แบตเตอรี่ลิเธียมไอออน
น้ำหนักเบา

เรียนรู้เกี่ยวกับแบตเตอรี่ลิเธียมไอออน (Li-ion)
ซึ่งมีความหนาแน่นของพลังงานสูง อายุการใช้งานยาวนาน และปลอดภัย

รูปแบบการใช้งานและสภาพแวดล้อมส่งผลกระทบต่ออายุการใช้งานของแบตเตอรี่
หากคุณพบว่าตัวเองชาร์จโทรศัพท์บ่อยเกินไป และอายุการใช้งานแบตเตอรี่ลดลงอย่างเห็นได้ชัด โปรดไปที่ Samsung Service Center ใกล้บ้านคุณเพื่อขอคำแนะนำ
(อายุการใช้งานแบตเตอรี่อาจลดลงไม่เฉพาะจากการใช้งาน แต่ยังขึ้นอยู่กับระยะเวลาและสถานที่จัดเก็บอุปกรณ์ด้วย ข้อมูลนี้อาจแตกต่างกันสำหรับผลิตภัณฑ์อื่นนอกเหนือจาก Galaxy สมาร์ทโฟนและ Galaxy แท็บเล็ต)

การเสื่อมถอยของแบตเตอรี่

โดยปกติแล้ว สัญญาณที่บ่งบอกถึงการเสื่อมถอยของแบตเตอรี่ได้แก่ อายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ลดลงอย่างมาก และการปิดเครื่องอย่างไม่คาดคิด
เรียนรู้เกี่ยวกับเหตุการณ์ที่อุปกรณ์ปิดลงโดยไม่คาดคิด

- การเสื่อมถอยทางไฟฟ้าเคมีของแบตเตอรี่

เหตุการณ์เหล่านี้เกิดขึ้นหลังจากการใช้แบตเตอรี่ซ้ำๆ ซึ่งส่งผลให้เกิดการเสื่อมถอยทางไฟฟ้าเคมี
การเสื่อมถอยระดับสูงอาจทำให้แรงดันไฟฟ้าลดลงอย่างมากในฉับพลันทันที ทำให้อุปกรณ์ปิดเครื่องเพื่อปกป้องชิ้นส่วนทางไฟฟ้า

- การปิดเครื่องชั่วขณะเนื่องจากสภาพแวดล้อมการใช้งาน

สภาพแวดล้อมที่หนาวมากอาจทำให้แรงดันไฟฟ้าลดลงยิ่งขึ้นไปอีก
ในกรณีเช่นนี้ อุปกรณ์จะปิดเครื่องโดยอัตโนมัติเพื่อปกป้องส่วนประกอบของอุปกรณ์

สัญญาณบ่งบอกถึงการเสื่อมถอยของแบตเตอรี่

เมื่อประสิทธิภาพของแบตเตอรี่ลดลง แบตเตอรี่อาจหมดลงอย่างรวดเร็วหรือดับ
แม้ว่าหน้าจอจะแสดงว่ายังมีพลังงานแบตเตอรี่เหลืออยู่มากก็ตาม
หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่เสื่อมสภาพ โปรดไปที่ Samsung Service Center ใกล้บ้านคุณเพื่อขอคำแนะนำ

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เมื่ออุณหภูมิต่ำในฤดูหนาว รวมทั้งอาจเกิดขึ้นถี่มากขึ้นโดยขึ้นอยู่กับระดับความเสื่อมสภาพ

บางแอปพลิเคชันที่ต้องการประสิทธิภาพสูง เช่น เกมและแอปกล้อง อาจทำให้ประสิทธิภาพการทำงานลดลงและเวลาตอบสนองช้าลงได้

ควรเปลี่ยนแบตเตอรี่เมื่อไร

หากคุณประสบปัญหาเครื่องปิดเองโดยไม่คาดคิดบ่อยครั้ง แบตเตอรี่หมดอย่างรวดเร็ว หรือปัญหาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับแบตเตอรี่ โปรดนำอุปกรณ์ของคุณไปที่ Samsung Service Center ที่ใกล้ที่สุดเพื่อตรวจสอบ
คุณอาจมีสิทธิ์ได้รับการเปลี่ยนแบตเตอรี่ฟรี ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการรับประกันของอุปกรณ์
เราอาจแจ้งให้คุณทราบผ่านข้อความป๊อปอัพบนอุปกรณ์ว่าควรเปลี่ยนแบตเตอรี่

01. คลิกที่การแจ้งเตือนใน ‘แถบสถานะ’

หน้าจอการดูแลอุปกรณ์แสดงคำแนะนำเกี่ยวกับการเสื่อมสภาพของแบตเตอรี่และประสิทธิภาพที่ลดลง หน้าจอการดูแลอุปกรณ์แสดงคำแนะนำเกี่ยวกับการเสื่อมสภาพของแบตเตอรี่และประสิทธิภาพที่ลดลง

02. ตรวจสอบข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของแบตเตอรี่

หน้าจอป๊อปอัพอธิบายเกี่ยวกับการเสื่อมสภาพของแบตเตอรี่และประสิทธิภาพที่ลดลง หน้าจอป๊อปอัพอธิบายเกี่ยวกับการเสื่อมสภาพของแบตเตอรี่และประสิทธิภาพที่ลดลง

การวินิจฉัยแบตเตอรี่ด้วยตนเองที่ใช้งานง่าย

ตรวจสอบสุขภาพแบตเตอรี่โทรศัพท์ Samsung Galaxy

หากอุปกรณ์ทำงานช้าหรือประสิทธิภาพผิดปกติ ให้ใช้ฟีเจอร์การวิเคราะห์ในแอป Samsung Members
คุณสามารถตรวจสอบสถานะแบตเตอรี่และปรับการใช้งานให้เหมาะสมได้ในไม่กี่วินาที

01. เปิดแอป Samsung Members แล้วแตะ 'ความช่วยเหลือ' ที่ด้านล่าง

แอป Samsung Members ที่ไอคอนความช่วยเหลือถูกไฮไลท์ แอป Samsung Members ที่ไอคอนความช่วยเหลือถูกไฮไลท์

02. แตะ 'เริ่มต้น' เพื่อตรวจสอบสถานะแบตเตอรี่ผ่านการวิเคราะห์โทรศัพท์

การวิเคราะห์ Galaxy Z Flip7 ที่การวินิจฉัยโทรศัพท์ถูกไฮไลท์ การวิเคราะห์ Galaxy Z Flip7 ที่การวินิจฉัยโทรศัพท์ถูกไฮไลท์

03. จากตัวเลือกการวิเคราะห์ เลือก 'สถานะแบตเตอรี่'

การวิเคราะห์ที่ไอคอนแบตเตอรี่ถูกไฮไลท์ การวิเคราะห์ที่ไอคอนแบตเตอรี่ถูกไฮไลท์

ตรวจสอบสุขภาพแบตเตอรี่ Samsung Galaxy Watch

ใช้ฟีเจอร์การวินิจฉัย Galaxy ใหม่เพื่อทดสอบประสิทธิภาพและตรวจสอบสุขภาพแบตเตอรี่ Galaxy Watch

※ รองรับการวิเคราะห์ด้วยตนเองบน Watch4 ซีรีส์และรุ่นที่ใหม่กว่า

01. เปิดแอป Samsung Members แล้วแตะ 'ความช่วยเหลือ' ที่ด้านล่าง

แอป Samsung Members ที่ไอคอนความช่วยเหลือถูกไฮไลท์ แอป Samsung Members ที่ไอคอนความช่วยเหลือถูกไฮไลท์

02. แตะ 'การวิเคราะห์อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ'

อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อที่ Galaxy Watch8 ถูกไฮไลท์ อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อที่ Galaxy Watch8 ถูกไฮไลท์

03. จากตัวเลือกการวิเคราะห์ เลือก 'สถานะแบตเตอรี่'

ไอคอนสถานะแบตเตอรี่ถูกไฮไลท์ในตัวเลือกการวินิจฉัย ไอคอนสถานะแบตเตอรี่ถูกไฮไลท์ในตัวเลือกการวินิจฉัย

※ การวิเคราะห์อุปกรณ์สวมใส่ด้วยตนเอง (เมนูการวิเคราะห์อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ) จะแสดงในแอป Samsung Members เฉพาะเมื่ออุปกรณ์มือถือ Galaxy และอุปกรณ์สวมใส่เชื่อมต่อกันอยู่ และแอป Galaxy Wearable แอป Members และซอฟต์แวร์อุปกรณ์เป็นเวอร์ชันล่าสุดทั้งหมด

การวิจัย-ตรวจสอบรับรองแบตเตอรี่ Samsung

การออกแบบด้านความปลอดภัยหลายระดับ

Samsung ให้ความสำคัญกับเรื่องของความปลอดภัยและความสะดวกสบายของลูกค้า จึงได้ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยหลายระดับระหว่างขั้นตอนการผลิตอุปกรณ์
มีการดำเนินการทดสอบหลายอย่างเพื่อรองรับการออกแบบแบตเตอรี่ รวมถึงการป้องกันผลกระทบที่เกิดจากการตกหล่นของอุปกรณ์
ทั้งความปลอดภัยด้านการออกแบบและการปกป้องซอฟต์แวร์ถือเป็นปัจจัยสำคัญในการผลิต

※ ชนิดและขอบเขตของการทดสอบอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์

การตรวจสอบคุณภาพอย่างทั่วถึง


Samsung Galaxy ปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล เพื่อนำเสนอแบตเตอรี่ที่ปลอดภัยและเปี่ยมด้วยคุณภาพ
เราจัดหาแบตเตอรี่ที่ผ่านการตรวจสอบภายในและการทดสอบคุณภาพอย่างเข้มงวดโดยหน่วยงานรับรอง (CA) ที่เชื่อถือได้

※ ใบรับรองเพิ่มเติมนอกเหนือจากข้อกำหนดทั่วโลกอาจแตกต่างกันไปตามประเทศ/ผลิตภัณฑ์
※ การรับรอง มาตรฐาน และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ UN, CB, RoHS (สากล), KC (เกาหลี), UL และ CTIA (สหรัฐอเมริกา), GB (จีน), PSE (ญี่ปุ่น), BIS (อินเดีย), BSMI (ไต้หวัน) และอื่นๆ

เอกสิทธ์สำหรับลูกค้า Galaxy

ตรวจเช็คด้วยตัวเอง, ซ่อม / เครื่องใหม่ราคาพิเศษ

Up Stream Project Up Stream Project