Khắc phục sự cố kết nối Galaxy Buds FE
Galaxy Buds FE được thiết kế để nâng cao trải nghiệm nghe của bạn đồng thời cung cấp chất lượng âm thanh cao cấp và các tính năng nâng cao. Tuy nhiên, nếu bạn gặp phải trường hợp âm thanh vô tình kết nối với tai nghe ngay cả khi không sử dụng hoặc tai nghe không kết nối với hộp sạc thì có một số giải pháp đơn giản.
Trong một số trường hợp, âm thanh của bạn có thể vô tình truyền tới Galaxy Buds FE khi bạn không đeo chúng hoặc khi bạn chỉ đeo một bên. Ví dụ:
- Âm nhạc vẫn phát qua tai nghe ngay cả khi bạn đã tháo chúng ra khỏi tai.
- Cuộc gọi được định tuyến lại đến tai nghe của bạn khi bạn không đeo tai nghe.
- Bạn trả lời cuộc gọi khi đang đeo một bên tai nghe nhưng người gọi không thể nghe thấy bạn.
- Tính năng kiểm soát tiếng ồn (Loại bỏ tiếng ồn chủ động, Âm thanh xung quanh) được kích hoạt khi chỉ đeo một bên tai nghe.
Giải pháp cho từng trường hợp này đều giống nhau – hãy kiểm tra xem bạn đã đặt Galaxy Buds FE ở đâu. Nếu bạn đặt tai nghe nằm úp xuống trên một bề mặt hoặc bị vật khác che phủ, thì cảm biến có thể đọc sai rằng một hoặc cả hai tai nghe đang được đeo. Điều này có thể gây ra bất kỳ tình huống nào nêu trên.
Vì vậy, hãy nhớ cất tai nghe vào hộp sạc và đóng nắp khi không sử dụng.
Lưu ý: Vui lòng sạc hộp trước khi sử dụng, nếu không hộp có thể gặp trục trặc.
Galaxy Buds FE có một vùng cảm ứng riêng biệt có thể vô tình bị cọ vào khi tháo tai nghe ra khỏi tai, do đó có thể khiến phương tiện của bạn không phát được. Nếu bạn muốn tắt hoặc bật chức năng cảm ứng, hãy làm theo các hướng dẫn sau:
Bước 1. Mở ứng dụng Galaxy Wearable > Nhấn vào Điều khiển chạm.
Bước 2. Nhấn vào công tắc bằng tùy chọn tính năng Chạm.
Tai nghe sẽ không nhận ra hộp sạc nếu không được sạc. Vì vậy, bạn cần phải sạc hộp sạc ngay lập tức.
Nếu âm thanh tiếp tục phát ra, hãy kiểm tra xem bộ đệm vòng tai nghe bên trái và bên phải có được gắn đúng tai nghe không và xem tai nghe có nằm đúng ngăn hay không. Cả hai trường hợp đều có thể khiến tai nghe của bạn không nhận dạng được hộp sạc.
Lưu ý: Nếu bạn đã sử dụng hộp trước khi sạc, hộp có thể bị trục trặc. Hãy liên hệ với Trung tâm dịch vụ Samsung gần nhất để được hỗ trợ.
Nếu bạn phát hiện đèn LED trên hộp sạc Galaxy Buds FE không sáng khi cần sạc và tai nghe của bạn không sạc được, hãy kiểm tra xem bộ đệm vòng tai nghe đã được gắn vào tai nghe đúng cách hay chưa. Nếu gắn bộ đệm vòng tai nghe không đúng cách, cổng sạc của tai nghe không thể chạm vào đầu sạc của hộp, điều này sẽ khiến tai nghe của bạn không thể sạc được.
Để đảm bảo rằng các bộ đệm vòng tai nghe đã được gắn vào đúng tai nghe, hãy kiểm tra xem dấu L (Trái) và R (Phải) trên các bộ đệm vòng tai nghe có khớp với dấu L và R trên tai nghe không.
Lưu ý: Bộ đệm vòng tai nghe là phần bổ sung nằm phía trên tai nghe.
Sau khi bạn giải quyết được sự cố kết nối của Galaxy Buds FE, hãy kiểm tra độ vừa vặn hiện tại của tai nghe để đảm bảo bạn có được âm thanh tốt nhất và loại bỏ tiếng ồn chủ động.
Bước 1. Mở ứng dụng Galaxy Wearable > Nhấn vào Cài đặt tai nghe.
Bước 2. Nhấn vào Kiểm tra độ vừa vặn của tai nghe.
Cảm ơn phản hồi của bạn
Vui lòng trả lời tất cả các câu hỏi.
Thông Tin Liên Hệ
Ứng Dụng Samsung Members
![]()
![]()
Hỗ trợ trực tuyến
Hỗ Trợ Tại Trung Tâm Bảo Hành
Chăm sóc Khách hàng
Cửa Hàng Trực Tuyến
![]()
![]()
Dịch Vụ Của Bạn
![]()
![]()
