Cần làm gì nếu thiết bị Samsung Galaxy của bạn dường như liên tục khởi động lại
Nếu thiết bị Samsung Galaxy của bạn tự động khởi động lại, các cài đặt như Tự động tối ưu hoặc lịch khởi động lại có thể là nguyên nhân gây ra hiện tượng này. Trong một số trường hợp, các bản cập nhật phần mềm, ứng dụng mới cài đặt hoặc ứng dụng của bên thứ ba cũng có thể kích hoạt việc khởi động lại ngoài dự kiến. Hãy làm theo các bước dưới đây để kiểm tra cài đặt Tự động tối ưu, xem lại lịch khởi động lại và khắc phục các nguyên nhân phổ biến khác khiến thiết bị Galaxy của bạn tự động khởi động lại.
Lưu ý:
- Các bản cập nhật bảo mật khẩn cấp có thể tự động khởi động lại thiết bị ngay cả khi cài đặt tự động tải xuống phần mềm đã tắt, tùy thuộc vào quốc gia hoặc khu vực của bạn.
- Tên menu, cài đặt và bố cục màn hình có thể khác nhau tùy thuộc vào kiểu máy và phiên bản phần mềm.
Bạn có thể bật Tự động tối ưu để tự động cải thiện hiệu suất thiết bị bằng cách xóa các ứng dụng không sử dụng, giải phóng bộ nhớ và khởi động lại thiết bị khi cần thiết.
Nếu bạn không muốn thiết bị tự động khởi động lại, hãy tắt các tính năng này.
Bước 1. Mở Cài đặt > Nhấn vào Chăm sóc thiết bị.
Bước 2. Nhấn vào Tối ưu ngay để dọn dẹp bộ nhớ nền.
Bước 3. Chạm vào Tự động tối ưu.
Bước 4. Nhấn vào Tự khởi động lại.
Bước 5. Bật Khởi động lại khi cần. Thiết bị của bạn sẽ tự động khởi động lại khi mức sử dụng bộ nhớ tăng hoặc nếu thiết bị chưa được khởi động lại trong một khoảng thời gian.
* Bạn phải mở khóa thiết bị để kiểm tra tin nhắn và thông báo bình thường sau khi thiết bị khởi động lại.
Bước 6. Bật Khởi động lại theo lịch. Thiết bị của bạn sẽ tự động khởi động lại vào ngày và giờ bạn đã chọn.
Lưu ý:
- Ngay cả khi cả Khởi động lại khi cần và Khởi động lại theo lịch đều bị tắt, hệ thống vẫn có thể khởi động lại tùy theo tình trạng của thiết bị.
- Tự khởi động lại chỉ chạy khi thiết bị không được sử dụng. Theo mặc định, màn hình phải tắt và mức pin phải ít nhất là 30%.
Nếu thiết bị Galaxy của bạn tiếp tục khởi động lại bất ngờ sau khi cài đặt Tự khởi động lại đã bị tắt, một ứng dụng bên thứ ba có thể là nguyên nhân gây ra sự cố.
Bước 1. Mở Cài đặt > Nhấn vào Ứng dụng.
Bước 2. Chọn ứng dụng bạn muốn gỡ bỏ.
Bước 3. Nhấn vào Gỡ cài đặt.
Lưu ý: Ứng dụng hiển thị trong các hình ảnh ví dụ chỉ là một ứng dụng mẫu được tạo nhằm mục đích minh họa và không phải là ứng dụng thực tế.
Cảm ơn phản hồi của bạn
Vui lòng trả lời tất cả các câu hỏi.
Thông Tin Liên Hệ
Ứng Dụng Samsung Members
![]()
![]()
Hỗ trợ trực tuyến
Hỗ Trợ Tại Trung Tâm Bảo Hành
Chăm sóc Khách hàng
Zalo: Samsung Vietnam
Thời Gian Làm Việc
9:00 - 18:00 từ Thứ 2 đến Thứ 6.
Nghỉ Thứ 7, Chủ Nhật và các ngày lễ theo quy định của Nhà nước.
Dành Cho Khách Hàng Doanh Nghiệp
9:00 - 18:00 từ Thứ 2 đến Thứ 6.
Nghỉ Thứ 7, Chủ Nhật và các ngày lễ theo quy định của Nhà nước.
Cửa Hàng Trực Tuyến
![]()
![]()
Trang của tôi
![]()
![]()
