บริการดูแลติดตั้งหรือเคลื่อนย้ายโทรทัศน์ซัมซุงแบบครบจบ

5.0 (1) P-KT-XMXX95OC

{{priceAnchor.priceWrapper.info.noLineOrignal}}

{{priceAnchor.priceWrapper.info.totalPrice}}
{{priceAnchor.priceWrapper.info.totalPriceMonthly}}

{{priceAnchor.priceWrapper.info.ceExchangePrice}}

{{priceAnchor.priceWrapper.info.orignalPriceAddText}}
{{priceAnchor.priceWrapper.info.lowestWasPricetext}}
{{priceAnchor.priceWrapper.info.orignalPrice}}
{{priceAnchor.priceWrapper.info.savePrice}}
{{priceAnchor.priceWrapper.info.disclaimer}}
ยกเลิกจำหน่ายสินค้า
{{price.anchorNaviAttr.text}}
บริการดูแลติดตั้งหรือเคลื่อนย้ายโทรทัศน์ซัมซุงแบบครบจบ

{{item.name}}

{{item.summaryPrice}}

Samsung Reward points

{{rewards.formatted.totalPoint}}

* Actual Samsung Rewards points earned may differ from the estimate provided.

{{price.priceWrapper.info.totalPrice}} {{price.priceWrapper.info.vatText}}

{{price.priceWrapper.info.orignalPriceAddText}}

{{price.priceWrapper.info.lowestWasPricetext}}

{{price.priceWrapper.info.orignalPrice}} {{price.priceWrapper.info.savePrice}}

Earn 5% back in rewards

{{price.priceWrapper.info.walkoutQtyText}}

{{price.priceWrapper.info.homeDeliveryQtyText}}

{{price.priceWrapper.info.salesPitch}}

{{price.priceWrapper.info.text}}

{{price.priceWrapper.info.text2}}

{{price.priceWrapper.info.text3}}

{{price.priceWrapper.info.shippingOrBack}}

{{price.priceWrapper.info.taxPriceDisplay}}

ยกเลิกจำหน่ายสินค้า
{{price.bespokeAttr.text}} {{price.containedAttr.text}} {{price.reserveInStoreAttr.text}} {{price.outlinedAttr.text}} {{price.wtbAttr.text}}
{{calculator.emiAttr.text}}

{{upgrade.title}}

{{upgrade.learnMoreCta.text}}

{{upgrade.description}}

{{upgradeResult.displayModelName}}

{{upgradeResult.discountText1}}

{{upgradeResult.description1}}

{{upgradeResult.description2}}

{{offerFinance.title}}

{{offerFinance.learnMoreCta.text}}

{{offerFinance.description}}

{{galaxyForever.title}}

{{galaxyForever.learnMoreCta.text}}

{{galaxyForever.description}}

{{galaxyForeverResult.displayModelName}}

{{galaxyForeverResult.discountText1}}

{{galaxyForeverResult.description1}}

{{galaxyForeverResult.description2}}

เลือกสีกรอบของคุณ

กรอบที่ปรับเปลี่ยนได้จำหน่ายแยกต่างหาก

เลือกสีสกินของคุณเอง

สกินที่ปรับเปลี่ยนได้จำหน่ายแยกต่างหาก

  • {{item.name}}

    สินค้าหมด

กรอบแบบโมเดิร์น

  • {{item.name}}

    สินค้าหมด

กรอบแบบขอบเอียง

  • {{item.name}}

    สินค้าหมด

สีสกิน

  • {{item.name}}

    สินค้าหมด

{{shippingOrBack.shippingOrBack}}
{{deliveryMessage.deliveryMessage}}

{{tradeIn.title}}

{{tradeIn.learnMoreCta.text}}

{{tradeIn.description}}

You have maximum number of Trade-in in cart already. If you wish to add in Trade-in, please remove from cart.

{{tradeInResult.displayModelName}}

{{tradeInResult.discountText1}}

{{tradeInResult.discountText2}}

{{tradeInResult.discountText3}}

{{tradeInResult.discountText4}}

{{tradeInResult.discountText5}}

{{tradeInResult.discountText6}}

{{tradeInResult.specialDiscountText}}

{{tradeInResult.description}}

{{tradeInResult.contentText}}

Dealer stock quantity

You can check the stock quantity for each region

Please select city

Only {0} left in stock.

Sorry, this product is not currently available in selected city.

{{assuredBuyBack.title}}

{{newAssuredBuyBack.title}}

{{newAssuredBuyBack.learnMoreCta.text}}

{{newAssuredBuyBack.description}}

Please select Samsung Assured Buyback or no coverage

{{care.title}}

{{care.learnMoreCta.text}}

{{care.description}}

โปรดเลือก Samsung Care+ หรือ ไม่ เพื่อไปต่อ

  • {{item.specialText}}

{{warranty.title}}

{{warranty.learnMoreCta.text}}

{{warranty.description}}

{{warrantyResult.displayModelName}}

{{warrantyResult.discountText1}}

{{warrantyResult.description1}}

{{warrantyVd.title}}

{{warrantyVd.learnMoreCta.learnMoreText}}

{{warrantyVd.description}}

{{warrantyVdResult.title}}

{{warrantyVdResult.priceDisplay}}

{{delivery.headline}}

{{delivery.errorMessage}}

นำไปใช้

{{deliveryResult.priorityText}}

{{deliveryResult.mainText}}

{{deliveryResult.subText}}
Standard installation charges may apply.Click here for more details.

{{deliveryResult.decText}}

{{item.disclaimer}}

{{tariffOption.headline}}

เรียนรู้เพิ่มเติม

{{tariffOption.description}}

{{tariffOptionResult.displayModelName}}

{{tariffOptionResult.discountText1}}

{{tariffOptionResult.description1}}

{{tariffOptionResult.description2}}

{{tariffOptionResult.description}}

{{tariffOptionResult.price}}

{{tariffOptionResult.disclaimer}}

{{embedAddon.title}}

{{embedAddon.description}}

  • {{item.imgAlt}} {{item.imgAlt}}
    {{item.iconTitle}}

    {{item.name}}

    {{item.modelCode}}

    {{item.description}}

    {{item.finalPrice}}

    {{item.originalPrice}} {{item.savePrice}} สินค้าหมด
  • {{item.imgAlt}} {{item.imgAlt}}
    {{item.iconTitle}}

    {{item.name}}

    {{item.modelCode}}

    {{item.description}}

    • {{item.dotList1}}
    • {{item.dotList2}}
    • {{item.dotList3}}

    {{item.finalPrice}}

    {{item.originalPrice}} {{item.savePrice}} สินค้าหมด
{{message.item.offerTitle}}
{{message.item.offerTooltip}}
{{message.item.linkText}}

{{message.item.tcCTAText}}

{{message.item.periodText}}

{{finance.item.emiText}} {{finance.item.emiText}}
{{finance.item.offerTooltip}}
{{finance.item.cta.label}}

คุณสมบัติ

One Stop Service

Samsung TV Care - ดูแลครบ จบในที่เดียว

ตรวจเช็คเครื่อง ย้าย-ติดตั้ง พร้อมแถมรีโมทใหม่ บริการครบวงจรจากมืออาชีพ...เพื่อทีวีของคุณโดยเฉพาะ

บริการตรวจสภาพและการทำงานเครื่อง

คืนสปีดให้ทีวี รีเฟรชไว ดูลื่นไหลไม่มีสะดุด

ให้ทีวีของคุณทำงานได้เต็มประสิทธิภาพ ด้วยบริการตรวจเช็ค
และเคลียร์เครื่องแบบล้ำลึกจากผู้เชี่ยวชาญ พร้อมใช้งานได้ทุกวันอย่างลื่นไหล ไม่มีสะดุด

บริการย้ายและติดตั้งทีวี

ย้ายมุมโปรด ติดตั้งตรงใจ ง่าย ครบ จบในมือเรา

จะย้าย จะติดใหม่ แค่บอกเรา! บริการมืออาชีพพร้อมดูแลทุกขั้นตอน
ตัวแขวนผนัง เปลี่ยนตำแหน่ง หรือปรับให้เข้ามุม - สะดวก ปลอดภัย พร้อมดูแลคุณ

แถมฟรี รีโมทใหม่

รีโมทใหม่ ฟรี! ไม่ต้องใส่ถ่าน ชาร์จด้วยพลังแสงอาทิตย์

ฟรี! สมาร์ทรีโมทใหม่ ใส่ใจสิ่งแวดล้อมด้วยพลังงานสะอาดจากโซล่าเซลล์
มูลค่าสูงถึง 1,590 บาท พร้อมส่งตรงถึงมือคุณ ใช้งานได้ทันที

ขั้นตอนการปฏิบัติงาน

1. ตรวจสอบการทำงานทั้งหมดของตัวเครื่องว่าการตั้งค่า หรือการเชื่อมต่ออุปกรณ์ของทีวีในส่วนใดจำเป็นต้องได้รับการดูแลหรือปรับแก้ไข
2. ตรวจสอบ Version ของ Software ทั้งหมดที่มีในเครื่อง และทำการปรับอัพเดตให้เป็นรุ่นปัจจุบัน
3. ตรวจสอบค่า Error ต่างๆใน Service Mode และทำการ Setting ที่จำเป็นเพื่อแก้ไขปัญหา
4. ทำความสะอาดหน้าจอด้วยผ้าสำหรับทำความสะอาดจอ เพื่อลบรอยนิ้วมือ หรือคราบสกปรกที่อยู่บนหน้าจอ
5. ทำความสะอาดตัวเครื่อง เพื่อกำจัดฝุ่นที่อยู่บริเวณด้านหลัง ช่องลำโพง ช่องระบายอากาศ รวมถึงพอร์ตเชื่อมต่อต่างๆ
6. ทำการ Cold boot เพื่อล้างไฟล์ขยะที่อยู่ใน Memory
7. สอบถามลูกค้าว่าต้องการเปลี่ยนจุดติดตั้งภายในบ้านหรือไม่ หากต้องการ จะทำการย้าย TV และติดตั้งให้ในจุดที่ลูกค้าต้องการ
8. แถมฟรี Solar Remote พร้อมแนะนำวิธีการเชื่อมต่อรีโมทเข้ากับ TV และการชาร์จแบตรีโมทผ่าน Solar Charging

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการบริการ

1. การให้บริการ

1.1 ตรวจสอบสภาพภายนอก ประสิทธิภาพ และการทำงานของสินค้า พร้อมแจ้งลูกค้าทราบ ก่อนเริ่มดำเนินการ

1.2 ตรวจเช็คการทำงานของสินค้า ตั้งค่า หรือล้างการตั้งค่า เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งาน

1.3 ย้ายและติดตั้งทีวี ภายในบริเวณพื้นที่เดิม

1.4 แถมฟรีสมาร์ทรีโมท แบบชาร์จด้วยพลังแสงอาทิตย์ 1 ชิ้น

ลูกค้าสามารถเลือกใช้บริการตรวจเช็คการทำงานสินค้า และบริการย้ายและติดตั้งได้ทั้ง 2 รายการพร้อมกัน หรือเลือกใช้เพียงรายการใดรายการหนึ่งตามความต้องการ อย่างไรก็ตาม บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการให้บริการดังกล่าวเพียงครั้งเดียว หากลูกค้าเลือกใช้บริการในบริการเพียงหนึ่งรายการและบริษัทได้ให้บริการไปแล้วนั้น ให้ถือว่าลูกค้ายินยอมให้บริการเป็นอันสิ้นสุด

2. บริการนี้ครอบคลุมค่าแรง ค่าอุปกรณ์ และค่าเดินทาง ในระยะห่างจากศูนย์บริการไม่เกิน 50 กิโลเมตร และรวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว กรณีที่บ้านของลูกค้าอยู่ในระยะห่างจากศูนย์บริการเกิน 50 กิโลเมตร จะมีการคิดค่าเดินทางเพิ่มเติมตามระยะทางจริงอีกในอัตรา 5 บาท ต่อกิโลเมตร โดยสามารถตรวจสอบพื้นที่ และสาขาศูนย์บริการได้ที่ www.samsung.com/th/support/service-location

3. กรณีพื้นที่ให้บริการสูงเกินกว่า 4 เมตร จะมีค่าบริการเพิ่มเติมในส่วนของนั่งร้านหรืออื่นๆ ซึ่งลูกค้าจะต้องเป็นผู้ชำระส่วนต่างให้กับศูนย์บริการ

4. หลังจากคำสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์ ภายใน 3 วันทำการ เจ้าหน้าที่จะทำการติดต่อกลับเพื่อตรวจสอบข้อมูลสินค้าที่จะเข้ารับบริการ รหัสรุ่น และหมายเลขของผลิตภัณฑ์

5. ในกรณีที่ฉลากข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ระบุข้อมูลรายละเอียดสินค้า รหัสรุ่น และหมายเลขผลิตภัณฑ์ ลบเลือนหรือไม่สามารถตรวจสอบได้ ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการงดการให้บริการทุกกรณี และบริษัทจะดำเนินการคืนเงินในส่วนที่ลูกค้าชำระมาแล้ว

6. แพคเกจนี้ให้บริการเพียง 1 ครั้งเท่านั้น โดยสามารถติดต่อขอรับบริการได้ภายใน 1 ปีนับจากวันซื้อแพคเกจ ผ่านช่องทาง

6.1 โทร 1282 ให้บริการตั้งแต่เวลา 9:00 น. – 20:00 น.

6.2 Live chat ตลอด 24 ชั่วโมง

6.3 LINE @samsungservice ตลอด 24 ชั่วโมง

7. ลูกค้าต้องเป็นผู้อำนวยความสะดวกในการใช้พื้นที่เช่น ห้องน้ำ พื้นที่ซักล้าง รวมถึง น้ำ ไฟฟ้า ที่จอดรถ ค่าจอดรถ และการขออนุญาตเข้าพื้นที่กับนิติบุคคลของหมู่บ้านหรือห้องชุด หากมี

8. บริการนี้สามารถใช้ได้ทั้งกับผลิตภัณฑ์ที่อยู่ใน และนอกเงื่อนไขหรือระยะเวลารับประกัน เฉพาะผลิตภัณฑ์ที่นำเข้าและจัดจำหน่ายโดย บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด เท่านั้น

9. บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการให้บริการและไม่คืนค่าบริการที่ได้ชำระมาแล้ว หากตรวจพบดังต่อไปนี้

9.1 ยกเลิกบริการ หลังจากวันที่ซื้อบริการเกิน 14 วัน

9.2 กรณีตรวจพบสินค้าเสียหายหรือชิ้นส่วนชำรุด ศูนย์บริการจะประสานงาน เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้า ในการแจ้งซ่อมสินค้าแทน หากลูกค้าไม่ยินยอมในการซ่อม ลูกค้าจะต้องชำระเงินค่าเดินทางผ่านศูนย์บริการโดยตรง

9.3 กรณีตรวจพบว่ามีการดัดแปลง แก้ไข หรือใช้งานผิดประเภท รวมทั้งใช้อะไหล่ หรือชิ้นส่วน ที่ไม่ได้จัดจำหน่ายโดยบริษัทฯ

9.4 กรณีสภาพแวดล้อมไม่เอื้ออำนวย หรือพื้นที่จำกัด ที่ทำให้ไม่สามารถให้บริการได้ โดยลูกค้าไม่ได้แจ้งข้อจำกัดของพื้นที่ไว้ในตอนขอรับบริการ

10. สมาร์ทรีโมทที่ให้ในบริการ ไม่มีการรับประกันในส่วนของอุปกรณ์ เนื่องจากเป็นอุปกรณ์ที่แถมให้ในแพคเกจ

11. ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการให้บริการติดตั้งยึดขาแขวนทีวี บน ผนังยิบซั่มที่ไม่มีโครงเหล็กเสริม, ผนังไม้อัดหรือแผ่นไม้บาง, ผนังแผ่น PVC, ผนังกระจก, ผนังหินอ่อน, หลังคา

12. กรณีลูกค้าต้องการติดตั้ง หรือย้ายจุดของขาแขวนทีวี ทางลูกค้าจะต้องจัดเตรียมขาแขวนไว้ให้พร้อมก่อนศูนย์บริการเข้าให้บริการ โดยขาแขวนต้องสามารถรองรับน้ำหนักของทีวีที่จะติดตั้งได้ หากช่างประเมินหน้างานพบว่าขาแขวนของลูกค้าไม่สามารถติดตั้งกับทีวีได้ ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการให้บริการติดตั้งขาแขวนทีวี