Có dịch vụ Chăm Sóc Khách Hàng riêng cho Galaxy Z Flip không?

Ngày cập nhật gần nhất : 25-08-2022

Galaxy Z Flip đi kèm với các dịch vụ chăm sóc khách hàng đặc quyền, có tên là Galaxy Z Premier Service, được thiết kế nhằm mang đến trải nghiệm sản phẩm tốt nhất có thể cho Quý khách hàng

hình ảnh thiết bị Galaxy Z Flip

Dịch vụ dán bảo vệ màn hình Galaxy Z Flip

hình ảnh tấm bảo vệ màn hình

Galaxy Z Flip được hỗ trợ bảo hành tiêu chuẩn, tuân thủ luật pháp và quy định của mỗi quốc gia.

 

Khách hàng sẽ nhận được một lần* dịch vụ dán bảo vệ màn hình miễn phí tại trung tâm bảo hành ủy quyền của Samsung. Tuy nhiên, dịch vụ này chỉ có hiệu lực trong 1 năm kể từ ngày mua.

 

Nếu màn hình bị hư hỏng, bạn có thể sửa chữa thiết bị tại các trung tâm bảo hành ủy quyền của Samsung. Bạn có thể chịu chi phí cho các linh kiện thay thế tùy thuộc vào loại hư hỏng. 

Lưu ý: *Các địa điểm dịch vụ có sẵn cho dịch vụ dán bảo vệ màn hình có thể khác nhau tùy theo quốc gia và chi nhánh.

* Chỉ áp dụng cho thiết bị được kích hoạt bảo hành điện tử từ ngày 11/02 đến hết ngày 30/06/2020.

Thay thế hoặc sửa chữa màn hình chính của Galaxy Z Flip trong vòng 1 năm

hình ảnh thay thế màn hình

Bạn được quyền thay thế hoặc sửa chữa màn hình một lần trong vòng 1 năm kể từ ngày mua thiết bị.

Thay thế hoặc sửa chữa màn hình một lần với chi phí thấp được áp dụng cho màn hình chính bên trong, có thể gập lại của Galaxy Z Flip . Khách hàng có trách nhiệm trả một khoản khấu trừ để thay thế hoặc sửa chữa màn hình.

Phạm vi bảo vệ có thể thay đổi theo quốc gia. Điều khoản và điều kiện khác được áp dụng.

Dịch vụ trợ giúp Galaxy Z Flip

Hình ảnh minh họa hỗ trợ tư vấn suốt 24/7

Mỗi khách hàng mua Galaxy Z Flip sẽ nhận được dịch vụ Galaxy Z Premier.

Dịch vụ chăm sóc khách hàng đặc quyền này bao gồm nhận hỗ trợ từ chuyên gia của Samsung và trung tâm hỗ trợ *24/7 qua mạng hoặc điện thoại.

Lưu ý: *Các dịch vụ được cung cấp có thể thay đổi theo quốc gia và chi nhánh.         

Vui lòng truy cập Galaxy Z Premier Service để biết thêm chi tiết.

Cảm ơn phản hồi của bạn