Cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên thiết bị Samsung Galaxy của bạn
Khôi phục cài đặt gốc điện thoại sẽ đưa điện thoại về cài đặt mặc định ban đầu và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên thiết bị. Trước khi bắt đầu, hãy đảm bảo sao lưu mọi dữ liệu quan trọng, bao gồm ảnh, video và tài liệu của bạn.
Lưu ý: Tên menu, cài đặt và bố cục màn hình có thể khác nhau tùy thuộc vào kiểu máy và phiên bản phần mềm.
Việc khôi phục dữ liệu gốc sẽ đưa điện thoại về cài đặt gốc và xóa tất cả dữ liệu cá nhân. Hãy làm theo các bước bên dưới để thực hiện việc khôi phục dữ liệu gốc.
Lưu ý: Nếu đã đăng nhập tài khoản Samsung trên thiết bị, bạn phải nhập mật khẩu tài khoản Samsung để hoàn tất quá trình đặt lại.
Bước 1. Mở Cài đặt > Chọn Quản lý chung.
Bước 2. Nhấn vào Đặt lại.
Bước 3. Nhấn Khôi phục cài đặt gốc.
Bước 4. Nhấn vào Đặt lại.
Bước 5. Nhấn vào Xóa hết.
Bước 6. Nhập mật khẩu Tài khoản Samsung của bạn để hoàn tất việc đặt lại.
Google FRP là gì?
Tính năng Bảo vệ khôi phục cài đặt gốc (FRP) của Google là một tính năng bảo mật được thiết kế để giúp bảo vệ thiết bị của bạn nếu thiết bị bị mất hoặc bị đánh cắp.
Khi một tài khoản Google đã được đăng ký trên thiết bị, FRP có thể yêu cầu xác minh tài khoản sau khi khôi phục cài đặt gốc trước khi thiết bị có thể được sử dụng lại.
Tính năng này được tích hợp trên các thiết bị Android chạy Android 5.1 (Lollipop) trở lên như một phần trong chính sách bảo mật của Google.
FRP được kích hoạt khi nào?
FRP được kích hoạt khi thiết bị được đặt lại bằng các phương pháp khác ngoài tùy chọn Đặt lại dữ liệu gốc trong Cài đặt.
Sau khi thiết bị khởi động lại, bạn có thể được yêu cầu xác minh tài khoản Google đã được đăng ký trước đó trên thiết bị trước khi có thể tiếp tục thiết lập.
Trên các thiết bị chạy Android 9 trở lên, bạn cũng có thể xác minh quyền sở hữu bằng phương thức khóa màn hình đã được thiết lập trước đó, chẳng hạn như hình vẽ, mã PIN hoặc mật khẩu.
Lưu ý: Nếu bạn không nhớ mật khẩu tài khoản Google hoặc không thể hoàn tất việc xác minh tài khoản Google sau khi đặt lại, hãy đến trung tâm dịch vụ Samsung để được hỗ trợ.
Cảm ơn phản hồi của bạn
Vui lòng trả lời tất cả các câu hỏi.
Thông Tin Liên Hệ
Ứng Dụng Samsung Members
![]()
![]()
Hỗ trợ trực tuyến
Hỗ Trợ Tại Trung Tâm Bảo Hành
Chăm sóc Khách hàng
Zalo: Samsung Vietnam
Thời Gian Làm Việc
9:00 - 18:00 từ Thứ 2 đến Thứ 6.
Nghỉ Thứ 7, Chủ Nhật và các ngày lễ theo quy định của Nhà nước.
Dành Cho Khách Hàng Doanh Nghiệp
9:00 - 18:00 từ Thứ 2 đến Thứ 6.
Nghỉ Thứ 7, Chủ Nhật và các ngày lễ theo quy định của Nhà nước.
Cửa Hàng Trực Tuyến
![]()
![]()
Trang của tôi
![]()
![]()
