
- • ตรวจสอบขนาดผลิตภัณฑ์ในหน้าผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ
- • อ่านข้อกำหนดด้านพื้นที่ในการติดตั้งด้วยการดาวน์โหลดคู่มือจากหน้าผลิตภัณฑ์
- • ถอดปลั๊กตู้เย็นเครื่องเก่าและนำของออกให้หมดก่อนการจัดส่ง
หมายเหต: ทั้งนี้วันที่จัดส่งอาจแตกต่างกันไปตามสถานที่ -
ถาม: ฉันสามารถกำหนดวันหรือช่วงเวลาที่ต้องการให้จัดส่งสินค้าได้หรือไม่ไม่ได้ คุณไม่สามารถขอกำหนดเวลาจัดส่งที่เจาะจงได้ แต่คุณสามารถเลือกวันจัดส่งและดูเวลาตัดรอบการจัดส่งได้ที่หน้าชำระเงิน
- • ไม่มีช่วงเวลาที่เฉพาะเจาะจงให้เลือก
- • สำหรับสินค้าขนาดใหญ่ที่ต้องมีการติดตั้ง ผู้ให้บริการขนส่งของเราจะติดต่อคุณเพื่อเตรียมการเรื่องการจัดส่ง
-
ถาม: คุณมีบริการติดตั้งในช่วงสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์หรือไม่มีในบางพื้นที่ที่ให้บริการตามรหัสไปรษณีย์ โดยความพร้อมให้บริการจะขึ้นอยู่กับวิศวกร และเราจะยืนยันวันที่สามารถดำเนินการได้เมื่อเราติดต่อคุณเพื่อนัดหมายการติดตั้ง
-
ถาม: ฉันสามารถติดตามความคืบหน้าของคำสั่งซื้อของฉันได้หรือไม่ได้ คุณสามารถติดตามคำสั่งซื้อของคุณได้อย่างสะดวกโดยใช้ลิงก์ในอีเมลยืนยันและอีเมลแจ้งการจัดส่ง หรือโดยการลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณเพื่อดูการจัดส่ง
-
ถาม: ฉันสามารถเปลี่ยนแปลงการจัดส่งของฉันได้หรือไม่ขออภัย เมื่อสั่งซื้อสินค้าแล้ว คุณจะเปลี่ยนแปลงการจัดส่งไม่ได้ แต่คุณสามารถ:
- • ยกเลิกและสั่งซื้อสินค้าใหม่
- • หากสินค้าอยู่ระหว่างการจัดส่งแล้ว ให้รอรับสินค้า จากนั้นจึงค่อยส่งคืนและทำการสั่งซื้อใหม่
-
ถาม: ฉันสามารถเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อได้หรือไม่ขออภัย เมื่อสั่งซื้อสินค้าแล้ว คุณจะเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อไม่ได้ โดยคุณมีสองทางเลือก:
- • ยกเลิกและสั่งซื้อสินค้าใหม่
- • หากสินค้าอยู่ระหว่างการจัดส่งแล้ว โปรดรอรับสินค้า จากนั้นจึงส่งคืนและทำการสั่งซื้อใหม่
-
ถาม: ฉันจะคืนสินค้าได้อย่างไรหากเกิดเปลี่ยนใจหากต้องการคืนสินค้าเนื่องจากคุณเปลี่ยนใจ โปรดไปที่หน้าการคืนสินค้าของเราเพื่อดูคำแนะนำทีละขั้นตอนในการคืนสินค้าทั้งขนาดเล็กและขนาดใหญ่
-
ถาม: มีค่าใช้จ่ายในการคืนสินค้าเท่าไรค่าใช้จ่ายในการเข้าไปรับสินค้าคืนหรือการนำสินค้าไปคืนจะแตกต่างกันโดยขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ โปรดดูรายละเอียดด้านล่าง:
- • ระยะเวลาการคืนสินค้า: แจ้งให้เราทราบภายใน 14 วันหลังจากได้รับผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อขอเปลี่ยนหรือขอคืนเงิน
- • การคืนเงินเต็มจำนวน: ผลิตภัณฑ์ต้องอยู่ในสภาพ “เหมือนใหม่” พร้อมด้วยบรรจุภัณฑ์ อุปกรณ์เสริม และของสมนาคุณทั้งหมด
- • การคืนเงินบางส่วน: อาจมีการคืนเงินเป็นบางส่วนในกรณีที่ผลิตภัณฑ์ถูกส่งคืนในสภาพที่แตกต่างจากเดิม
-
ถาม: ผลิตภัณฑ์ที่ซื้อจาก Samsung.com นั้นมีการรับประกันอะไรบ้างคุณสามารถวางใจได้ว่า ผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นของเรามาพร้อมกับการรับประกันจากผู้ผลิตของ Samsung คุณสามารถตรวจสอบความคุ้มครองและรับการสนับสนุนได้ตลอดเวลา
-
ถาม: เครื่องทำน้ำแข็งจะใช้เวลานานเท่าใดในการทำน้ำแข็งหลังจากที่ติดตั้งเสร็จหลังจากที่ติดตั้งเสร็จแล้ว โปรดรออย่างน้อย 12 ชั่วโมงเพื่อให้เครื่องทำน้ำแข็งเริ่มทำงาน โปรดทิ้งน้ำแข็ง 1 หรือ 2 ถังแรกเพื่อกำจัดสิ่งเจือปนในระบบน้ำ
-
ถาม: ฉันจะเปลี่ยนไส้กรองน้ำของตู้เย็น Samsung ได้อย่างไรให้ตรวจดูและเปลี่ยนไส้กรองน้ำทุก 6 เดือน หรือหากสังเกตเห็นตะกอน การเปลี่ยนสี หรือรสชาติหรือกลิ่นที่ผิดปกติ:
- • ตู้เย็น Samsung ส่วนใหญ่มีไฟเตือน ซึ่งจะเปลี่ยนเป็นสีแดงและส่งเสียงเตือนเมื่อถึงเวลาต้องเปลี่ยน
- • ให้ใช้เฉพาะไส้กรองของแท้จาก Samsung เท่านั้นเพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหาย โดยสามารถซื้อได้ที่ศูนย์บริการ Samsung ในพื้นที่หรือที่ Samsung.com
- • โปรดดูคู่มือผู้ใช้ของคุณสำหรับคำแนะนำในการเปลี่ยนโดยละเอียด
-
ถาม: ฉันจะใช้ Cool Select Pantry ในตู้เย็นของ Samsung ได้อย่างไรCool Select Pantry คือลิ้นชักขนาดเต็มความกว้างของตู้เย็นที่มีระบบควบคุมอุณหภูมิแบบปรับได้สำหรับเอาไว้เก็บสิ่งต่าง ๆ เช่น ถาดอาหารงานเลี้ยง อาหารสำเร็จรูป พิซซ่า และเครื่องดื่ม:
- • ใช้ปุ่มควบคุมทางด้านขวาและกดปุ่ม Temp เพื่อเลือกโหมด
- • ลิ้นชักจะปรับอุณหภูมิตามที่เลือกโดยอัตโนมัติ แม้ว่าอุณหภูมิปัจจุบันจะแตกต่างกันก็ตาม
- • ลิ้นชักนี้เหมาะสำหรับถาดอาหารงานเลี้ยง อาหารสำเร็จรูป พิซซ่า และเครื่องดื่ม
หมายเหต: มีเฉพาะในตู้เย็นของ Samsung ที่มี Cool Select Pantry เท่านั้น โดยสามารถตรวจดูหน้าผลิตภัณฑ์หรือคู่มือผู้ใช้ในเว็บไซต์ Samsung เพื่อดูว่ารุ่นของคุณมีลิ้นชักดังกล่าวหรือไม่ -
ถาม: อาหารประเภทใดบ้างที่สามารถจัดเก็บในแต่ละโหมดของ Cool Select Pantry ได้Cool Select Pantry มีโหมดอุณหภูมิ 3 โหมด ซึ่งแต่ละโหมดนั้นเหมาะสำหรับอาหารประเภทต่าง ๆ:
- • ผลิตภัณฑ์นม (ประมาณ 5°C / 41°F): เหมาะอย่างยิ่งสำหรับอาหาร เช่น สับปะรด เลมอน อะโวคาโด และมันฝรั่ง ซึ่งช่วยให้เก็บอาหารให้สดใหม่ได้นานขึ้น
- • อาหารสด (ประมาณ 3°C / 38°F): เหมาะสำหรับแตงกวา แอปเปิล ส้ม องุ่น ซูกินี และข้าวโพด ช่วยคงความสดใหม่ได้เป็นเวลานาน
- • Zero Zone (ประมาณ 0°C / 32°F): เหมาะสำหรับสเต๊ก ชีสแข็ง โคลด์คัต เบคอน และฮอตดอก ช่วยเก็บเนื้อสัตว์หรือปลาให้สดใหม่ได้นานขึ้น
หมายเหต: อย่าเก็บผลไม้ ผัก หรือผักใบเขียวในโหมด Zero Zone เนื่องจากอาจทำให้อาหารช้ำ หลีกเลี่ยงการใส่ขวดแก้วไว้ในลิ้นชักนี้ เนื่องจากขวดอาจแตกได้หากของเหลวข้างในแข็งตัวและอาจทำให้เกิดการบาดเจ็บ -
ถาม: ทำไมจึงมีน้ำแข็งเกาะที่ด้านล่างของช่องแช่แข็งของ Samsungการสะสมของน้ำแข็งอาจเกิดได้จากหลายปัจจัย:
- • มีความชื้นเข้าสู่ช่องแช่แข็ง
- • ขอบยางประตูเกิดชำรุดหรือปิดประตูไม่สนิท
- • การระบายอากาศไม่ดีหรือมีการปิดกั้นการไหลเวียนของอากาศ
หากต้องการลดการสะสมของน้ำแข็ง ให้ลองทำดังนี้:
- • ปิดประตูช่องแช่แข็งให้สนิทและหลีกเลี่ยงการเปิดบ่อย ๆ
- • ตรวจสอบและทำความสะอาดขอบยางประตู โดยให้เปลี่ยนใหม่หากชำรุด
- • ทำความสะอาดด้านหลังของตู้เย็นเพื่อการไหลเวียนของอากาศที่ดีขึ้น
- • หลีกเลี่ยงการนำอาหารร้อนเข้าช่องแช่แข็งโดยตรง
โปรดตรวจดูคู่มือผู้ใช้ของคุณหรือไปที่เว็บไซต์ฝ่ายสนับสนุนของ Samsung สำหรับรายละเอียดเฉพาะรุ่น -
ถาม: ตู้เย็น Samsung มาพร้อมกับการรับประกันประเภทใดบ้างตู้เย็น Samsung มาพร้อมกับตัวเลือกการรับประกันหลายแบบ:
- • การรับประกันมาตรฐาน: ครอบคลุมค่าอะไหล่และค่าแรงเป็นเวลา 1 ปีนับจากวันที่ซื้อ โปรดตรวจดูรายละเอียดผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่ออ่านความคุ้มครองที่ถูกต้อง
- • การรับประกันเสริม: สำหรับผลิตภัณฑ์บางรุ่น Samsung มีการรับประกันเสริมฟรีหรือมีค่าใช้จ่าย เช่น การรับประกัน 2 ถึง 5 ปี โดยอาจต้องทำการลงทะเบียน (*เป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไข)
- • การรับประกันอะไหล่ 20 ปี: ครอบคลุมคอมเพรสเซอร์ตู้เย็นนานสูงสุด 20 ปี เฉพาะค่าอะไหล่เท่านั้น
โปรดตรวจดูคู่มือผู้ใช้ของคุณหรือเว็บไซต์ของ Samsung สำหรับรายละเอียดที่เฉพาะเจาะจง -
ถาม: ฉันจะตรวจสอบการรับประกันที่เหลืออยู่ของผลิตภัณฑ์ได้อย่างไรเข้าสู่ระบบ Samsung Account ของคุณและไปที่หน้าของฉัน ให้เพิ่มผลิตภัณฑ์ของคุณหากยังไม่ได้ลงทะเบียน
จากนั้นคุณจะเห็นระยะเวลาการรับประกันที่เหลืออยู่ซึ่งจะแสดงอยู่ใต้ผลิตภัณฑ์ของฉัน
คู่มือการเลือกซื้อ
ดูผลิตภัณฑ์