Galaxy Book4 Ultra (16”)
Gallery popup
Por favor, scaneie o QR Code com a câmera do seu celular e posicione a imagem do produto onde você quer simulá-lo. Pode ser em qualquer ambiente que você esteja!
{{upgradeResult.displayModelName}}
{{upgradeResult.discountText1}}
{{upgradeResult.description1}}
{{upgradeResult.description2}}
{{offerFinance.title}}
{{offerFinance.learnMoreCta.text}}{{offerFinance.description}}
{{galaxyForeverResult.displayModelName}}
{{galaxyForeverResult.discountText1}}
{{galaxyForeverResult.description1}}
{{galaxyForeverResult.description2}}
Bezel_Choose your color
Customizable bezels sold separately
Choose your skin color
Customizable skin sold separately
-
{{item.name}}
ESGOTADO
Modern Type
-
{{item.name}}
ESGOTADO
Beveled Type
-
{{item.name}}
ESGOTADO
Skin color
-
{{item.name}}
ESGOTADO
Bezel type
- Modern Type
The Frame's custom bezels magnetically click into place. Now, you can switch between styles in a snap.
Bezel type
- Beveled Type
The new Beveled type bezel design offers an elegant 45-degree angled inner edge bezel.
{{tradeIn.title}}
{{tradeIn.learnMoreCta.text}}{{tradeIn.description}}
{{tradeInResult.displayModelName}}
{{tradeInResult.discountText1}}
{{tradeInResult.discountText2}}
{{tradeInResult.discountText3}}
{{tradeInResult.discountText4}}
{{tradeInResult.discountText5}}
{{tradeInResult.discountText6}}
{{tradeInResult.specialDiscountText}}
{{tradeInResult.description}}
{{tradeInResult.contentText}}
ApagarDealer stock quantity
You can check the stock quantity for each region
Please select city
{{assuredBuyBack.title}}
{{newAssuredBuyBack.title}}
{{newAssuredBuyBack.learnMoreCta.text}}{{newAssuredBuyBack.description}}
Please select Samsung Assured Buyback or no coverage
{{care.title}}
{{care.learnMoreCta.text}}{{care.description}}
Please select Samsung Care+ or No to continue
-
-
{{item.specialText}}
{{warrantyResult.displayModelName}}
{{warrantyResult.discountText1}}
{{warrantyResult.description1}}
{{warrantyVdResult.title}}
{{warrantyVdResult.priceDisplay}}
{{delivery.headline}}
{{delivery.errorMessage}}
{{deliveryResult.priorityText}}
{{deliveryResult.mainText}}
{{deliveryResult.subText}}
Standard installation charges may apply.Click here for more details.
{{deliveryResult.decText}}
{{item.disclaimer}}
{{tariffOptionResult.displayModelName}}
{{tariffOptionResult.discountText1}}
{{tariffOptionResult.description1}}
{{tariffOptionResult.description2}}
{{tariffOptionResult.description}}
{{tariffOptionResult.price}}
{{tariffOptionResult.disclaimer}}
{{embedAddon.title}}
{{embedAddon.description}}
-
{{item.name}}
{{item.modelCode}}
{{item.description}}
{{item.finalPrice}}
{{item.originalPrice}}{{item.savePrice}} ESGOTADO
-
{{item.name}}
{{item.modelCode}}
{{item.description}}
- {{item.dotList1}}
- {{item.dotList2}}
- {{item.dotList3}}
{{item.finalPrice}}
{{item.originalPrice}}{{item.savePrice}} ESGOTADO
{{message.item.tcCTAText}}
{{message.item.periodText}}
Destaques
Os produtos certificados oferecem menor impacto ao meio ambiente, tanto com relação a substâncias tóxicas quanto ao consumo de energia, desde a matéria-prima utilizada até o descarte.
Recursos
Galaxy
Book4 Ultra
A Samsung recomenda o Windows
Veja os destaques
Ultrarrápido até o núcleo
Tela AMOLED Dinânico 2X. Cores vivas com contraste e brilho
Copilot. Seu assistente com Inteligência Artificial
Inicie a AI com apenas um toque
Basta um único toque para iniciar o Copilot - a dedicada no teclado do Galaxy Book coloca a assistente de AI personalizada na ponta dos seus dedos.
*A disponibilidade do recurso Copilot e o tempo de implementação podem variar de acordo com o país e o dispositivo. Requer conta da Microsoft para fazer login.
Desempenho imbatível. Impulsionado por AI
Execute várias tarefas complexas ao mesmo tempo com o poderoso processador Intel® Core™ Ultra, equipado com NPU avançado para desempenho de AI de última geração. Juntamente com a placa de vídeo para notebook NVIDIA® GeForce RTX™ produzindo visuais imersivos de ponta. Transformar suas grandes ideias em realidade nunca foi tão fácil.
*As especificações de CPU e GPU variam dependendo do modelo, país ou região.
**Imagem na tela simulada para fins ilustrativos.
Tela AMOLED Dinâmico 2X.
Suas criações exibidas de forma brilhante
O display de 16” do Galaxy Book4 Ultra é um presente para os olhos. Sua criatividade ganha vida em alta resolução com cores vivas e brilhantes, rolagem suave de movimento na tela e emissão reduzida de luz azul para conforto ocular.
*Tela medida na diagonal como um retângulo inteiro sem considerar os cantos arredondados. A área visível real é menor devido aos cantos arredondados.
**A emissão de luz azul é reduzida em comparação com displays LCD convencionais.
***O display AMOLED Dinâmico 2X usado no Galaxy Book4 Ultra recebeu a certificação “Cinematic Experience” da SGS com base em sua ampla gama de cores (120% de DCI-P3) e sua capacidade de expressão de baixa luminosidade abaixo de 0,0005 nits. O display tem um brilho máximo de 400 nits e pode atingir um brilho máximo de 500 nits ao exibir apenas conteúdo HDR, com uma proporção de contraste de 1.000.000:1. O display AMOLED Dinâmico 2X usado no Galaxy Book4 Ultra recebeu a certificação Eye Care da SGS com base em sua capacidade de reduzir drasticamente os efeitos nocivos da luz azul. O display AMOLED Dinâmico 2X usado no Galaxy Book4 Ultra recebeu a certificação “Gaming Performance” da SGS por registrar respectivamente 0,2 ms ou menos e 0,0005 nits ou menos de tempo de resposta e preto perfeito. Mais informações sobre esta certificação podem ser encontradas em www.sgs.com/performance.
Nova tela sensível ao toque.
Criatividade na ponta dos seus dedos
Crie e navegue facilmente no Galaxy Book4 Ultra com as pontas dos dedos. O painel sensível ao toque totalmente novo no display AMOLED Dinâmico 2X permite que você navegue livremente usando gestos intuitivos multitoque e edite conteúdo diretamente na tela.
*Imagem na tela simulada para fins ilustrativos. A interface do usuário (UI/UX) real pode variar.
**Capturas de tela dos produtos Adobe reproduzidas com a permissão da Adobe.
Vidro superior antirreflexo.
Vistas deslumbrantes em qualquer ângulo
Tenha uma visão nítida de tudo que você ama com Corning® Gorilla® Glass com DX. Esse vidro superior antirreflexo no display reduz a distração de brilhos e reflexos, tornando o conteúdo na tela nítido e legível em vários ângulos de visualização, especialmente em condições de iluminação intensa.
**O Corning® Gorilla® Glass com DX complementa a lendária resistência do Corning® Gorilla® Glass para proporcionar óptica antirreflexo e maior resistência à abrasão. O composto de vidro da Corning melhora a legibilidade do display por meio de uma melhoria de 75% no reflexo da superfície frontal em comparação com o vidro padrão, aumentando a taxa de contraste da tela em 50% com o mesmo brilho do display.
Vision Booster Inteligente. A solução para reflexos
Imagens brilhantes mesmo em alta luminosidade. Veja sua tela nitidamente em dias de sol com o Vision Booster Inteligente. Um algoritmo inteligente faz o mapeamento de tons para melhorar o contraste e as cores dependendo das condições de iluminação, para que você possa visualizar a mesma imagem vibrante mesmo que esteja ao ar livre.
*Imagens simuladas para fins ilustrativos. A interface do usuário (UI/UX) real pode variar.
**Recurso Vision Booster Inteligente disponível apenas quando o modo HDR está desligado.
***Capturas de tela dos produtos Adobe reproduzidas com a permissão da Adobe.
Carregamento rápido. Produtividade o dia todo
Vá de um projeto criativo para o próximo com a bateria de longa duração de 76W h (padrão) para até 21 horas de tempo de reprodução de vídeo. Depois, carregue seu notebook com 55% de carga em apenas 30 minutos, com um carregador leve e portátil compatível com seus outros dispositivos Samsung Galaxy.
*Capacidade padrão da bateria testada em condições de laboratório terceirizado. A capacidade padrão é a capacidade média estimada considerando o desvio na capacidade da bateria entre as amostras de bateria testadas sob o padrão IEC 61960. A capacidade nominal (mínima) é de 73,8 Wh.
**Com base nos resultados de testes de laboratório internos para o tempo de reprodução de vídeo local conduzidos pela Samsung. Testado com resultados de uma versão de pré-lançamento do dispositivo usando o carregador de 140 W da caixa em configurações (reprodução de vídeo de 1080p a partir de arquivos de vídeo armazenados no armazenamento local do dispositivo, reprodutor de vídeos Windows [Media Player, Movies & TV, Films & TV] com tela cheia, brilho de 150 nits, fone de ouvido com fio no volume padrão, modo avião ligado, luz de fundo do teclado desligada) sem conexão ao Wi-Fi ou rede móvel, medindo o tempo até que o dispositivo descarrega até 2%. A duração da bateria varia significativamente de acordo com as configurações, ambiente de rede, padrões de uso e outros fatores. A velocidade de carregamento real também pode variar, dependendo do uso real, das condições de carregamento e de outros fatores.
***A capacidade da bateria e a quantidade de carga após uma carga de 30 minutos variam de acordo com a configuração.
****O carregador da caixa e o cabo de dados são USB-C.
Sistema de resfriamento. Sempre na temperatura ideal
Com um sistema de resfriamento interno especial, o Galaxy Book4 Ultra foi projetado para manter a temperatura ideal mesmo com o calor dos jogos hiper-realistas com tecnologia de IA. A ampla câmara de vapor dissipa o calor do dispositivo e a capacidade térmica aprimorada mantém o sistema resfriado. Dois ventiladores perfeitamente localizados para maximizar o fluxo de ar, reduzindo as chances de superaquecimento, para que você possa desfrutar de uma performance gamer ultraimersiva e responsiva com DLSS Frame Generation e NVIDIA Reflex.
*Imagem na tela simulada para fins ilustrativos.
**Mais informações sobre o DLSS podem ser encontradas em https://www.nvidia.com.
Design para trabalhos intensos com peso leve
Pesando pouco menos de 1,9 kg e com um acabamento elegante em cinza, o visual refinado do Galaxy Book4 Ultra é um capítulo à parte. Envolto em um corpo fino e durável, ele é o estúdio criativo portátil para a sua inspiração.
*A espessura e o peso variam de acordo com o modelo, a configuração e o país.
Segurança Knox. Segurança profissional. Antipreocupação
O Samsung Knox ajuda a fornecer proteção total para manter seus dados seguros. Um chip de segurança de hardware dedicado ajuda a proteger os dados críticos do seu sistema em tempo real. Blindado de dentro para fora, seu dispositivo é protegido contra ataques mal-intencionados e falhas, para a sua tranquilidade.
*Imagens simuladas para fins ilustrativos. A interface do usuário (UI/UX) real pode variar.
**Capturas de tela dos produtos Adobe reproduzidas com a permissão da Adobe.
Câmera grande angular com efeitos de estúdio de AI
O Galaxy Book4 Ultra deixa você pronto para os holofotes com a webcam grande angular FHD e os microfones de qualidade de estúdio com cancelamento de ruído por AI. Combinado com recursos como Auto Framing e correção de contato visual nos efeitos do Studio, ele ajuda você a aparecer com nitidez máxima de imagem e som em todas as suas chamadas de vídeo.
*A simulação de tela mostra uma chamada em vídeo do Microsoft Teams com chat e votação. O Microsoft Teams é licenciado separadamente. Os recursos e a disponibilidade do aplicativo podem variar conforme o país e a região. A interface do usuário (UI/UX) real pode variar.
Alto-falantes quádruplos elevam a qualidade do som
Ouça toda a ação em suas jogadas épicas com a nitidez e profundidade do sistema de alto-falantes quádruplos. Os quatro alto-falantes são refinados com AKG e Dolby Atmos para som ambiente absolutamente incomparável.
*O sistema de alto-falantes quádruplos do Galaxy Book4 Ultra consiste em dois woofers (5 W no máximo cada) e dois tweeters (2 W cada).
Portas. Opções de conexão como nunca
Produtividade extrema ao alcance das mãos com o incrível touchpad e portas integradas versáteis — HDMI aprimorado, USB-A, slot microSD e até mesmo duas portas Thunderbolt 4 para transferências de arquivos de 40 Gbps extremamente rápidas. Basta conectar e começar a criar, sem hubs externos.
Inovação ecológica. Certificado pela Carbon Trust
Com certificação da Carbon Trust pela redução da pegada de carbono durante todo o ciclo de vida, o Galaxy Book4 Ultra foi criado pensando no planeta. Além disso, com uso de materiais reciclados e embalagens 100% de papel, cada um acompanha a mudança que você deseja ver no mundo.
*O vidro do touchpad é feito com um mínimo de 40% de conteúdo reciclado. Medição baseada no peso.
Ecossistema Samsung Galaxy
Use seu telefone como uma câmera conectada
Faça um upgrade em suas chamadas de vídeo, da webcam padrão do notebook para a nitidez impressionante do seu smartphone Samsung Galaxy como uma câmera conectada. Conecte-se ao seu Galaxy Book4 Ultra, alterne entre as câmeras frontal e traseira para encontrar o ângulo perfeito e aproveite a imagem de alta qualidade com efeitos de vídeo avançados em aplicativos de vídeo.
*Para usar o celular como um serviço de câmera conectada, os usuários devem vincular seu dispositivo Samsung Galaxy ao PC Windows por meio do Link to Windows em dispositivos móveis e o aplicativo Microsoft Phone Link no PC e seguir as instruções de configuração, além de estar conectado à mesma conta da Microsoft. O PC (aplicativo Microsoft Phone Link) requer Windows 11 24H1 ou superior e o celular requer OneUI 1.0 ou superior. O Microsoft Phone Link requer que o dispositivo Samsung Galaxy esteja na mesma rede Wi-Fi que o PC. Alguns recursos relacionados podem variar de acordo com o dispositivo.
**Imagem na tela simulada para fins ilustrativos. A interface do usuário (UI/UX) real pode variar.
***Galaxy S24 Ultra e Galaxy Book4 Ultra vendidos separadamente.
****A disponibilidade do recurso do Windows e o tempo de lançamento variam de acordo com o país e o dispositivo. Requer conta da Microsoft para fazer login.
Copilot. Máxima produtividade de AI
Fique em dia com as suas tarefas por meio de avisos rápidos com a assistência personalizada de AI do Copilot. Além disso, utilize ferramentas de comunicação mais inteligentes: acesse contatos e envie mensagens integradas a partir do seu PC ou dispositivo móvel Samsung Galaxy com um simples comando de chat.
*Imagem na tela simulada para fins ilustrativos. A interface do usuário (UI/UX) real pode variar.
**Galaxy S24 Ultra e Galaxy Book4 Ultra vendidos separadamente.
***A disponibilidade do recurso Copilot no Windows e o tempo de lançamento podem variar de acordo com o país e o dispositivo. Requer conta da Microsoft para fazer login.
****As mensagens MMS no Copilot no Windows serão compatíveis no primeiro semestre de 2024.
Conecte seu celular e PC para acesso integrado
Obtenha acesso direto ao conteúdo do seu celular pelo seu notebook com o Explorador de Arquivos. Basta configurar a conexão sem fio entre seus dispositivos e estará tudo pronto; pesquise os arquivos e fotos de que precisa e depois abra-os diretamente do seu PC.
*Imagem na tela simulada para fins ilustrativos. A interface do usuário (UI/UX) real pode variar.
**Galaxy S24 Ultra e Galaxy Book4 Ultra vendidos separadamente.
***A disponibilidade do recurso Explorador de Arquivos no Windows e o tempo de lançamento podem variar de acordo com o país e o dispositivo. Requer conta da Microsoft para fazer login.
****O acesso integrado entre telefone e PC será compatível no primeiro semestre de 2024.
Conheça seu aliado para edição de fotos com AI: Photo Remaster
Com a ferramenta Photo Remaster com tecnologia de AI, você pode recuperar fotos antigas e imagens de baixa qualidade. Usando um algoritmo inteligente, o recurso permite que você limpe fotos desfocadas, assim como remover a luz e a sombra indesejadas de suas fotos com apenas um toque.
*Imagens na tela simuladas para fins ilustrativos. A interface do usuário (UI/UX) real pode variar.
Samsung Studio. Crie e edite com tranquilidade
Crie e edite sua próxima obra-prima em vários dispositivos com o Samsung Studio. Grave um vídeo e comece a editar em um dos seus dispositivos móveis Samsung Galaxy, depois exporte facilmente via Quick Share para adicionar toques finais com precisão na tela grande do Galaxy Book4 Ultra.
*Imagens na tela simuladas para fins ilustrativos. A interface do usuário (UI/UX) real pode variar.
**O compartilhamento de projetos está disponível nos smartphones Samsung Galaxy e dispositivos Galaxy Tab atualizados para One UI 6.1 ou versões posteriores e com o aplicativo móvel Samsung Studio instalado. Ao compartilhar um projeto de um dispositivo móvel para o PC, o método de compartilhamento, como o Quick Share, pode ser selecionado em uma lista abrindo o menu Compartilhar projeto. O arquivo recebido pode ser aberto no PC carregando o projeto após selecionar o menu Importar projeto no aplicativo Samsung Studio para PC.
***Para usar o aplicativo Samsung Studio para PC, pode ser necessário atualizá-lo na Microsoft Store.
Buds Auto Switch mantém o seu ritmo
Seu som acompanha você quando passa de um dispositivo para outro ao emparelhar o Galaxy Buds. Se você receber uma chamada enquanto estiver usando o Galaxy Book4 Ultra, seus Buds mudarão automaticamente para seu celular sem perder o ritmo. Quando terminar, continue curtindo o LE Audio nítido em seu notebook novamente.
**Disponível no Samsung Galaxy Buds2 Pro atualizado na versão mais recente do firmware, smartphones Samsung Galaxy e dispositivos Galaxy Tab com One UI 4.1.1 ou versões posteriores e dispositivos da Galaxy Book Series com One UI 6.0 ou versões posteriores instaladas.
Mantenha tudo sob controle com o Multi Control
Assuma o controle do seu processo criativo em todos os dispositivos com o Multi Control. Use o teclado do seu Galaxy Book4 Ultra com um mouse para trabalhar em projetos pelo seu smartphone ou Galaxy Tab. Arraste e solte ou copie e cole textos, imagens e arquivos entre dispositivos para transferir conteúdo rapidamente.
**Os dispositivos Samsung Galaxy devem estar conectados à mesma rede.
***O Samsung Multi Control está disponível em smartphones Samsung Galaxy e dispositivos Galaxy Tab com One UI 5.1.1 ou versões posteriores e dispositivos da Galaxy Book Series com Samsung Settings v1.2 ou versões posteriores instaladas. Alguns modelos podem ter suporte limitado a recursos.
****Alguns aplicativos podem não oferecer compatibilidade com este recurso.
*****Imagem na tela simulada para fins ilustrativos. A interface do usuário (UI/UX) real pode variar.
******Galaxy S24 Ultra e Galaxy Book4 Ultra vendidos separadamente.
Duas telas são melhores do que uma
Tenha uma experiência de dois monitores instantaneamente com seu Galaxy Book4 Ultra e seu Galaxy Tab lado a lado. Abra o aplicativo Second Screen no seu notebook com apenas um clique e, em seguida, use o modo Extensão ou Duplicar para reorganizar a tela do tablet, ou visualize verticalmente com o modo Rotação.
**Disponível apenas em modelos selecionados do Samsung Galaxy Tab, incluindo Galaxy Tab S9, Tab S9+, Tab S9 Ultra, Tab S9 FE, Tab S9 FE+, Tab S8, Tab S8+, Tab S8 Ultra, Tab S7, Tab S7+, Tab S7 FE e Tab Active4 Pro com One UI 3.1 ou versões posteriores instaladas.
***Disponível nos dispositivos da Samsung Galaxy Book Series com sistema operacional Windows 10 2004 ou versão posterior instalada. Algumas funções adicionais são compatíveis apenas com dispositivos da Samsung Galaxy Book Series.
****Alguns aplicativos podem não ser compatíveis com esse recurso para fins de proteção de conteúdo.
Quick Share. Transferência de arquivos na ponta dos seus dedos
O Quick Share permite que você troque arquivos grandes, apresentações e trabalhos finais entre dispositivos Samsung Galaxy em um piscar de olhos com emparelhamento sem fio direto. Se você precisa compartilhar algo mais pessoal, o recurso Private Share protege seus dados confidenciais com criptografia com tecnologia blockchain.
Uma experiência móvel completa no PC
O aplicativo Phone Link permite que você acesse notificações, chamadas, mensagens, páginas da web visualizadas recentemente e até mesmo o hotspot móvel do seu dispositivo Samsung Galaxy diretamente do seu Galaxy Book4 Ultra. Inicie aplicativos móveis usados recentemente diretamente do seu PC para um fluxo de trabalho rápido e contínuo entre os dispositivos.
Especificações
-
Windows 11 Home
-
CPU
Intel® Core™ Ultra 7 Processor 155H (UP to 4.8 GHz 24MB L3 Cache)
-
Tipo da GPU
Discrete
-
GPU para notebook NVIDIA® GeForce RTX™ 4050 6 GB GDDR6 (TGP de 80 W, Boost Clock de 2055 MHz)
-
Tamanho
16.0"
-
Resolução
2880 x 1800 (WQXGA+)
-
Tipo
Dynamic AMOLED 2X, Anti-Reflective
-
Touch Screen
Sim
-
Capacidade de memória
32 GB
-
Memória
LPDDR5X (On Board)
-
Capacidade de armazenamento
1 TB
-
Tipo de armazenamento
NVMe SSD
-
Quantidade de slots de armazenamento
2
-
Cor
Moonstone Gray
-
Fator de forma
Laptop
-
Alto-falante
AKG Quad Speakers
-
Amplificador Smart Amp
Sim
-
Efeito sonoro
Dolby Atmos®
-
Microfone
Dual Array Digital Mic
-
Câmera
2.0 MP
-
Wi-Fi
Wi-Fi 6E, 802.11 ax 2x2
-
Bluetooth
Bluetooth v5.3
-
Nenhum
-
HDMI
1 HDMI 2.1 (Supports 8K@60Hz, 5K@120Hz)
-
USB
2 Thunderbolt™ 4, 1 USB3.2
-
Armazenamento externo
MicroSD
-
Fone de ouvido
1 Headphone out/Mic-in Combo
-
Teclado
Pro keyboard with Numeric key
-
Teclado retroiluminado
Sim
-
Touchpad
Clickpad
-
TPM
Sim
-
Leitor biométrico
Sim
-
Capacidade da bateria (Típico)(Wh)
76
-
Adaptador
140 W USB Type-C Adapter
-
Sensor de luz ambiente
-
Suporte SmartThings
Sim
-
1.86 kg (4.10 lbs)
Avaliações
Galaxy Book4 Ultra (16”)
- Os clientes elogiam o processamento rápido, ecrã de alta resolução com cores vibrantes e design elegante e leve.
- Muitos apreciam a integração perfeita com outros dispositivos Galaxy e a qualidade dos altifalantes e teclado.
- Alguns relatam fissuras inesperadas no ecrã e reclamam de portas USB insuficientes e touchpad grande.
- Vários mencionam processos de reparação lentos e negação de garantia por parte do suporte técnico.
- A maioria considera o dispositivo uma escolha premium apesar das preocupações com durabilidade e suporte.
Avaliações com imagens e vídeos
Filtros
A classificação por relevância coloca as melhores avaliações no topo. Consideramos coisas como votos úteis, avaliação mais recente, fotos e outros traços que os leitores buscam em suas avaliações.
Filtros
51 Avaliações
2024-05-20
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/d9446037-1add-5c04-97df-ff2cd1432819)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/528b97a5-5e26-5a6a-a462-01932de76692)
2026-01-11
Novo Hamburgo
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/5e54f65c-086e-59a4-bd66-3a6d7b0743d7)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/708dd8fe-c04f-50a5-b339-6698fd914fe0)
2025-07-27
Santos, SP
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/3c60c8a8-fd6a-541b-aa1f-f0d4c8d50800)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/79ace081-a2bb-5be4-ac8e-0c48a83d3de6)
Social
Olá! Sentimos que sua experiência não tenha sido como esperado. Para que possamos compreender melhor e oferecer o suporte adequado, por favor, entre em contato com o nosso chat para que possamos ajudar você: Acesse: https://cutt.ly/cwqfWFAD
2026-02-26
IRECÊ-BA
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/88926511-9d9e-5f1c-b7fa-5a5bb2f28cb2)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/2ff1cd6e-f80a-5d51-aaf5-2db6e3a25746)
Social
Olá, @Willian estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação. Por favor, que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
2024-07-06
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/8343a160-73b1-5010-ae1b-7df3763b890d)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/a5d11b10-bfd9-5e0a-8ee1-b464c3142d00)
2025-04-06
Bauru, SP
Samsung
Olá, @Gilberto estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
2025-11-20
Social
Olá! Sentimos que sua experiência não tenha sido como esperado. Para que possamos compreender melhor e oferecer o suporte adequado, por favor, entre em contato com o nosso chat para que possamos ajudar você: Acesse: https://cutt.ly/cwqfWFAD
2026-04-04
Goiatuba, GO
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/e49a265b-64c4-5625-b194-0841780f3c53)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/72b758c6-c24f-5f81-b000-da1b71b5a329)
2024-04-28
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/9e7a70a2-a4b8-521c-b7cd-c0bf3d3443aa)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/fc2a0dfe-454e-53f7-b66a-0adec590f712)
2025-07-04
São Paulo
Social
Olá! Sentimos que sua experiência não tenha sido como esperado. Para que possamos compreender melhor e oferecer o suporte adequado, por favor, entre em contato com o nosso chat para que possamos ajudar você: Acesse: https://cutt.ly/cwqfWFAD
2024-09-23
são paulo
Samsung
Olá, Stef, estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
2025-02-25
Rio de Janeiro
2026-02-04
2025-06-07
Bauru
SAMSUNG
Olá, @Afonso estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação. Por favor, que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
2024-05-11
2024-05-04
2026-04-24
Samsung
Olá. Obrigado por compartilhar sua opinião. Entendo como o início da experiência com o produto é um momento importante e quero compreender melhor o que aconteceu nesse processo. Acesse o link e fale conosco através dos nossos canais digitais: https://www.samsung.com/br/support/contact/
2024-04-26
2024-07-27
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/4fe99964-2047-502f-ad41-13c02bff24ef)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/eb828f93-cea0-53ed-b1a8-4f63e8b575e8)
2026-03-03
2025-12-06
São Paulo
2024-07-29
2026-01-07
2024-05-23
2026-06-26
São José dos Campos-SP
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/20089acb-557a-56b7-ad6c-85f85064d0f9)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/c10a1c10-4a30-519e-8454-3c73af26e431)
2026-05-31
Sumaré Sao Paulo
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/4ab010ee-f819-5494-9604-896188a1c1fc)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/122bfb70-db25-54bd-9577-9760f079a768)
2025-04-16
Sorocaba-SP
2026-04-16
Samsung
Olá, @Anderson! Estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação. Por favor, que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
2026-04-11
2026-06-03
Samsung
Olá, Sergio54. Gostaríamos de ouvir você! Acesse o link https://www.samsung.com/br/support/contact/ e selecione algum dos nossos canais digitais. Desta forma poderemos compreender melhor a situação e te oferecer a melhor solução. Esperamos o seu contato!
2024-05-21
2026-04-11
SC
samsung
Olá, @Clau77 estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação. Por favor, que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
2026-05-22
2026-05-17
2024-05-13
2026-05-27
2024-06-06
2024-05-11
2024-12-05
2024-05-08
2026-05-25
2026-05-26
2026-07-02
2024-05-23
2024-05-22
2026-07-04
2024-06-14
2024-06-02
2024-08-04
2026-03-27
2026-01-07
Samsung
Olá! Sentimos que sua experiência não tenha sido como esperado. Para que possamos compreender melhor e oferecer o suporte adequado, por favor, entre em contato com o nosso chat para que possamos ajudar você: Acesse: https://cutt.ly/cwqfWFAD
These reviews are managed by Bazaarvoice and comply with the Bazaarvoice Authenticity Policy, which is supported by anti-fraud technology and human analysis. Details at
https://www.bazaarvoice.com/br/trustmark/Manual do usuário
Soluções e Dicas
- Samsung Recovery: Restaure seu computador às configurações de fábrica no Windows 11
- Como fazer uma captura de tela (Tirar Print) em um Notebook Samsung?
- Windows 11 - Como usar o recurso Second Screen
- Windows 11 - Como reverter para uma versão anterior do Windows a partir do Windows 11
- Evite que a tela de seu notebook ou monitor tenha retenção ou burn-in
Suporte a produtos
Fale com nossos especialistas ou veja informações sobre garantia
Tire suas dúvidas
Veja como os produtos funcionam e obtenha orientações para os modelos que atendem às suas necessidades.
* O recurso principal pode ser diferente das especificações principais
Ultrabook, Celeron, Celeron Inside, Core Inside, Intel, Logotipo Intel, Intel Atom, Intel Atom Inside, Intel Core, Intel Inside, Logotipo Intel Inside, Intel vPro, Itanium, Itanium Inside, Pentium, Pentium Inside, vPro Inside, Xeon, Xeon Phi, e Xeon Inside são marcas registradas da Intel Corporation nos Estados Unidos e em outros países.
* Consulte os canais de suporte para verificar modelos de memória e armazenamento compatíveis. Produtos necessários para realizar o upgrade vendidos separadamente.
*A velocidade real da interface USB pode variar conforme o ambiente de uso.
*O peso e a altura podem variar conforme o processo de fabricação.
*Entre em contato com a Central de Atendimento Samsung ou com os Centros de Serviço Autorizados Samsung antes de substituir ou adicionar armazenamento e memória, para verificação de compatibilidade.
*Valor típico da capacidade da bateria testado em condições de laboratório de terceiros. O valor típico é a média estimada considerando a variação da capacidade entre as amostras de bateria testadas conforme a norma IEC 61960. A autonomia real da bateria pode variar conforme o ambiente de rede, os padrões de uso e outros fatores.
*O tamanho da tela é medido diagonalmente como um retângulo completo, sem considerar os cantos arredondados. A área visível real é menor devido aos cantos arredondados.