แบตเตอรี่ลิเธียมไอออน
น้ำหนักเบา
เรียนรู้เกี่ยวกับแบตเตอรี่ลิเธียมไอออน (Li-ion)
ซึ่งมีความหนาแน่นของพลังงานสูง อายุการใช้งานยาวนาน และปลอดภัย
รูปแบบการใช้งานและสภาพแวดล้อมส่งผลกระทบต่ออายุการใช้งานของแบตเตอรี่
หากคุณพบว่าตัวเองชาร์จโทรศัพท์บ่อยเกินไป และอายุการใช้งานแบตเตอรี่ลดลงอย่างเห็นได้ชัด โปรดไปที่ Samsung Service Center ใกล้บ้านคุณเพื่อขอคำแนะนำ
การเสื่อมถอยของแบตเตอรี่
โดยปกติแล้ว สัญญาณที่บ่งบอกถึงการเสื่อมถอยของแบตเตอรี่ได้แก่ อายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ลดลงอย่างมาก และการปิดเครื่องอย่างไม่คาดคิด
เรียนรู้เกี่ยวกับเหตุการณ์ที่อุปกรณ์ปิดลงโดยไม่คาดคิด
สัญญาณบ่งบอกถึงการเสื่อมถอยของแบตเตอรี่
เมื่อประสิทธิภาพของแบตเตอรี่ลดลง แบตเตอรี่อาจหมดลงอย่างรวดเร็วหรือดับ
แม้ว่าหน้าจอจะแสดงว่ายังมีพลังงานแบตเตอรี่เหลืออยู่มากก็ตาม
หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่เสื่อมสภาพ โปรดไปที่ Samsung Service Center ใกล้บ้านคุณเพื่อขอคำแนะนำ
ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เมื่ออุณหภูมิต่ำในฤดูหนาว รวมทั้งอาจเกิดขึ้นถี่มากขึ้นโดยขึ้นอยู่กับระดับความเสื่อมสภาพ
บางแอปพลิเคชันที่ต้องการประสิทธิภาพสูง เช่น เกมและแอปกล้อง อาจทำให้ประสิทธิภาพการทำงานลดลงและเวลาตอบสนองช้าลงได้
ควรเปลี่ยนแบตเตอรี่เมื่อไร
หากคุณประสบปัญหาเครื่องปิดเองโดยไม่คาดคิดบ่อยครั้ง แบตเตอรี่หมดอย่างรวดเร็ว หรือปัญหาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับแบตเตอรี่ โปรดนำอุปกรณ์ของคุณไปที่ Samsung Service Center ที่ใกล้ที่สุดเพื่อตรวจสอบ
คุณอาจมีสิทธิ์ได้รับการเปลี่ยนแบตเตอรี่ฟรี ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการรับประกันของอุปกรณ์
เราอาจแจ้งให้คุณทราบผ่านข้อความป๊อปอัพบนอุปกรณ์ว่าควรเปลี่ยนแบตเตอรี่
1. คลิกที่การแจ้งเตือนใน ‘แถบสถานะ’
2. ตรวจสอบข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของแบตเตอรี่
การวินิจฉัยแบตเตอรี่ด้วยตนเองที่ใช้งานง่าย
ตรวจสอบสุขภาพแบตเตอรี่โทรศัพท์ Samsung Galaxy
อุปกรณ์ของคุณทำงานช้าลงหรือไม่? ลองใช้ Phone Care ซึ่งอยู่ในแอพ Samsung Members คุณสามารถตรวจสอบสถานะแบตเตอรี่และปรับการใช้งานให้เหมาะสมได้ในไม่กี่วินาที
1. เปิดแอพ Samsung Members แล้วแตะ "Support" ที่ด้านล่าง
2. แตะ "เริ่มต้น" เพื่อตรวจสอบสถานะแบตเตอรี่ผ่านการวิเคราะห์โทรศัพท์
3. จากตัวเลือกการวินิจฉัย ให้เลือกตัวเลือก "สถานะแบตเตอรี่"
ตรวจสอบสุขภาพแบตเตอรี่ Samsung Galaxy Watch
ใช้ฟีเจอร์การวินิจฉัย Galaxy ใหม่เพื่อทดสอบประสิทธิภาพและตรวจสอบสุขภาพแบตเตอรี่ Galaxy Watch
※ รองรับการวินิจฉัยตัวเองใน Watch4, Watch5 Series และรุ่นที่ใหม่กว่า
1. เปิดแอพ Samsung Members แล้วแตะ "Support" ที่ด้านล่าง
2. แตะ "Galaxy Watch" ของคุณผ่านการวิเคราะห์อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ
3. จากตัวเลือกการวินิจฉัย ให้เลือกตัวเลือก "สถานะแบตเตอรี่"
※การวินิจฉัยตัวเองของอุปกรณ์สวมใส่ (เมนูการวินิจฉัยอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ) จะแสดงขึ้นในแอพ Samsung Members เฉพาะเวลาที่มีการเชื่อมต่ออุปกรณ์มือถือ Galaxy และอุปกรณ์สวมใส่ รวมทั้งแอพ Galaxy Wearable, แอพ Members และซอฟต์แวร์อุปกรณ์เป็นเวอร์ชันล่าสุดทั้งหมด
การวิจัย-ตรวจสอบรับรองแบตเตอรี่ Samsung
การออกแบบด้านความปลอดภัยหลายระดับ
Samsung ให้ความสำคัญกับเรื่องของความปลอดภัยและความสะดวกสบายของลูกค้า จึงได้ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยหลายระดับระหว่างขั้นตอนการผลิตอุปกรณ์
มีการดำเนินการทดสอบหลายอย่างเพื่อรองรับการออกแบบแบตเตอรี่ รวมถึงการป้องกันผลกระทบที่เกิดจากการตกหล่นของอุปกรณ์
ทั้งความปลอดภัยด้านการออกแบบและการปกป้องซอฟต์แวร์ถือเป็นปัจจัยสำคัญในการผลิต
※ ชนิดและขอบเขตของการทดสอบอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์
การตรวจสอบคุณภาพอย่างทั่วถึง
Samsung Galaxy ปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล เพื่อนำเสนอแบตเตอรี่ที่ปลอดภัยและเปี่ยมด้วยคุณภาพ
เราจัดหาแบตเตอรี่ที่ผ่านการตรวจสอบภายในและการทดสอบคุณภาพอย่างเข้มงวดโดยหน่วยงานรับรอง (CA) ที่เชื่อถือได้
※ ใบรับรองเพิ่มเติมนอกเหนือจากข้อกำหนดทั่วโลกอาจแตกต่างกันไปตามประเทศ/ผลิตภัณฑ์
เอกสิทธ์สำหรับลูกค้า Galaxy
ตรวจเช็คด้วยตัวเอง, ซ่อม / เครื่องใหม่ราคาพิเศษ
