Làm gì để đảm bảo điện thoại hoạt động ổn định?

Ngày cập nhật gần nhất : 30-06-2022

Nếu phản hồi của điện thoại liên tục bị chậm hoặc bị đơ, bạn có thể yêu cầu dịch vụ Samsung để được trợ giúp, nhưng trước tiên hãy khởi động lại để xem cách này có giải quyết được vấn đề hay không. Xem hướng dẫn dưới đây để biết thêm chi tiết.

Trước khi bạn thử các đề xuất bên dưới, hãy nhớ kiểm tra xem phần mềm của thiết bị và các ứng dụng liên quan có được cập nhật lên phiên bản mới nhất hay chưa. Để cập nhật phần mềm thiết bị di động của bạn, hãy làm theo các bước sau:

Bước 1. Vào Cài đặt > Cập nhật phần mềm.

Bước 2. Nhấn vào Tải xuống và cài đặt.

Bước 3. Làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Đưa việc khởi động lại điện thoại Galaxy thành thói quen hàng ngày

Việc khởi động lại theo định kỳ có thể ngăn ngừa sự cố với điện thoại Galaxy của bạn. Nếu điện thoại của bạn đột nhiên bị đơ hoặc quá chậm, trước tiên hãy thử khởi động lại điện thoại. Vấn đề đôi khi có thể được giải quyết bằng cách chỉ cần khởi động lại điện thoại. Bạn nên khởi động lại theo định kỳ để xem có giải quyết được vấn đề hay không trước khi yêu cầu dịch vụ Samsung.

Cách tự động khởi động lại định kỳ

Bạn có thể thiết lập điện thoại Galaxy tự động khởi động lại theo lịch. Làm theo các bước dưới đây để kích hoạt tính năng Tự động khởi động lại vào thời gian đã đặt.

Bước 1. Mở Cài đặt, sau đó chọn Chăm sóc pin và thiết bị.

Bước 2. Nhấn vào Tùy chọn khác (ba chấm chiều dọc).

đặt tự động khởi động lại bước 1

Bước 3. Chọn Chế độ tự động.

Bước 4. Nhấn vào Tự khởi động lại vào thời gian đã đặt.

đặt tự động khởi động lại bước 2

Bước 5. Thiết lập Lịch biểu. Điện thoại của bạn sẽ tự động khởi động lại trong vòng 1 giờ kể từ khi bạn thiết lập.

đặt tự động khởi động lại bước 3

Điện thoại sẽ chỉ khởi động lại khi:

  • Màn hình tắt.
  • Điện thoại hiện không được sử dụng.
  • Pin đang ở trên mức 30%.
  • Khóa thẻ SIM đang tắt.

Lưu ý: Ảnh chụp màn hình và menu của thiết bị có thể thay đổi tùy theo kiểu máy và phiên bản phần mềm.

Cách sử dụng ứng dụng Samsung Members

Nếu bạn đang gặp khó khăn với thiết bị di động, máy tính bảng hoặc thiết bị đeo Samsung của mình, bạn có thể gửi câu hỏi cho chúng tôi trong ứng dụng Samsung Members. Tìm hiểu thêm về cách gửi báo cáo lỗi.

Cảm ơn phản hồi của bạn