Làm thế nào để tôi có thể khởi động lại Galaxy S8/S8+ nếu máy bị “treo” hoặc không phản hồi cảm ứng?

Ngày Cập nhật Gần nhất : 05-03-2018

Nếu máy bạn bị treo hoặc không phản hồi, bạn cần phải đóng bớt ứng dụng hoặc khởi động lại máy. Lúc này, bạn nên nhấn và giữ nút Nguồn cùng nút Giảm âm lượng cùng lúc lâu hơn 7 giây để khởi động lại.  

resets91

Nếu sau khi khởi động lại thiết bị của bạn vẫn thỉnh thoảng đứng bạn nên thử các thao tác bên dưới để khắc phục:

1 Dùng chức năng Quản trị thiết bị trên Galaxy Note8 để cải thiện hiệu năng xử lý của máy và kiểm “Malware”.
2 Làm trống bộ nhớ máy.
3 Kiểm tra bản cập nhật phần mềm cho thiết bị của bạn.
4 Kiểm tra thiết bị trong “Chế độ an toàn”.
5 Thao tác Khôi phục cài đặt gốc thiết bị. Trước khi tiến hành khôi phục cài đặt gốc, xin lưu ý thực hiện sao lưu các dữ liệu quan trọng chứa trong bộ nhớ máy trước.

     Nếu vấn đề vẫn chưa được khắc phục, vui lòng liên hệ TTBH ủy quyền của Samsung.

Cảm ơn phản hồi của bạn

Không tìm thấy nội dung bạn tìm kiếm? Chúng tôi ở đây để trợ giúp bạn

Trực tuyến

24 giờ, 7 ngày trong tuần

Email

Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ từ khi nhận được yêu cầu của bạn

Email CEO

Gửi phản hồi đến CEO Samsung Việt Nam

Gọi điện thoại

1800-588-855sản phẩm di động

24 giờ, 7 ngày trong tuần
miễn cước phí

1800-588-889các sản phẩm khác

24 giờ, 7 ngày trong tuần
miễn cước phí

* Để biết thêm thông tin về máy in, vui lòng truy cập trang web của HP .

Trung tâm bảo hành

Thông tin trung tâm bảo hành Samsung

Tìm kiếm địa chỉ trung tâm bảo hành gần nhất

Trung tâm bảo hành trực tuyến

Yêu cầu tư vấn và sửa chữa trực tuyến

Liên hệ