Localizar meu dispositivo

Você perdeu seu aparelho? Experimente o serviço "Localizar meu dispositivo".

Como os smartphones se tornaram parte essencial de nossas vidas, o serviço "Localizar meu dispositivo" pode ser uma medida preventiva necessária contra a perda do seu smartphone.
Se você perdeu seu aparelho, experimente o serviço "Localizar meu dispositivo".
Você pode localizar remotamente seu smartphone perdido, fazer backup dos dados armazenados no aparelho para o Samsung Cloud, bloquear a tela e até bloquear o acesso ao Samsung Pay.
Você também pode excluir todos os dados do aparelho.

O que devo fazer se perder meu aparelho?

Acesse o serviço "Localizar meu dispositivo" e encontre ou bloqueie seu aparelho e faça backup dos dados.

* Para usar o serviço "Localizar meu dispositivo":
1) Você precisa ter configurado sua conta Samsung no aparelho.
2) Você precisa permitir que o Google colete suas informações de localização e concordar com os termos de uso de redes sem fio.

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Encontrar a localização do meu aparelho
Você pode rastrear a localização atual e aproximada do seu aparelho perdido.
Se você ativou a opção "enviar a última localização" nas configurações, o sistema enviará o último local conhecido do seu aparelho antes de ele ter sido desligado do servidor, ajudando você a rastrear o local.


Bloquear minha tela
Você pode bloquear a tela, o botão Ligar/Desligar e o Samsung Pay no aparelho perdido.


Fazer meu aparelho tocar
Se o seu aparelho estiver próximo, ele tocará por um minuto em volume máximo, ajudando você a encontrá-lo.


Fazer backup de dados
Você pode fazer backup dos dados do seu aparelho para o servidor do Samsung Cloud.

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Não entre em pânico! Acesse o site do "Localizar meu dispositivo".

"Se alguém substituir o cartão SIM no seu aparelho perdido, você poderá verificar o novo número de telefone no site Localizar meu dispositivo por meio de uma notificação.
Você também pode atribuir um membro da família ou amigo como guardião por meio do Localizar meu dispositivo e deixá-los localizar seu aparelho, fazê-lo tocar e ativar o Modo de emergência." Além disso, você pode verificar até 50 chamadas recentes, prolongar a vida da bateria e, se necessário, fazer backup ou apagar todos os dados armazenados no aparelho.

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Desbloqueie sua tela até mesmo se tiver esquecido a senha

Mesmo que você tenha esquecido o código de bloqueio de tela do seu aparelho (por exemplo, PIN, senha, padrão, digitais e íris), não precisa mais se preocupar.
Você pode restaurar o bloqueio de tela remotamente no site do Localizar meu dispositivo.

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*Você precisa ter configurado sua conta Samsung no aparelho.
Quando você ativar este recurso, seus dados biométricos, como impressões digitais e íris, também serão excluídos do aparelho.