ได้มือถือใหม่มาเชื่อว่าหลายคนคงอยากให้น้องอยู่กับเราใหม่ ๆ แบบนี้ไปนาน ๆ ถ้ากังวลแบบนี้เรามีตัวช่วยให้ มารู้จักกับ Samsung Care+ บริการคุ้มครองเครื่องกัน
Samsung Care+ คืออะไร
บริการที่จะช่วยดูแลและให้บริการหลังจากการซื้อสินค้าผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ จากซัมซุง เมื่อเกิดเรื่องที่ไม่คาดคิด ส่งผลให้เกิดการชำรุดเสียหายต่าง ๆ Samsung Care+ ช่วยให้คุณสามารถซ่อมสินค้าเหล่านั้นได้โดยมีค่าใช้จ่ายเพียงเล็กน้อย ลดความกังวลจากการซื้อสินค้าของซัมซุง วันนี้เรามาเจาะลึกข้อมูลเกี่ยวกับส่วนมือถือและนาฬิกากัน
Samsung Care+ ครอบคลุมเรื่องอะไรบ้าง
บริการของ Samsung Care+ ครอบคลุมทั้งมือถือและเครื่องใช้ไฟฟ้า แต่ครั้งนี้ขออธิบายสำหรับในเคสของโทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต และนาฬิกาก่อน
-คุ้มครองอุบัติเหตุต่าง ๆ เช่น ทำหล่น จอแตก ตกน้ำ
-ปัญหากับฮาร์ดแวร์ ตัวบอร์ดภายใน เปิดไม่ได้ ติดขัดเรื่องการใช้งานอื่นๆ สามารถเปลี่ยนเมนบอร์ด พร้อมชิ้นส่วนอุปกรณ์อื่น ๆ ให้ได้ หรือหากช่างพิจารณาแล้วว่าเสียหายหนักเกินเกณฑ์จะพิจารณาในการเปลี่ยนเครื่องให้
-ปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ เช่น ใช้งานไม่ลื่นไหล กระตุก ช้า สามารถนำเครื่องมาตรวจสอบได้
ทำไมต้องเลือก Samsung Care+
- หมดความกังวล ได้มือถือ นาฬิกามาใหม่ ๆ ไม่ว่าใครก็คงดูแลเป็นอย่างดี แต่บางทีเราระวังแล้วแต่คนอื่นไม่ระวังกับเรา ก็อาจทำให้เกิดอุบัติเหตุกับมือถือสุดรักของเราได้ การมี Samsung Care+ ก็ช่วยคลายความกังวลคุณไปได้
- เคลมง่าย เคลมได้ไม่จำกัด สบายใจได้ในทุกเหตุการณ์
- อะไหล่แท้ 100% นอกจากหมดความกังวลเรื่องการเคลมแล้ว ยังหมดความกังวลว่าอะไหล่หรือชิ้นส่วนที่ใช้ในการซ่อมจะได้มาตรฐานหรือเปล่า เพราะซ่อมกับศูนย์แท้ โดยช่างผู้เชี่ยวชาญที่ทางซัมซุงคัดเลือกมาเป็นอย่างดี มั่นใจได้ว่าจะได้มาตรฐานและได้อะไหล่ที่ดีที่สุดจากซัมซุง
- มีบริการรับส่งถึงบ้าน บางครั้งเราอาจติดธุระ หรือไม่สะดวกจะเดินทางไปศูนย์ด้วยตัวเอง สามารถเรียกให้เจ้าหน้าที่มารับได้ พร้อมกับนำส่งเมื่อซ่อมแซมเสร็จเรียบร้อยแล้ว ไม่ต้องเสียเวลาไปที่ร้านด้วยตัวเอง
- คุ้มครองทั่วโลก บางครั้งมือถือก็ไม่เลือกเวลาเกิดอุบัติเหตุ หากมือถือต้องเสียตลอดเวลาที่เราเดินทางไปเที่ยวต่างประเทศก็คงจะเซ็งไปทั้งทริป หากมี Samsung Care+ สามารถเข้ารับบริการที่ศูนย์ใดก็ได้ เพราะคุ้มครองครอบคลุม สามารถเข้าเคลมได้ที่ศูนย์ซัมซุงทุกประเทศทั่วโลกที่เข้าร่วมรายการ
ซื้อ Samsung Care+ ได้ที่ไหน
- ซื้อพร้อมกับเครื่องใหม่ หลังจากซื้อเครื่องใหม่ ไม่ว่าจะซื้อกับร้านหรือสั่งจากหน้าเว็บ สามารถเลือกซื้อพร้อมคุ้มครองมือถือของคุณได้ตั้งแต่วันแรก หรือหากต้องการซื้อแยก ต้องซื้อภายใน 30 วันนับตั้งแต่วันแรกที่ซื้อเครื่องใหม่
- ซื้อที่ศูนย์บริการซัมซุงหรือ Samsung Experienced Store สามารถเข้าไปที่ศูนย์พร้อมกับแจ้งพนักงานได้ทันที ข้อดีคือสามารถสอบถามพร้อมให้พนักงานแนะนำแพ็กเกจที่เหมาะสมที่สุดสำหรับคุณได้ ตรวจสอบสาขาใกล้คุณได้ที่นี่ https://www.samsung.com/th/samsung-experience-store/locations/
- ซื้อผ่านเว็บไซต์ สำหรับคนที่ไม่สะดวกมาที่สาขา สามารถซื้อผ่านเว็บ https://rg2.samsungcareplus.com/th#/ โดยต้องซื้อภายใน 30 วันหลังจากซื้อเครื่อง
*แพ็กเกจ Samsung Care+ นั้นอาจแตกต่างกันไปตามรุ่นและช่วงเวลา ดังนั้นก่อนจะซื้อ หากมีข้อสงสัย แนะนำให้ติดต่อพนักงานซัมซุง หรือติดต่อที่ศูนย์บริการซัมซุงทุกสาขาใกล้คุณ
