CHƯƠNG TRÌNH CHO MƯỢN TẠM ĐIỆN THOẠI TRONG KHI CHỜ

Ngày Cập nhật Gần nhất : 19-04-2019
loan_set
1 Mục tiêu chương trình/ Purpose:

a) Tái khẳng định cam kết về dịch vụ sửa chữanhanh trong vòng một giờ và trong ngày nhằm nâng cao sự hài lòng của kháchhàng.
A commitment on 1-hour repair and within-a-day repair from Samsung to Customers to enhance Customers Satisfaction.

 

b) Tuân thủ Điều 21, Mục 3 của Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng: “…Cung cấp cho người tiêu dùng hàng hóa, linh kiện, phụ kiện tương tự để sử dụng tạm thời hoặc có hình thức giải quyết khác được người tiêu dùng chấp nhận trong thời gian thực hiện bảo hành”.
Oblige to the Article 21, Clause 3, Law on Protection Of Consumers’ Rights: “…Provide consumer with similar goods, components or accessories fortemporary use or provide other forms of settlement accepted by consumers during implementation of the warranty”.

2 Đối tượng áp dụng chương trình/ Applied target:

a) Áp dụng cho khách hàng mang sản phẩm điện thoại di động đến bảo hành, nhưng kỹ thuật viên chưa thể sửa và trả cho khách hàng trong ngày. TTBHUQ sẽ cung cấp cho khách hàng một chiếc điện thoại để sử dụng tạm trong thời gian chờ sửa chữa bảo hành.
Apply for walk-in customers at Service centers who have not yet received the repair completion within-a-day. Samsung authorized service centers will provide customers with a phone to use while waiting for the device to get fixed.

 

b) Thời gian thực hiện: kể từ ngày 31/03/2019
Duration: start from Mar 31st, 2019

 

c) Phạm vi áp dụng: Sản phẩm điện thoại di động và loại hình dịch vụ Bảo hành tận nơi
Applied product & service type: mobile phone and Carry-in service

 

d) Các TTBHUQ tham gia chương trình: 73 Trung Tâm Bảo Hành Ủy Quyền (theo danh sách chi tiết bên dưới):
Applied service centers: 73 Samsung authorized service centers (as details below)

 

 

Danh sách TTBH hỗ trợNhấp để mở rộng

AN GIANG
5B, Lý Thái Tổ, Mỹ Long, Long Xuyên, An Giang
119 Phan Đình Phùng, Phường B, Tp.Châu Đốc

BẮC GIANG
452 Xương Giang, P.Ngô Quyền, Tp. Bắc Giang

BẠC LIÊU
99 Trần Huỳnh,P. 7, TP.Bac Lieu,Bac Lieu

BẮC NINH
Cổng số G1, SAMSUNG SEV, KCN Yên Trung, H.Yên Phong
83 Nguyễn Trãi, P.Ninh Xá, Tp.Bắc Ninh

BẾN TRE
49 Nguyễn Đình Chiểu, P1, Tp.Bến Tre

BÌNH ĐỊNH
225 Nguyễn Thái Học, P.Ngô Mây, Tp. Qui Nhơn

BÌNH DƯƠNG
Ô 8,9. Lô NP6, Dự án trung tâm đô thị BECAMEX CITY CENTER, Đường 30/4, P.Phú Hòa, Thủ Dầu Một, Bình Dương)
279/1 Quốc Lộ 13,  KP.2, P.Mỹ Phước, Thị Xã Bến Cát
2A/24A, Khu phố Bình Đức, P. Bình Hòa, TX. Thuận An, Bình Dương

BÌNH THUẬN
28 Trần Hưng Đạo,P.Phú Trinh,Tp.Phan Thiết

CÀ MAU
138 Bùi Thị Trường, khóm 4, P5, Tp.Cà Mau

CẦN THƠ
69 Hùng Vương, P.Thới Bình, Q. Ninh Kiều
556B/26 Khu vực Long Thanh A, Thốt Nốt

ĐÀ NẴNG
87 Nguyễn Văn Linh, P.Nam Dương, Q.Hải Châu
788 Tôn Đức Thắng, Q.Liên Chiểu

DAKLĂK
255 Lê Hồng Phong, P.Thống Nhất, TP Buôn Ma Thuột

ĐỒNG NAI
1255 KP2, Phạm Văn Thuận, P.Thống Nhất, TP.Biên Hoà

ĐỒNG THÁP
128 Hung Vuong, P.2, Tp.Cao Lanh
156 Hùng Vương, Khóm 1, P.2, Tp. Sa Đéc

GIA LAI
91 Hoàng Văn Thụ (địa chỉ cũ: 3 Hoàng Văn Thụ), P.Diên Hồng, Tp.Pleiku
211 Quang Trung, P.An Phú, TX. An Khê

HÀ NAM
264 Lê Lợi - P. Minh Khai - TP. Phủ Lý

HÀ NỘI
09 Dao Duy Anh, P.Kim Liên, Q.Đống Đa
Tòa nhà PVI 168 Trần Thái Tông, P.Trung Hòa, Q.Cầu Giấy
Số 10 Trần Phú, P.Mộ Lao, Hà Đông
51 Tổ 7, Thị Trấn Đông Anh, H.Đông Anh

Số nhà 607, Phố Chùa Thông, P.Sơn Lộc, TX Sơn Tây
Số 201 Khâm Thiên, P.Thổ Quan, Q.Đống Đa

HẢI DƯƠNG
77-78 Trần Văn Giáp, P.Thanh Bình, TP.Hải Dương

HẢI PHÒNG
21 Lương Khánh Thiện, P.Lương Khánh Thiện,Q.Ngô Quyền

HẬU GIANG
71 Nguyễn Công Trứ, P1, Tp.Vị Thanh

HỒ CHÍ MINH
308-310-312 Hồng Bàng, P.15, Q.5
35-37 Nguyen Thi Thap, P Tan Hung. Q7. HCM

395-397A Cộng Hòa, P.13, Q. Tân Bình
280 Nguyễn Đình Chiểu, P.6, Q3
95 Tran Thi Nghi, P.7, Q. Go Vap,TP.HCM
49 Nguyễn Văn Bá, KP3,P.Bình Thọ, Q.Thủ Đức
20/7 Nguyễn Ảnh Thủ, Ấp Hưng Lân, X.Bà Điểm, H.Hóc Môn
D6/15 ấp 4, X.Bình Chánh, H.Bình Chánh
115 Tỉnh Lộ 8, KP7, TT Củ Chi, H.Củ Chi

HOÀ BÌNH
Số 25 tổ 25, đường Lê Lợi, P.Phương Lâm, TP. Hòa Bình

HƯNG YÊN
34 Phạm Bạch Hổ, P. Lam Sơn, Tp.Hưng Yên

KHÁNH HÒA
12B-12C Đường 23 tháng 10 - P.Phương Sơn, Tp.Nha Trang

KIÊN GIANG
630 Nguyễn Trung Trực, P.Vĩnh Thanh, Tp.Rạch Giá


KONTUM
382 Trần Hưng Đạo, P.Quyết Thắng, Tp.KonTum

LÂM ĐỒNG
9B Phan Đình Phùng, P.1, TP.Đà Lạt, Lâm Đồng
655B Quốc Lộ 20, Khu phố 2, Thị trấn Liên Nghĩa, Huyện Đức Trọng

LÀO CAI
15 -17 Trần Đăng Ninh, P.Cốc Lếu, Tp. Lào Cai

LONG AN
356 Hùng Vương, P3, Tp.Tân An

NAM ĐỊNH
214 Điện Biên, P.Cửa Bắc, Tp.Nam Định

NGHỆ AN
Tòa nhà HANDICO 30 đường Quang Trung, P. Quang Trung, TP. Vinh , Nghe An

NINH BÌNH
69 Đào Duy Từ, P.Đông Thành, Tp.Ninh Bình

PHÚ THỌ
SN 1289 Đại Lộ Hùng Vương, P.Tiên Cát, Tp.ViệtTrì

PHÚ YÊN
52 Tản Đà, P.1, Tp.Tuy Hòa

QUẢNG BÌNH
32 Nguyễn Hữu Cảnh, Tp.Đồng Hới

QUẢNG NAM
117 Tôn Đức Thắng, Tp.Tam Kỳ
118 Nguyễn Trường Tộ, P.Cẩm Phô, Tp.Hội An

QUẢNG NGÃI
640 Quang Trung. Tp.Quảng Ngãi

QUẢNG NINH
8 Phố Nhà Hát - P.Bạch Đằng,Tp.Hạ Long

SÓC TRĂNG
47 Phú Lợi, P2, Tp.Sóc Trăng

TÂY NINH
127 Nguyễn Văn Rốp, Khu Phố 4, P4, Tp.Tây Ninh 

THÁI BÌNH
Lô 4.06 đường Ngô Quyền, Khu đô thị cao cấp Trần Lãm, P.Trần Lãm, Tp.Thái Bình

THANH HOÁ
327 Nguyễn Trãi, P. Tân Sơn, TP. Thanh Hóa

TIỀN GIANG
152 Lý Thường Kiệt, P6, Tp.Mỹ Tho
17 Lê Lợi, KP2, Thị xã Gò Công

TT-HUẾ
15A Trường Chinh, P. Xuân Phú. Tp.Huế

VĨNH LONG
49/8C Trần Đại Nghĩa, Khóm 5, P4,Tp.Vinh Long

VĨNH PHÚC
465 Mê Linh, P.Khai Quang Tp.Vĩnh Yên

VŨNG TÀU
31 Nam Kỳ Khời Nghĩa  P3, Tp.Vũng Tàu

248 Nguyễn Tất Thành, P.Phước Nguyên, Bà Rịa

YÊN BÁI
52 Trần Hưng Đạo, Tổ 10, P.Hồng Hà, TP.Yên Bái



Mọi thắc mắc hay có câu hỏi dành cho chương trình, vui lòng liên hệ số tổng đài Samsung miễn phí 24/7: 1800 588 889.
For any concern or question about the program, please contact our 24/7 toll-free hotline: 1800 588 889.

Không tìm thấy nội dung bạn tìm kiếm? Chúng tôi ở đây để trợ giúp bạn

Trực tuyến

24 giờ, 7 ngày trong tuần

Kết nối Dịch vụ Trò chuyện (Chat) nhanh hơn với ứng dụng Samsung Members trên điện thoại di động

Email

Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ từ khi nhận được yêu cầu của bạn

Email CEO

Gửi phản hồi đến văn phòng CEO Samsung Việt Nam

Gọi điện thoại

1800-588-855sản phẩm di động

24 giờ, 7 ngày trong tuần
miễn cước phí

1800-588-889các sản phẩm khác

24 giờ, 7 ngày trong tuần
miễn cước phí

* Để biết thêm thông tin về máy in, vui lòng truy cập trang web của HP .

Trung tâm bảo hành

Thông tin trung tâm bảo hành Samsung

Tìm kiếm địa chỉ trung tâm bảo hành gần nhất

Trung tâm bảo hành trực tuyến

Yêu cầu tư vấn và sửa chữa trực tuyến

Liên hệ