Cách bảo vệ thiết bị Samsung Galaxy của bạn sau khi tiếp xúc với nước
Nếu điện thoại Galaxy của bạn tiếp xúc với nước hoặc các chất lỏng khác, có thể xảy ra hư hỏng bên trong hoặc ăn mòn ngay cả khi thiết bị có vẻ hoạt động bình thường. Các bước bạn nên thực hiện phụ thuộc vào việc thiết bị của bạn có hỗ trợ khả năng chống nước hay không. Hãy làm theo hướng dẫn dưới đây để giúp giảm thiểu hư hại và bảo vệ thiết bị của bạn sau khi tiếp xúc với nước.
Lưu ý:
- Các phương pháp làm sạch hoặc làm khô không đúng cách có thể gây ra sự đổi màu, ăn mòn hoặc hư hại vĩnh viễn cho thiết bị.
- Không sử dụng các nguồn nhiệt như máy sấy tóc để làm khô thiết bị của bạn.
- Không sử dụng chất tẩy rửa hóa học, vật liệu mài mòn, khí nén hoặc nguồn nhiệt bên ngoài để làm sạch thiết bị của bạn.
- Chúng tôi khuyên bạn nên đến trung tâm dịch vụ Samsung để kiểm tra thiết bị của bạn có thể bị hư hại hay không, ngay cả khi nó có vẻ hoạt động bình thường sau khi tiếp xúc với nước.
Nếu thiết bị Galaxy của bạn hỗ trợ khả năng chống nước và tiếp xúc với nước bẩn hoặc các chất lỏng như nước xà phòng, dầu, nước hoa, kem chống nắng, nước rửa tay, mỹ phẩm hoặc các chất lỏng có chứa cồn, hãy làm theo các bước dưới đây.
Quan trọng: Chỉ làm theo các bước này nếu thiết bị Galaxy của bạn có khả năng chống nước.
Bước 1. Rửa thiết bị trong nước sạch từ 1 đến 3 phút để loại bỏ cặn, muối hoặc vật liệu lạ.
Bước 2. Lau thiết bị bằng một miếng vải mềm, sạch và làm khô hoàn toàn.
* Không kết nối bộ sạc hoặc phụ kiện cho đến khi thiết bị hoàn toàn khô.
Lưu ý:
- Nếu microphone, loa hoặc receiver không hoàn toàn khô, chất lượng cuộc gọi có thể bị ảnh hưởng.
- Một số chức năng, chẳng hạn như đầu vào cảm ứng, có thể không hoạt động đúng khi thiết bị ở dưới nước.
Nếu thiết bị Galaxy của bạn không hỗ trợ khả năng chống nước, hãy làm theo các bước dưới đây ngay lập tức.
Bước 1. Tắt thiết bị ngay lập tức và tháo thẻ SIM, thẻ SD, và bất kỳ phụ kiện nào có thể tháo rời. Đối với các thiết bị có pin có thể tháo rời, hãy tháo pin ra.
Bước 2. Lau thiết bị bằng một miếng vải khô để loại bỏ độ ẩm và đến trung tâm dịch vụ Samsung càng sớm càng tốt để kiểm tra.
* Nếu bạn không thể đến trung tâm dịch vụ ngay lập tức, hãy làm khô thiết bị ở nơi mát mẻ, thông thoáng, tránh ánh nắng trực tiếp.
Lưu ý: Ngay cả sau khi làm khô, độ ẩm có thể vẫn còn bên trong thiết bị. Không bật thiết bị và hãy đưa nó đến trung tâm dịch vụ Samsung để kiểm tra càng sớm càng tốt.
Cảm ơn phản hồi của bạn
Vui lòng trả lời tất cả các câu hỏi.
Thông Tin Liên Hệ
Ứng Dụng Samsung Members
![]()
![]()
Hỗ trợ trực tuyến
Hỗ Trợ Tại Trung Tâm Bảo Hành
Chăm sóc Khách hàng
Zalo Call: 9 giờ đến 18 giờ từThứ Hai đến thứ Bảy (không bao gồm Chủ Nhật và ngày lễ)
Zalo Chat: 7 giờ đến 22 giờ tất cả các ngày (bao gồm ngày lễ)
Cửa Hàng Trực Tuyến
![]()
![]()
Trang của tôi
![]()
![]()
