Hướng dẫn Đặt lịch hẹn tại Trung tâm bảo hành Samsung

Ngày cập nhật gần nhất : 21-09-2020
Đặt hẹn

Đặt lịch hẹn qua trang web

Quý khách có thể nhập địa chỉ http://bit.ly/dat-hen-sua-chua vào trình duyệt web hoặc nhấn vào đây.

1 Đăng nhập tài khoản Samsung để tiến hành Đặt hẹn mới.

Nếu Quý khách chưa có tài khoản Samsung, vui lòng tạo một tài khoản Samsung trước.

2 Tại màn hình "Sản phẩm của tôi", chọn "Đặt lịch hẹn" cho thiết bị di động mà Quý khách cần kiểm tra tại Trung tâm bảo hành.
bookanapt2

Nếu Quý khách chưa đăng ký bất kỳ sản phẩm nào, vui lòng chọn "Đăng ký sản phẩm mới" và nhập số IMEI cho điện thoại thông minh hoặc số seri cho máy tính bảng Samsung.

3 Quý khách chọn tình trạng sản phẩm đang gặp phải.
bookanapt3
4 Quý khách nhập địa chỉ hiện tại để Samsung gợi ý Trung tâm bảo hành gần nhất.
bookanapt4

Để tìm kiếm chính xác nhất, Quý khách nhập với định dạng "tên đường+thành phố".

Ví dụ: "giải phóng hà nội"

5 Quý khách chọn ngày và thời điểm cho cuộc hẹn với Trung tâm bảo hành. Trong trường hợp Quý khách muốn thay đổi giờ hẹn, xin vui lòng huỷ đặt hẹn trước đó và thao tác đặt hẹn mới.
6 Xác nhận đặt lịch hẹn sẽ hoàn tất: 1 tin nhắn SMS và email thông báo sẽ được gửi đến Quý khách. Quý khách vui lòng trình nội dung tin nhắn SMS hoặc cung cấp số phiếu (5xxxxxxxxx) cho nhân viên lễ tân tại Trung tâm bảo hành để được hỗ trợ tốt nhất.

Đặt lịch hẹn qua ứng dụng Samsung Members

1 Mở ứng dụng Samsung Members và chọn "Trợ giúp".
1 Mở ứng dụng Samsung Members và chọn "Trợ giúp".
6 Xác nhận đặt lịch hẹn hoàn tất. 1 tin nhắn SMS và email thông báo sẽ được gửi đến Quý khách. Quý khách vui lòng trình nội dung tin nhắn SMS hoặc cung cấp số phiếu (5xxxxxxxxx) cho nhân viên lễ tân tại Trung tâm bảo hành để được hỗ trợ.

Cảm ơn phản hồi của bạn