สิ่งที่ควรทำหากระบบจำแนกใบหน้าไม่ทำงานบนโทรศัพท์ Galaxy ของคุณ
ฟีเจอร์การจําแนกใบหน้าช่วยให้คุณปลดล็อกโทรศัพท์ Galaxy ได้อย่างรวดเร็วและสะดวกสบาย อย่างไรก็ตาม ฟีเจอร์นี้อาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์หากกล้องมีรอยเปื้อนหรือถูกบัง หรือแสงไม่เพียงพอ โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา
สาเหตุที่พบได้บ่อยที่ทำให้การจำแนกใบหน้าล้มเหลว
กรณีต่อไปนี้อาจทำให้การจําแนกใบหน้าทำงานได้ไม่ดี:
- แสงน้อย: ในสภาวะแสงน้อยหรือย้อนแสง กล้องอาจไม่สามารถจับภาพรายละเอียดได้เพียงพอที่จะจำแนกใบหน้าของคุณได้
- ใบหน้าที่ถูกปิดบังบางส่วน: การสวมหน้ากาก แว่นกันแดด หมวก หรือแว่นกรอบหนา อาจทำให้จำแนกใบหน้าได้ยากขึ้น
- รูปลักษณ์ที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างเห็นได้ชัด: การแต่งหน้าจัด การโกนหนวดเคราออกทั้งหมด
- ปัญหาเกี่ยวกับเลนส์กล้อง: ฝุ่น รอยเปื้อน ฟิล์มกันรอย หรือเลนส์ที่เสียหาย อาจทำให้กล้องไม่สามารถถ่ายภาพได้อย่างชัดเจน
วิธีเพิ่มความแม่นยำในการจำแนกใบหน้า
หากพบปัญหาในการใช้การจําแนกใบหน้า ให้คุณทำตามคำแนะนำด้านล่างนี้
- เช็ดเลนส์กล้องหน้าด้วยผ้าที่นุ่มและไม่เป็นขุย
- ถอดเครื่องประดับที่ปิดบังใบหน้า เช่น หน้ากากหรือแว่นกันแดด
- ใช้คุณสมบัตินี้ในสภาพแวดล้อมที่มีแสงสว่างเพียงพอและหลีกเลี่ยงแสงจ้าจากด้านหลัง
- ตรวจดูว่าไม่มีฟิล์มกันรอยหรือเคสบังกล้องอยู่
ลงทะเบียนใบหน้าของคุณอีกครั้ง
หากการจําแนกใบหน้ายังคงล้มเหลว ให้คุณลองลงทะเบียนใบหน้าใหม่อีกครั้ง
เคล็ดลับการลงทะเบียนใบหน้า
- มองตรงไปที่กล้อง จากนั้นเงยหน้าขึ้น
- หากต้องการสแกนใบหน้าของคุณแบบเต็ม คุณจะต้องมองตรงไปที่กล้องก่อน
- หลังจากนั้น คุณจะถูกขอให้เงยหน้าขึ้นเล็กน้อย
หมายเหตุ: เพื่อให้มีความแม่นยำมากขึ้น ควรถือโทรศัพท์ให้นิ่ง หันหน้าเข้าหากล้อง และถ่ายภาพใบหน้าของคุณจากมุมต่างๆ
เรียกใช้การวิเคราะห์โดยใช้แอป Samsung Members
เปิดแอป Samsung Members และใช้เครื่องมือการวิเคราะห์โทรศัพท์เพื่อตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับการจําแนกใบหน้า
หมายเหตุ:
- หากคุณมักสวมแว่นตา แต่งหน้า หรือสวมหมวก การลงทะเบียนด้วยรูปลักษณ์ที่แตกต่างออกไปอาจช่วยเพิ่มความแม่นยำในการจำแนกใบหน้าในสถานการณ์ต่างๆ ได้
- นอกจากนี้ การถือโทรศัพท์ให้นิ่งและทำให้ใบหน้าของคุณมองเห็นได้ชัดเจนและอยู่ตรงกลางบนหน้าจอตลอดกระบวนการปลดล็อก ก็อาจช่วยได้เช่นกัน
- โปรดทราบว่า โดยทั่วไปแล้วการจําแนกใบหน้าถือว่ามีความปลอดภัยน้อยกว่าวิธีการยืนยันตัวตนแบบอื่น เช่น PIN, รูปแบบ หรือลายนิ้วมือ
- หากคุณมีฝาแฝดหรือคนที่หน้าคล้ายกับคุณมาก อุปกรณ์อาจเข้าใจผิดและจดจำว่าบุคคลดังกล่าวเป็นคุณได้ ดังนั้นควรพิจารณาในเรื่องนี้เมื่อเลือกวิธีปลดล็อกหลักของคุณ
- ภาพหน้าจอและเมนูของอุปกรณ์อาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับรุ่นอุปกรณ์และเวอร์ชันซอฟต์แวร์
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ
โปรดตอบคำถามทุกข้อ
RC01_Static Content