Quét Thông minh là gì và làm thế nào để sử dụng nó?

Ngày Cập nhật Gần nhất : 23-03-2018

Quét Thông minh (xác thực sinh trắc học) kết hợp giữa quét mống mắt và nhận diện khuôn mặt để mang đến khả năng mở khóa tiện lợi hơn cà trong một số trường hợp tăng cường bảo mật hơn cho một số dịch vụ cần xác thực.

 

·    Lợi ích của Quét Thông minh là gì?

·    Làm thế nào để thiết lập Quét Thông minh?

·    Đâu là các vấn đề phổ biến có thể xảy ra khi dùng Quét Thông minh và phải thao tác thế nào để xử lý?

Lợi íchNhấp để mở rộng

·   Mở khóa màn hình nhanh chóng ngay cả khi môi trường quá sáng hoặc quá tối.

·   Môi trường ánh sáng yếu: quét mống mắt sẽ được sử dụng nếu khuôn mặt không nhận diện được.

·   Môi trường ánh sáng mạnh: quét khuôn mặt sẽ được sử dụng nếu không thể quét được mống mắt.

Đối với các dịch vụ thanh toán và tài chính, quét mống mắt sẽ được sử dụng trước rồi đến nhận diện khuôn mặt để tránh giả mạo. 

Thiết lậpNhấp để mở rộng
1 Đi đến Cài đặt > Chọn Màn hình khóa và Bảo mật > Chọn Quét Thông minh.
2 Mở khóa màn hình dùng phương pháp khóa màn hình đã cài đặt trước đó. Nếu bạn chưa tạo kiểu khóa màn hình, hãy tạo ngay.
3 Đọc hướng dẫn trên màn hình và chọn TIẾP.
4 Đăng ký khuôn mặt và mống mắt của bạn. Khi màn hình mở khóa bằng quét Thông minh xuất hiện, chọn KHỞI ĐỘNG để dùng khuôn mặt và mống mắt để mở khóa màn hình.

Các tình huống phổ biến:

Các tình huống phổ biến

Tình huống

Giải pháp

Quét Thông minh không hoạt động ngay khi khởi động thiết bị

Đây là một thiết lập có chủ ý nhằm bảo mật thiết bị.

Để dùng thiết bị, bạn phải mở khóa màn hình dùng mẫu hình, mã PIN, mật mã bạn đã đặt trước đó ở bước đăng ký khuôn mặt và mống mắt. Chú ý đừng quên mẫu hình, mã PIN hay mật mã này.

Khi không nhận diện được mống mắt và khuôn mặt 

Mở khóa thiết bị dùng mẫu hình, mã PIN hoặc mật mã bạn đã đặt khi đăng ký mống mắt và sau đó đăng ký lại lần nữa.

Nếu bạn đã quên mẫu hình, mã PIN hoặc mật mã, bạn sẽ không thể dùng thiết bị nếu không tiến hành đặt lại.

Khi bạn đã thay đổi phương pháp khóa màn hình sang vuốt hoặc không dùng

Tất cả dữ liệu sinh trắc học của bạn sẽ bị xóa. Nếu bạn muốn sử dụng dữ liệu sinh trắc học trong các ứng dụng và tính năng như Samsung Pass và Samsung Pay, bạn phải đăng ký lại dữ liệu này.

Khi bạn quên mất mật khẩu / không thể mở khóa thiết bị

Vui lòng đi đến Find My Mobile để đặt lại mật khẩu. Để được hướng dẫn cụ thể hơn, quý khách có thể liên hệ số hotline Chăm sóc khách hàng của Samsung ở 1800 588855.  

Cách xóa dữ liệu Mống mắt/Khuôn mặt 

1.       Đi đến Cài đặt > Màn hình khóa và bảo mật

2.       Chọn Quét Mống mắt / Nhận diện khuôn mặt > Mở khóa màn hình dùng phương pháp khóa màn hình đã đặt.

3.       Chọn Xóa mống mắt / dữ liệu khuôn mặt > Chọn XÓA.

 

Khi dữ liệu đã đăng ký bị xóa, tất cả tính năng liên quan cũng sẽ bị vô hiệu.

Các tình huống Quét mống mắt có thể không hoạt động

Liên quan đến thiết bị

·         Tấm dán bảo vệ màn hình của bạn đã che mất cảm biến Mống mắt

·         Bụi bẩn và mảng bám trên bộ thu tín hiệu mống mắt, cảm biến LED hoặc tiệm cận sẽ ảnh hưởng đến hoạt động của cảm biến

·         Thiết bị không đứng yên hoặc ở vị trí thấp hơn mặt

 

Không liên quan đến thiết bị

·         Kính mát, kính sát tròng

·         Mắt sưng

·         Ở điều kiện ánh sáng mạnh hoặc không có ánh sáng

·         Di chuyển đột ngột từ nơi sáng sang nơi tối

·         Các bệnh về mắt ảnh hưởng đến mống mắt, hoặc khi bạn đã trải qua phẫu thuật điều chỉnh thị lực hoặc phẫu thuật khác gây tổn thương mống mắt

·         Phẫu thuật cải thiện thị lực được hỗ trợ bởi tia Laser như LASIK hay LASEK, có thể làm thay đổi hình dáng giác mạc 

Mua sản phẩm

Cảm ơn phản hồi của bạn

Không tìm thấy nội dung bạn tìm kiếm? Chúng tôi ở đây để trợ giúp bạn

Trực tuyến

24 giờ, 7 ngày trong tuần

Email

Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ từ khi nhận được yêu cầu của bạn

Email CEO

Gửi phản hồi đến CEO Samsung Việt Nam

Gọi điện thoại

1800-588-855sản phẩm di động

24 giờ, 7 ngày trong tuần
miễn cước phí

1800-588-889các sản phẩm khác

24 giờ, 7 ngày trong tuần
miễn cước phí

* Để biết thêm thông tin về máy in, vui lòng truy cập trang web của HP .

Trung tâm bảo hành

Thông tin trung tâm bảo hành Samsung

Tìm kiếm địa chỉ trung tâm bảo hành gần nhất

Trung tâm bảo hành trực tuyến

Yêu cầu tư vấn và sửa chữa trực tuyến

Liên hệ